Grill № 1
201 review
January 30
заведение неплохое, красиво снаружи и внутри. учусь рядом, в техникуме и очень удобно после учёбы зайти, покушать.
есть неприятный минус: это недовес. жаль, что не наоборот)
брала шаурму 400 грамм, а приготовили 320)
хотя деньги берут как за 400гр. как же так?
конечно, такое происходит часто, но ходить и каждый раз взвешивать никто не будет.
хотелось бы надеяться на честность персонала)
1
May 16
Кушаю в данном ресторане не раз, каждый раз приходя надеюсь что будет все нормально... Но сегодня был край. Я заказала Паста с курицей и грибами но без грибов т.к. грибы я не ем. Паста как и нужно без грибов НО. Где ваш администратор? За персоналом вообще никто не следит? За кассой стоят повора кассир непонятно где и что делает. В общем ем пасту с курицей и грибами... И чувствую сырое мясо... Оно не продарено как и лапша. Мой знакомый заказывал пибим, тоже самое, лапша не проварена нормально, а сам заказ был легкий да и по экрану не видно было что у них запара-много чеков. Заказ готовили около 20ти минут и не повар а кассир. Пока мы ожидали приходили люди с горелыми пиццами и отвратительное обращение с покупателями. Не ставьте поваров за кассу! Так же заказали кофе латте без сиропов. Самого кофе мало, много пены и позоде на вкус горькой ВОДЫ. Кофе почти не ощущается.
December 24, 2024
Великолепное обслуживание, очень советую классическую шаурму в максимальной комплектации, вкуснейший кофе и отличный повар Андрей)
Хочется отметить короткое время ожидания и низкие цены)
December 18, 2024
очень вкусно готовят,всегда беру только в гриле,цены приятные,довольно разнообразное меню,достаточно быстро готовят
April 9
я обожаю гриль номер 1, всегда хожу туда
В некоторых заведениях запрещено резать шаурму пополам, а в этом без проблем вам разрежут одну шаурму напополам по вашей просьбе. для тех, кто не понимает зачем, то допустим для двух друзей бюджета которых не хватит на две шаурмы
December 15, 2024
Обычно довольны работой. В последний раз остался не доволен, делал заказ ближе к ночи. Сказали что привезут заказ через 1,5 часа, но могут и задержаться. В итоге позвонили через 1,5 часа и сказали что привезут ещё через 1,5 часа. Заказ так и не привезли. Ребёнок лёг спать голодным. Снимаю звезду.
November 22, 2024
Готовят довольно быстро если нет большой очереди на заказ, а так вкус зависит от бригады которая работает, в один день была вкусная, а в другой как будто чего то не хватает. А так же временами не докладывают доп добавки
May 5
Купили шаурму Бургер 400 грамм, приходим домой открываем смотрим что она какая то маленькая, берём весы взвешиваем, на деле оказалось 290 грамм всего, самая маленькая и то 300
В начинке один майонез очень мало мяса и овощей
Чек к сожалению выбросили сразу, так бы вернулись
March 2
Сегодня пришел в так называемый ”ресторан”. Попросил у сотрудника кофе,он пошел за кассиром ,что мне ответил,что «кофе пить вредно» ,я попросил во второй раз ,кассир уже открытым текстом говорит «нет» у нас много других забот ,просто отвратительный ресторан ,хуже еще нигде не видел.
1
November 17, 2024
Чиз фри вытек во всех палочках, но кассир сказала «мы чтоли виноваты?». Пока не подошел другой сотрудник и не предложил исправить. Переделали и все стало нормально и не вытекло
В шаурму положили капусту, хотя я ее вычеркнула при оформлении заказа, и не положили в эту же шаурму сыр, за который заплатили дополнительно
На пицце большими местами нет сыра, да и мяса я бы не сказала что «много».
Заказ 776120 от 6 ноября в 01:31
Upd номер телефона 1151
July 22, 2024
Заходили с подругой попробовать шаурму, взяли классический и по деревенский. Очень понравилось, вкусно, сытно, да и ещё прожаренно грамотно. Рекомендую, вкусно быстро и сытно))
1
November 23, 2024
Ооооооооооооооооочень крутое кафе шавухи просто космос,персонал вежливый все здорово и классно.
March 2
Заказ был сделан 02.03.2025 в 06:30
Отвратительная шаурма, сухая есть невозможно. По граммам заказывали 500, а отдали 380.
Безответственность продавца и повара.
В данное заведение больше не придем!
August 30, 2024
Если вкратце - данное заведение огонь. Ни разу не подводило.
Вкусно и сервис радует каждый раз! Живу здесь с мая 2024.
Но вот в точку у парка Гагарина я бы никому ходить он советовал. Увы, каждый раз ни сервиса, ни кайфовой еды. Есть над чем поработать!
October 15, 2024
Все очень вкусно, приятный и вежливый персонал. Быстро и качественно готовят. Хорошо, что можно посидеть там и покушать, приятная музыка.
October 2, 2024
Этоооооооооооооооооо реальныыыыыыыыый кайф, вкусно вкусно! Спасибо большое персоналу, все вежливые, милые, добрые! Так же спасибо повару Михаилу за то, что он делает вкусно
1
November 15, 2024
Сегодня 16 ноября заказали шаурму и Питу. Шаурма подгорела, пита в ужасном состоянии. Где мясо в пите? Одни огурцы и капуста. Халапеньо попросила добавить, так оно все в середине, а лепешка и вовсе размягшая и развалилась когда я первый раз откусила, выглядело абсолютно неаппетитно. Лука вовсе нет, видимо не посчитали нужным положить.
April 29
Заказала шаурму и картошку в 23:43. На часах 01:06 так и не привезли... Написала в поддержку, но курьер так и не связался со мной, чтобы сообщить, когда он будет
May 6, 2024
Класс!!! Супер вкусно и сытно!!! Вежливость и быстрота обслуживания!!! Потрясающе аппетитно и супер сытно и вкусно!!! Тепло,светло и комфортно!!!
1
3
July 25, 2024
Отличное место, красиво внутри и снаружи, готовят очень вкусно, пришел с друзьями и все остались довольны, советую посетить, замечательное место
1
April 21
Еда очень вкусная, кухня класс, персонал вежливый, быстро готовят
September 22, 2024
Отличное заведение, рядом живу, очень всё удобно, есть и доставка и вкусно очень, все ваши желания учитываются.
1
September 1, 2024
Отличное место, приятно посидеть перекусить, отличная готовка, очень вежливый персонал, кайф имел заехал перекусить
November 27, 2024
самый лучший гриль в городе)
все быстро вкусно и всегда порядок 👍
June 22, 2024
Делала заказ 22.06.24
Шаурма микс 400г с добавлением шампиньонов. По итогу придя домой , в шаурме не было не одного гриба! Конечно это огорчило. Шаурма была явно не на 400г, а обычная маленькая...
Надо тщательно читать что идет в заказе. Могу ссылаться на то, что заказ перепутали, но это мало вероятно, тк почитав отзывы, в последнее время идет недовес шаурмы и не тот состав...
В самом приложении отзыв не оставляется и нет поддержки. Вот это клиентоориентированность)
1
1
June 21, 2024
Заказ с самовывозом готовили больше 40 минут.
Сотрудники матерятся и орут друг на друга. На кухне неразбериха и бардак.
Один сотрудника бросил мусор и попал в бульон. Был ли он выброшен - я не видел.
Заказ был не готов, сказали подождать 10 минут. Прошло 20, оказалось, что он готов, а мне не сказали об этом из-за пепесменки. И вообще заказы с самовывозом не объявляются.
Я был постоянным клиентом. Теперь ни ногой.
2
November 29, 2024
Приехали значит, после трудового дня, чтобы поесть вкусный вок. Итог: волос в сухой лапше, без соуса, с кучей жареного лука. Это было ужасно
June 3, 2024
Сегодня заказала шаурму деревенскую, вес заявлен 300 гр, по факту 270.но это ладно, мелочи. В составе заявлена картошка фри, огурцы маринованные, морковь по корейски. Горчица, лук маринованный. А в итоге филе курицы, помидоры, огурцы свежие. Состав классической шаурмы. Что это было, не знаю, наверное не внимательность, но больше я ничего не буду покупать в данном заведении)
3
December 30, 2024
еда вкусная, но официанты глухие, попросила без лука так они его туда еще больше напихали больше не горюжеланием ходить сюда
1
June 13, 2024
Брала тут часто шаурму, были периодически косяки в виде неправильной (заказала деревенскую с чесночным соусом, сделали очень острый с халапеньо), и недовеса, например в чеке на 400гр, делают на 300.
Но последний случай прям убил полностью желание. Вчера взяла как обычно деревенскую, внутри была плесень, у вас овощи протухли, а вы это в еду добавляете.
1
July 25, 2024
шикарное место, очень вкусно, так еще и очень быстро сделали. очень рекомендую это место. рад что могу посидеть тут с друзьями и пообедать.
1
August 22, 2024
Уютно, вежливые сотрудники! Очень вкусно) всем советую ❤️
Ставлю 5 звезд за качество и сервис!
Прийду сюда снова 😃
April 23
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО ВКУСНО ГОТОВЯТ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
March 26
Ужасное место, приготовили не вкусно, картошка фри не свежа, в пите попался волос и куринная шкурка.
May 12, 2024
Здесь честно самая вкусная шаурма из всех, что я пробовала!
Ходила частенько летом с подружкой, ожидание проходило незаметно за разговором, летом в будний день очередей не было, поэтому готовили нам быстро. Персонал вежливый, приветливый, оставил положительное впечатление. Удобные креслеца где и можно покушать. Шаурма очень вкусная, хорошо упакована, удобно кушать, она сочная в меру и потрясающая. Цена соответствует качеству 👍
June 1, 2024
приятный микс из полуторачасового ожидания в очереди, где тебе не раз придется наблюдать и слышать, как твой заказ не готовят, в то же время, быстро готовя и отдавая заказы тем, кто пришел на пол часа, если не на весь час позже тебя, учитывая что заказ делали так же, через кассу и сгоревшей шаурмы 🫶🏻
1
June 5, 2024
Заказали шаурму 6 штук, 2 из них еще нормальные, а 2 перепутаны, все были уже холодные, хотя был самовывоз. Очень долго было приготовление, заказали на 22,00, по факту еще минут 50 ждал заказа. Подписана была шаурма ужасно, ели разобрались где чья .
Заказ был 01.06.
1419 последние цифры телефона
1
June 11, 2024
Очень вкусную шаурму приготовил Давид, учел все пожелания и сделал зажаристую, хрустящую корочку ) хорошее обслуживание 👍 07.06.24
1
December 28, 2023
Худший из филиалов, заказывал именно с этого ресторана 2 раза, один раз на доставку , второй через кассу в самом ресторане.
На доставку:
Привезли через полтора часа, все холодное и размякшее, хотя с ресторана на Драмтеатре привозят быстро и все в хорошем виде.
Непосредственно в самом ресторане:
1) Мяса ни в одной шаурме почти нет
2) готовили вместо обещанных 15 минут, 30+ минут
3) наблюдая за ними прям видно что у них дезорганизация
Единственный плюс персонал по общению вежлив
6
1
September 17, 2023
Я думаю компании стоит обратить внимание на свои блюда из 2 позиций по заказу не одна не соответствует, римская пицца креветка где лук и кунжут почему в коробке крошки от печки ? , шаурма микс просил 2 порции соуса (платная опция) и исключить помидор в итоге в шаурме не было вообще соуса это шутка такая ? Томаты разумеется не кто не убрал а если у человека аллергия ? К чему такие опции ? Или нужен отдельный человек с очками, я молчу про ее вид , номер заказа мобильное приложение 289 , цифры телефона 2217. Промо мне ваши не нужны. я жду ответа от представителей контроля качества и сервиса.
По негативным отзывам вам нужно срочно проверить оказания услуг которые по факту не соответствуют не цене не качеству про 45 минут молчу в среднем 2 часа . Фото пиццы ожидание реальность прилагаются.
2
December 26, 2023
Заказал доставку 26.12.23 в 23:47 приехал курьер 27.12.23 в 02:00
Звонил раз 5 не брали трубку, когда дозвонился сказали что заказ выехал 40 минут назад.
Специально уточнил сказали что курьер на автомобиле.
Либо меняйте курьера, либо набирайте штат! Если не справляетесь в будни ночью.
+ заказ приехал уже подогретый настолько что греческий салат был горячий, и лимон для фо-бо с говядиной который лежит в отдельной миске тоже был горяч.
Первый и в последний раз что либо заказывал в этом СРАМЕ.
1
1
October 28, 2024
Заказывала вок на кассе, уточнила, что с соусом терияки, пробили сливочный. Сказала еще раз, ответили "да будет вам соус терияки". В итоге отдали все равно со сливочным. Обидно
1
April 15, 2023
Очень вкусно,качествено продукты свежие и есть вариант весового выбора,В помещении чисто все опрятно.Персонал вежлив,.есть парковки В общем, советую как перекус есть зона ожидания.
December 17, 2024
Заказали на дом , пиццу и шаверму.
Пиццу вкусную привезли, а вот шаверма , это вообще ужас! Мало того что она СУХАЯ ! Так еще заказываешь один соус а тебе другой делают , причем какой раз уже замечаю это.
Отвратительно стали готовить!
May 8, 2024
Заказывала неоднократно шаурму в этом заведении, в той смене, где работает девушка-кассир, шаурма просто великолепна. В противоположной смене таже шаурма, с теми же ингридиентами, совершенно не нравится.
3
May 25, 2024
Самая худшая точка во всем городе. Персонал очень шумный и выражается нецензурно. Заказывал кофе с сиропом по итогу получил без сиропа, сахара на баре нет. Ждал пибим 40 минут из-за того что не было крышек.
July 25, 2024
Быстро и вкусно готовят .
Всегда дружелюблю относятся к клиентам .
Хорошее место советую
1
June 2, 2024
1.06.2024 в 23:12 я зашел в данное "заведение" одетым в камуфляж "Мох", молодой человек имени которого я не спросил, сотрудник заведения в неуважительной форме отказал мне в обслуживании
June 15, 2024
Пицца вкусная) сделали быстро и с душой. Пока ждали видели процесс приготовления, одни готовили, другие убирались на кухне, в общем молодцы👍
1
October 20, 2024
Заведение отличное, продукты свежие.
Отдельно хочу отметить работника Егора Павлушина
1