Заведение потрясающее!
Готовят очень вкусно, подача большинства блюд интересная. Цены адекватные, время ожидания тоже!
Был очень приятно удивлён первый раз и часто тут бываю.
К мясу очень хорошо подходит фирменный салат
Очень довольны сервисом и качеством блюд! Заказывали шашлык и горячие блюда на праздник, все было вовремя и горячим. Курьер был вежливый. Спасибо за отличное отношение к клиентам и вкусную еду! 👍
Заказывал шашлык из свиной шейки, куриных крыльев, телятины, шампиньонов и картофеля с салом. Всё очень вкусное. Привезли даже раньше времени. Качеством очень доволен. Но есть минус у самого сайта. В личном кабинете в заказе не видно количества заказанных позиций. И после оформления заказа не приходит подтверждение заказа с его составом на почту. Неудобно, но не смертельно и на качестве еды не сказывается. Однозначно рекомендую.
Ужное мягко сказано заведение , вчера вечером заказали еду , чуть больше часа была доставка , хорошо ждём , задерживаем с доставкой , хорошо ждем и так три раза . Время 21.55. Пока не позвонили в службу поддержки , нам сказали заказ отменен !? Это нормально !? А где после этого можно было заказать еще !???? Не ресторан извинился , а служба поддержки и то пока сами не позвонили ..... Молодцы
Обожаю эту доставку уже кучу лет тут заказываю.Переодически бывало что шашлык привозили с невкусной Мариновкой .Но потом это как то исправилось . Всегда беру свинную шейку ,наршараб ,кукурузу,принцессу и цезарь с креветками .Очень бы хотелось что бы у вас появилось хачапури по мингрельски что бы не приходилось заказывать из двух мест 🙏🏽
Ребята, это просто 🔥😍. Заказали шашлык на дом, привезли горячий, сочный, ароматный шашлык. Мясо нежнейшее! Доставка быстрая, курьер вежливый. Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Очень вкусные шашлыки. Доставка ко времени, очень удобно. Формы оплаты удобные (наличка со сдачей, если требуется, безналичная оплата курьеру или онлайн). Единственный маленький минус: почему-то при входе в личный кабинет корзина становится недоступной, причем при входе с любого браузера как на компьютере, так и на смартфоне. Заказать получается только без входа в ЛК.
Очень уютное место для простых людей.Я люблю туда ходить кушать дольму.Чисто окуратно.Водители вокруг все приходит туда обедать.Работает круглосуточно но не вся еда у них поздно бывает.У них самое вкусное ещё блюда лаванги курица.Советую милая, спакойное место.
Я хочу пожаловаться на Grill.ru, за то что они делают такой шашлык. Разве так можно поступать с людьми? Мы с подругой ели с таким удовольствием, что даже забыли сфоткать( а как многие знают, для девочек это важно🤭). Так что я жалуюсь на такое вкусное мясо ,которое тает во рту🤤 ну и естественно жалуюсь на людей, которые его готовят, у них идеальные руки😍😅 персонал на высшем уровне, общалась с Ольгой, постоянно была на связи. Конечно изначально была под сомнениями, потому что попросили оплатить сразу, т.к. у них не было курьера и отправили на такси, доставка естественно не до двери, нужно было выйти на улицу , чтобы забрать заказ у таксиста. Но... думаю это не проблема, ради такого вкусного шашлыка, можно выйти 👍 всем советую, не пожалеете!
Заказываем много лет доставку готового шашлыка из этого места на различные мероприятия. Всегда все очень вкусно. Даже заказ на 58 000 руб был приготовлен на отлично, гости были довольны
Уже много лет заказываем шашлык в гриль.ру. Шашлык всегда вкусный, домой берём свиную шейку. На работу заказывали шашлык из курицы и ассорти. Отлично! Пробовали брать шашлык в разных местах, но всегда возвращались в гриль.ру. Оптимально цена-качество.
Хорошее место, все вкусно. Обедаем с коллегами практически каждый рабочий день,на протяжении полугода. Ланч по цене /качеству - лучший.
Спасибо большое всем сотрудникам, всегда вежливые, приятно возвращаться.
На протяжении трёх лет, на каждый свой день рождения заказываю угощения для коллег. Всё ПРЕКРАСНО! Шашлык-пальцики оближешь! Много бонусов за сумму заказа!
Рекомендую, когда надо быстро и вкусно!
Пицца отдыхает₽
Заказываю не первый раз. Всегда все вкусно и свежее. Заказ делал на компанию, все в восторге. Мясо, соусы, овощи, доставка и время доставки все на высшем уровне.
Отличное место, все всегда вкусно, каждый день с коллегами ходим на обед, а я еще и на ужин иногда захаживаю.Мясо на открытом огне, все свежее!Рекомендую!
пишу буквально по горячим следам! такого, я не видела никогда и ни где! ребята вы серьёзно? ладно хрен с ним что везли 2 часа, но не положить столовые приборы но ложки ни вилки ! заказали соленья, вонь такая что просто сразу всё полетело в ведро! мясное ассорти не свежее, попадались куски мяса прямо скажем за маринованные давно, как говорится свинья умерла напрасно. лапшу мы ели руками!!! шок , больше ничего не сказать, надо будет вас пригласить в гости в Питер и так же вас поподчевать от души чем нибудь нашим, что б у вас всё было хорошо, процветания вашему бизнесу, готовьтесь проверка вам обеспечена это я, вам гарантирую.
Ожидание заказа составило 4 часа 20 минут вместо 2-2,5 озвученных часов. Причем звонил несколько раз и хамоватая оператор постоянно заменьшала время ожидания. В итоге все планы отменились из-за этого заведения. В конце на мои звонки вообще перестали отвечать. Ужасный сервис. Очень жаль, пользовался вашими услугами пару лет, видимо теперь придется отказаться от вас. Никому не советую заказывать еду. Ну и очевидно, что все приехало холодное...
1
I
Inkognito X
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Заказали сегодня шашлык на 7,500₽ привезли большинство было просто уголь. Я просто в шоке, как шашлычник может жарить шашлык, видя что он весь черный сгоревший и пересушенный, при этом смело передать его на доставку заказчику?! Не достаточно работать в шашлычной и иметь на кухне мясо, нужно еще хоть немного уметь жарить мясо! А то что получается вам заплатили - ну вы и приготовили, получите доставку, оно же пожаренное! На этом все как бы) ну писец))) свинная корейка 510₽ две порции и того 1020₽. Просто черный сухарь ! Куда смотрите когда отправляете заказ, не понятно.
Вчера заказала шашлык и картофель по деревенски родителям к праздникуи это был кошмар,картофель сырой внутри,шашлык поменьше кусочки просто угли,побольше с одной уголь с другой что то похожее на мясо,куриный и люля были более менее съедобные,разачарованна,постоянно у них заказываю,заказ ассорти мясное ,шейка свинная,люля из баранины ,картофель по деревенски,очень очень жаль ,надо искать новое место с шашлыком.
Хорошее заведение со свежими и вкусными продуктами. Ничего сверхъестественного не найдете. Это наверное и притягивает. Все очень просто и очень вкусно. Ничего лишнего
Иногда обедаю,мне вкусно,вообще как я понял заточены под доставку.На сайте меню гораздо обширнее чем на месте,но при этом есть бизнес ланч.Количество посадочных мест и обстановка не располагает к длительному приему пищи.)) Из спиртного - пиво,не пробовал. Из минусов,если зашиваются по заказам доставки,то могут закрыть заведение ,пока не разгребут😐
Были в самом заведении, не доставка.
Шашлыки свежие, вкусные. 5 баллов.
Минус- было только одно пиво и то закончилось.
Пластиковые стаканчики тоже так себе.
Но шашлык решает
Заказала манты с телятиной и люля из курицы. Люля на фото - сами всё видите. Не понимаю, зачем доставлять клиенту блюдо, если вы видите, что оно сгорело? Манты были очень жирные и заветренные.
Заказываю шашлык тут уже не первый год, всегда всё вкусно, всё приходит порционно . Единственный минус это одноразовые вилки ), подходят больше для салата а не мяса
Show business's response
Владислава Журавлева
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Делая заказ в данном заведении я выбрала оплату по карте курьеру, девушка менеджер подтвердив заказ, озвучила время ожидания 2-2:30 часа. По прошествии 2х часов и звонка в гриль ру, выяснилось , что курьер не назначен, не выехал к нам и не может выехать, так как нет свободных курьеров и нет терминалов для оплаты. Менеджер НЕ предложила нам альтернативные способы оплаты для сокращения времени ожидания еды. Хотя и наличными, и переводом в этом заведении оплата возможна. Нам сказали ждать пока приедет курьер с терминалом к ней, после чего она уже отправит его к нам. Еще 1:30 ч ожидания, ужасное настроение, злость на данный сервис, сильное чувство голода и в итоге еле теплую, уже совершенно не вкусную еду -вот что получает клиент гриль ру!
Плюсы хорошие работники , приветливые, минусы состав блюд , заказала Цезарь он был без помидорок (((. Сами столы были липкие как-будто никто не протирал их, а так все хорошо
Заказали ассорти люля,
грибочки, картошку на мангале. Всё изумительное, сочное, в меру солёное, очень вкусное ! По времени доставка быстрая. Спасибо за обед!
Огромное спасибо за доставку! приехала домой с работы и совсем было лень готовить, заказала доставку, пока крутилась-уже все привезли. Очень оперативно! Еда горячая, хорошо упакована, каждая порция в своем ланч-боксе. Очень вкусно! Объелись до отвала! Буду заказывать еще и еще! Огромное Вам спасибо! Мы в восторге!
Отвратительный свиной шашлык, такая же отвратительная картошка, лаваш по ощущениям в магазине по дороге купили.
Заказал доставку, успешно сообщили, что будут не через час, а через 2.5, заказ уже оплачен, ничего не отменить. Приехал шашлык - корка горелая, центровина сырая, пришлось дожаривать. Цена выше армянских забегаловок, качество хуже.
Заказывала доставку вечером во вторник через Яндекс.еду. Должны были привезти к 21:00. Около 21:00 позвонила девушка и сказала, что не успевают привезти, заказ будет к 22:00 или отмена. Я уточнила, точно ли курьер приедет к 22:00, так как был уже вечер и есть вообще-то хотелось. На что меня уверили, что точно.
В 22:00 никто не появился. Я позвонила и мне сказали подождать 10-15 минут, так как курьер ТОЛЬКО выехал в 21:30!!! А итоге он привез все в 22:30. Никакого комплимента или скидки, конечно же, не было. Ресторан считает, что если он не успел, это проблемы клиента.
Если вы не можете за 4 часа организовать доставку в пределах Москвы, зачем принимать заказы?
Оч. вкусно кормят., почти всё годится под закуску к пиву. А вот пива ассортимент не богат, всего 3 вида, из которых годно только тёмное... исправятся я думаю.
впервые заказывала куриное ассорти и оно просто чудесное! Особенно удивила сочность грудки, такое ем впервые. Однозначно рекомендую.
Из пожеланий - уменьшить время доставки было бы просто замечательно.
Show business's response
Вячеслав
Level 26 Local Expert
April 21, 2024
Сегодня заказали в яндекс.еде доставку - самый ужасный заказ за все время заказов. Шашлык из курицы, телятины и свинины, люля из курицы и телятины. Манты.
Еда вонючая, приготовлена из ужасных продуктов, пережарена, все раскисшее в лотке.
Большую часть еды просто выбросили. Это ужасно. Ни в коем случае тут заказывать нельзя.
Хуже доставки вы не найдете,заказ был сделан в 20-00,сказали ждать 2.5 часа,прошло 2.5 часа заказ просто закрыли,трубку не берут и поставили такую табличку
Заказали шашлык, люля, лепешку(девушка Даже не сказала, что к шашлыку идёт лаваш), лепешка 2 дня лежала, несвежая.
Шашлык вызывает сомнение, мясо странное на вкус, соус томатный- обычная томатная паста, 😄😄😄это вам не колхоз, Але!
Люля муж не доел, невозможно было есть.
Из всего оказался вкусным только лук! Вот ему и звезду 😂
Огромное спасибо, всему коллекву! Заказываем не первый раз, все очень вкусно, еду всегда успевают привезти горячей и главное очень пунктуально! За год качество не испортилось! Спасибо!
То чувство, когда сервис перебивает.
Еда вкусная, но сервис просто отвратительный!
Несколько дней подряд нет сдачи. Только под расчёт, на вопрос какого лешего? В ответ вынуждены отказать. То инкассация , то пустая касса, то крупные купюры. Каждый раз.
Звонят по 100 раз и уточняют какие то детали, потом просто звонят и говорят, что по техническим причинам заказ не может быть осуществлён. У вас шашлыки в компе зависли?
Никаких предложений по решению вопроса не поступает, 200 рублей на счёт хотите?
Я хочу есть уважаемая контора! И выбрала вас. В ответ одно неуважение. Отбило все желание, лучше найти вкус немного хуже но нормальный сервис. Честное слово.
В фото могу добавить только пустой стол. Ибо несколько попыток заказать не увенчались успехом.
Хочу оставить отзыв на заказ от 14.02.2022. Заказывали шашлыки (Куриный и свиной) по шашлыкам вопросов нет. Вкусные. Единственное никакого соуса к ним не было. В холодильнике был кетчуп пришлось есть с ним))). Также заказывали сырную тарелку ( привезли не свежую, прокисшую), сырный соус, который заказали с картошке фри был просроченный и картошка оставляла желать лучшего. Также от 1500 р если делаешь заказ дают в подарок ПРОКИСШИЙ фирменный соус. Не позорьтесь тогда и не делайте таких акций. Больше здесь заказывать не собираемся. Лучше переплатить и заказать в проверенном заведении!!!!