Grill #1
369 reviews
May 9
Вежливый персонал, отличное качество еды, кухня всегда чистая! Зал также обустроен на высшем уровне, много посадочных мест. Время ожидание небольшое.
Обслуживание на высшем уровне, обязательно вернусь сюда снова 😋
December 6, 2024
К сожалению, наш опыт с доставкой из "Гриль 1" оказался крайне негативным. 6 декабря в 16:48 мы сделали заказ на две шаурмы, и, казалось, все шло хорошо. Однако в 17:24 нам позвонили из заведения и сообщили о задержке доставки — нам обещали, что шаурмы привезут через 20 минут.
Время шло, а заказ все не приходил. В 18:20 я решила уточнить ситуацию и позвонила в службу доставки. На мой вопрос о времени прибытия заказа девушка ответила, что он будет где-то через 15 минут. Мы начали терять терпение и решили отменить заказ в пользу другого заведения, о чем также сообщили по телефону.
Однако в 18:27 мы получили еще один звонок — нам сказали, что наша шаурма готова и уже в пути. Мы, естественно, отказались от заказа, так как ранее уже уведомили о его отмене.
Такое отношение к клиентам и длительное ожидание оставили крайне неприятное впечатление. К сожалению, мы не можем рекомендовать "Гриль 1" из-за низкой организации доставки и отсутствия уважения к времени своих клиентов. Надеемся, что в будущем они улучшат свой сервис.
1
May 31
21 мая 2025 в районе 17 часов Во время приготовления заказа "женщины" работающие в этом заведении орали ,как сумасшедшие.... Я такого ещё не видела нигде в местах с открытой кухней.
Бабл Ти лимонад: сначала нам его посчитали, сказали сделаем ,но боллов нет, потом боллы все таки нашли и лимонад был готов. Но вот трубочек для такого лимонада " у нас нет и не было , только такие"( обычные соломинки) Вы понимаете суть этого лимонада и как его нужно пить?) надо сказать, что боллы не проходят в обычную соломинку?
Сотрудники не знают меню и состава блюд, абсолютно не компетентны . Я понимаю, насколько остро стоит вопрос кадров, но обучать стандартам качества и обслуживания крайне необходимо.
January 10
сталкнулась с такой ситуацией, вчера 9.01.2025 года после работы зашли купили шаурму Гриль№1(Коммунистический 5),время примерно было 20:30. Номер заказа 127.....
Я все понимаю что сделала глупость, но я её съела, легла спать..... в 02:30 у меня диарея, так же у меня извержение из рта, и так по сей момент(целый день мучаюсь)
Уважаемые Междуреченцы, может кто сталкнулся как и Я, данную ситуацию не хочу оставлять просто так без наказания, так как это не дело, давно ли была санэпидемстанция
1
1
December 6, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Разнообразное и вкусное меню: шаурма, вок, завтраки, десерты - каждый найдёт что-то для себя. Теплое и просторное помещение, у сотрудников опрятный внешний вид.
3
May 11
Гриль номер 1 всегда была моим фаворитом в выборе вкусной шаурмы! И спустя столько лет я верна своему выбору! Спасибо, что не подводите меня и мои вкусовые рецепторы! Процветания вам!
December 18, 2024
Эта служба доставки еды обладает рядом преимуществ, но есть и недостатки.
Сайт регулярно даёт сбои в работе. СМС с кодом для входа в аккаунт часто не доходят. Промокод не применяется, хотя все условия соблюдены. Кроме того, наблюдаются задержки и ошибки в работе.
1
April 21
Быстрая подача, вежливый персонал,посидел не долго, но все понравилось, советую всем кто хочет подкрепиться или плотно позавтракать, в общем, рекомендую всем
1
March 31
Еда вкусная, вежливый персонал, быстро готовиться быстро, приятно красиво, убрано, комфортно, прикольная музыка.
1
January 7
Заказали шаурму "классическую" 400г. Помидоры-трава травой (только цвет, а вкус и запах отсутствуют). Заказывали, чтобы взять с собой. Мало того, что холодную подали, так еще и без пакетика (майки) и салфеток. Кофе заказали "латте" - так себе. Молока больше, чем кофе и про сахар даже не спросили.
В общем, если буду опять в вашем городе, поищу другое место.
1
October 4, 2024
Добрый день! Давно и часто заказываем в Гриле и пиццу и шаурму. Всегда довольны качеством! Вкусно! Доставка в основном вовремя. Во всяком случае к ребёнку на день рождения привезли минута в минуту. Хотя раньше и были накладки. Наша семья довольна! Рекомендуем!
2
January 16
Вкусно, моментами долгое ожидание из-за очереди, но всё же качество того стоит. Чисто, уютно, тепло, обслуживание тоже на уровне!
September 6, 2024
Это просто кошмар. Последние несколько лет брали шаурму только тут . Все было замечательно, любимой была гавайская . Но последние три раза , это просто кошмар, ананасы то ли гнилые, то ли ооооочень плохого качества, есть невозможно. Сегодня решили сменить гавайскую на домашнюю .вся разваливается, рвется, выглядит как квашня. что сырный , что чесночный соус комками, две шаурмы полетели в мусор, даже половины не доели . Две звезды только за вок который иногда получается вкусным .
2
3
November 29, 2024
Какое-то время очень часто заказывали в Грильной 1, в июле делали заказ, после которого долгое время ничего не хотели там заказывать, так как, везли около 2-х часов, в поддержке сбрасывали звонки, в начале разговора, когда мы начинали говорить о задержке. Ладно, привезли, НО то, что привезли нас разочаровало еще больше, т.к мы заказывали 3 шаурмы(не помню какие), соус в каждой был пропавший. Мы даже собаке не стали отдавать, просто деньги и время ожидания на ветер.
Сегодня решили сделать заказ в надежде, что что-то поменялось. Привезли конечно быстро, НО привезли заплесневевший чизкейк.
Ну как так-то?
Уважаемые (или уже не очень) руководители вы вообще следите за своим товаром?
Что вы продаете людям?
Лично я в жизни больше не закажу у вас ни-че-го.
Очень не довольна покупкой.
3
1
January 3
Оформила пред заказ на самовывоз через приложение на 31.12 на 21.00
Днем позвонили уточнили детали , в итоге пошла в назначенное время за заказом , а там все закрыто
Каков итог ?!
В приложение не было уточнений от раннем закрытие и тд
Спасибо что оставили без пиццы, оценка 1
Заказ был оформлен 28.12.2024 номер 979760
1
2
April 20
Вкусно, неплохой персонал, прекрасные декорации, красивый стиль, хорошее меню, бывают ошибки но ничего страшного, на ошибках же учатся😉
May 30
Очеееень вкусно, очень удобное приложение все понятно и просто . От доставки вообще в шоке супер быстрая и все такое горяченькое 😌
January 7
Очень разочарован посещением этого кафе. Обслуживание оставляет желать лучшего, половина меню отсутствует. Пита закончилась, пунша нет, ждать минут 40. Кроме того, в кафе сломан туалет, что является серьёзным нарушением санитарных норм. Не рекомендую это место к посещению.
1
April 6, 2024
Очень красиво, стерильно, чисто, уютно, и самое главное вкусно! Качество высший класс! но цены кусаются. На самом деле цена вроде бы и справедливая, но это заведение не для меня. Бюджет не позволяет туда ходить чаще чем пару раз в год
1
April 27
Еда очень вкусная и разнообразная, обслуживание тоже хорошее. Персонал вежливый, добрый и хороший.
May 10
Я очень сильно люблю это заведеник и мне ноавится тут кушать. Я тут всегда заказываю еду или доставку. Доставляют очень быстро и вкусно.
February 23
Шаурма на твердую 2 из 5, вроде и кушаешь, всё съедобно, но соусы какие-то кислые в ней. Нет общего сбалансированное вкуса шаурмы.
Вот поэтому и оценка "вроде".
December 4, 2024
Классное заведение, мне понравилось, есть из чего выбрать, очень вкусно готовят, сам много раз там ел, есть где посидеть с компанией , хороший персонал.
2
May 20
Персонал невежливый, делали замечания без причины, абсолютно игнорируя компании взрослых люлей рядом,ведущих себя громко.Но как только увидели подростков, по их мнению не способных дать отпор,сразу налетели.
October 25, 2024
Здравствуйте, последние 5 лет брали блюда в Гриль 1 и всегда были довольны их качеством и обслуживанием, но последние 5 раз доставкой - просто отвратительны. Сегодня вечером самый худший случай, мало того, что везли заказ 3 часа, так и качество блюд - никакое. Суп почти холодный + дополнительные сухарики(за дополнительную плату) не положили, в пибиме попалась картошка фри, шаурма вся как каша, есть просто невозможно, забрали заказ только потому что после трёх часов ожидания были голодные.
2
April 20
Персонал неплохой, вкусная еда, красивое место. Можно проводить место здесь с кайфом!
April 1
Еда вкусная, готовится всё быстро, в зале чисто, время ожедания маленькое всем советую приходить
1
May 11
Здравствуйте,у вас вкусно кормят я вас люблю у вас еще красивое завидение доставляют очень вкусно.♥️
January 14
Очень испортилось качество готовки и заказав пиццу на 31 декабря,на 21 час подойти к указанному времени и увидеть что они работают до 14 ,СПАСИБО,за новогоднее настроение!!!
1
1
September 7, 2024
Ребята молодцы , быстро откликаются и решают вопросы . Сразу видно слаженную работу коллектива! А вок просто супер ! Кухня на все 100 !!! Спасибо .
1
1
September 28, 2024
Вкусно готовят, персонал вежливый. Интерьер хороший. Мне и моим детям очень нравиться, когда гуляем или приезжаем в город всегда заходим покушать.
1
February 6
Самая быстрая доставка в городе. И кухня на высоте. Пицца не их конек, но вок и шаурма просто бомба.
December 4, 2024
Вкусно готовят, чисто на кухне и в зале, отзывчивый и улыбчивый персонал, все очень нравится. Хожу сюда с 2021.
April 12
Вежливый персонал,разнообразное меню,вкусные напитки,убрано на столах,и вкусная еда.
1
December 13, 2024
Всё просто супер 👍 повара молодцы курьеры молодцы всё вкусно 😋 доставили вовремя 👍 и горячее 🔥
August 29, 2024
Сделали заказ (три пиццы из меню) в 17.00 на доставку к точному времени 19.00. После двух звонков в службу доставки, нам наконец в 19.50!!! Привезли! Пицца была Совершенно холодной!!!Хотелось бы показать ЧТО привезли: фото 1: пицца с форелью 690 р. Вопрос: а где ФОРЕЛЬ? Вот эти маленькие розовенькие ленточки? Фото 2: пицца 4 сыра с черри - что с вашими Черри? В сезон овощей? А тесто - это просто выглядит как-будто его забыли раскатать. >:( никогда не закажем здесь больше!!!!!!!!
1
April 15
Вчера вечером заказал две больших пиццы,доставили 4, хотя 4 мне не надо было и по мимо того сдачи у курьера не оказалось. На чеке ясно было напечатано, сдача с 5000.
1
August 16, 2024
Обращаюсь к компании Гриль№1 и ее сотрудникам в г. Междуреченск, пр. Коммунистический д. 5. Отвратительное качество приготовления блюда!!!! Дорогие сотрудники вы бы сами попробовали что готовите. Безумно много типа соуса 🌶️ который аж... На зубах скрипит от количества перца зашкаливает..... Деньги на ветер или в мусорку точнее будет!!! От слова хуже и хуже уже не подходит, потому что хуже уже не куда!!!! А еще запах горелой лапши.
4
February 21
Раньше было лучше…
цены повысились, а качество ухудшилось в разы. Полная шляпа, повара воруют продукты и делают все блюда посредственно. Не рекомендую!
1
October 6, 2024
Благодарю за быструю доставку! Шаурма очень вкусная! Сырные палочки -просто пальчики оближешь! Желаю вам дальнейшего развития и процветания!
October 29, 2024
заказал доставку на дом. приехал какой то наркоман еле говорит, зубов нету, очень грязный. оплачиваю заказ и он уходит (оплата даже не прошла), потом он приходит ( что бы провести оплату по новой) злой, еле вводит сумму и уходит. шаурма холодная, не вкусная ( по ощущениям как будто лежала день). В крациях сервис отвратительный больше заказывать не буду.
January 5
Все хорошо , вкусная еда, хорошее обслуживание, быстрая готовка, вкусная шаурма
1
July 22, 2024
Персонал оставляет желать лучшего.По еде.Шаурма ужасна ,форму не имеет ,разваливается по вкусу не очень.Вок более менее ,при условии ,что вам его готовит опытный специалист ,а не школьник ,только что устроившийся на работу .Том ям самый ужасный ,который я когда-либо ел .2 маленькие креветочки с 4 дольками помидорок черри в композиции с бульоном ,который как будто кипяток с приправой от доширака ,ну не за 400р.В общем не рекомендую .Так же хочу упомянуть доставку за 1час 40 минут.Есть или не есть -решайте сами
1
1
February 1
Совсем испортилось качество продуктов.
Шаурма вся рваная, картошка отсырела от фри остался только вкус горелого масла.
На шаурме гарь какая-то.
March 25
Балдежная шаурма, приготовили быстро и вкусно. Советую для быстрого перекуса.
1
October 19, 2024
Однозначно 5 звезд,все очень вкусно,зал очень красивый,кассиры очень выжливые всегда подскажут и расскажут ❤️
September 2, 2024
Заказываю едут в этом заведение регулярно. Особенно пибим с курицей, и к сожалению в этот раз сделали слишком острый так ещё и дополнительно кусок перчатки. Может быть повар посчитала что я пластикперерабатывающая машина. Отвратительно просто. В поддержке мне просто предоставили бесплатно пибим. Но после такого возвращаться не очень охото
April 7
Заказала три шаурмы , а привезли две , хотя деньги списались за три . Звонила и курьеру и оператору , толку нет . В семье остался один голодный
1
September 16, 2024
очень хорошее заведение, повора просто от бога готовят вкусно, внутри заведения вообще бомба, не первый год там перекрываю, всегда вск вкусно
October 13, 2024
Вкусно, сытно, не сильно дорого. Так же приятный бонус в виде промокода на бесплатную пиццу достался. Быстрая доставка менее часа.