GreenService
206 reviews
January 5
Очень понравился сервис! Персонал очень вежливый, ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую.
1
May 23, 2024
Конечно надо было читать отзывы, а потом обращаться за услугами в данный сервис. Робот пылесос не только не наладили, но и добавились новые проблемы. Относила с проблемой, что бак не видит, а теперь ещё пылесос сообщает, что застряло левое колесо. С ремонта забрала когда уже второй раз, немного поработал, но так тарахтел, не передать, стала смотреть основную щетку, а её просто не в полном комплекте собрали. Была одна проблема, теперь их три, пылесос не работает, а деньги за ремонт взяли. Если не можете сделать, зачем берёте в работу, отказывайте сразу. Зачем говорить: что ремонт не гарантийный, больше не приносите. Лучше отказать сразу. Деньги взяли, а робот и дня не поработал.
5
8
July 10, 2024
Скорее всего, мой отзыв затеряется в шквале накрученных пятизвездочных односложных отзывов, но не попытаться предостеречь не могу.
Сдал в ремонт геймпад xbox elite series 2, залипал левый стик, проблема банальная, нужна замена, перепайка стика. Состояние геймпада идеальное: ни царапин, ни потертостей (я всегда аккуратно отношусь к вещам, которые люблю) На приёмке была озвучена примерная стоимость ремонта в 1500-2000 рублей и срок ремонта в течение нескольких дней ("по загрузке мастера"). Ок, нормальная цена и сроки. После диагностики на следующий день цена резко поменялась, на выбор дали два варианта: аналог за 4000 или оригинальную запчасть за 6000, ну что поделать, предоплату уже внес, берём оригинал. После согласования ремонт затянулся на неделю (конечно, можно и другими заказами заняться, клиент же уже никуда не денется).
Придя в день выдачи, получаю следующий результат:
1. По шву разбора геймпада куча замятин пластика (ладно, не критично, хотя очень не приятно, этого можно избежать, если более бережно производить ремонт)
2. На верхнем бампере огромная царапина...
3. Кнопка переключения режимов (которая была исправна) замята!
Результат - геймпад остался на устранение замятой мастером кнопки, посмотрим сколько на это понадобится времени;
куча потраченного времени, резко возросшая цена и испорченный корпус устройства 👍
Дополню отзыв фотографиями, когда многострадальный ремонт и исправление рукожопости мастера закончится.
6
14
July 18, 2024
Честные цены на ремонт техники.
Профессиональный и грамотный подход.
Назвали все с момента диагностики - цена за услуги и за запчасти.
Ремонт на гарантии.
Мастер хорошо разговаривает, без грубости.
14
8
June 22, 2024
Поменяли оригинальное стекло на смартфоне, наклеили защитное стекло, подобрали чехол по акции. В этом магазине работают опытные мастера, плюсом можно купить все необходимые аксессуары. Шаговая доступность от дома. Хорошие цены.
6
6
July 23, 2024
схема работы этих дельцов такая:
1,сначала цена и сроки как у всех( задача заманить)
2. далее затягивание сроков по причинам усложнения диагностики или ремонта. Вам начинают поджимать сроки( вещь то вам нужна) и вам поднимают цену под предлогом усложнения ремонта или покупки запчастей - вы соглашаетесь и еще тянут время. цикл может еще раз повториться.
3. если вы отказываетесь от ремонта за такие деньги- сдерут за диагностику и сборку-разборку( если есть)
мне лично вернули , якобы поменянную , запчасть- так она оказалась от совсем другого аппарата. А стоимость ремонта выросла в 3 раза- за замену запчасти которую не меняли и ждали месяц.
6
10
August 20, 2024
Обратилась в GreenService по вопросу замены стекла на телефоне TECNO SPARK 9 PRO. Наглый мужской голос разговаривал очень по-хамски, обозначил стоимость работы 1500, назвали адрес Карла Маркса, 137. Уточняю у вас же курьер есть, на что получаю ответ да есть но он в отпуске. Я говорю что тогда я поищу другой сервисный центр, так как находимся в городе проездом и от нас это далеко. Господи, чего я только не наслушалась и что мне ни где одно только стекло не заменят, и что я не понимаю что курьеры тоже люди и хотят отдыхать. Если хотите услышать о себе много нового - вам сюда))), а так лучше не обращайтесь в этот сервисный центр вообще. Мужчина говорил очень надменно, видимо сервисный центр не подвластен конкуренции и реально считает себя единственным на рынке услуг.
5
10
January 10
С большой надеждой отдали в ремонт фотоаппарат!!Итог:продержали больше срока который был обещан, мало что не устранили неполадки,так ещё и добавили. Буду решать в судебном порядке.
September 6, 2024
Самый ужасный сервисный центр. Да же поять не умеют. Подумайте прежде чем выкладывать свои кровные.Отдал на ремонт робота пылесоса запросил 1200 типа диагностика (на раскрутку денег поставили) потом говорят что у меня якобы плата залита фиг с ним делайте + ещё 3690 и в конце звонит и говорит что у меня передние датчики не работают. Я изначально с этой проблемой пришёл. Ну и типа надо ещё 2500 на датчик.Я отказался Вот что они сделали за 4890. только испортили вещь
4
9
May 22, 2024
Ребята просто спасли меня! В Красноярске нигде не могла найти зарядку для ноутбука, а они нашли и быстро доставили. А еще отремонтировали айфон моего сына, который он буквально "пожевал". Телефон был в ужасном состоянии, а теперь выглядит и работает как новенький. Все сделали за сутки, сами нашли все запчасти. Очень рекомендую эту мастерскую!
5
7
January 4
Обращался в сервис из-за поломки телефона. Сделали ремонт быстро и без лишних вопросов. Всё работает, как и должно.
1
October 15, 2024
Ремонт бытовой техники в этой компании на совесть. Ничего не ломается, повторно не обращалась с одной и той же проблемой. С новыми - да. Это для меня постоянное дело уже. Но с новыми ни разу. Отлично делают ремонт!
10
5
March 15
ужасный сервис телевизор починили но сумму изначально называли одну а по факту оказалось гораздо дороже и доставка в договоре стоит 300 а по факту уже 500
November 19, 2024
Обратился с данный сервис по ремонту телефона. Сделали все отлично, буду посещать еще.
4
1
December 29, 2024
Рога и копыта. Артель на общественных началах. Их конек диагностика - 1200₽ . Остальное развод. На это и расчёт.
Удачи этой
конторки.
1
5
October 21, 2024
Отвратительно работают! После диагностики выставили сумму 7250=, после позвонили и как начали перечислять что надо еще заменить- все зап. части вышло надо менять в терминале,насчитали 54000=,тогда как новый мы купили за 44000=,Конкретный обман и замануха. авось какой "дурачок"найдется.
4
8
April 27
Привозили на ремонт кофе машину (Не работал капучинатор). сделали за пару дней и не дорого. в общем довольна.👍
August 19, 2024
Помогли быстро заменить батарею на моём телефоне. Пришёл в сервис, помогли. Сделано всё очень качественно. Время ожидания маленькое, сам ждал недолго. Обслужили меня на высшем уровне.
10
4
June 1, 2024
Сдали телевизор Haier 50 смарт тв в ремонт, за диагностику взяли 1200. Через день позвонили сказали что ремонт обойдется около четырех тысяч, мы согласились, а через три позвонили и сказали что все дело в матрице и за ремонт надо 31000. Мы отказались, но чтобы забрать неисправный телевизор мы должны были заплатить эти около четырех тысяч. У меня вопрос как делали диагностику, мы же за нее заплатили, вообщем телевизор оставили им, а всем советую данный адрес обходить стороной. 👎
4
5
April 19
Хороший сервисный центр,надо было восстановить данные с старого жесткого диска,который сломался.Справились с работой быстро,всё нужное восстановили и по цене вышло вполне адекватно.Огромное спасибо за профессионализм.
June 1, 2024
Сломался планшет. Нашёл эту фирму, на сайте пишут, что диагностика бесплатно, на самом деле 500₽. Ну ладно уж,сдал планшет, через 1.5 часа озвучили проблему, назвали цену. Я решил отказаться от ремонта, пришёл забрать и тут мне отдают планшет с царапинами на защитной плёнке экрана. Когда я обратил на это внимание сотрудника, она ответила, что это так и было. Планшет я забрал без скандала,но неприятный осадок остался. И уверенность в том, что поступил правильно, не оставив планшет на ремонт.
6
3
August 26, 2024
Я отдал в ремонт тепловизор ирей 19 .приняли быстро и это единственный плюс . Тепловизор не отремонтировали .зато денег взяли 35 руб. Спорить не стал и отправил в Москву в сервисный центр. Тепляк отремонтировали и порекомендовали не отдавать в ремонт куда попало . Никому не рекомендую
4
7
December 4, 2023
Отдал свой ноутбук в сервисный центр GreenService 15 ноября для замены аккумулятора. Прием техники прошел быстро и без проблем, сотрудники вежливые и грамотные. Диагностика по предоплате обошлась в 500 рублей, что меня порадовало, т.к. считаю эту услугу очень удобной. В итоге, технику отремонтировали за 2500 рублей и сделали это за день. Очень доволен сервисом и качеством работы, рекомендую GreenService всем своим знакомым.
5
8
May 17, 2024
Ремонт приходится делать уже во второй раз и все с одним ноутбуком. В прошлой компании работу сделали, все работало, НО гарантии не было. Вспомнил, когда поломка снова дала о себе знать. Сейчас в первую очередь спросил про гарантию, выписали. Пока что все хорошо работает.
5
7
April 27
Воспользовались недавно услугами данного сервисного центра. Починили здесь наш телевизор. Ремонт выполнили в срок и качесивенно. Гарантию предоставили. Остались хорошие впечатления.
October 21, 2024
Принес в ремонт смартчасы, в городе никто не брался. Здесь продифектовалли, озввчили проблему и цену. Далее заказали и в итоге две недели и часы у жены. Рекомендую👍
5
2
December 15, 2023
Если вы сначала читаете отзывы, то вам очень повезло. Это худшее место с которым я когда-либо связывалась.
При обращении по телефону, сказали, что срок устранения поломки 1 день, стоимость 1500₽. Сдала фен, через день позвонили, сказали, что сделают за 5 дней, стоимость 5400₽. Прошло 10 дней, никто не звонит, я связалась сама, обещали перезвонить , не перезвонили. Я еще звонила раз 5, обещали связать с мастером и , конечно, мне никто не перезванивал. Прошло 20 дней! Я сбилась со счету, сколько раз я звонила. Наконец-то , мне перезвонил мастер и сослался, что мол оператор связи тупит, не могли дозвонится до меня. Ну смешно. Сказал, что фен работает, но с перебоями и нужна еще деталь, которая стоит 24 тыс , либо б/у 12тыс. Я отказалась , сказала, что бы вернули фен. Мастер сказал, что вернут через 2 дня, нужно подготовить бумаги на выдачу( че там за бумаги, которые делаются 2 дня я хз). Ок. И что вы думаете ?) уже прошло 4 дня, сейчас позвонила им, обещали перезвонить, перезвонили через час, что бы сказать, что мастер заболел, а мой фен разобран(который был типо сделан). У меня шок. Я не могу забрать свой же фен. Прошел почти месяц.
10
6
December 7, 2023
Не то чтобы не рекомендую, а категорически не рекомендую данный сервис. Впервые с таким столкнулись. Но дело привыкла доводить до конца, чтобы было всё по справедливости. Сдали на диагностику телефон 14 pro. Ребенок по своей ещё пока неграмотности отвезла в данный сервисный телефон. Телефон был разбит и очень сильно не скрою, общаясь затем с ремонтником уверил, что будут оригинальные запчасти. Согласились на ремонт,но видимо зря. Проблемы были с дисплеем и корпусом. Отдали за ремонт почти 68000 рублей. Итог: 1. Телефон 2 месяца почти находится в сервисном центре( переодически забираем,но обнаруживаются новые дефекты после ремонта центра такие как - телефон начал выдавать ошибку о том что,не может распознать подлинности батареи iPhone,про замену батареи ни в договоре, не при общении с мастером речи не было. Затем начал отключаться просто. Сдали на первый ремонт уже по гарантии сервисного центра, устранили каким то удивительным образом,но начали появляться полосы при записи видио. Снова сдали, забрали и снова полосы.) 2. Попытка связаться с начальством данного центра невозможна. На претензии отправленные им на электронную почту отвечают юристы,ссылаясь на законы (непонятные пока для меня)3. Ребенок расстроенный. 4. Я как мама на нервах. 5. Живём в другом городе, с переодичностью приходится посещать данный вид центра. Забирая или сдавая его в ремонт. А это 250 км, растраты на бензин, да и вообще на поездку,которые могли быть реже. Неделю уже кормят словами,что мастер перезвонит,то не может до вас дозвониться. Вообщем теперь мы намерены обратиться к опытному юристу для правильной подачи всех нужных документов для сервиса и для суда. Телефон на данный момент находится в сервисном центре, который не оповещает не о сроках не о проблемах телефона. Я просто в ужасе от данного центра!!!!
14
5
May 20, 2024
Советовали обратиться сюда для ремонта. Я не пожалела. Всё посмотрели, назвали причину поломки, цену. Лишние работы не приписывали, цена за ремонт оказалась окончательной. Спасибо. Я очень вам благодарна.
5
6
December 4, 2023
Я обратилась в сервисный центр с проблемой в работе своего смартфона. Смартфон разбился. Диагностика у них по предоплате, это смутило, но посчитала, что не критично. Мастер через час перезвонил, сориентировал по ремонту и по ценам. За качественную замену дисплея и аккуратный ремонт я заплатила 3500 рублей, что, на мой взгляд, абсолютно оправдано. Спасибо за работу мастерам😁
4
5
October 3, 2024
Отдавала наушники на ремонт, стали барахлить, хотя были дорогие. Диагностика длилась час, потом согласовали стоимость и сроки ремонта. Сейчас все ок, работают как новые. Спасибо!
2
3
August 26, 2024
Обещают выполнить ремонт в оговоренные сроки, а потом не дозвониться до них и затягивается ремонт на недели. Цена не соответствует качеству. Из 4х неисправностей утюга смогли только 1 исправить. Наихудшая организация.
3
4
June 23, 2024
На сайте написано диагностика бесплатно, а по факту 500р, сказали в течении пары часов свяжутся, по факту 7 часов прошло и пришол сам забирать телефон, ремонт .... замена экрана на 3недели.... и бог бы с ней с ценой ... завысили всего то в 2,5раза.... но вот время это перебор лично по мне
6
4
October 27, 2023
Это сервис, который не уважает своих клиентов, не ценит их время. Сервис, который будет бесконечно оттягивать и затягивать сроки диагностики и ремонта, ссылаясь на транспортную задержку запчастей, загруженность мастеров, сложный ремонт, и бесконечно будет вам говорить, что сейчас уточнит причину задержки и перезвонит вам через 15 минут или сейчас отпустит менеджер клиентов и перезвонит через 15 минут. Конечно, никто вам не перезвонит. Вам придется звонить раз за разом.
Отдавала в ремонт фотокамеру. Из-за того, что сервис несколько раз переносил сроки ремонта, я угорела на аренде камеры на 25 тысяч. А ориентировочная стоимость ремонта 8-9 тысяч. При том, что я имела возможность отложить эти заказы на неделю-месяц, на время, которое потребовалось бы.
В итоге я забираю камеру в том состоянии, в котором ее сдала. И еще отдаю за замену какой-то там детали, которая проблему так и не решила.
10
5
April 7, 2024
В центре навязывают платную услугу по диагностике. Часам требуется замена микрофона , больше ни чего. Без диагностики отказались делать. Объясняя тем, что микрофоны разные и могут не подойти. Вопрос, почему я должна платить , что бы посмотрели если у них соответствующий микрафон . Жаль потраченного времени . Читайте отзывы прежде , чем обращаться !
5
4
November 25, 2023
Обратились для ремонта samsung galaxy s20 plus, после очень долгой диагностики сказали что необходимо заменить аккумулятор и проблемы с "электричеством", что то вроде замыкания. Ладно, телефон вышел из режима odin, заменён аккумулятор. Забираем. Оказывается что проблема постоянной самопроизвольной перезагрузки телефона не решена. Едем с другого города опять сдавать. И в итоге, ещё полтора месяца не могли найти в чем причина. Звонили им через день, каждый раз слышали "мастер вам перезвонит", недели идут, никто не перезванивает. Потом свершилось чудо, мастер звонит и говорит надо менять деталь, стоимость её 15тр... зато замену батареи за 7тр впарили, молодцы однако. В итоге забрали телефон не желая больше иметь с ними никаких дел. Телефон не починили, впарили ненужный аккум, поцарапали изнутри крышку телефона, не смогли даже крышку толком приклеить. Если бы прочитали заранее отзывы, то обошли бы стороной данную контору. Не рекомендуем!
13
4
June 13, 2024
Ребята топ! Мама приходила на чистку смартфона (кэш, лишние файлы, вирусы), все сделали относительно не дорого и в подарок даже установили банковское приложение! Спасибо вам
4
4
March 10, 2024
Ремонтировали смарт-часы Самсунг. Сделали все быстро и качественно за один день. Незнаю почему такие отзывы негативные люди пишут, возможно все зависит от техники и сложности ремонта ( Объективно работают качественно. Рекомендую.
4
5
September 13, 2023
Абсолютно точно рекомендую этот сервис. Больше всего понравилась скорость обслуживания. Сразу обратила внимание на то, что мне сразу отзвонились по результатам диагностики и назвали стоимость ремонта фотоаппарата. Я особо не разбираюсь в технике, поэтому решила отдать сюда, так как фотоаппарат почему-то не поднимал затвор и не фотографировал. Заплатила за работу 3500, осталась довольна. Все очень оперативно сделали и дали нужные рекомендации
6
8
November 10, 2023
Если хотите просто выкинуть деньги и нервы, вам сюда. Не квалифицированные специалисты в плане ремонта. У них квалификации и задачи взять деньги за не понятные и не проверяемые услуги и дать гарантии 30 минут. 30 МИНУТ ПОНИМАЕТЕ. Крайне не рекомендую. Проблему колеса робота пылесоса не смогли решить, но 4500р. взяли за выдуманную проблему ПО пылесоса. Со скандалом дважды тестировали, т.к. проблема осталась, в итоге ещё 5000р. попросили за замену колеса. С вопросом зачем какую-то программу я оплатил, сказали ну в ней тоже возможно была проблема. В нормальной мастерской за 2000р сразу определили причину и поменяли мотор колеса. Не рекомендую green service на Маркса.
14
5
July 27, 2024
Обратился в этот сервисный центр, и не пожалел об этом! Работа была выполнена буквально за считанные минуты, а цена оказалась вполне демократичной. Сотрудники центра показали себя настоящими профессионалами - вежливыми, компетентными и внимательными к клиенту при замене аккумулятора на телефоне. Если вам нужен качественный и быстрый ремонт вашего гаджета, то это место точно рекомендую.
5
3
April 10, 2024
Поменяли акб, теперь смартфон держит заряд гораздо дольше. И наконец заменил экран, который уже полгода как треснул. Тут предложили хорошую цену на замену, не стал отказываться. Заодно наклеили новое защитное стекло.
4
4
December 2, 2023
Отличный сервисный центр! Сдала свой ноутбук на ремонт 15 ноября, забрала 20 ноября. Диагностика по предоплате стоила всего 500 рублей. Работу сделали качественно и быстро, цена ремонта была приятно порадовала.
3
6
April 10, 2024
Уронил телефон в лужу, умер дисплей и запотела камера, сдал в ремонт, делали ровно неделю, отдали, вроде все в норме ,никаких глюков, но ровно через день экран начал снова мерцать разными цветами. Вывод каков, либо некачественный дисплей, либо не качественная работа мастера + и 14к за все это дело отдал
3
3
September 12, 2023
Начиталась отзывов, когда уже сдала наушники 😀
Не знаю кто пишет правду, но по своему опыту скажу, наушники отремонтированы- все работает.
Сделали не быстро, но и там работа была сложная и запчасть долго шла.
У компании есть недоработка касаемо приема звонков, когда они пару раз не брали трубку, я и зашла отзывы читать)
Мне все понравилось, наушники забрала 😊
5
6
September 11, 2023
Недавно отдал самокат в сервис, но отзывы конечно же не прочитал. В первый день ремонта сказали что сделают быстро. Через пару дней Я
Позвонил и сказали что придётся подождать и назвали другую сумму денег 🤬😡. Сегодня привез домой его и как оказалось что мастер у них слепой ***
и не смог закрутить боковые крылья!сами себе отзывы пишут!!Никому не рекомендую этот сервис!👎🏾🖕🏼.
10
7
January 4
отлично все понравилось буду брать еще
3
June 6, 2023
Я обратился в сервис центр “GrennService ” для ремонта своего ноутбука. Меня порадовало то, что мастер быстро нашел проблему и предложил мне несколько вариантов решения. Я выбрал один из них и уже через несколько дней получил свой ноутбук в отличном состоянии. Я очень доволен работой сервис центра и рекомендую его всем!
6
12
April 9, 2024
Отнесла на плановое обслуживание с прошлого сезона самокат. Сделали осмотр и обслуживание за 4 дня. Взяли за услугу 4800₽. Самокат теперь хорошо едет, тормоза не скрипят как раньше.
4
4
November 8, 2023
Они не дают гарантию на установку, после замены матрицы на ноутбуке, спустя 5 дней после ремонта экран перестал работать. После проверки в сервисе, сказали, что это механическое повреждение и мол я его возможно уронил или как-то пережал, хотя ноутбук рабочий и все это время стоял на столе. Если вы обращаетесь в этот сервис, требуйте гарантию на работу, иначе как и я останетесь ни с чем и только с потратите на воздух 30т
7
4