Отличный сервис, супер внимательный и отзывчивый персонал!
Воспользовались услугами в Крыму. Новый VW Polo. Машину подали ко времени, чистую.
Все официально, быстро, чётко. Возврат также быстро и просто.
Спасибо большое за качество!
Брали авто в Симферополе. Первый опыт аренды машины, были некоторые переживания. Общение с персоналом в режиме реального времени, нет долгого ожидание ответа. Максимальная клиентоориентированность. Машина в хорошем техническом состоянии. Подача на ж.д. вокзал своевременная. При сдаче весь процесс занял 5 минут. Очень рады что доверились и не ошиблись. Спасибо что вы есть. Советую и буду рекомендовать друзьям.
Брали в прокат машину в Минеральных водах. Отличная компания по аренде авто, все как описано, так на самом деле, машины в хорошем техническом состоянии, остались очень довольны сервисом, нет ограничений по пробегу, смело внесли залог, встретили нас в аэропорту доставили до офиса, осмотрели авто, заключили договор, внесли залог. По окончанию аренды сдали авто, быстрый осмотр, тут же вернули задаток, отвезли в аэропорт. Все прозрачно и понятно, рекомендую. Компании дальнейшего процветания и благодарных клиентов.
Вас нашли в интернете, спасибо за быструю организованность в подаче машины, быстро все оформили, подробно объяснили, автомобиль чистенький, брали с 6.06 по 11.06,но когда захотели продлить, нам сразу же её продлили дистанционно ещё на три дня без каких либо проблем, спасибо вам огромное, вы лучшие, рекомендую
Очень понравился сервис, машины новые идеально чистые, вежливые менеджеры, все подробно объяснили, машины застрахованы, ответственность арендатора ограничена.
Теперь только к GreenRent .
Брали машину для поездок по Крыму.
Все оформление быстро, в срок и согласно договоренностям. Предоставляют полную информацию. Есть информативный сайт. Авто в хорошем состоянии. Сотрудники всегда на связи
Брали форд фиеста с 20 по 24 октября 21г. Отличная машина, очень приятное обслуживание, спасибо ребятам- менеджерам. Очень четко и подробно объяснили все нюансы по договору. Очень удобно, что машины находятся прямо у терминала, все оформление заняло минут 10 от силы. Никаких неприятных сюрпризов при возврате. Приняли минут за 5, залог вернули сразу. В следующем году- только к вам!
Грин рент выбрали по нескольким параметрам. 1. Рекомендация родственников (они остались очень довольны). 2. Максимально лояльный по отношению к клиенту договор. 3 Адекватная цена и небольшой размер ответственности.
Грин рент не подвели. Новый год встретили по максимуму. За неделю покатались по всему Крыму. Машина (датсун на ручке) не подвела. Никаких неприятных моментов при возврате не было. Быстро осмотрели, залог вернули. Отдельное спасибо за возможность вернуть машину на час позже времени по договору без доплаты. Рейс вылета задержали из-за тумана. Хорошо, что прокатчики пошли на встречу. В общем- следующим летом - мы снова к вам)
Находятся направо при выходе в зал из "чистой зоны", как впрочем и остальные прокатные конторы. Оформление минут 5, можно быстрее, но надо созваниваться и сбросить доки для договора. Просите скидку, её дают). Оплатить можно картой, как и залог, но залог возвращают в течении пяти дней, наличку - как только вернули ключи. Машины в 50м от выхода из аэропорта. Получение дольше сдачи, т.к. всё надо проверить и сфотографировать, хотя менеджеры и так показывают повреждения, да же те, что я пропустил. Перед первым разом читал отзывы, у людей были проблемы при сдаче, так что в любом случае внимательно принимайте. Я брал три раза, пока без проблем. Да берут плюсом 800 р за мойку (за Поло), крайняя машина не выглядела помытой за 800р). Пока остаюсь с ними))
Если в Крым, то однозначно Green Rent. Спасибо вам, ребята, за ваши труды!
Как-то даже и не думала писать отзыв, но ищу сейчас прокат в Калининграде и ломаю голову, у кого взять авто: как будто у всех всё плохо. Жаль, у вас там нет филиала.
Для тех, кто ищет авто в Крыму, опишу плюсы: компания очень лояльна к клиентам, низкий залог за авто, хорошие машины, нет цели что-то вытрясти из человека, действительно всё прозрачно, очень понятный договор.
В одну поездку опоздали со сдачей авто (подруга сломала в день вылета ногу), не стали штрафовать за задержку - спасибо! В другую поездку я задела немного бампер, но из залога ничего не вычли (были другие царапины) - будьте аккуратны, часто крымчане в сезон раскидывают камни на парковках, не всегда их замечаешь. В одну из поездок polo не понравился, как-то тяжело тянул в гору, но машина точно была исправна.
Если бы была 10-тибальная шкала, поставила бы десяточку) а пока ставлю 5.
Вы очень крутые! Из пожеланий, может быть, было бы здорово добавить несколько авто бизнес-класса и эксклюзивные авто (ретро, например). У вас не страшно было бы их арендовать.
Спасибо!
Отличный сервис, приятные сотрудники, все подробно объяснили, машины в хорошем состоянии, очень хорошие условия и полная страховка, что является одним из основных критериев при выборе проката авто
Брал тут авто на несколько дней, причем заранее не бронировал, а по факту, поэтому вариантов авто было не много, взял поло. По началу очень переживал, чтобы не было обмана, но к счастью переживания оказались ложными. Составили договор, внес сумму за аренду и депозит, который потом вернулся мне на карту в течение нескольких дней. Арендой оказался очень доволен, понимаю, что без авто я бы не посетил столько мест. Приходилось покататься и по бездорожью и к счастью никаких вмятин и царапин не осталось. Немного пришлось доплатить за топливо, взял авто с четвертью с небольшим бака, а вернул с четвертью ровно.
Первый раз вообще арендовали машину в России обычно заграницей, и хотели примерно такого же сервиса и страховки, каждый год арендуем машины в Греции если берешь отмену франшизы то если что недай бог случиться ты не за что не платишь, и в страховку входят стекла , днище фары пороги Перед поездкой прошерстили кучу ренткаров в Крыму, greenrent оказался самый лучший по условиям, правда для своего спокойствия нужно заплатить за отмену франшизы, но оно того стоит, я когда принимал машину то осмотрел ее всю по кругу, даже залез под днище, думал малоли что, но ребята выдающие машину сказали что с отменой франшизы вас мелкие царапины, сколы не волнуют, но я не очень то и поверил)). Машину брали на 8 дней Форд Фиеста на механике, проехали 1050 км по Крыму, сдали без проблем, при приемке машины ее осмотрели бегло и вернули нам залог, при этом мы видели как придираються соседи GREEN, когда принимают машину, еще раз убедился что сделал правильный выбор. Если поедем еще раз в Крым то точно возьмем у Вас.
Брали машину в начале сентября 20го года в аэропорту Симферополя. Поначалу все было доброжелательно и вполне профессионально, все объяснили, показали, сфотографировали, самостоятельно пометили с десяток притертостей и заломов на авто. Но при сдаче авто приемщик 15 минут с фонариком выискивал каждый дюйм автомобиля, что бы когда мы стали намекать что нам пора на регистрацию рейса, объявить, что он нашел 1,5 сантиметровую царапку (приложил фото) по низу порога и по правилам их компании залог за машину остаётся у них. Может этой царапины и не было когда мы брали машину, у меня не было до этого момента желания фотографировать с расстояния 10см каждый кусочек машины, тем более у самого днища, а с метра её уже не видно, и в принципе в Крыму, где половина дорог в населённых пунктах не асфальтировано и ездишь по камням сложно не поцарапать днище. Сотрудник нам посочуствовал, но сообщил что у их компании практика каждую коцку возмещать или за счет сотрудников или за счет клиентов. Никогда не было опыта аренды авто в России и сначала решил что наша национальная особенность рентакара, но у всех знакомых бравших машины в Крыму и Сочах в этом году во всяких разных других компаниях с такой постановкой бизнеса, когда надо любыми способами удержать залог клиента, никто не сталкивался. Так что совет арендовать машину у них только, если общая стоимость вместе с по итогу с невозвратные залогом вас устраивает, иначе ждёт разочарование.
Прокат авто с демократичными ценами, точно соблюдают свои обязательства перед Клиентами.
Парк автомобилей достаточный для контингента отдыхающих, приезжающих на Российский полуостров Крым
Отличный прокат! Персонал отзывчивый, машинки свежие, на сайте информация актуальная и постоянно обновляется. Рекомендую Гринрент как надёжную компанию.
Брал 2021 году в прокат для поездки по Крыму автомобиль Datsun 2020 года на 12 дней. Процедура выдачи авто быстрая. Авто в прекрасном состоянии. Косметическое состояние фиксируется в договоре. Есть страховка. Сдача авто тоже быстро. Если без происшествий, то залог тут же возвращают. Класс. Буду пользоваться дальше вашими услугами.
Перед тем как брать в аренду, перечитал кучу отзывов. Только что завершил аренду у этих ребят и теперь есть чем поделиться.
За сутки до вылета забронировал через сайт машину, минут через 20 перезвонила приятная девушка, ответила на все вопросы, попросила подтвердить бронь оплатой пары тысяч на сайте.
На сайте выбрал VW Polo с автоматом, обычно такую машину беру в московском каршеринге.
Во время бронирования ребята попросили отправить все документы в whatsapp. Отправил паспорт и права.
По прилету в аэропорт Симферополя зашел в салон связи прямо у выхода и поменял симкарту на местную, чтобы работала навигация.
Подошел к стойке проката, за пару минут оформили все документы, выдали ключи и отправили на стоянку осматривать авто. Взяли в качестве франшизы 7000 рублей.
На стоянке нас ждала чистенькая белая машинка. Я сделал 20 кругов вокруг, попытался найти все недочеты, царапины, сколы.
Подошел парень, записал все замечания, дал инструкции по машине, запаске, что делать в случае аварии.
Если вернуть машину с меньшим количеством топлива, сказал вычтут пропорционально остатку по цене на заправке.
Удивительно, но он нашел такие сколы, вмятины и недочеты которые я не заметил сам. Все внесли в протокол и я уехал кататься по Крыму.
Машина в отличном техническом состоянии, расход скромный, подключил вывод навигации на штатный дисплей.
В день возврата, запутался с аэропортами, гугл привел в старый, потому опоздал к времени возврата на пол часа. Ребята осмотрели машину, спросили про замечания. Круто то, что можно не мыть при возврате. С топливом я подгадал, сколько было, столько и осталось. Получил назад свои 7000 рублей, пожали руки, подписал ответственность за штрафы, если им пришлют, они обещали переслать мне.
Ребят рекомендую, желаю процветания и развития парка, бизнеса.
В Крыму очень много интересных мест доступных на машине. Дороги пока не везде хорошие, но особых проблем не было, где-то аккуратно, где-то в объезд ;)
Забронировал авто на сайте. Позвонили, сказали, что этого авто нет в наличии, есть чуть дороже. Согласился. В качестве бонуса, девушка сказала, что для меня выдача машины с 20 до 21 будет без доп оплаты (прилет был в 20,15, а при заборе авто с 20 до 21 у них по прайсу +1000 руб.). В подтверждение этого выслала ваучер брони заказа и там не было указано этих +1000 руб. Отлично!
По прилету в Симферополь, в 20.40 уже стоял у их стойки выдачи в очереди. Передо мной брала авто одна дама. В 20,55 подошла и моя очередь. При оформлении говорят, мол надо доплатить +1000 руб за выдачу авто после 20,00. Я показываю их же распечатанный ваучер без доп. сборов. На что менеджер разводит руками и говорит, что у них нет никаких пометок и надо платить. Пока выясняли, пошел десятый час. И тут заявляет: а уже все равно больше 21.00, так что все равно платить. На мои возражения, что была очередь, а я был здесь вовремя, единственный ответ: ничем не можем помочь, это ваши проблемы.
Настроение испорчено, впечатления о сервисе тоже.
Все в соответствии с договором. Нашли возможность принять автомобиль без доплаты раньше, чем в 9:00. Всё быстро и без дополнительных надбавок. Менеджеры как при оформлении, так и выдаче-приемке автомобиля работают прекрасно. Единственное неудобство это возврат автомобиля с 1/4 бака, не угадаешь остаток, лучше бы полный бак, как везде.
Рекомендую, однозначнооднозначно.
Да, и рекомендую оплатить отмену франшизы - застройка в Крыму (на ЮБК) крайне плотная :)
Всё цивилизованно и по европейски, не ожидал такого уровня сервиса и доступности цен в Крыму.
Машину забронировал в высокий сезон за несколько дней. Цены самые приемлемые, залог самый скромный, условия - самые логичные. Очень приятно впоследствии было узнать, что слово у фирмы не расходится с делом.
Вообще, на сайте есть максимум информации, включая образец договора, так что условия детально можно узнать ещё до принятия решения. Единственное, порекомендовал бы разместить на сайте и более подробную информацию об услуге "отмена франшизы", включая и допсоглашение к договору, раз и сам договор присутствует. Потому что услуга нужная и востребованная - дополнительная страховка от мелких неприятностей, связанных с независящими от тебя факторами (вроде камешка и скола).
При бронировании запросили предоплату за сутки, что меня совершенно устроило - это же гарантия, что я получу автомобиль в нужное мне время. Также предложили прислать сканы документов (паспорт и водительское) для подготовки договора - в результате само получение авто заняло минимум времени.
Подводя итог, хочу отметить гордость за то, что в мой любимый Крым пришли совершенно цивилизованные сервисы по прокату авто.
Как всегда, очень переживал по поводу проката авто, так как уже в некоторых странах попадал на "развод" при возврате.
Долго изучал рейтинги и отзывы и, несмотря на негативные отзывы на otzovik.ru (про диски мятые и нижнюю часть зеркал), всё таки выбрал GreenRent, так как по другим прокатным конторам ещё хуже рейтинги и отзывы. Те, у которых по 5-10 отзывов я даже не смотрел.
Итого, по порядку:
Изначально я выбрал микроавтобус в другой компании с хорошим рейтингом. И всё бы ничего, если бы не "подача в аэропорт" 2 300 руб и 2 300 руб "возврат в аэропорту". Что сразу в 1,5 раза увеличило стоимость проката (я на 3 дня хотел).
Решил выбирать только из тех кто в аэропорту.
Уже писал выше, что выбрал эту прокатную компанию так как из "аэропортовых" - лучший рейтинг.
Выбрал машину 2020 года, пробег 18 000 км. стоимость за Хюндэ Саларис 2020 года - 2 200 руб в сутки.
Кстати, на семью 5 человек и мало вещей - не плохой вариант по размерам (в других странах шкода рапид обычно беру).
Они попросили внести аванс через сайт - подумал что мошеники. Начал повторно читать все отзывы, ничего не нашёл. Решил оплатить. Риск не велик - они попросили за первый день только за аренду внести - 2 200 рублей. Рискнул, оплатил через их сайт. Пришёл чек от какого-то ГенБанка. Немного успокоился.
У них написано - КАСКО на все машины, но не забудьте почитать более внимательно про франшизу.
Я решил доплатить по 1000 рублей в день за "полное КАСКО без франшизы" (но за ущерб салона и грубые нарушения правил всё арвно сам платишь), так как изначально я и планировал за 3000 руб брать авто...
Самого КАСКО я так в глаза и не увидел, но они сделали допсоглашение к договору, которое как-то перефразирует про "франшизу". Не вчитывался, опять же из-за того, что не было вариантов лучше.
Из приятного: у этой компании самая первая стойка в аэропорту, очереди совсем не было ни к одной прокатной компании. Депозит у этой компании как мен показалось меньше чем у других: 7000 руб, вместо от 10 000 у других. Нет депозита за нарушений правил в 2000 рублей, как у других - вместо этого подписал какую-то бумажку что мне перевыставят все штрафы.
Заранее отправил фото паспорта и права. По приезду 2-3 минуты - что-то подписал, отдал оплату + депозит. Всё налом, чтобы потом не ждать возврат денег на карту за депозит.
Получил машину на парковке, всё усердно фоткал, включая дно, колёсные диски, низ зеркал и салон (он не входит в КАСКО), просил отметить каждую царапину. Опять же из-за того ,что начитался отзывов. В других странах дно и диски никогда не проверял.
Сел, поехал.
Всё хорошо откатал, по буграм и ухабам не ездил, бордюры объезжал, так как к высоте машины так и не привык за три дня (дома у меня повыше, джип).
ещё из приятно: парковка прокатных машин, прямо около аэропорта, все машины оборудованы "метками" для шлагбаумов в аэропорту.
Возврат - прошёл легко, ни к чему приёмщик не придирался. Толи из-за того, что у меня было "полное КАСКО", толи в отзывах зря на них так сильно наезжают. Одно могу сказать точно - он знал каждую вмятинку и царапину, включая те которые в салоне и внизу бампера).
В целом, остался доволен, никаких нареканий к этой прокатной конторе нет. По крайней мере у меня и именно при этой поездке.
Планирую через неделю (может пару недель) ещё лететь в Крым, так что буду брать у них и напишу, если что-то поменяется :)
Одно могу сказать точно, машина нужна, чтобы посмотреть хоть что-то.
Каршеринг - читал про него, но понял что его по факту нет.
Такси до Ялты - стоит столько же сколько прокат машины на день. Так что этот вариант сразу отмёл.
Забыл написать: залог вернул в полном размере человек, который принимает машину обратно. Сразу.
Как писал выше - на случай штрафов - подписал какую-то бумажку, что "оплачу".
PS К дорогам быстро привык, но имею при этом опыт езды в Крыму в 2017 и 2000, в Черногории, в тайланде и т.п.
Не понравилось, что взяв машину в аренду в 11:15...через несколько дней приехав в 11:37...менеджер попросил меня подождать, если я не тороплюсь...в результате написал время возврата 12ч...и за эти 45мин взяли оплату как за полные сутки. Нигде в договоре это не прописано...логично было бы пересчитать 1ч переката
Тарифы прописаны в договоре 1995р/сут, на инфостенде 1999, а считают по 2000...разница небольшая, но набегает в общей сумме
Сезон ещё не начался, машин в наличии нет...предлагают более дорогие модели
И так по мелочам выходит цена, которая тебя не устраивает совсем
За автомобилями следят очень плохо, можно легко попасть на не исправный автомобиль, именно такой и достался нам. Совет всем кто берет тут авто, проверьте хотя-бы минимально. Прислушивайтесь к посторонним звукам.
Брали авто по прилету в аэропорту, машины на парковке перед терминалом, около 5 минут оформление договора, и еще минут 10 осмотр, брали фольксваген поло 2018 года, чистое авто в хорошем состоянии. При возврате осмотрели авто сразу вернули залог вся процедура возврата заняла минут 5 -7. Качество сервиса 10/10
Нормальный сервис стал днищем, больше не воспользуюсь
При приёмке обратно спросят за каждую мельчайшую царапину, поэтому фиксируйте при получении абсолютно все, лучше на видео
Дважды брали машину будучи в Крыму. Никаких проблем и нареканий. Во второй раз даже была скидка, как постоянному клиенту. Удобная и быстрая подача и принятие автомашины в аэропорту. Рекомендую.
Рекомендую, новые авто , вежливые сотрудники, быстро качественно и удобно, после самолёта 15 мин и ты уже на автомобиле ,едешь по своим делам, после 5 мин сдал авто на парковке аэропорта и идёшь на регистрацию на свой рейс
Хороший прокат. В Крыму к сожалению не работают европейские прокатные конторы, а у этих ребят всё достаточно цивилизованно. Но с учётом того, как паркуются в Ялте, очень рекомендую брать опцию отмена франшизы.
Отличный прокат. Брали Датсун на ручке в марте 2020. Зверь-машина)) Цена- низкая, залог -самый маленький из всех прокатчиков в аэропорту. Есть опция "отмена франшизы" . Понравилось, как работает персонал. Все быстро и четко.
Впервые пользовался прокатом авто и, конечно, переживал. Выбрал грин рент по отзывам и, осознав на сколько отзывы важны, теперь оставляю свой 😊
Итого: прокат оказался абсолютно честным, при осмотре авто ничего не утаивали, персонал сработал чётко и профессионально. Бронировал за несколько дней заранее, предоплату не запросили. При сдаче вопросов и сложностей не возникло и страховой взнос в 5000 руб вернули.
Брал киа пиканто на автомате, технически полностью исправен, без проблем. Для узких улочек горных прибрежных глродов самое то.
Что улучшить: Хотелось бы иметь схему заезда в аэропорт Симферополя, так как действительно можно запутаться в шлакбаумах.
Хороший и честный прокат, цена средняя, своих денег стоит. Менеджеры молодцы, приятно иметь дело. Брал на 6 дней, получилось хорошее путешествие по Крыму. Главное при сдаче машины не принимались и не приписывали старые повреждения. Искал цена-качество, рекомендую эту компанию!
Взял на 3 суток авто Поло 2018 г.в. машина была как новая, все было отлично. Также приняли без всяких придераний быстро осмотрели и все готово. Есть только один минус с 21час до 08 часов если машину в это время сдаешь то берут 1500рублей, хотелось бы чтоб было бесплатно. А так сервис норм!
На 3 дня брали автомобиль в Greenrent с 4 июня. Заранее связалась с представителями фирмы. Скинула им по WhatsApp копию паспорта и прав. Арендовали Солярис 2019 года, стоимость 2800 в сутки, залог 7000, аэропорт.сбор 600, машину мыть не надо. Почитав отзывы решили не экономить, а взять новую машину, чтобы не случилось по дороге каких-либо поломок. Пробег у авто был 5000, бак почти полный. Так как документы отправила заранее, договор был готов. Осмотрели машину, подписали акт и поехали. Нам дали навигатор, но сразу предупредили, что они с 2015 года не обновлялись и посоветовали пользоваться Яндекс картами. Мы пользовались maps.me. который нас ни разу не подвёл. Проблем с машиной никаких не возникло. Когда сдавали машину, представитель GreenRent спросил, не попали мы под град в районе Оленевки, так как от туда вернулись машины с побитыми крышами, и залог им не вернули. Осмотрел машину быстро, тут же вернул залог и подарил 2 магнитика. GreenRent выбрала на основе отзывов в интернете, приемлемого залога. Так как не возникло никаких проблем, могу рекомендовать.
Прекрасный сервис аренды машин. Максимально вежливые сотрудники. Авто в отличном состоянии. Не пытаются развести на деньги.
1
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 12 Local Expert
August 8, 2020
Могу смело рекомендовать эту фирму.Работают без обмана.Все подробно рассказывают.Прилетели в аэропорт,через полчаса получили машину.Дали без доплат раньше на час.Приятные сотрудники.Отдали залог без проблем.Брали автомат датсун-хорошая машина.Берите,не пожалеете.Расход топлива минимальный.Оформляли отмену франшизы,полезная опция. Забирали машину в Штормовом,приехал приятный сотрудник,быстро все оформил.Большое спасибо,Вам!
3
1
R
Rybak M.
Level 3 Local Expert
August 29, 2020
Отзыв не куплен, действительно брали авто в августе 2020. Забронировали форд фиеста за 3 дня до аренды, внесли предоплату 3100 за авто, обговорив все детали.
По прилету договор был готов, осталось только ознакомиться. Задали уточняющие вопросы, получили на них развёрнутые ответы.
Брали отмену франшизы т.к. в обычную страховку не входит страхование резины, дисков, стекла.
Залог за авто вносили наличкой, которую нам отдали сразу при сдаче авто. Никаких проблем в эксплуатации не возникло.
Рекомендую.
Бронировал автомобиль заранее. К прилету в аэропорт автомобиль был готов. Выдача и обратная приемка прошли очень быстро. Отличный сервис. К автомобилю также нет никаких претензий.
Волновался по прокату в крыму, но все прошло успешно. В начале осматривали авто очень тщательно. В конце тоже внимательно, но никаких новых повреждений не обнаружили и сразу на месте вернули залог через мобильный терминал. Так что рекомендую!