Grill № 1
173 reviews
December 14
Ставлю 5, потому что сама концепция заведения и задумка создателей хорошая, продукты и меню на уровне, но есть большое НО именно в данной точке, ВОПРОС к некоторым членам персонала, если вам не нравится работать с едой и вы не уважаете клиентов, зачем вы работаете в общепите?! Первый раз взял шаурму классику, готовила девушка, шаурма была шикарная, второй раз спустя несколько дней заказал то же, готовил парень, это было отвратительное блюдо, я не съел, выбросил. Несколько недель не заходил, решил попробовать другие позиции, взял стрипсы, фри и хот-дог классику, стрипсы и фри без вопросов всё супер, но хот-дог это жесть, пришёл домой увидел и выбросил, просто было лень идти обратно.
March 3
"Гриль" это прекрасное место для тех, кто ценит быстрое питание и вкусную пиццу. Мне всегда нравится заходить сюда, чтобы насладиться атмосферой и отличным выбором блюд. Кассиры, такие как Светлана, Любовь, Диана, Влад и Наталья, всегда приветливы и готовы помочь с выбором. Особенно рекомендую попробовать их пиццы, особенно "Пибим с курицей" и "Стрипсы" - они просто великолепны! И еще одно преимущество - при первом заказе через приложение вы получаете 300 бонусов в программе лояльности, что делает поход в "Пиццерию" еще более приятным.
1
4
June 3
Гриль хорошее кафе. Персонал добрый и вежливый, а самом кафе довольно классно играет приятная музыка. Готовят быстро и вкусно, когда мне надо перекусить захожу туда. Выбор большой от пиццы до шаурмы и есть даже комбо. Вообщем отличное место чтобы провести время с друзьями и просто покушать.
1
1
September 3
Хорошее место, был там недавно, быстро отдают заказ и вполне вкусно, сотрудники вежливые и отзывчивые, думаю, что вернусь ещё не один раз!!
Тут работает мой одногруппник))
Он на фотографии
1
1
September 15
мне очень нравится грильная1, но доставка..
каждый раз это какой-то квест приедет ли к тебе еда вовремя и приедет ли в нормальном состоянии
где прописываешь, что шаурма НЕ ОСТРАЯ они привозят острую
так и ещё доставляют по два часа
хотя на сайте/приложении прописано 60 минут
и можно было бы понять, если бы далеко жила, но я в 15 минутах
[ не пошла сама, потому что болею ]
короче говоря доставка очень хромает
1
December 7
Иногда забывают соус и долгое ожидание, а так очень вкусно. Часто там заказываю. Пару раз было очень плохо после еды.
Изменено:
С недавними изменениями, стало лучше, уже не плохо после еды, но грамовки совершенно не соблюдаются. В поке на 100 гр меньше, в воке тоже 50-70 гр, в ШАУРМЕ, как по мне самом ходовом их продукте также не соблюдаются граммы, постоянно получается так, что покупаешь одну граммовую, по факту меньше на +/- 50 гр.
July 1
Сделали заказ 01.07 самовывоз, 2 шаурмы, классическую 400 гр (чесночный соус) и 300 гр (без соуса). Когда ели, показалось что странный вкус у мяса, будто ещё сыроватое. Через несколько часов это подтвердилось наличием боли в животе.
В последнее время все реже начали заказывать еду в гриле, и каждый раз с заказом происходила какая-то беда. То доставка 2,5 часа, то в пите ОГРОМНОЕ количество майонеза, что невозможно сделать укус, то холодную пиццу привезут.
Думаю, что этот заказ у меня был последний.
2
September 6
Крайне неудовлетворена качеством продукта!!! Во первых начнем с работы вашего сайта и приложения. Сделала сегодня заказ на сайте в личном кабинете, выбрала доставку, в итоге пришло письмо на почту что оформлен самовывоз и сумма другая. Позвонила по телефону, переоформила заказ, девушка все подтвердила, по чеку претензий нет, НО подписали шаурму не правильно!!!!! Все позиции были разные, и то что было написано на упаковке не соответствовало содержанию! А если бы аллергия была на определенный продукт у человека, мы же не просто так что то убираем и добавляем в заказе! Также на счет качества ингредиентов, соленые огурцы были кислые, а грибы шампиньоны жареные, были не жареные, а обычные из консервированной банки!
1
October 9
Первый раз подумала, что случайность,
второй раз понимаю - грамотно
продуманная закономерность, обман,
мошенничество и тд!
Уже писала отзыв и снова напишу, потому
что ничего не изменилось за 2 месяца!
Покупаем шаурму $ и М, платим
соответственно, на выходе получаем
шаурму М 336 граммов, вместо 400, вы
серьезно?
В этот раз еще и лаваш был как резина,
зубы чуть не свело!
P.S вопрос Гриль 1 никак решать не стала, кинув в меня номером качества контроля, где в свою очередь ситуацию не решили, а усугубили, сказав, что я дрлжна предоставить видео доказательства, все люли и так на фото в отзывах видят как вы покупателей обманываете и я уж точно не буду вызванивать вас, просто никогда у вас ничего не буду приобретать
July 19
Хорошее место, очень вкусная еда, очень сочная Шавуха, красивое заведение удобное приложение, красивый интерьер, быстро готовят заказы.
1
December 7
Заказали пиццу и картофель фри, две звезды исключительно за пиццу, так как картофель был старый и сухой, плюсом ко всему в пачке был засохший шампиньон. Такое ощущение, что остатки упаковали, как поросятам. Девушка на кассе с недовольством перевязала коробку с пиццей, так как изначально коробка была не перевязана и муж попросил ее перевязать. Также она не поздоровалась и не попрощалась в ответ. Максимально невежливо и некрасиво, впечатление испорчено
August 5
Нравится шаурма, остальное не пробовала. Работаю не далеко, поэтому летом на обеде можно спокойно дойти и покушать. На работу коллеги часто заказывают пиццы, на общак. Тоже вкусные.
1
October 23
Очень долгое обслуживание! Был сделан заказ, после 40 минут ожидания проставлен статус - В пути, после ожидания почти 2 часа был изменен статус на - Выдан, хотя курьера не было и рядом! В службе поддержки пытались обратиться к курьеру, по итогу 0 реакции, 2 часа ожидания оправдываются большой загруженностью, хотя никто не предупреждал!!!! Курьер не звонит, поддержка не может связаться, заказа нет…
September 15
Сделала заказ на самовывоз, пришла через 25 минут, мне сказали все готово только том ям нужно подождать. В итоге мне отдали заказ только через 40 минут, как я поняла, том ям при мне начали готовить, потому что в их заведении я была 40 минут. Крайне не советую заказывать на самовывоз, очень долгое ожидание, это был мой последний заказ у них!!!!
November 8
При заказе, очень неудобно оплачивать заказ, на кассе. Было бы, очень удобно сразу же оплатить, заказ в приложении и по готовности заказа, забрать. И, ещё один большой, минус в том что они, не меняют статус заказа, в приложении и нужно идти самостоятельно, на кассу чтобы, узнать готовности заказа.
December 14
В начале месяца мальчик работал можно было использовать грильоны, девочка работает ничего нельзя, постоянно нету ничего чтоб комфортно донести пиццу до дома, приходиться тащить коробку даже не завязанную чем-либо, чтоб не открылась, ужасно!!! Лучше заказывать!
December 4, 2023
Готовят быстро, вкусно.Персонал вежливый, доброжелательный. Цены вполне приемлимые. Выбор блюд большой: одной шаурмы столько видов - найдëтся на любой взыскательный вкус. Сомо заведение опрятное, довольно уютное.
August 6
Замечательное место, куда всегда можно зайти вкусно перекусить и даже заказать доставку горячей пиццы или шаурмы на дом или работу.
December 16
Рекомендую вам это заведение только в том случае, если вам по душе ждать заказ 30 с лишним минут, когда даже очереди нет (от силы 2 человека сидят), а также слышать оры из кухни. В противном случае вас ждет такое же впечатление, как у меня
November 8
хорошая точка, хорошая смена а менеджер вообще секси. мне все понравилось, особенно пибим, пибим это очень вкусно!😋
August 10
Отличный ресторан быстрого питания, вкусно, шаурмист крутой мужик, кассир Ульяна вежливый
April 18, 2023
Вцелом тянет на 5 звёзд, т.к. заявленные параметры заведение выполняет, а именно: быстро, удобно ( рядом остановки общественного транспорта), бюджетно. Я заказала зерновой кофе капучино средний стакан это 120 р, картофель по деревенски примерно столько же и шаурма самый маленький размер 160 р. Кофе вкусный горячий, картошка вкусная( соли положили по моему вкусу многовато). Шаурма тоже вкусная, сочная с поджаренным лавашиком. Принимала заказ приятная девушка, сказала ожидать заказ 15 минут, по факту я ждала 3-4 минуты, не больше потому что успела посмотреть всего один ролик в тик-ток😁. Стол был чистый и играла музыка( не громко). Если работники читают отзывы, то это послание им: в зале стол по середине чуток шатается, надо бы поправить))
1
July 26
Сегодня зделала закас с доставкой номер 523001. Очень ужасный. Одна шоурма просто до сухаря зажарена ,вторая ещё и сильно подгоревшая.От них даже запох гари идет , когда упаковку открываешь. Остольные даже не открывали но твёрдые. Весь обеденный перерыв испорчен. Чем дальше тем всё хуже и хуже.
October 11
Ремонт дороги ,хорошо!!!! Ждем зиму,будем бегать с остановки на остановку, зимой продегустируем. А фасад, да красиво!
October 25
Делала заказ с Яндекс. Еды. Привезли совершенно не мой заказ с данного места. Бездействие службы поддержки, просто вывело в край, где я должна искать весы, если их нет?Отвратительно.
August 4
Заказывала доставку, комбо: штурма 300 гр., картофель фри и кофе Капучино.
В Шаурме столько соуса, что простр не возможно кушать. Половину пришлось выбросить.
November 27
Заказывали шаурму, в итоге выиграл приз, путевкув туалет, спасибо повара за то что вы не соблюдаете сроки хранения.
Заказывал 26.11.24
«Руки целовал бы шаурмисту»
September 21, 2023
хорошая, вкусная шаурма. Много начинки, не особо жирная, овощи свежие, мяса достаточно. Цены, к сожалению, кусаются - в районе 290р за 500гр. Помещение чистое, красивое, все новое, вежливый персонал.
October 13
Отвратительные повара именно по этому адресу. Привозили раза два от туда шаурму 🌯 мало того, что по весу не сходится дак ещё и есть не возможно приходилось делать возврат.
March 11
Хорошее заведение. Готовят вкусно, заходил неоднократно. Персонал приветливый, но иногда кричат или смеются так, что слышно на весь зал.
В целом заведение хорошее, обслуживанием доволен.
August 21, 2023
Один из лучших гриль №1. Хорошая шаурма от повара Дмитрия, удобные места которые не всегда заняты, быстро всё делают и выгодные акции. Самое вкусное по мне это сосиска в лаваше есть только один минус, что постоянно вытикает через дно, но если есть аккуратно то всё отлично 👍
July 5
Очень вкусная пицца,всегда беру там,очень быстро готовят,и не дорого рекомендую
February 16
Понравилось обслуживание ,достаточно быстро приготовили и очень вкусно,выбор блюд большой,можно и семьей покушать и одному,и при этом голодным не уйти
October 3
Всё очень вкусно 😻 всегда свежее и быстро приготовлено 😊
December 13
Грибная шаурма состоит из картошки, соуса на выбор, лука и всё это в лаваше, кайф, спасибо. Наелся до отвала
June 10
Максимально долгая доставка, заказы путают, шаурму не пропикают, единственное спасают свежие продукты и нужно отдать должное руководству сети, но как заведение в лице работников сказать что-то хорошее нечего, сервис на нуле
2
January 3, 2023
Еда на высшем уровне.
Шаурма:
Недорого, натурально(начинка чистейшая) и самое главное - вкусно.
Готовят быстро.
Пицца - дороговато но вкусно.
Персонал хорош
Вок - вкусно, сочно.
Атмосферное в полне обычно, для подобного заведения.
Чисто, очень чисто
3
March 22
Данное заведение из ряда выходит своим отношением к клиентам, долгое ожидание заказа, доставщик данной точки постоянно находящийся в грязной одежде в зоне заказов явно отбивает весь аппетит, но даже если закрыть на это глаза мы получаем передержаное на гриле блюдо разваливающиеся в руках и издающее благовония гари. Никому не советую есть в именно этом заведении!!!
1
September 13
Живу через дорогу от них, и тут умудряются опоздать с доставкой. Бывает что приходит подгорелая еда, в основном либо пицца, либо шаурма
August 3
Заказала самовывоз, пришла через 25 минут, в зале заставили ждать еще 40 минут, потому что забыли о заказе, салфеток не положили
1
April 9
Хорошее место,заходим туда с ребёнком периодически за картошкой фри...Вкусная штурма,есть где посидеть,выпить чай или кофе👍👍👍
February 22
Мне понравилась это заведение тем что здесь я не в первый раз и все также удивляюсь. Тут вкусная еда и уважительный персонал. Если хотите быстро и хорошо поесть, тогда вам сюда, не пожалеете.
April 16
Как раз приходим в это заведение, общение на пофиг, интереса у сотрудников совсем нету. Приходил и вечером и утром. Попросил с собой на оплате, положили так что весь соус и начинка выпали сразу. В воке нашли волосы, в сетках сотрудники не работают.
1
August 12
Все было вкусно, персонал добрый, приветливый.Всем советую
1
September 4, 2023
пиццуля красотуля😍😍😍😍 просто бомба, девочки😍🙏🏻🙏🏻 рекомендую всем всем😍 дала мужу попробовать, он сказал не вкусно, так я его с балкона выкинула, девчат, ну потому что не оценить такую вкусняшку это быть глупым дураком😁 в общем, берите, ради такой пиццы лишние килограммы только в радость, девчат😍😍😍😍😍🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
2
August 31
Вкусненько. Большой выбор шаурмы, а главное соусы нормальные)
June 10
Ужасное обслуживание, доставка задерживается постоянно минимум на 60 минут, вес шаурмы меньше на 40гр
Когда допустимо 15гр
Лаваш сырой и не пропеченый
Спасают только свежие продукты
1
July 28
Вкусна пицца, быстрая доставка…Шаурма останешься в моем сердечке надолго…
June 3, 2023
Впервые посетили Гриль 1 по адресу Октябрьский 47. Сразу к делу - персонал меню не знает, различия между разными видами шаурмы не знает, обьяснить что за соусы кладутся в шаурму не могут. Ощущение, что ребята первый день работают. При обьявлении в микрофон готовности заказов перебивают друг друга, смеются - хорошее настроение это конечно здорово, но ребят вы на работе, выглядит это всё будто подростки открыли шаурмичку для друзей. Сама шаурма прям не айс, не знаю с чем связано - с технологией приготовления или качеством лаваша, но нижняя часть шаурмы развалилась напрочь, вся начинка осталась в пакете, я понимаю что это частая проблема шаурмы, но в некоторых заведения такого не происходит. Шаурма холодная, ели только потому, что кушать хотелось. В зале более менее чисто, пожалуй единственный плюс, по времени ожидания выдали раньше чем обещали, возможно торопились, потому и шаурма холодная. В общем не рекомендую к посещению, лучше поискать другую точку быстрого питания.
4
February 6
05.02.2024 заказывал пиццу на день рождения ( самовывоз) привёз её домой открыли, а она горелая , кусочек попробовали отдаёт гарью.. Есть не стали .. Позвонил на горячую линию к ним оформить притензию, сказали разбирутся, но деньги либо новую пиццу не предложили, поэтому объективная оценка за качество товара.
1