Хлеб вкусный, хороший, шикарный наполеон, пирожки все вкусные, но в хлебе народном уже несколько раз попадались кусочки чего то серого то ли это грязное тесто комочками, то ли это подгоревшие кусочки чего то попали в тесто, но всё же этого не должно быть, наполеон 2 раза хрустел как песок попал, пришлось выбросить, было очень жаль, цена всё же не маленькая. Когда открылся магазин, работали продавцы грубоватые девочки, не хотелось ходить в магазин, сейчас продавцы нормальные . Не нравится, что нет пластиковой карты скидочной , нужно постоянно говорить номер телефона, продавец сказала нужно скачать карту, но в телефоне памяти нет, не удобно пользоваться . Дополняю отзыв. Уже не первый раз кассир Козлова Екатерина (в чеке была информация) продала пирожные без даты производства, пироженое имеет натуральный состав и маленький срок годности, то есть покупаешь продукцию не дешовую ещё и думаешь потом не пронесёт ли.... извените других слов не подобрать. Постоянно копается, тусует эти пирожные, видимо старается сунуть вчерашние, позавчерашние, уже не хочется и ходить ты приходишь получить натуральную свежую продукцию, а получаешь полное неуважение покупателя так ещё и опасность отравления натуральными кремами из за того, что они быстро портятся, а когда изготовлены неизвестно , бывает и с датой конечно не всегда так.
Очень большой ассортимент хлеба и различных кондитерских десертов, после их хлеба, как-то уже не совсем хочется возвращаться за хлебом в пятерочку или в какие-нибудь другие пекарни, хотя тут, конечно, дело вкуса, но мне нравится хлеб именно здесь, причем практически весь: белый, черный, пшеничный, ржаной, кукурузный, в общем, спасибо, что вы есть
В целом, выпечка не плохая, не прям вау, но есть можно, как в обычном сетевом заведение, где продукция поставлена на поток. Но вот персонал это нечто) 03.08.2024 зашли с мамой в данное заведение, она выбрала несколько круассанов, но так как зрение плохое и она впервые в данном заведение идентифицировала круассаны по цветам (зеленый, розовый и белый в зависимости от цвета посыпки) на что продавец решила, что она вправе огрызаться и грубить посетителю, вела себя нервно и задиристо. «Не розовый, а с малиной, не зеленый, а с фисташкой» 😂 Всем своим видом показывала раздражение от общения, закатывала глаза, повышала голос. Не смотря на это мама поблагодарила её на прощание, на что получила полный игнор)) Цирк на выезде, короче) Если с нервами не в порядке, так может сначала подлечиться надо, а потом с людьми работать? В ответ грубить ей конечно никто не стал, воспитание не позволяет, но желания еще раз посетить заведение нет ни малейшего. Либо проведите беседу с сотрудницей, либо гоните в шею, она вам всех посетителей распугает.
Из-за молоденькой продавщицы(по другому ее не назвать) , которая хамит и вечно выражает своим видом недовольство жизнью и работой, в этот магазин нет желание заходить. «Ох» , «вздохи», «цокания» и это всё при том что человек с памятью как у рыбки-не в состоянии запомнить пару позиций которые озвучены.с самого утра портит настроение. Выпечка как и везде. Владельцы если распрощаются с этой барышней явно заметят рост продаж
Очень любим вашу выпечку, хлеб, пирожные, но с персоналом нашему магазину прям не повезло. Перестали ходить из за хамского обслуживания, дабы не получить порцию негатива. В других магазинах вашей сети такого не замечали.
Может этот именно магазин ужасен, незнаю, рядом с работой и приходится заходить сюда, то ли вообще в сети все ухудшилось, раньше были фруктовые чаи вкусные насыщенные, сейчас вода с сахаром и чуть помазали ложкой варенья, причём покупала облепиховый высказала продавцам своё мнение, предложили новинку со смородиной и тоже самое, заказала следующий раз обычное латте, оно было просто холодным, попросила сделать горячим, сделала еле тёплым, да ещё и сунула мафин, незнаю какого года, такое ощущение что уже выкинуть бы надо, при чем у них ценник на вчерашнюю выпечку должен быть совсем другой, высказала продавщице, не извините не поменяла, просто сказала он вчерашний. Такие деньги платим, а качество оставляет делать лучшего, испортились, неприятно и покупать больше ничего не хочется к сожалению .
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 8
на примере эклеров - впринципе вкусные , чувствуется что использовали хорошие продукты для приготовления , хороший заварной крем, но сладкие очень , и дороговато выходят очень, на мой взгляд
Купила отвратительнейший капучино (теплое молоко с водой, вкуса кофе не чувствуется совсем) и печенье курабье с деревянной серединой вместо повидла. 500 рублей на ветер, спасибо 👍🏻
В целом все не плохо, как в сети в общем. Цены очень завышены. Именно в этом магазине очень большая разница в обслуживание от продовцов, к некоторым возвращается не хочется.