Обманывают! Не имейте с этой компанией дел!!!!
Минус 100 звезд!
Заключили договоры в 2021 году в торговом центре
«Формат» г. Мытищи, на изготовление мебели и перетяжку своей мебели на общую сумму 182680 р , сроки поставки закончились, менеджер кормил завтраками, итог магазин просто съехал! На претензии не отвечали! мебели нет. Прошло два года и ни слуху, ни духу! Может тут представители этой компании решаться ответить? Заказ 1348Ф,
1349ф от 12 июня 2021 года. ИП КУЗНЕЦОВА Ольга Николаевна в лице Чеховской Натальи Николаевны
После опубликования данного отзыва в сентябре 2023 года, с нами связался директор и предложил решение проблемы и просила удалить отзыв , но по сей день, уже год, ничего не происходит, директор компании ( с ее слов) Лячина Ольга игнорирует сообщения и звонки. Выводы делайте сами, не рекомендую
Скриншоты прикрепляю
Заказала 2 кровати и матрас в июле 2021 года в магазине, который был в Гранд Химки. Заказы 3251к, 3252к, 7708ю на общую сумму 275.000 ₽. До сих пор не получила ничего((( Лячина О.В. постоянно кормит обещаниями, врет, может пол года не отвечать. Обещала выполнить мои заказы в апреле-мае 2023!!!, но своих обязательств так и не выполнила. Теперь обещает в мае-апреле 2024. Кстати, каркасы моих кроватей уже больше года стоят у нее на фабрике, но она их по каким-то причинам не отгружает😡 Ничего не заказывайте на этой фабрике, свои заказы не получите.
Заказы 1243ф и 1290ф от января 2021 не выполнены, мебель не поставлена. Оплаченный аванс 100 % в размере 176 тыс. не вернули. Постоянная переписка с директором Лячиной О.В. не дала никаких результатов. Решение суда в мою пользу. Март 2024. Деньги не вернули
Заказал переобивку мебели. Сроки все прошли. Заказ каждый день уезжал) . На связь сотрудники выходили с трудом.Самые настоящие ***. Будем писать заявление в полицию и Следственный комитет. Читайте отзывы, не связывайтесь с этой организацией.
Добрый день!
Хочу поделиться своим мнением по приобретению и использованию кроватей и банкетки фирмы DREAM CATCHERS.
Возможно, мой опыт успокоит и других покупателей.
Весной 2021 года я одновременно заказала 2 кровати и банкетку с 100 % предоплатой в Салоне мебели Дрим Кэтчерс в МЦ «Формат» по адресу:
Московская область, г. Мытищи, Олимпийский проспект, влад. 29, стр. 1 у продавца Чеховской Натальи Николаевны – заказы 1285ф, 1286ф, 1289ф.
Кровати и банкетка приехали ко мне действительно с задержкой по срокам,
но качество у изделий очень хорошее, напольные бельевые ящики у кроватей вместительные, собрали все быстро, пользуемся уже больше года и очень довольны всей семьей, давно забыли о том, что пришлось ждать.
В оправдание и защиту компании могу сказать, что было сделано все возможное, чтобы ожидание товара было более приятным. Мне сделали несколько подарков:
4 подушки (по 2 пары к каждой кровати из такого же материала) – на выбор предлагали и другой материал, также я получила милый квадратный пуф и плед
на треть кровати из красивейшего материала (также выбирала из нескольких вариантов) – заказы 1356ф, 1357ф. К подушкам у меня особая любовь – они оказались очень удобными и функциональными.
Кроме того, во время волнительного ожидания я всегда была на связи
с менеджером компании Мишиной Олесей – потрясающей девушкой, очень внимательной, относящейся с пониманием к моей ситуации (я была в положении), которая всегда держала меня в курсе, перезванивала, сообщала этапы изготовления товара, дату доставки и просто морально поддерживала меня. Выражаю огромную благодарность за чуткость и человеческое отношение, хотелось бы, чтобы таких менеджеров было больше.
Читаю негативные отзывы о компании в которой мы заказывали свою мебель для спальни и справедливости ради решила оставить свой. Мебель просто отличная ( купили кровать, матрас, столик и тумбочки прикроватные), пользуемся уже год. Одну звезду сняла за срыв срока исполнения и потраченные нервы. Отам должное директору Ирине Юшковой, которая не скрывалась, всегда была на связи и компенсировала моральный ущерб подарком в виде тумбочки. В целом у нас не осталось негатива, мы получаем удовольствие каждый день от качества и дизайна продукции.
Добрый день. Решила оставить отзыв. Делала заказ в данной фирме уже второй раз и тут я столкнулась с мало приятной ситуацией. У фирмы произошли трудности. Сказать, что я испугалась, это ничего не сказать. Итог всей ситуации - я получила свой долгожданный заказ пусть и с задержкой.
Хочу поблагодарить за то, что были со мной на связи и не дали мне впасть в панику. Отдельное и огромное спасибо за выполненную работу и качество, оно, благо, не изменилось и всегда на высоте.
Не рекомендую ! Заказала тумбочку для своего заказчика. Изготавливали 7 месяцев , вместо 45 дней . Везли 15 дней. Все обязательства не выполняются . Зато тумбочка получилась красивая !
Оплатила заказ 100% 29.09.2023. ИП Лячина Ольга Владимировна. В ноябре не отвечают на вотсап и не берут трубку. Буду подключать юриста. Жаль, что ранее отзывы не посмотрела. Чехол для кровати заказывала.
5
В
Валентина
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Будем честными - мебель великолепная. Кровать, матрас, все супер. Доставка, сборка, все на отлично. Единственное где сильно понервничали - несоблюдение сроков изготовления. В остальном упрекнуть не в чем
Директор который руководитель данной шарашки молодец, кинула всех и вся, она же: финансовый Директор Дрим Ленд ( Дрим Тахнолоджис) (фабрика была на Войковской ), она же: Директор Праймайлайн ( дримкетчер) салоны были в Три Кита, Румянцево, Гранд и так далее. Кинула всех, с ней остались только не удачники, или обездолиные, такие как Саша Л,,)))) как нибудь напишу всю историю данной дамы.. со всеми вытекающими...
Добрый день. Когда-то мебель была хорошая, сейчас все делается из посредственных материалов , комплектация оставляет желать лучшего, долг по заказам огромный , если разместите заказ , то просто подарите деньги.