Невежественный сервис и поддержка интернет-магазина. Настолько, что расхотелось делать заказ ) Поменяйте персонал или обучите текущий соображать, как общаться. Всё это вызвало сомнения в качестве компании и ее продукте, ведь продавец – лицо бренда.
Если идёт экономия на кадрах, думаю она идёт и на продукции.
Если раньше мне казалось, что вы бутиковый формат магазина с качественными продуктами, теперь ощущение, что вы эконом контора с эконом продуктами, у которой случайно получилось иное позиционирование.
Хорошего дня :)
Отличные продукты из Греции, покупаем в этом магазине уже несколько лет всей семьёй. Нравится, что бывают выгодные акции, а качество ни разу не подводило. Так держать! Успехов магазину и развития! P.S. Жаль, что больше не продают посуду из оливкового дерева)
Классный интернет-магазин. Можно подъехать в их официальный магазинчик на Фестивальной и весь товар самим посмотреть и произвести дегустацию на отдельные наименования. И там же сформировать заказ. Тут работают очень отзывчивые и преданные делу люди. Всегда помогут и проконсультируют если возникают вопросы. Резюмируя: очень рекомендуем, особенно для любителей настоящей Греческой продукции. Все на высоте!
качественные продукты приемлемые цены высококвалифицированные продавцы. Этим продуктам можно доверять, никакой аллергии нет. Пользуюсь магазином уже 5 лет, очень довольна. спасибо что Вы есть.
Оливки очень вкусные, покупала в разных упаковках, но все понравились, хотя по вкусу немного различаются. Посмотрела, что ассортимент большой, но на первой покупке решила ограничиться только оливками. Теперь жду свое масло, тоже разные бутылки заказала. Оплатила заказ наличными водителю, который доставил заказ. Приятный и внимательный персонал, менеджер дал ценные советы.
3
Kirill Wilgelm
Level 17 Local Expert
September 25, 2021
Заказывали гирос на дом. Привезли сильно позже. То, что привезли, есть было невозможно, какая-то холодная размороженная несвежая субстанция. Ужас!
Очень положительное впечатление о себе оставил магазин. Очень позитивные продавцы, всегда готовые помочь с выбором. Причем выбор огромен. С удовольствием купила на пробу мастики, и поняла, что с количеством прогадала - надо было брать больше. Критские приправы просто шикарны. Такие душистые, с ними любое блюдо становится шедевром.
Не могу сказать, что за фирма, нет вывески, нет уголка потребителя. Стоит только автомобиль разукрашенный. О качестве продуктов сказать не могу, так как не заказывал.
В магазине нашла много плюсов: наличная оплата, оперативная доставка, каталог с действующими ценами, что в последнее время для меня особо остро. С момента заказа до момента получения прошло 19 часов. Особо понравилась морская соль. Магазин могу рекомендовать, потому что цены низкие, сервис отличный. Еще магазин не испортился, надеюсь и не испортиться, как это бывает не редко после «набивания» клиентской базы.