Отмечала здесь свой день рождения, цены высокие,но коктейли попробовать того стоит. -2 балла за обслуживание. Официантка (не помню как по имени),даже не предложила вазуу для цветов. Приходилось самой просить у администратора
Show business's response
А
Андрей К
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Кухня средняя (попадались хорошие стейки и плохой шашлык), персонал приходиться ждать и подсказывать (возможно перегружены работой, т.к. бесконечно таскают пивные башни в обоих руках, двигают столы, подгоняют бар и т.д.), время ожидание блюд в некоторых случаях очень долгое, в проходах до заведения очень грязно, туалеты создают неприятное ощущение (требуют капитального ремонта). 80% посетителей - молодежь, в основном выпивающая наборы шотов или пивные башни.
Хорошее место , мясо вкусное нужно знать что именно брать , а то взяли метровый шашлык а нам принесли шпажки с куриным филе 1см-1см такой размер кусочков был , расстроилась
Самое ужасное заведение!
Ребята смените название. Называетесь ШАШЛЫКОФ, а шашлык у вас сухой, пережаренный кусочки мяса толщиной 7 мм! Это просто ужас!
Все было вкусно, и цены не кусаются, но я не понял одного, зачем взбивать фрэш? Вернее я понимаю что для того чтобы из половины стакана сделать стакан. И это неприятно малость. Да вкусно, но осознание обмана - неприятно
Начнем с того, что в последнее время мы посещаем Шашлыкофф 2 раза в неделю минимум, и нам очень нравится меню, обстановка и т. д. Но сегодня, 12 июня, решив в очередной раз посетить это заведение произошел очень неприятный случай! Все как всегда, мы забронировали столик, приехали, народу было не сказать что много, сели. Вокруг было свободных столика 3. Заказ приняли достаточно быстро, заказали мы 2 шашлыка и шоты. Кто был в Шашлыкофф знает систему, что после того, как пробивают заказ, официант, пообещав, что все будет готово в течении 20 минут, переворачивает песочные часы, в которых 20 минут, и если заказ приносят позже, десерт в подарок. За свободные столики постепенно подошли люди. Прошло 20 минут, заказ не принесли, ну ничего страшного, сидим ждем. Тут вдруг видим, что тех кто пришёл после нас уже во всю обслужили, ну ок, думаем, может у нас заказ сложный... Ждем дальше. Видим что этим же гостям несут такие же шоты, как мы заказали, хотя мы заказали их гораздо раньше... Позвали официантку. Она сказала, что сейчас узнаёт все. Подошла через несколько минут , сказала, что все принесет через 5 минут, и десерты будут в подарок, так как время давно вышло. Ждём. Прошло 15 минут. Тут опять видим что уже другому столику, кто пришёл минут 10 назад принесли еду и такие же шоты как у нас. Ну терпение кончалось. Подошли к администратору выяснить почему именно нас так жестко игнорят. Она сказала типа с кассой проблемы, глючит, и наш заказ не пробился, спросила на баре есть ли шоты, конечно же их для нас не было.... Ну и финалочка, сказали если будете ждать десерты вам в подарок дадим.... Ну что жжжжж.... Т. е. нам ещё 50 минут надо было подождать, и не факт что получили бы свою еду. У официантки что, языка нет? Она не могла сразу сказать админу, что проблемы с кассой??? Или хотя бы 20 минут спустя??? Короче спасибо за еду, которой не было, и за "прекрасное" обслуживание.... Ушли голодные и злые в субботний вечер.....
пришли, сели посмотрели вокруг. Во первых грязно, местоположение ужасное, пока подымаешься к ним запах с канализации. Кушать здесь перехотелось, решили уйти в другое заведение. В городе Томск все намного лучше, чисто и опрятно, по этому и пришли сюда и очень сильно удивились.
Бронировали столик на день рождение. На 10 человек. На входе немного растерялась куда идти и у кого спросить какой именно стол, пошли по залу, на что от обгоняющего администратора в чёрной футболке и джинсах услышали - аккуратнее! Будто мы её толкнули, хотя было на оборот. 1 раз промолчали. Далее обнаружили что у нас на наше количество человек - 1 столик, который тестно но все же можно посадить 8 человек, но нас 10, потеснились. Второй раз промолчали. Заказали пару кег пива, коктейлей, и пивных закусок, салатов и шашлыков с картошкой. После того как принесли напитки и закуски оказалось что места на столе нет. Когда официант второй раз принесла тарелки и сказала возьмите-поставить некуда, у меня вырвалось, что мб все же она поставит, намекая что мы тоже не волшебники. Ведь не наша вина что не предусмотрели место на необходимое количество человек. И так продолжался вечер. Мясо и шоты ставить уже было некуда. Наш Официант по возможности разруливала обстановку, других проходящих оф просили что то забрать или чтто то принести, но они благополучно принимали информацию и теряли, приходилось ждать нашу оф и повторять. А когда мы узнали что можем поучаствовать в розыгрыше, прилетела админ, бросила на стол крутящийся круг, резко сказала крутите, резко остановила его, забрала и убежала. Не спросив с собой нам или звесь, не сказав даже что там, мы увидели только слово ассорти. Решили закругляться, официант собрала все с собой.
Больше не придём, чек в 20 тысяч с таким отношением, это не то на что хотелось бы расчиитывать.
К сожалению как зовут администратора не увидели. Немного полная девушка с чёрными волосами. Слишком заметно что ненавидит свою работу.
Не придём больше.
Доставка задерживается , позвонила в ресторан ни чего внятного сказать не смогли . Ужасное обслуживание . Еда , вообще отдельный разговор . Мясо еле прожевали .
Очень медленно обслуживание, официант пропал, его даже администратор найти не мог, подали еду всем поотдельности с разницей 15 минут. Очень не довольны, хорошо подумаем чтобы вернуться
Музыка ужасная (ещё и орет так что не слышишь собеседников за столом, про туалет вообще молчу- заходишь и глохнешь) , весь алкоголь будто разбавляется,духота. Была там чисто ради галочки , ибо не раз наслышана об ужасе что творится там, больше не приду 100%. Еда- ужасная. В цезаре были три несчастных засохших куска курицы , одна трава, соус (единственное что было нормальным в салате), про количество пармезана и в принципе самого салата вообще пожалуй промолчу.
Первый раз посетили данный бар. Был полный зал, яблоку упасть негде. Быстро приняли заказ. , вообще понравилось, музыка не громко, экранов много, с любой точки можно посмотреть.