Самый косячный шашлыкофф в городе, каждый раз какие то проблемы с едой и качеством. В этот раз заказал самовывоз, пришел через 50 минут после подтверждения заказа (вместо 30) а оказалось что его еще да же не начали готовить.
В итоге еще 20 минут сидел в зале и ждал заказ.
Администрация сети вы хоть что-нибудь с франчайзи сделайте, уже год это творится.
Пришли посидеть компанией, официанты теряются по заведению, столик шатался, попросили поменять место, но нам просто подвинули соседний столик. Официанты забывали принести тарелки, приборы.Десерт к самовару был разрезан неровно, на 3,а не на 4 персоны, сам самовар сильно подтекал. Впечатление сложилось не лучшее, второй раз навряд ли туда вернёмся.
Добрый день, была у вас сегодня на бизнес-ланче. Очень рада что есть такая добродушная обстановка, в наше время. Обслуживала нас официант Анастасия Лобанова, очень милая девушка. Очень рады что попался именно такой официант, придем к вам ещё.
Отдыхали в этом баре, несмотря на некоторые негативные отзывы мы посидели очень даже неплохо, столик заказали буквально за пару часов до прибытия, обслуживание тоже совсем не плохо, пиво нам понравилось и закуски тоже 👍
Не знаю, конечно, кому и что тут за отзывы обещают и дают, но мой опыт посещения данного заведения остался негативным.
03.03.2022 примерно в 13:15 посетили данное заведение в часы бизнес-ланча, т.к. в разъездах по работе оно оказалось ближе всего по местоположению. Заказывали 2 порции шашлыка из свинины с жаренным картофелем, 2 салата "Цезарь" и 2 супа: "Грибной" и "Норвежский". К слову, только последние блюда оказались более менее сносного качества. Шашлык был сухой, что даже соус не мог спасти его посредственное качество. Хотя из названия заведения имел неосторожность предположить, что он должен был быть хорошего качества, но увы ... Салаты - отдельная больная тема. Данное заведение эту тему не раскрыло, т.к. соуса было ужасно большое количество, а сама зелень горькая + не хочу наговаривать, но на момент, показалось, что курица несвежая ... Поэтому салат мы даже есть не стали. Удивлённый возглас официанта "А что салат не понравился?" на этом и закончился. Причины оставленного шашлыка и салата в полной порции никто не уточнял. Ну и в занавес хотелось бы сказать, что официанты совершенно незнакомы со стандартами обслуживания и выносят все блюда сразу, соответственно, те остывают ... Я думал, что в 22ом году сервис научится задавать вопросы о порядке подачи блюд, но нет. Видимо не в России.
Вот и подошла краткая история о том, как в данном заведении можно поесть 2 супа с чеком 1000+
Не рекомендую к посещению, по крайней мере данный филиал. Если представится возможность, проверю и другие.
Вчера заезжали на бизнес-ланч и это просто дно.
Во-первых, просили выносить блюда в определенной последовательности, но официанты пропустили это мимо ушей и вынесли все скопом. Вместо "Цезаря" с курицей принесли с ветчиной, а на замечание, что я просил другой салат его забрали, а другой вообще не принесли, однако, в чек включили. Далее вообще что-то непонятное ... Попросил колу, сказали, что нет, тогда спросил бокал вина белого, сказали, что тоже нет ... тогда попросил яблочный сидр и, что вы думаете? Его тоже нет. После этого попросил пригласить управляющего и о чудо, алкоголь появился. Обучите своих официантов, которые портят все впечатление от посещения. Посещать данное заведение больше не намерен. Персонал абсолютно некомпетентен.
Мы заказывали лимонад с алкоголем за 269 руб , обслуживала официантка Лобановой Анастасии Евгеньевны. Она спросила у нас покрепче или нет. Мы сказала покрепче. И в итоге мы в конце как получили чек узнали что стоит не 269 руб, а больше. Это работа официанта, она должна нас предупредить, что стоимость естественно будет больше, если крепче делать алкоголь и естественно этого не было предупреждения!!!! Что за беспредел
Часто ходим в данное заведение, готовят очень вкусно, приятная атмосфера, доброжелательный персонал,как то раз опоздали с заказам и принесли холодным, редко бывают задержки с заказом. В целом хорошее заведение
Прекрасное место. В меню не только шашлыки, нг и комплексные обеды на любой вкус. Порции большие и вкусные. Обслуживание на высоком уровне. Всем рекомендую
Компанией праздновали мое повышение и д.р коллеги. Всё классно! Вопросов нет! Именно в этом месте нравится пиво амстел, свежее, как надо охлаждённое и не разбавленное и голова потом не болит)))
3
Show business's response
Горожанин
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Очень вкусные блюда, вежливый персонал, время ожидания заказа в пределах нормы, приятная атмосфера, большой выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных.
Show business's response
Ангелина Б.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Одно из немногих кафе, которое действительно приятно посещать. Приветливый персонал, всегда вежливый, объяснит, если что непонятно.
Заказы приносят быстро, ни разу на моем счету не было больше 10 минут ожидания. Блюда вкусные, шашлык лучший в городе, нареканий ко вкусу нет вообще.
Бизнес-ланч тоже очень демократичиный, порции бы чуууть побольше, но в целом отлично)
Система с баллами тоже отличная. Поел пару раз, а потом можешь и скидкой на заказы воспользоваться.
Если хотите посидеть в приятной обстановке, с чеком около 1000р и вкусными блюдами - советую.
Здравствуйте. Зашли к вам сегодня поесть с другом и дамами. И были приятно удивлены блюдами и обслуживанием.
Официантка Ксения,очень подробно и чётко все рассказала, вовремя выносила все блюда.
Все было вкусно и обслуживание на высшем уровне.
Спасибо вам за вашу работу.
Не совсем удобное расположение столов, но обслуживание и качество блюд хорошее
Евгения
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Все вкусно ! Ужином остались довольны. Еда подавалась быстро )) было вкусно , напитки тоже хорошие))
один минус того что со стен и окна очень дуло из-за этого было холодно :((