Дорадо отвратительное, горькое, напихали полную рыбу какой то горькой травы, то ли разморин, то ли тархун, которая при термической обработке сделала просто всю рыбу невозможно горькой, есть не смогли, выкинули, то есть на ветер 560 рублей, каре ягненка заказывала днём были восхитительны, вечером привезли просто невозможно есть, сухущее, передержанное мясо, даже соседской собаке тяжело было справляться, то есть на ветер еще 890 рублей, картофель на углях, не знаю был ли там картофель, но угли были, при чем днём привозили абсолютно нормальный картофель, то есть 100 рублей на ветер, тар тар привезли недокомплектованный, у меня конечно батон дома есть, но когда я заказываю еду, я принципиально хочу чтоб привезли весь комплект, к самому тар тару претензий нет-вкусный, только рыбка не слабосоленная, а видимо в целях продолжения не срока жизни очень хорошо так соленая. Но дело здесь даже не в деньгах на ветер, а в испорченном настроении в мой день рождения и в несостоявшемся уютном вечере.
Решили 8 марта пообедать здесь, т.к. новое заведение, ещё не были здесь и раз новое, то решили что должно быть хорошо и вкусно. Вкусно было: вино, морс, салаты (цезарь и греческий) и бургер понравился сыну. Из детского меню: суп-лапша есть было не возможно - отсутствие какого-либо вкуса, такая же котлета 'курочка ряба', как из опилков приготовлена - ребёнок есть не стал. Баранина гриль тоже не впечатлила. А гриль из свиной шеи так и не принесли, видимо не поймали 'жертву'. Интерьер интересный, официанты вежливые. Вернуться в это заведение нет желания ни у одного из четырёх членов семьи.
Это явно не лучшее место . Борщ как в столовке, мясо в него накрошили только что из холодильника. Паста с морепродуктами никогда никогда я такого не ел . Она просто вареные макароны с чем то резиновым. А коллега стейк ждал часа полтора, мы уже все съели, а ему только принесли.
Заведение не соответствует своим ценам и своему формату. Был в кафе подобного формата и в Казани и в Питере, и скажу вам так, уровень этого гриль ниже "плинтуса".
О еде: заведение позиционирует себя как "гриль кафе", так вот, я дома на сковороде лучше пожарю мясо и овощи. Брал бургер с овощами гриль, так они оказались жёсткими, отдельно друзья брали овощи гриль все овощи жёсткие, будто их просто горелкой обработали. Мясо жарить не умеют, мясо не вкусное у меня дома стоит гриль я его лучше пожарил бы, запаха дыма или костра нет совсем, это же касается и куриного мяса. Салат с баклажанами, это ужасно, они экономят на масле, баклажаны пропитаны то ли старым маслом то ли маслом которое уже месяц не меняли. Брали чай в чайниках, облепиха и ещё ягодный какой то, все чаи перенасыщены сиропами.
Интерьер: наверное на 3, ничего выдающегося, уюта нет, игровая никакая, подойдёт только для малышей, но это субъективное мнение.
Обслуживание: на 4-, доброжелательные, но официант забыла пару позиций при заказе, пришлось повторно заказывать/напоминать.
Были 8 марта, удивились ещё что была заявлена программа, певица спела 2-3 песни и ушла🥲
Заведение не конкурентное вообще, при том что цены выше среднего.
Из плюсов быстро принесли блюда, приятная обстановка и музыка.
Из минусов стейк принесли не той прожарки, что был заказан. В остальном блюда не плохие, но не шедевр.
Пошла бы повторно в данное заведение скорее нет, чем да. 4 звезды скорее за обстановку и обслуживание, иначе бы поставила 3
Все супер в первые жизни мне понравился один единственный ресторан это гриль Хаус все вкусно персонал хороший живаая музыка тоже отлично вот нет так громко бы было а так все отлично
Для любителей сочного и вкусного мяса этот ресторан находка!!
Интерьер сделан в современном стиле,приятно находиться!
Официанка Полина буквально улавливала каждый взгляд, обслуживание на высшем уровне
И отдельное спасибо менеджеру Диане за подробную консультацию о нашем предстоящем банкете!
Решили с подругами сходить в Гриль Хаус. Забронировали за день столик. В день бронирования позвонила туда и уточнила, что бронь принята. В день посещения выяснилось, что бронь отменили, потому что я не взяла трубку, когда мне звонили в день посещения для уточнения. А если человек не берет незнакомые номера? А если занят и не может ответить? Администратор, который принимал у меня бронь не предупредил, что ответить на звонок- неотьемлемое условие бронирования. Не можешь дозвониться? вотсап, телеграм на что? Администратор не принесла извинения за свою оплошность, официант, который нас потом обслуживал вел себя высокомерно. Впечатление от места остались неоднозначные. Вроде бы еда вкусная и место атмосферное(интерьер) , очень близко к подобного рода столичным заведениям. Но "местечковость" персонала, не умение признавать свои ошибки и вообще адекватно общаться с клиентами дают понять , что до столичного уровня ой как далеко. Еще работать и работать над собой. Владельцу точно нужно провести работу с персоналом.
Меню скудное. На месте многих позиций не могут приготовить. Выбор десертов совсем никакой. Пару раз была, атмосферно, приятно, красиво, но из-за меню уходила, не делая заказ.
Посетили новый ресторан Гриль Хаус. Были с семьей. Очень понравилась детская комната, можно наблюдать за ребенком на экране и спокойно поесть. В ресторане есть детское меню, что тоже радует. Необычный интерьер, очень уютно, приятная атмосфера, разнообразное меню. Отлично провели время, все понравилось. Посетим еще и будем советовать друзьям это заведение.
На данный момент ставлю твёрдую пятёрку! Отличная кухня, обслуживание! Цены в принципе также демократичные. Рекомендую данное заведение. Также есть небольшая площадка для детей, все, что там происходит, выводится на большой экран. Так что дети всегда под присмотром.
Ожидание стейка более получаса при заполненном на треть кафе. В итоге честно признались что один спалили, второй тоже далеко не на высоте был. Собственное пиво очень посредственное. Вернусь ли - точно нет
Прекрасное заведение!!!
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось обслуживание на высшем уровне, готовят быстро, еда очень вкусная.
Рекомендую посетить! Сами туда ещё не раз придём.
17.01.2023 посчастливилось побывать в данном заведении. На входе встретил улыбчивый официант,предложил выбрать столик. От знакомых был наслышен об интересном интерьере, но по мне он обычный, ничего примечательного.
Еда...заказали стейк, картошку фри, овощи гриль, чай в чайнике... Как заявлено "мясо как искусство" скажу, что особых искусств в приготовлении данного стейка мы не заметили. В других заведениях такие же примерно стейки готовят. На что обратил внимание то это решетка где жарят стейки как мне показалось грязные.
Цены завышены чем в других заведениях...Например чизкейк стоит 380 руб когда в других заведениях цена его 180 руб. Дискотеки, танцев как я понял в данном заведении не бывает...Подытожев можно сходить разок как в новое заведение, возможно кому то очень понравится
Посетили кафе с подругами, мне все понравилось. Салат Бомбей рекомендую, мясо на гриле очень вкусное. Порадовало качество продуктов. Официантка Полина внимательная девушка. И бонус 15 % скидка на все меню в День рождения.
Ставлю твердую пятерку ***** Блюда вкусные. На вечернее время стол нужно бронировать заранее. Музыка по пт. живая. Рекомендую отведать говядину Джек Дениелс. Для детей есть и меню и игровая комната.
Оценка для привлечения внимания администрации данного заведения.
Были у вас 29.11.
Хочу начать с плюсов. Лимонад тропический очень вкусный, насыщенный.
Салаты Цезарь с курицей/креветкой вкусные, но соус Песто не ощущался совсем.
Люля-кебаб говяжий был суховат, соус и лук вкусные.
Стейк вкусный, такой прожарки какой и просили.
Дорадо не плох, но следовало бы указать в меню, что соус с добавлением мëда (но возможно мне показалось).
Картофель на углях. Ужасно. Остывшую отварную бейби картошку просто поджарили (до гари) на гриле.
Теперь о неприятном. Бургеры. Плохо. Очень.
Брали 2 бургера: один с овощами гриль, другой (мне) с грибным жульеном. Когда официантка подавала указала на это. Но по факту у друга был бургер с помидором, листом салата, грибами (хотя он специально взял бургер без грибов), сыром и говяжьей котлетой - типа Гриль бургер. Мне подали Биф бургер с печеным перцем, 3 слайсами гриба и бальзамическим соусом. Ни официантка (которая потом ко мне уже не подходила), ни повара не поняли в чем была их ошибка. Только в конце когда уже принесли в 3 раз бургеры и то опять не те, позвали админа. Спросили у него что за бургер нам подали. С его слов: Биф бургер... Я: а где грибной жульен и коул слоу? Он.: Недоделанный... Это фиаско.
В защиту админа, хороший человек, пытался исправить ситуацию (убрал со счета лимонад, предложил любое блюдо и всем десерты бесплатно). Но. Меня уже тошнило от глупой официантки, которая не понимала и не хотела понимать в чëм косяк, и от поваров которые накосячили уже на первом этапе и продолжали косячить,
Оценка 3 из 5. Минус за официанток (девушка в очках уже на меня и не смотрела, обходила наш столик за километр, хотя сказала что разберется в ситуации) и косяк с бургерами.
Хороший ресторан, уютная атмосфера, вежливый персонал, кухня отличная! Непременно приду еще и посоветую друзьям. Также порадовала, что есть игровая для детей.
Очень хорошо заведение. Красота и уют интерьера приятно удивили. Персонал вежливый и приветливый. Блюда очень вкусные и разнообразные. Хочется вернуться вновь!
Гриль Хаус посетили 29.12.2022. Персонал и кухня 5 баллов. А вот ведущий и программа мне не очень понравилась. Нам хотелось потанцевать после 21 часа, но дискотечную музыку включили 22.30, когда большая часть посетителей ушла. Надеюсь учтут замечания и между болтовнёй ведущего включат в программу музыку , чтоб потанцевать. Спасибо за понимание.
Не совпадают цены на сайте и на месте. А еда хорошая, у нас в городе стейки в последнее время не найти. Заходите, спрашивайте поподробнее и ешьте вкусно.
Отличное место, стейки выше всяких похвал, ребята меняют меню (вынимают из него бюджетное предложение по стейкам, надеюсь, замена будет не хуже по соотношению цена-качество).
Успехов!
P. S. Мятный Дайкири выше всяких похвал!
Отмечали день рождения. За неделю был заказан стол. При заказе пива выяснилось отсутствие в наличии большинства сортов пива, указанных в меню. Администратор была краток- клиенты до вас выпили пиво. Удивительно к 18-00 уже все пиво почти закончилось . Кухня на троечку , это не ресторан. Похоже на столовскую еду. Не советую посещать это заведение.
Стойки и мясо Вт.ч. люля готовить не умеют
Мясо сухое. Пережаривают и сушат. Десерт тоже не понравился / собственного приготовления/ кремаочень мало.
Детская комната отлично.. видеонаблюдение .
Песонал вежливый обслуживание хорошее.
Время ожидания обычное.
На входе нас с недовольным выражением лица встретила хостес , было видно, что нам не рады. Заказала самый дорогой бургер, как итог: булка старая, разваливалась в руках , котлета подгоревшая, сухая, и "вишенка на торте " - огромный кусок сырого лука из которого торчала зубочистка. Официант извинился и принёс в качестве извенений кусочек торта. К торту вопросов нет, он вкусный. Еще по поводу обслуживания: нас было четверо , официант сначала вынес блюда только двоим, что неприемлемо, двое едят, а другие голодные сидят. Вообщем в данное заведение больше ни ногой. В ответ на комментарий представителей заведения оставить контакты не могу , потому что при публикации номера отзыв отклоняется , единственное что могу - написать дату посещения - 11 марта 2023 год после 14:00
Сервис, еда, персонал- все хорошо. Совместный мужской и женский туалет-немного некомфортно. Программа с вокалом-коротковатая. За разбитый бокал взяли 300р))))
Сегодня посещали данное заведение!
Во первых, заказали том ям(к нашему удивлению он был очень жидкий, мало риса и буквально две-три креветки, пару Грибов - это все,вкус его сильно огорчил )) , алкогольные коктейли ну оооооочень слабые ! Кроме того, заказали бургер , котлета в нем была просто безвкусной(можно сказать, что даже в кафе быстрого питания намного приятней вкус бургеров !), детские пельмешки тоже безвкусные ! Из плюсов - хорошая игровая, приветливые официанты!Но еда оооочень огорчила! 😕
Посетили данное заведение, остались очень довольны! Очень вкусные стейки, изысканные напитки! Выделим чуткое обслуживание официантов! Рекомендуем к посещению! И сами вернемся , и не один раз!
Вкусно, сытно. Если хотите отведать качественный стейк. Вам сюда. Для детишек есть отдельная детская игровая комната. Вечером бывает живая музыка
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2023
Очень вкусно! Интерьер, музыка, обслуживание располагает к отдыху. Мне очень понравился стейк
Сделали правильную прожарку, мсяо очень нежное, подали с овощами.
Атмосфера приятная. Еда съедобная.
Минус балл за обслуживание- приносили еду по готовности, пришлось одному есть, а второму смотреть. Хотя у них и тепловые лампы есть для этого, но, видимо не все про них знают)
Классное заведение.вкусно готовят.на фоне играет музыка, можно придти с детьми.игровая с видео наблюдением можно сидеть и наблюдать по телевизору.рекомендую.