Посетили данное заведение по наводке Тульских друзей.
1. К персоналу и официантам вопросов ноль. Обслуживание 10/10
2. Чистота на столах 10/10
3. Летают мухи по всему заведению. Садятся на посетителей. Понимаю что сезон мух, но надо быть готовым и исправлять данную ситуацию.
4. Интерьер огонь!
По еде:
2/10
Борщ - подкрашенная вода, все в разнобой и невкусно и нет наваристости.
ТарТар из говядины не плохой но перебор с майонезом или каким то соусом на его основе.
Томаты со страчателлой: томаты без вкуса и просто пластмасса, сыр огонь.
Бефстроганов: кто-то писал что там воздушное пюре. Комочки, вкус отсутствует. Пустое. Мясо жесткое. Задумка огонь, реализация 0.
Стейк Рамп: прожарка как хотели, по вкусу норм, но стейк сам по себе кусок резины.
Говяжьи ребра: мимо. Просто разочарование.
Картофель фри: господа, тут хочется Вас разнести в хлам! Картофель был сделан на древнем масле! Горчил очень сильно во вкусе! Позор 100%!
Чизбургер: хороший!
Пицца мясная: мимо
Пицца пепперони: 3 балла.
Паштет из птицы: хороший!
Напитки: все мимо, кроме разливного пива, его Вы испортить не смогли.
Пока что из многих посещенных ресторанов фикс цен. В разных городах страны, по еде Тула уступает во всем и всем. Надо подтягивать и менять весь персонал кухни, потому что дальше, все покатится вниз. Видно что люди кто готовит, делают свою работу без удовольствия и отвратительно! Бармена так же это касается! Ибо напитки это отдельный минус кроме еды.
1 официантка не спросила степень прожарки. Я ожидал medium rare вариант по умолчанию во всех приличных заведениях. Но принесли не просто raw, а вообще сырой кусок, который не жевался и ножом не резался.
2 не ориентируется в меню, не знает чьё у них разливное пиво
3 на сцене раздиралась под фонограмму какая-то барышня, что приходилось друг с другом не разговаривать, а перекрикиваться
4 в гардеробе при входе раздели, при выходе - сами как-нибудь найдете свою одежду
выводы делайте сами, я туда больше ни ногой
Очень приятный ресторан, еда вкусная, особенно блюдо вителло тонато, очень часто сюда приходим за ним! Нас обслуживала сегодня Алиса, очень приятная и добрая девушка:)
Были на туристическом обеде с группой. Еда ужасна: теплый салат холодный, борщ как вода и еле теплый, пюре кислое. Когда спросили на чем борщ, сказали на говядине, а другой официант потом сказал, что на курице. Для нас был вопрос принципиальный, у одного из нас аллергия на курицу.
Когда спросили у официанта, почему пюре кислое (может оно на сметане), нам ответили, что не знают из чего пюре.... Тарелки со сколами....
Не рекомендую.
Ресторан расположен в центре города, зал большой, оформлен массивами живых цветов. Меню не очень обширное, но выбрать можно. Все достаточно вкусно. Были 22 февраля, после 20:00 загрузка полная. Живая музыка. Долгое ожидание вина "по бокалам", пришлось даже обращаться к администратору. За это сняла 1 звезду.
Отличное, душевное место. Очень вкусная еда и вежливые официанты. Красивый интерьер. Днём есть возможность проводить мастер-класс, а вечером можно и потанцевать)) Рекомендую к посещению!
Очень понравилось данное заведение , однозначно рекомендую всем)
Интерьер просто пушка!!! Фоток будет уйма у всех) по выходным играет живая музыка
Выбор блюд достаточно обширный , можно выбрать именно то , что ты предпочитаешь
Все вкусно , быстро приготовлено и сразу вынесено! (Особенно чизкейк🤤)
Персонал на твердую пять
Хостес встретила , верхнюю одежду забрала , за столик проводила и все с улыбкой
Обслуживала официантка Екатерина , прекрасный сотрудник!
Про каждое блюдо рассказала , помогла выбрать по напиткам , в течение вечера не навязывалась , но при этом всегда была рядом
Подняла нам настроение и поддерживала его весь вечер)
Еда очень вкусная, блюда на гриле отличные. Сырная тарелка только подвела, впервые вижу такую малюсенькую порцию))). Креветки очень вкусные и курица с грибами👍. Атмосфера приятная. Обслуживание на высоте, очень вежливые девчонки. Музыка живая нам немного помешала, были с компанией и говорить было трудно, очень громко пели. В целом впечатление хорошее, рекомендую!
Прям очень вкусно. Высокий уровень ресторана. Обслуживание на высоте. Сидеть удобно и комфортно. Цены не маленькие, но есть меню все по 350 в котором хорошие порции.
Очень, очень громкие песнопения от певца ротом. Общаться невозможно совсем, не слышно того, кто сидит рядом, не говоря уж о человеке напротив.
Заведению неплохо бы определиться - у них ночной клуб формата "для тех кому за" или таки ресторан.
Стейк Нью йорк жирный и плохо пахнет.
Туалеты не работали.
От всей души советую - выбирайте другое место!
Приличное место. Чисто, стильно, без суеты. Понравилась кнопка для вызова официанта; не везде, к сожалению, такая есть.
В 20 00 начинается живая музыка, парень оч неплохо пел. Но хотелось бы чуть больше танцевальной темы.
Еда понравилась. Пробовали разные из меню по 350. Приятно удивились))
Вино хорошее, голова не болела 😁
Еще вернемся.
Отдыхали семьей,все очень вкусно,персонал приветливый и вежливый,атмосфера очень уютная.Мало где в нашем городе таких мест,многим рекомендуем.Спасибо вам
Атмосфера приятная, персонал отзывчивый, вежливый - вопросов нет. Но как можно испортить свиную шейку? Сложилось впечатление, что шашлык вчерашний и разогрет в микроволновке, что странно для заведения с приставкой "гриль"
Часто заходим на бизнес ланч. Чисто уютно вкусно оперативно. Сотрудники вежливые, часто проходят мероприятия. Парковку найти всегда можно. Зал большой, но всегда можно найти уютное местечко. Благодарю
Были с коллегами в пятницу. Замечательный ресторан!
А блюда по 350р - это что то🔥
Встретили девушки замечательно, обслуживание быстрое.
Еда вкусная, стоимость оправдывает.
А живой звук - отдельная любовь!
Обязательно придём еще, ждите в следующие выходные 🤗
Приятный дизайн зала. Много мест для компаний от 4-х человек.
Концепция все блюда по 350 рублей оправдывает себя на все 100%. Вкусно и качественно.
Стейки за 350 рублей достойные, есть более дорогие варианты для настоящих ценителей.
В общем и целом теперь можно не готовить стейки дома, а просто прийти в данное заведение и отведать отличный стейк за 350 рублей.
В выходные можно послушать живую музыку.
Отличное место для романтического свидания, семейного праздника, встречи с друзьями и т д. Очень вкусно всё! Придраться не к чему! Вас красиво встретят, разместят на лучшие места в красивом зале с приятной музыкой, вкусно накормят и напоят. А по выходным живая музыка
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
February 7
Ходим в это место с семьей достаточно часто, расположение удобное, меню очень нравится (особенно блюда из мяса!!), атмосфера здесь супер, по вечерам обычно играет живая музыка, обслуживание тоже всегда на уровне💗 спасибо официанту Инне!
Раньше было вкусно и хорошее меню!Видно что СЭС давно не посещало это заведение!Макароны из детского меню без заявленного сыра и без вкусные от слова совсем.Котлеты вообще на вкус прокисли.Чай в пакетиках,приносят в начале.В итоге к десерту он просто холодный.В десерте чизкейк ягодный ,всего одна клубника и размазаное варенье из смородины.Единственный плюс,что все доброжелательны и улыбчивы
Просторный зал. Красивый интерьер, зелень. При заказе стейка спрашивают прожарку, а когда приносят заказ, просят проверить, соответствует ли она пожеланию. Эффектная подача мяса на чугуне, с огоньком)
Всё понравилось, было вкусно. Цены демократичные.
Неоднократно посещали данное заведение. Интерьер комфортный, можно выбрать любое место по душе. Обслуживание отличное, хостес встречает с улыбкой , официанты помогают быстро определится со вкусными блюдами. Цены ❤️🔥.
Стейки бомба, на любой вкус. Блюда очень вкусные. Готовят быстро, да в выходные чуть дольше, ну это и понятно из-за наплыва желающих отведать данное заведение.
Составом салата «Гриль-салат с говяжьим языком и соусом песто» была удивлена: отсутствовали шампиньоны, кукуруза, лук. Советую еду на наличие ингредиентов проверять до того как уйдет курьер. В целом, бургер и «Мякоть куриная гриль» вкусные. Относительно доставки - супер, заказ курьер привез очень быстро. Возможно, данное заведение я порекомендую!
Ресторан позиционируется как заведение которое знает как готовить мясо. Но на самом деле ребрышки принесли холодные, говядину не уточнив с кровью или нет(принесли все таки с кровью) и тоже холодное. Персонал особо не понимает где работает. И совершенно не знает меню и стпени приготовление стеков)))Администратор нет чтобы решить проблему рассадки гостей убегает без особой компетенции или с умным лицом переписывается в телефоне. Салаты безвкусные, цезарь пустой, вилки при мне уронили положили оьратно и отнесли гостю))) вообщем место не рекомендую чтобы не испортить вечер. Из плюсов детская комната и декорация зеленью.
Приятный интерьер,превосходная кухня,свежие продукты . Посещали неоднократно,но вчерашний визит испортил все впечатление… Заехали с семьей,поужинали. Перед уходом ребенок зашел в игровую зону. Правила поведения не нарушали,обувь сняли,не шумели. Буквально через минуту появилась разгневанная женщина ,начала ругаться и требовать шарики из бассейна не выкидывать. Вопрос - если игровую зону посещать нельзя- зачем она организована? Понятно,что в 9 вечера,когда детей не ждали не хочется убирать игрушки… такая ситуация была бы невозможна ни в одном ресторане Гинза проджект! Хотя она и в Макдоналдсе была бы невозможна. А вот в тульском Грильхаусе вполне. Не совет,скорее просьба к владельцам- тщательнее подбирать персонал. Люди решают. Много сил и средств вложено в создание заведения-это видно. Повторюсь -кухня превосходная. Но откровенно плохое отношение к детям гостей-это косяк… Итог семейного вечера в Гриль хаус- за 5тр по чеку +чаевые- напуганный ребенок,злой муж,масса отрицательных эмоций… Мы не только извинений не получили ,с нами даже не попрощались. Поэтому изначально одну звезду поставить хотела. Но кухня отличная,поэтому две.