Шикарный ассортимент,нигде не встретишь такое разнообразие,на любой вкус и кошелек.Быстрая доставка,веселые и комуникабельные курьеры,очень вежливые. Огромное спасибо,что,в нашем городе,создан такой рай любой кухни,эстетичен,с атрибутами всех кухонь МИРА,я как-то раньше очень уважала этот кухонный рай,а,сейчас опять на него подсяду,обещаю и друзей привлеку. Большое спасибо,все очень апетитно и вкусно...от слова-ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ...ОЧЕНЬ
Все очень понравилось. Были проездом из Сургута , на столько вкусно в шашлыкофф я ещё не кушала , очень красивая подача , на входе нас встретила девушка Татьяна мы так поняли что она администратор, очень вежливая и приятная )Принимал наши заказы и приносил блюда Илья (менеджер, это мы уточнили😅). Очень понравилось что блюда приносили одновременно всем, ещё после каждого блюда уточняли все ли нам понравилось и убирали со стола , мы остались в восторге 😍
Единственный минус заведения это старый интерьер , в следующий раз хотелось бы прийти в более обновленную обстановку , что бы было приятнее сидеть 🫶
Очень крутое место! Я была проездом, сама из Москвы, выбирала где поужинать, побывала тут и в итоге ужинала все дни только здесь. Цены крышеснос, еда и напитки космос, в общем всем реально рекомендую! НО! ОБНОВИТЕ ИНТЕРЬЕР! Все портят дырки в столах банально, но оценку не буду снимать, уверена, что в следующий свой приезд увижу совсем другой интерьер!)
P.S.: официант Елизавета-лучший официант за всю мою жизнь ❤️
Не понимаю, почему в Нижневартовске такие низкие оценки… бывал в ресторанах в Екатеринбурге, Москве и Нижнем Тагиле… везде прекрасное обслуживание и меню! В Нижневартовске очень лояльные и благосклонные официанты! Официантка Елизавета полностью ответила на все вопросы и подсказала что лучше взять, опираясь на субъективные вкусы клиента. И цены - не высокие.
Худший шашлыкоф, в котором я была. Зарезервировали столик у окна, когда пришли - посадили в зал, все столики у окна оказались заняты. В процессе выбора напитков выяснилось, что 70% алкогольного меню не было в наличии (оставались только водка, вино и пиво), что уже очень странно для бара, коим заведение является.
Напитки после основного заказа несли долго, принесли лишний коктейль, в грушевом коктейле была будто только водка.
Апогеем стало то, что официант не смог принести нам раздельный чек и на общем просил отмечать, кому какая позиция принадлежит. Такого я не видела не то что в других заведениях - в других филиалах шашлыкоф. В целом сервис оставил желать лучшего.
Постоянный клиент этого заведения. Все очень вкусно, советую прям.
Единственное, неприятны некоторые члены персонала. Не первый раз наблюдала картину как управляющий при гостях орет с бара на девочку за хостом. Я пришла отдохнуть, а не наблюдать крик и ссоры. Это можно все решить без гостей. Девочка хорошая, приятная. Сегодня эта картина повторилась, желание приходить пока нет. Надеюсь эту проблему решат.
Все вкусно))все понравилось,Официантка Анастасия бесподобна💋спасибо за хорошее настроение❤️читаю комментарии остальных гостей данного заведения и не пойму туда ли я ходила🤣🤣так как офицанты очень активно работали,не одной посуды грязной не оставляли,все сразу забирали.
Персонал неплохой, однако долго стоит грязная посуда на столах(
По еде за такую стоимость в принципе неплохо, но в Цезаре айсберг горький.
Стейк который был заказан в средней прожарке выглядел как пережаренная подошва толщиной 0.5 см. И это еще не все принесли не тот стейк который был заказан. Менеджеру стоит лучше обучать официантов на счет того как выглядят блюда.
А вот напитки были хорошие.
И цена конечно же не может не удивлять поэтому 3 звезды.
Каждый раз с вами какие то проблемы .То заказываешь на одну дату ,проверяя ещё на сайте точность .Потом каким то чудом у вас дата меняется .Отменили.А вот в день рождения уже был край терпения .Заказали ко времени с 16-16.30 1 сентября,в итоге привезли к 18.00 якобы много заказов .Вы меня извините ,но это ваши проблемы ,надо как то распределять !В итоге менеджер по качеству обслуживания мне такую историю рассказала ,лучше б молчала . Оказывается мой заказ каким то чудом ушел в яндекс доставку и его другим людям отправили ,пришлось готовить заного .А самое неприятное -ОНА ЕЩЕ СО СМЕХОМ ЭТО РАССКАЗАЛА.У нас праздник ,люди сидят голодные за столом ,а ей смешно .Салаты Цезарь привезли вообще без курицы . Обслуживание НИКАКОЕ .В ресторане самом тоже бардак .Постоянно чужие чеки суют ,потом звонят и умоляют оплатить свой ,так как перепутали .Накипело уже !Больше с вами связываться не будем !Сервис на дешёвом уровне ,в принципе как и меню))
Вчера посетили впервые это заведение. Впечатления остались положительные. Заранее стол не бронировали, но не смотря на вечер субботы для нас нашли свободный столик. Еда вкусная, подача на удивление была быстрая, хотя в зале была почти полная посадка. Цены на блюда не высокие. Обслуживание тоже порадовало. Рекомендую.
В целом понравилось: недорого, официанты стараются. Пиво вкусное. Еда совсем без изюминки. Я бы рекомендовал как хорошее место посидеть для компании, выпить коктейлей
26.10.2024 заказали столик на 4 человека. Нам принесли испорченный салат, сырую картошку, и не те напитки (про всё это мы говорили) На столе наклейка "при заказе столика от 4 человек-подарок". Мы спросили про подарок, в ответ получили у нас сегодня много косяков было мы сделали скидку 10% на бар, поэтому подарок не положен🤷♀️
Снизила бал, обслуживание хромает, хотя ребята стараются. Хотелось бы более клиентоориентированное обслуживание, а то принимает один заказ, приносят разные ребята, а администратор говорит общими фразами. А так вкусно, удачи ребята!
Хорошее место, вкусная кухня и нормальные официанты.
Есть нюанс с бонусами. Если уже пробили чек (до оплаты) и ты вдруг вспомнил, что у тебя есть бонусы - не дают это сделать. Странновато
В этот раз все лучше чем раньше, официанты квалифицированные специалисты, знают стоп лист предлагают замену блюдам которых нет, вообщем все понравилось
Уютное место, единственный минус, хромает обслуживание и хаотичная подача блюд.
Пришли в заведение спустя 3 года, обслуживание не поменялось, персоналу абсолютно нет дела до гостей, даже ни кто не встретил при входе, искали место сами, администратор не подошла, а мы бегали за ней узнать свободный этот стол или нет.
Отличное заведение , но персонал не знает своей работы.
Пришли отпраздновать день рождения.Официанты ужасно работают: не принимать заказ, не знают стоп-лист,со столов не убирают использованную посуду и салфетки ,приборы приносят после блюда.Так же принесли салат после горячего. Предупредили о том, что празднуем день рождения,принесли кусочек торта после того как напомнили об этом.В заведении проходит акция шампанское в подарок на день рождения при чеке от 2 тысяч.Шампанское нам не выдали,сказали что тортик в подарок.Настроение испорчено.
Вчера 28 сентября 2023года около восьми вечера в Нижневартовске были в этом заведении
До этого были нам понравилось Но вчера это был какой то кошмар
Заказали шашлык для компании из баранины принесли какие то помои
Мясо все разваленное один жир как будто обьедки шашлык холодный видимо не прогрелся из остатков из морозилки там должны были быть гренки их не было
Были голодные начали кушать
Наша ошибка нужно было позвать сразу администратора
Принесли чай холодный как помои в стекляной колбе Уже потом принесли кипяток горячий когда попросили
Сказали деньги не нужно за кипяток просто позор
Мы сказали администратору что больше к вам не ногой и будем говорить всем своим знакомым что бы тоже не ходили в это сомнительное заведение
Очень нравится данное заведение. Ещё нравятся презентики от шеф повара. И на день рождения поздравили. Осталось попробовать суши. Меню довольно часто обновляется. 👍👍👍
долгая подача блюд была, переаернкли песочные часы, время истекло, нам сказали, что должны были переворачивать официанты(никто об этом заранее не сообщил) а по еде вкусно все
Были в подобном заведении в других городах. И только здесь такое отрицательное впечатление. На входе надо стоять ждать администратора довольно таки большой промежуток времени. Во время обслуживания происходил тоже какой кошмар. Официанта меняли прямо во время заказа, время ожидания блюд вместо оговоренных 20-25 минут было минут 40. Когда услышали что мясо будет готовится минут 20-25, попросили принести снэки чтоб что то пожевать сразу, в итоге снэки нам принесли как раз через 20-25минут. Спасибо именно этому заведению за разочарование во франшизе.
Итааааак просто УЖАС!!!
Раньше как были в Нижневартовске всегда тут обедали , но сегодня это был финиш товарищи!!! Во первых официант-стажёр видимо , ниничего не знает по меню , даже состав соуса фирменного шашлыкофф(по вкусу просто кепчунез) , не ну это очень печально !! Во вторых все принесли холодное , в салате яйцо пашот твердое не растекается , мясо холодное и не приятно какое , визуально по грамммовке видно что меньше ! Ну и вишенкой был ТАРАКАН 🪳 в коктейлье 🤦♀️позорище вот все что можно сказать !!!!!!
Еда вкусная, но работа персонала оставляет желать лучшего.
Официант не подходит к столу(на столе грязная посуда),никак не принесут десерт
Ловить официанта по всему залу такое себе занятие
Спасибо за вкусное угощение,но за сервис жирный минус
Приятные официанты и тёплая атмосфера, единственный минус- часто нет чего- либо в меню.
И это не из разряда пары позиций, может не быть большей части коктейлей (чаще всего) и т.д.
обслуживание не очень, после просьбы оставить стакан с недопитым напитком, все равно забрали.
заказали карбонару, а перенесли макароны с ветчиной, еще и по взгляду там не 300гр.
в напитке «аквариум» вместо акул, плавают дохлые червяки.
Наличие свободных мест вечером в пятницу говорит само за себя. Мясо было приготовлено неплохо. Салат и гарнир оставляет желать лучшего. Хуже пива я не пробовал нигде. Персонал научится. Время ожидания небольшое. Атмосферу уютной назвать хотелось бы, но, к сожалению, не в моем вкусе. Увы, пока три звезды, одна из них за мясо. Трудно будет решиться посетить вас еще раз.
Что случилось с заведением? Смена руководства? Кризис? Все было нормально до прошлого года. Были частыми гостями заведения с самого момента открытия. Но последний год творится какой то трындец. Заходишь несколько минут стоишь ждёшь пока подойдут встретят, кнопки работать перестали, официанты кто в лес кто по дрова даже представляться перестали уже, по меню сориентировать не могут, пиво почти 20 минут несли, хотя попросили сразу и напомнили ещё 2 раза, про часики которые раньше переворачивали уже и не говорю их как будто не существует. Пришла менеджер, разговаривать не умеет вообще, хамит, начала рассказывать о том, что официанты не успевают, при том что это был будний день в зале сидело только 4 стола. И кухня испортилась, шашлык полугорелый и никакой и на вкус. Сегодня был последний раз, когда мы сходили, за те же деньги можно посидеть в нормальных заведениях, в которых ждут и уважают гостей.
Обслуживание очень долгое! Пиво принесли кислое, поменяли конечно, но поскольку обслуживание долгое первый глоток нормального пива удалось сделать только к середине вечера)
Ставлю плюс за саму идею создания данного заведения. В данное время обслуживание немного хромает. Между кухней и официантами нет договорённости перед работой.
Официант Елизавета Александровна очень понравилось ее обслуживание добрый отзывчивый человек ради нее только охото вернуться в данное заведение . Спасибо директору что профессионально подходит к подбору персонала
Очень хорошее заведение. Анастасия - лучший сотрудник этого заведения
1
MART
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Периодически посещаю шашлыков с 20 года по 2-3 раза в квартал. Меню обширное, интерьер неплохой, ни разу не видел днём полную посадку.
До 2023 года по меню никогда претензий не возникало, порции приятные, большие, напитки в наличии. Но что-то, как во мгновение, пошло не так. Офики тормозные, как сонные мухи, по меню мало знаний. Мебель местами поломана. Началась процедура присущая вскоре закрывающимся заведениям « к сожалению этого нет, и этого нет, и этого тоже нет, это в меню есть, но пока не готовят» кнопок вызова офиков нет, а так как офики как сонные мухи - возникают неприятности.
Вообщем, прийти посидеть в перерыве от покупок можно, но вот целенаправленно туда ехать - увы, не рекомендую.
Больше в это заведение ни-ни. Не кафе, а наедалово какое-то. Сплошное разочарование. Мясоедам может быть и понравится. Тем же, кто хочет отведать пиццу, пасту, салаты, коктейли лучше посетить другое кафе или ресторан. Картофель фри, сырные палочки, фреш яблочный, тёплый салат и пицца грибная=1854 рубля!? Наверное оно того стоит? Фаст-фуд для ребёнка, тут понятно. Никуда не деться, надо брать. Фреш вкусный. Салат "теплый", спорное понимания поваром абсолютно холодных ингредиентов салата.. Пицца грибная...моя бывшая тёща в разы лучше жарит её на сковороде, и в меньшем количестве трансформаторного масла. Коктейль молочный удосужились принести после того, как компания из 6 человек( двое из них дети 7-8 лет) ожидала меня, когда же я уже дескать отведаю свой молочный коктейль))) Когда мне принесли его минут через 15, я сказал официанту отнести его тому магу, который битый час доил корову из пакета, и никак не мог попасть в бутылку. Коктейли молочные, в шашлыкоффе подают в бутылке. Это так, для информации. А столовое серебро и салфетки бумажные заморские , только после челобитной. Оплату сделали в 4 приёма. 3 неправильные ( официант смешала заказы и чеки соответственно не шли) попытки, и одна ну просто в точку! Парень, ну просто мастерски владеет терминалом! Замечу! Это отзыв всего одного из пяти взрослых, зашедших по рекомендации в эту едальню. Всем прекрасного настроения! Уважайте себя!
Праздновали день рождения в заведении и осталась очень этим не довольна. Официант не умеет подсказать что выбрать. Заказала шоколадную ольмеку, ее не было. Уже не первый раз такое. Были около месяца назад ее так же не было. Если она есть в меню, то почему ее нет в наличии такое продолжительное время! Так же официант трогал бокалы там где я буду потом прикасаться губами, а это грубейшая ошибка. Холодные закуски вынесли позже салата. Заказали ассорти кесадилий все на один вкус
Напитки всем вынесли в разное время , это тоже грубейшая ошибка. И все бы ничего. Но я забыла букет в заведении, когда я позвонила утром попросить не выкидывать его, мне сказали что его выкинули вчера ночью. Это нормально? Ночью трубку они не взяли. При бронировании я указала телефон и персонал обязан был связаться со мной и уточнить могут ли они его выкинуть или я подъеду его заберу. Очень интересно , просто 4 тысячи выкинуть в мусорное ведро
Сервис хромает . Один человек ест другой смотрит , официанты не знают элементарные правила . Приборы пришлось просить . Счет просила два раза . Элементарные правила сервиса не соблюдаются. Работает на один стол не один официант , а все кто подойдет тот и подойдет . Посуду пустую не уберут пока не попросить . Но еда очень вкусная ( но очень много масла ) . Была первый раз и такое обслуживание видела впервые . 4 звезды за еду , спасибо поварам . В зале провести бы обучение .
В первые пошли мы с бригадой, очень всё понравилось, блюдо вкусное и не долго ждали. Обслуживание отличное и самое главное цена устроила. Думаю ещё повторим и не раз! 👍
Все очень отлично , очень разумные цены , приятные официанты, лучшее решения прийти отдохнуть покушать мяска , хоть компанией ходь одному . Прийду ещё сто раз .)
Как ноль поставить? Администратора нет. Кухня дно. Продукты низкого качества. Ценник заоблочный. Будете проходить мимо, проходите! Франшиза теряет весь шарм и вкус всего бренда спущен в ноль!