1 Звезда - интерьер. 2 звезда - девушка официантка,обслуживающая нас 16 мая. Были 16.05 первый раз у вас в гостях. Понравилось абсолютно всё - нас обслуживала девушка, предложила детский стульчик сразу, было с ней приятно общаться.
Были сегодня. Нам даже не сказали «здравствуйте». На наше «спасибо» было «не за что». На мое недовольство пиццей - было сказано, тесто каждый месяц разное, и борта у пиццы всегда разные. А я, простите, шла в место, где я уже пробовала продукт и захотела его вновь таким же. Когда были в мае - принесли очень вкусную пиццу с пышными бортиками. Напитки - колы холодной нет , принесли лед. Колу, к слову, сначала принесли мужу, потом только принесли мне фраппе. Вы позиционируете себя как итальянский РЕСТОРАН? Обслуживание явно не дотягивает. Детский стул не
предложили. Приду ли еще? Не приду.
Фото пиццы из итальянского ресторана прилагаю. Съели всю середину - сыр был вкусный
Побывали с супругой в этом итальянском ресторане. Снаружи очень красивое здание, подкупающее своей эстетикой, внутри оказалось не менее прекрасно.
Мы оказались в зале полном гостей, и все сидели с ждущими глазами. Как выяснилось поздно, работали на весь ресторан 1 бармен- Дмитрий и 1 официант стажер- Артём, команду заведения формировали с ноля. Кто-то из гостей даже начинал ворчать и гудеть, но ребята извинялись и старались всячески удержать гостей. Эти два молодых человека (сотрудника) так четко и слажено начали работать, что в считанные секунды на столах стали появляться напитки и блюда, кухня как ошпаренная выдавала заказы, а они их разносили и при подаче на стол извинялись. Сервис был на высоте!
Блюда: паста с лососем, капризе, салат с росбифом, баклажаны пармиджано - все было безумно вкусно, про фокачча, правда, забыли-но в конце ужина мы это даже не заметили:)
В общем, я сюда точно еще приду! А управляющим заведения пламенный привет! Формируйте команду быстрее, пока гости любят это заведение!
плохой сервис, ждали заказ ОЧЕНЬ долго, при чем сидели 2 стола рядом с нами. десерт минут 50 делали, а пасту минут 45, и то, кальмар не жевался. чай был холодный, и его тоже несли минут 15. в итоге ушли с плохим настроением, а скидку и вовсе сделали 50р...
Приехала сюда по совету подруги, не ожидала чего то нового,но к счастью нашла.
Спустя небольшое количество времени мне принесли кофе и пасту,блюдо привезли быстро,персонал был очень вежливый, очень была этому рада!
5/5.
Красивая обстановка в ресторане, очень приветливые официанты, но еда не удовлетворила. Брали ризотту с грибами и она на любителя, очень чувствуется кофе, которое входит в ингредиенты блюда. Суп с телятиной - жесткое мясо. Карбонара была вкусной.
Если вы ждёте какой-либо сервис -то не ждите )) его нет !!!! Часть меню в наличии отсутствует, ожидание крайне долгое, подача блюд - как получится ..... Но достаточно вкусно. Приходить второй раз не хочется !!!!!
Честно, не понравилось заведение вообще. Официант один на весь зал это раз.
Два. Принесли не тот заказ. Вместо пасты с курицей, принесли пасту с лососем. Нам пришлось платить за две пасты.
Вилку чистую ждали больше 10 минут.
Что за?
Принесли пасту с курицей, грибы были пересолёные. Ужас.
Один плюс этого заведения это только уют и живые растения. Всё.
Вкусно. Чек средней цены для ресторана. Просторный светлый зал. Фоновая тихая музыка, не шумно. Персонал приветливый, официант профессионал, разбирается в меню, составе блюд, ориентируется в обширной винной карте. Обслуживание недолгое и ненавязчивое.
Подача блюд красивая, в меню итальянская кухня. К сделанному заказу нареканий нет, достаточно быстро и вкусно. В моем заказе особенно хороша была утиная грудка. Винная карта большая, на любой вкус. Хороший выбор коктейлей.
Очень вкусная еда (бифштекс рубленный с ягодным соусом, ризотто с морепродуктами, салат цезарь, на десерт шоколадный фондан), очень вежливый персонал, прекрасный стильный интерьер, удобное расположение.
12.09.24 г. Праздновали день рождения в данном ресторане. Бронь столика на 8-9 человек была сделана заранее.
1. Официант долго не подходила принять заказ,пока мы несколько раз не подошли к барной стоке и не позвали.
2. Ждали напитки около 1 часа. Даже бутылки воды не смогли принесли . По некотором позициям нам только через час сообщили,что нет в наличии. Несколько раз приходилось обращаться к официанту,чтобы хоть что-то принесли за стол и можно было поздравить имениника.
Позже нам сказали,что оказывается бармен-официант обсуживает другие столы и не успевает.
3. Еду выносили по одному блюду спустя час с разницей в 20-30 минут. Напитки в этот момент еще тоже были не у всех.
4. Еда: вкусными были только 3 блюда из 9. Салат, Утка, и Миньон. Пасты с лососем была безвкусная, ни соли ни специй не было. Ризотто с морепродуктами выглядели как рисовая каша с остатками креветок(мелкие и были порезаны пополам). Попросили заменить данное блюдо и в итоге спустя 2,5 часа нам так ничего и не принесли.Гости уходили голодными в прямом смысле этого слова.
5. Вишенка на торте, то что не было никого поздравления или комплемента от ресторана в честь дня рождения. Позже выяснилось,что в подарок обычно предоставляется скидка 10% , но чек был на полную стоимость, т.к. официант просто скидку не сделал.
По итогу было испорчено настроение и пришлось уйти из рестораны и искать другое место, где можно покушать и отметить праздник.
Отношение цена /качество на 2.
Очень жалко,что потратили время и нервы в день рождения.
Я не из тех людей, которые постоянно пишут отзывы о заведениях, а уж темболее отрицательные, даже при получении негативного опыта, но этот случай исключительный.
Моя подруга решила отметить свой день рождение в ресторане «Grigio»,
Нас было 8 девушек, почти все там были впервые. Ну и как говорится это был наш первый и скорее всего последний раз.
Нам разместите в малом зале.
Обслуживание отвратительно
Что бы совершить заказ нам пришлось в прямом смысле кричать официантам.
Ресторан был почти пуст (будний день), соотвественно загруженности нет.
Некоторых заказанных нами позиции на кухне не оказалось , сообщили нам об этом минут через 15 после того как приняли заказ.
Коктейли готовились долго, подносились с большим перерывом. Получается у кого то есть, а кто то вместо бокала «кулачок» поднимает, мы так-то День Рождения отмечаем.
Не прошло и года нам принесли горячее, уж не расписываю, что как и коктейли все блюда подавались с большим разрывом, но это оказалось пол беды. Можно и подождать когда в последствий вкус блюда все скрасит.
Но тут ужас,шок и отвращение.
Лично у меня было «Ризотто с креветками» это какая то отвратительная кашеобразная масса, с мелко порубленными переваренными креветками» ( к сожалению не сделала фото) Попробовала и есть не смогла, вернула на кухню и попросила сделать другое блюдо, на усмотрение шеф-повода, со словами «что бы он сам с удовольствием съел». Итог- ожидание еще 30 минут, блюда так и нет. Мы отказываемся и недовольные уходи.
И напомню у подруги День Рождения, сотрудники об этом знали, никаких комплиментов от заведения, скидок или чего-то подобного, что заведено обычно в заведениях такого рода НЕТ.
Счет оплачивается в полном размере. Официантка приносит нам какие то невнятные извинения.
Прошу администрацию «Grigio» обратить внимание на данную ситуацию.
Зашли с мужем перед спектаклем кофе выпить. Очень понравилось заведение. Десерты вкусные.
1
Show business's response
Наталия Сергеева
Level 8 Local Expert
February 13
Красиво, уютно, вкусно! Приветливый персонал, блюда готовят быстро, красивая подача. На сколько я поняла, новый шеф повар. Перепробовала, наверное, все пасты у них.
Отмечали мамин День рождения. Все очень понравилось:
доброжелате льное отношение обслуживающего персонала, вкусная еда, красивая сервировка стола и приятная обстановка. Спасибо большое за праздник, который всем понравился.
Провели вечер в прекрасном ресторане) Всё очень вк усно, приятная музыка, обходительный персонал. Повар смог убрать продукты из состава блюд, на которые есть аллергия и создали блюда с учётом индивидуальных потребностей гостя. Также работают до последнего гостя, что абсолютно порадовало. Всем довольны, 5☆ однозначно!
Чудесное место выпить хорошего пива и вкусного вина, съесть прекрасные блюда и закуски. Интерьер, как по мне, уютный; официанты способны подсказать какой напиток подойдёт к выбранным блюдам, и прекрасно обслужат своих гостей, чтобы они чувствовали себя комфортно
Очень приятный ресторан. Отличная атмосфера для тихого спокойного ужина. Красивый интерьер, отличное место расположения. Вкусная еда, вежливый персонал. Отличные цены.
Спокойное уютное кафе в центре города, было удобно вечером ужинать. Брали пиццу с грибами и мясную, обе понравились. Вкусные запечённые баклажаны. Подача красивая. Персонал вежливый. Вино брали по бокалам, вкус хороший. Удобное расположение, уютная веранда, приятное спокойное место.
Очень удобно для театралов. Раньше ещё и скидка была при предъявлении билета, сейчас не знаю. Меню интересное, коктейли вкусные. Цены средние. Больше жалуем веранду данного заведения. Уютно.