Сегодня (10.09) посетили Вашу химчистку, рабочие часы которой установлены с 10:00-22:00. Пришли в 21:40, на что сотрудница, которая «работала» в эту смену сказала (что кассу она уже закрыла и ничего принимать не будет, цитирую: «Вы бы еще позже пришли!».
Также в смену данной сотрудницы днем сложно найти ее на рабочем месте, она либо разговаривает с кем-то и возмущенно приходит, когда ее просишь прийти, либо вообще не найдешь ее днем со днем - постоянно «перерыв 15 минут», только вот сотрудницы нет на месте куда дольше. Такое отношение отбивает полное желание приносить вещи сюда, если только подгадывать на смену других сотрудников. Вроде часы работы придуманы как раз для того, чтобы люди, которые работают до поздна тоже могли пользоваться Вашими услугами. Хотелось бы надеется на исправление данной ситуации, ведь отрицательные отзывы о данном сотруднике уже не первые. Две остальные сотрудницы Вашего приемного пункта в ТЦ Ключевой работают отлично - всегда в хорошем настроении и на рабочем месте, да и проблем со временем приема вещей НИКОГДА с ними не возникало.
Являюсь постоянным клиентом химчиски. Качество и сервис на хорошем уровне, приятный, вежливый персонал. Подробно отвечают на все вопросы, описывают все риски при обратке одежды. Все нравится
5 из 5, реабилитировали мою зимню любимую куртку, я уже думал ей место только на даче, спасибо большое за работу.
При сдаче куртки тоже понравилось, тщательно проверили и объяснили что можно восстановить, а что нет, что бы не тратить деньги в пустую, спасибо.
Замечательная химчистка! Сдавала вещи неоднакратно (свои, мужа , ребёнка), в основном верхнюю одежду, всегда возвращали как новую. Отдельное благодарность приёмщицам, хочу выделить приёмщицу Любовь, всегда вежлива и приветлива😊
Быстрота и качество обслуживания, всегда радует! Несколько лет ходу только к ним. Переезжал пункт на борисовские пруды и я нахожу и иду за ними. Всем рекомендую и советую чистить тут верхнюю одежду и обувь!
Сдала светлый пуховик, через несколько дней была приятно удивлена: все пятна, потертости, старые глубокие пятна в сочетании с окрасом джинсовой исчезли. Химчистка справилась на 5+. Благодарю!
Услугами Химчистки пользуемся уже много лет. Проблем с почищенными изделиями не было. Если есть какие-то вопросы, которые нужно дополнительно урегулировать с заказчиком, всегда звонят и согласовывают.
Работа строго на 5+!
Огромная благодарность всей команде химчистки. Было отстирано старое, засохшее пятно от масляной краски, которое не брали ни растворители, ни хорошие моющие средства, технологи и работа настоящие молодцы.
Верну к жизни, ценную, хорошую вещь, большое спасибо!
Неплохо почистили пиджак, единственное в подмышках-таки остался небольшой запах пота.
К сожалению в процессе чистки раскололась одна из пуговиц, но компания полностью возместила ущерб через неделю после обнаружения данного недочёта.
Полный отстой! Пуховик который за зиму потерял от силы 3 (три!!!) пера и совсем не пропускал пух, после т.н. чистки пришлось ПОЛТОРА ЧАСА очищать липким роликом от пуха и перьев, которые лезли изо всех швов!! Совершенно не понятно, как он поведёт себя в следующем сезоне, после такой мясорубки. Крайне разочарован и никому не рекомендую! Для контролякачества, или кто там у вас, номер заказа на фото.
Хорошо почистили дорогой светлый пуховик. Все долголетние пятна отстирались . В коллцентре и на приёмке вежливый персонал. Бывают скидки. К сожалению рассылки нет о скидках. Только на сайте. А, так всё понравилось! Спасибо!
Show business's response
Лана С.
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Отлично вычистили ,выстирали чехлы от кресел. В соседней организации отказались брать. Все пятна отошли,хотя они сомневались,что отмоются фломастеры! Как новые 👍🏼👍🏼👍🏼спасибо огромное сотруднице в приемке и работницам Самсоновой и Знаменской!
Отличная химчистка!
Всё тщательно проверяют, и возвращают иногда чище, чем была вещь куплена! Бежевый пуховик отчистили до блеска, зона карманов, воротник и подол были в жутком состоянии, а вернули прелесть) плюс ценник ниже чем в той же Диане, дают дисконтные карты плюс у них частые скидки и акции.
Не первый раз сдаю вещи в данную химчистку, очень довольна результатом. Девушки, что принимают вещи отзывчивые, встречают всегда с улыбкой. Рекомендую!!!
Upd! Благодарю, сама работа выполнена отлично! Мне порекомендовали это место знакомые. Первый раз очень повезло с приемщицей. А вот второй просто кошмар. Поздеева Любовь была сначала на долгом перерыве, потом просто не в настроении, мурыжила меня минут 20 с маленьким ребёнком на руках на приемке одной куртки. Очень грубая и неприятная женщина. И все ей было не так, и куртка затёртая , и лучше картой, а не вашими крупными наличными. Ну как бы хочется получить услугу без хамства. Надеюсь, что специалисты работают лучше, чем некоторые приёмщики. С такими приемщиками хочется сменить химчистку.
Спасибо за приветливость и внимательность! Оставили приятное впечатление от посещения. Сдавал одежду первый раз в вашу химчистку, получил вещи в полном порядке.
Сдавала им 2 пуховика. Мне казалось, что один из них вообще не подлежит чистке. Но приняли без вопросов. Через 4 дня получила свои пуховики в идеальном состоянии. Понравилось, что нет постороннего запаха химии, как это в обычных химчистках. Как мне пояснили GreenCITY применяют новые эко средства - они нетоксичны и безопасны
Не приняли постельное белье в стирку, потому что, цитирую -"неаккуратно сложено". В других химчистках просто забирают, стирают и возвращают. Дальше что, чистое приносить?