Griffin-Avto
492 reviews
October 16, 2020
Рекомендую данный автосалон! Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Ярославу Емельянову, ничего лишнего, все по делу. Ничего не навязывали, на все вопросы получал исчерпывающие ответы.
4
6
April 27, 2019
Когда выбирал Октавию, к сожалению, на тот момент, не было нужной комплектации и цвета, взял в другом месте. Хотя тут мне предлагали отличную скидку на другую комплектацию. Недавно поймал камень в лобовое, трещина со стороны водителя, ездить не айс, сильно бликует и режет глаза. После обзвона всех дилеров, остановился тут: 1. Снисходительная цена на работу; 2. Верно определили комплектацию по вин-коду(даже там, где я покупал авто, мне пытались впаять рем-комплект датчика дождя, хотя его нет, а это дополгительные 4 тысячи). Опасался срезки струной, начитался на форумах. Получив авто обратно, понял, что зря. Спасибо ребятам, сделали все хорошо!
5
6
January 27, 2022
Отдел продаж новых автомобилей хороший, отдельное спасибо менеджеру Самиру. Все остальное мягко говоря не очень, не советую там делать ТО, и не стоит сдавать автомобиль на реализацию.
2
1
October 29, 2020
Менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Из трех салонов Шкода, этот меньше всего понравился. К тому же трейд ин, не привлекательный для клиентов. В этом салоне старую машину оценили дешевле, чем в других салонах.
6
October 10, 2019
По КАСКО в этом салоне лучше не ремонтироваться так как колориста в этом салоне нет а по другому попасть в цвет на новой машине они не могут с петвого раза и со второго раза не всегда !!!!!!!!!!
И самый негативный момент в том что при покупке нового автомобиля вам могут подсунуть битый !!!!!!
Рекомендую либо вообще отказаться от покупки в этом салоне или при получении автомобиля проверять автомобиль с человеком который профессионально разбирается в автомобилях. Лично мне на зашпаклеванную крышку багажника наклеили сполер за мои же деньги!!!!!!! С учетом того что я покупал автомобиль новый и не битый без каких либо скидок и уценок!!!!!!!!!!
9
2
September 28, 2020
Здравствуйте.Приезжал в Гриффин-Авто на Skoda Octavia A7 с установкой сетки в радиатор.Вырожаю свою благодарность,Алексею Малярно Кузовного Участка принял меня во время где-то за час или за полтора часа.Рекомендую всем,за человеческое отношение клиентам.
1
6
May 30, 2022
Мне нравится. И машину купил здесь.... и обслуживаюсь здесь
1
December 20, 2019
Обслуживание просто мрак. Ни чего конкретно не говорят. Смотрели авто, ни кто не подошёл. Подошли к кредитному отделу - я вам ничего рассчитывать не буду, сначала выберите автомобиль (автомобиль я и в интернете выбрать могу, меня интересовало потяну ли кредит и какие условия). С кредитом обговорили пошли к менеджеру - нам нужна такая машина, какие есть в наличии и сколько ждать под заказ. Вот вам за 900 000 руб. Много? А Вы что хотели?
- Без доп. оборудования машину отдадите?
- А вы их даже не смотрели, давайте посмотрите и подберёте, вы же не поедете из салона на летней резине.
Далее тянули в отдел trade in чтобы оценить мою машину, тест драйв, нехотя нашлось ещё 5 машин подешевле. Решил подумать, съездить ещё посмотреть, на выходе менеджер догнал - я вам скидку сделаю. И опять ни какой конкретики, минут 10 разговоров - скидка 10 000 руб за машину ценой 850 000 руб 1,2%, просто упасть не встать, срочно беру.
Итог: отвратительный сервис, агрессивно впаривают. У других дилеров как то мягче, и разговаривают лучше. Рассказали показали так что чуть прям Октавию не взял, одумался. Но приятно разводят, чувствуешь себя человеком.
У дилера range rover обслуживание лучше, хотя я сразу предупредил - денег нет, я просто глазеть
15
3
December 10, 2018
Когда покупал автомобиль с пробегом посетил много дилеров. Гриффин оказался лучшим из всех в Санкт-Петербурге. Сразу показали все 'косяки' по машине, без проблем получил скидку. Вежливое и быстрое обслуживание, хорошие цены. Также на следующий день, когда приехал к ним оформлять вторую страховку, обранил где-то на территории водительское удостоверение, в течение 5 минут позвонили и вернули. Замечательные и отзывчивые люди...
5
4
April 4, 2021
Старый, хороший автосалон. Иногда менеджеров и мастеров нужно шевелить, тогда получается быстро и качественно.
3
3
January 24, 2020
Непрофессионалы своего дела. Машину посмотреть на подъёмник в другом сервисе не дают. Делают "хорошую скидку" на машину, а когда приезжаешь с деньгами на финальную покупку, то выясняется что еще надо оплатить полис 15000 и ТО 20000 сразу на месте. Менеджеру Илье отдельный привет.
Никому не советую покупать в этом месте автомобили с пробегом, если Вам дорого Ваше время.
10
5
January 22, 2020
Покупаем уже пятый автомобиль в Гриффин-Авто,всегда уровень сервиса и обслуживание был и есть на 100++ Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Андрею Луговскому.СПАСИБО!
4
6
October 19, 2021
Проходил тех осмотр быстро и качественно приятное . Не дорогой
Сервис
3
1
August 2, 2023
Приятные цены на то
3
3
September 5, 2020
Всегда внимательное и доброжелательное отношение независимо от решаемого вопроса. Профессионалный подход к решению технических проблем. Рекомендую.
5
April 23, 2022
Персонал приветлив, но очень не пунктуальны. Необоснованно дорого
2
1
October 18, 2021
Местонахождение отличное ,а вот сервис хромает,ожидать час инженера по гарантии и не дождавшись ,испортило все впечатление о салоне.
2
2
March 11, 2021
Приятное место, грамотные специалисты. Всегда бываю здесь с удовольствием!
3
3
September 13, 2021
Цены на сайте и в реальности очень сильно отличаются. Навязывают очень много и разных дополнительных услуг.
5
October 23, 2022
Отличный дилер, запчасти оригинальные
2
March 22, 2020
Работала знакомая там. Все устраивало. Друг ездит на октавии. 200 т км и все классно. Машины советую к покупке..а салон такой же, как и все. Удобно добраться на автобусе
5
6
January 19, 2022
Отличный сервис! Мои поздравления и пожелания успехов!
3
1
August 22, 2019
По моему глубочайшему убеждению - по состоянию на август 2019 г. Гриффин-авто на ул. Симонова-14 является самым честным салоном. Я проехал в течение 2-х недель 2 автосалона Шкода и 3 автосалона VW, чтобы поменять свой VW Passat b7 variant 2011 г. на новый VW Tiguan или Шкода Кодиак. Цены в Гриффин-авто близки к сайту автоспот. Самую большую цену за trade in дали здесь, при осмотре все недостатки авто показали, всё открыто и реально. Авто выкупают именно по договору купли-продажи, а не комиссии как во многих салонах. Кредит по честной ставке 6,9 % от VW банка, менеджер Роман Шубенков согласовал скидку больше 250 тыс.руб на комплектацию Style с 2-мя доп. пакетами, хорошо торгуются. На время предпродажной подготовки (3 дня) дают подменный автомобиль Рапид. Всё прозрачно, понятно, вежливый персонал, современный салон, приятно находиться. Правда картой за саму машину оплатить можно только с 3% надбавкой, лучше наличка, а вот страховки, предоплата может быть и по карте (кто получает кеш бек). Однозначно приезжайте сначала сюда и не тратте время на "разводил" на кредитах, диких страховках жизни, хамской недооценки по trade in и т.д.
11
8
September 29, 2020
Не советую данного дилера , имею большой опыт общения с разными диллерами , но этот просто рекордсмен по игнору.35 минут сидел ждал ответа на вопрос замены лоб стекла по каско , пока не позвал руководителя салона вопрос не решался. Не советую
10
1
October 23, 2021
Если хотите взять машину в полном фарше, со всеми допами то вам сюда,если хотите сэкономить обходите километров за 10.
3
3
January 24, 2022
Профессиональные менеджеры, готовые пойти на встречу, если возникают какие-то вопросы.
3
1
May 14, 2023
Дорого.чудовищно дорого
3
March 6
Молодцы
3
August 20, 2021
Предложили автомобиль на заказ с предоплатой 1000000. Лям, Карл, в то время как у других это 20-30 тысяч
1
1
December 9, 2019
Купил в грефине шкоду Кодиак амбишин . Изначально не работал подголовник на заднем сидении . Не мог его опустить поэтому приходиться ездить с опущенной спинкой сидения . Потом начались проблемы с задней дверью поскольку она электрическая хочет откроется хочет нет. Центральный замок работает так же поскольку он кейси фул. но проблема оказалась гораздо хуже . когда приехал в салон выяснилось что гарантийные машины они не не хотят ремонтировать. Более того есть там такой Зырин приемчик ему все пофиг. Говорю пригласите администратора реакции ноль. Вообщем буду пытаться связаться с Чехией. И решать проблему через суд. Покупать машину в этом салоне не рекомендую хотя сам купил у них уже две.
11
March 15, 2020
Активные менеджеры по продажам. Толковые сотрудницы кредитного отдела. Сервисное обслуживание автомобиля качественно и недолго. Трейд ин предлагает маловато(
6
2
August 3, 2019
Чмсто, красиво, уютно. Приём машины в сервис проводит малоприветливый мастер. Отталкивает безуважительное общение мастера по фамилии Пужак. Вцелом автосалон оставляет хорошее впечатление.
3
2
August 4, 2019
В целом место не плохое на протяжении 2 -3 лет обслуживался тут .Но потом появилась не приятная личность (СЕРГЕЙ ЧЕРНАКОВ,если не ошибаюсь) возомнившая о себе слишком много . Когда был в последний раз этот противный нервный тип вел себя очень раздражительно,дергался постоянно и был весь потный( сложилось впечатление что он употребляет наркотики) . Больше не езжу сюда ,потому что проблему мою он решить не смог, а когда выяснил что это понял что нечего сложного, просто специалист не квалифицированный!
5
3
September 24, 2022
Мастер прямым текстом отказался брать машину в диагностику
5
2
December 2, 2019
Что - то стало меняться в худшую сторону. Для начала отказали в оценке машины на трейдин (хотя, в этот момент, машина была у них на ТО). МОТИВИРОВАЛИ отказ тем, что я вначале должен выбрать у них машину, и в зависимости от моего выбора, они озвучат мне скидку... Мне кажется у покупателей другой подход : вначале надо определиться в какую цену ты можешь сдать машину, а уже потом определиться на какую модель можно рассчитывать.
4
6
September 2, 2019
Первое мое ТО мне рекомендовали поменять тормозные колодки с 25% износа( я это сделала😫). Два следующих года не работал дворник заднего стекла и его отремонтировали , когда закончилась на него заводская гарантия( за мой счет). После последнего ТО не смогла открыть капот, обратившись на Симонова с претензией , мне предложили провести за 2800 диагностику. ( Сдавала машину с открывающимся капотом, получила с неработающим) После проведенного ТО перестал открываться с брелка замок задней двери. Я случайно его проверила и мастер Шаранов сказал, что он уже не работал , когда машину поставили на ремонт( но мне о этой неисправности почему-то не сказали). За три года обслуживания на Гриффин Авто на Симонова я получила вместо квалифицированной помощи моральный и материальный ущерб. С моей стороны надо было сразу обратить внимание на непорядочное отношение персонала к клиентам( особенно если это женщина, которая ни чего не понимает в машине) и перестать обслуживаться.
14
3
August 10, 2020
Очень быстрая работа, была на ТО сделали быстрее, чем за 2 часа. Приятный персонал. Мой мастер был Денис Зырин, вежливый, профессиональный. Я была приятно удивлена такой работой
3
3
September 12, 2019
Редкостные уроды,ремонтировал машину по осаго,думал официалы,должны делать нормально,ан нет,машину сделали похабно и не в срок,после обнаружения дефектов в работе и представление машины на исправление косяков промурыжили неделю или даже больше в ожиданиях и в итоге отказались исправлять ,ссылаясь на то что это я сам такой вот рукажеп и не правильно эксплатировал автомобиль,так что их годовая гарантия полное фуфло,отфутболят на раз два,бадаться с ними не было не времени не желания,гнилой сервис с некомпитентными сотрудниками,сто раз подкмайте прежде чем к ним ехать,и делите на сто все что они вам обещают,на любом черном сервисе, сделали бы и то лучше,так что у них там жуткая текучка кадров и одни рукожопы и никто не за что не отвечает,пафосные засранцы,могут хорошо только продавать ,а вот чинить не их конек точно,короче сто раз подумайте прежде чем у них чиниться,всем удачи на дорогах.
15
3
July 7, 2022
Цены космос .ждать долго . На клиентов ... отвратительный салон
6
September 14, 2023
Машины есть.
1
1
October 16, 2020
Очень все медленно - предпродажная диагностика - 2,5 часа. Установка видеорегистратора - 3 часа. В зоне ожидания даже кофе не предложат. Как сервис не рекомендую.
5
1
May 30, 2019
Последний раз делал ТО в начале мая 19года, мастер сказал, что нужно менять ГРМ и помпу водяную. После замены мне показали ремень, но сложилось такое впечатление, что он как новый. И мастер взглянув понял, что ремень то в хорошем состоянии. Но тут же сказал про микро паутинки, которые могут привести к разрыву. Но я то увидел задумчивость мастера с вопросом -"что сказать клиенту".
Ну да ладно "20К это мелочь", наверное подумал мастер. Так и расстались.
Может и действительно нужно менять было, но ощущение говорит, что меня......
В остальном я доволен сервисом и брендом шкода вообще.
5
6
September 3, 2021
наценки на машину 400к просто так, в уши льют всё чтобы хоть как то их оправдать, в кредит впихнут все мыслимые и немыслимые страховки, и вишенка на торте - оценка трейд ин минус 250к к рыночной цене.
2
February 23, 2021
Перепродали забронированную по предоплате мной машину и даже не извинились. Отвратительный салон. Разводчики, работают так, как им выгодно и наплевать на покупателя!
7
1
September 5, 2021
Консультант Самир отбил все желаение покупать автомобиль в этом салоне. Не удосужился даже показать автомобиль, высокомерно заявил что в наличии 2 автомобиля с наценкой +500 тысяч за допы. Осталось очень неприятное впечатление от посещения салона.
3
January 23, 2022
Брали рапид, лишнего не впаривали, привезли как обещали. Очень приятные ребята
3
1
February 22, 2020
Был на презентации. Интересно и подробно рассказали про новую модель. Удобный заезд и парковка. Как клиент, опыта не имею.
6
3
March 27, 2019
в настоящий момент сижу на сервисе. Машина Шкода Фабия проходит ТО6. что очень хочется отметить абсолютная неспешность и неподвижность в процессе. Машину сдала в 11.00. вернулась в салон около 14.30 и внимательно наблюдала за камерами. больше 1 часа у машины не было ни одного человека! как стояла с открытым капотом, так и стоит.. короче впечатление о скорости и расторопности очень негативное. почти 6 часов проводить ТО это жесть! о качестве буду судить после
6
3
July 19, 2021
Отличные ребята. Всегда готовы помочь и пойти на встречу 👍🏽
3
1
December 11, 2018
Не плохой автосалон, с большим выбором автомобилей на складе, со средними ценами на сервисное обслуживание. Персонал дружелюбный. Правда хочется пожелать больше внимательности и открытости к клиентам.
3
3