Меняю резину здесь уже 4 года. Один раз попробовал у них же в Кудрово, разную резину поставили по диагонали. На вопрос почему, ответили, что так правильно. )))
3
Антон
Level 5 Local Expert
May 30, 2018
Записался на шиномонтаж заранее по телефону кол-центра по купону на 26.05.18. на Индустриальный пр. Приехал с колесами и распечаткой купона (как обычно делаю и никаких вопросов не возникает) в назначенное время. Народу никого. Полусонный манагер на ресепшене мне сообщает, что вас записали не по купону а так и платить нужно больше 2000 руб. за перекидку и балансировку колес (по купону 1080 руб.) + 100 руб. отдельно пакеты (в других шиномонтажах почти везде бесплатно предлагают), звоните мол в кол-центр разбирайтесь. То есть мои проблемы, разбирайся сам. Сервис на высоте) Напомню, что народу никого. Звоню в кол-центр, те говорят, что мы по купонам не записываем (хотя до этого два года подряд записывали и всё норм и нужна была только распечатка с собой, им отдать), звони по телефону в купоне, разбирайся…опять сервис зашкаливает)) К сожалению, дозвониться на московский номер в купоне не удалось, манагер развёл руками, мол ничем не могу помочь…занавес!
В итоге вспомнил, что у меня есть скидочная карта шиномонтажа ХХХХ на Шоссе Революции, рядом с этим местом. Когда-то у них был, карта сохранилась. Поехал туда. Ребята сделали всё чётко, без записи и кучи звонков в кол-центры и тупых куриц на том конце, решения проблем и т.д.(«ваши ожидания — ваши проблемы» это из этой серии Аршавина) за 10 минут с мытьём колес, бесплатными пакетами, балансировкой 17 дисков за 1100 руб.))
В Зелёной Шине даже мытья колес нет. Вообще нет) Единственный плюс — это подъёмник и скидка по купону. Всё.
Делайте выводы сами господа.
Приехала на Индустриальный пр., 43 по совету друзей. Хочу поблагодарить директора магазина и его сотрудников. При выборе зимней резины меня проконсультировали по полной программе и никто не советовал купить самые дорогие колёса, как это делается во многих магазинах!!! Тут же резину поменяли!!! Всё сделали качественно!!! Я очень довольна!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Посоветую этот магазин своим друзьям и сама ещё приеду!!! Наталья
3
2
Show business's response
Bademus
Level 12 Local Expert
February 9, 2021
Хранение по хорошей цене - спина и атмосфера дома дороже!
Мне нравится сеть данных точек шиномонтажа.
Но в данном случае мне менял колеса стажёр, который мало нанёс медной смазки некоторые болты забыл протянуть. Накачали колеса азотом с нарушением регламента автоматической накачки... В остальном, как всегда хорошо, но с такими косяками дорого получилось. Балансировать железные диски R15 и азот обошлось в 1300+200, а это цена со скидкой ещё.