Grilnica
267 reviews
July 11
Не раз покупала в этом заведении пиццу, брала всегда Любимую, либо молодежную. Заказывала непосредственно в заведении на вынос и забирала заказ уже завязанный не проверяя на месте. Последний раз открыла дома и обнаружила сожженую лепешку и на ней 5 колечков огурца и 6 тонюсеньких грибов у пиццы Любимой, а по рецептуре д.б. Ещё и бекон, но его нет, как собственно и сыра. Вообщем купила лепешку за 520 р. Один раз в пице попался волос-фу. А в Молодежную накидали какие-то куски курицы, как-будто из другого блюда . Не рекомендую данное заведение, готовят недобросовестно, подсовывают дрянь.
July 28
всё очень вкусно. брали там пиццу и шаверму. всё просто отлично, всё чисто и уютно. отдавали заказы быстро. персонал добрый и отзывчивый. советую! 👍👆
August 25
Мне здесь очень нравится, уютно, очень вкусная кухня, приветливые официанты, по выходным живая музыка. Советую отдых здесь)
June 17
Приезжала с г. Кемерово по делам в г. Ленинск-Кузнецкий, и решили зайти покушать суши в данное заведение с ребенком. Остались очень довольны. Суши вкусные, приготовили очень быстро. Само заведение чистое, так же на удивление санузел чистый, без запаха. Очень даже рекомендую данное место. По приезду аридем еще.
1
November 21
Заказ привезли быстро, но, шаурма барбекю мега соленая, мяса почти нет,даже половину не съели, не вкусно от слова совсем! Шаурма том ям вся развалилась, креветки были. Та же история с супом том ям, рис покупается отдельно, так ещё и очень жесткий, недоваренный ,ужасно не вкусно!
September 12
На фотографиях в меню всё очень красиво-то аппетитно. На деле вообще не соответствует. Это касается только ВОКов. Выпечку не пробовал кроме творожников. Кислые попались. Из сиропов только шоколад. Кроче, ложь,... И провокация.
July 16
Готовят вкусно и быстро. Можно сделать заказ по телефону, приготовят к определённому времени. Постоянно пользуемся услугами на работе с коллегами, когда хочется вкусно пообедать.
December 16
Не внимательно делают заказ, не правильный подход к клиентам, надо быть вежливыми и вовремя убирать столы для ожидания и провождения там обеда
December 19, 2023
Атмосферное заведение, подходящее как для «просто перекусить на бегу», так и для посиделок и празднования с компанией..
Безумно уютное место, вкусное меню и отзывчивый персонал!
За самой вкусной шаурмой в городе только сюда!
1
2
September 27, 2023
Самое наилучшее заведение в Ленинск-Кузнецком. Вкуснейшая шаурма только там! Приятная, уютная атмосфера, сотрудники вежливые, Дружелюбный персонал. Еда готовится не долго. Можно придти и посидеть компанией. Вообщем все очень круто и красиво! Рекомендую.
1
4
July 29
Заказали доставку два часа назад , пока ждали сообщила спустя час о том что не могут приготовить пиццу четыре сыра ! Поддержка не работает должным образом , день рождение под угрозой срыва !
1
April 30
Зашли с подругой перекусить в это заведение 30.04, сделали заказ и сели ожидать за столик.
Ждали очень долго, решила подойти (с чеком, на котором указано время принятия заказа!!!!!!!) и узнать, когда будет готов заказ и почему так долго.
На мои вопросы женщина за кассой начала реагировать крайне непрофессионально, закатила глаза и стала мне говорить о том, что заказ не может готовиться так долго, я ей стала показывать чек со временем, а она просто ушла, швырнув мне заказ на подносе
Крайне разочарована обслуживанием! Народу не было в кафе практически, сидели 2-3 стола.
2
July 31
Ожидание заказа очень долго, 2 шаурмы ждали 32 минуты, сейчас сделана заказ 1 шаурму приготовили только через 22 минуты , заказы не торопятся делать,только болтают да курить бегают
1
August 8
Ужас сотрудники разговаривают груба сделали заказ переперчили продукты не доложили переделавали заказ с таким недовольствам как будто я им что то должна ,это не норма себя так вести
August 20
Очень долгая доставка! Хотя проехать 2 остановки. А вообще место хорошее, уютно, вкусно.
March 23
Часто ходим с сыном пообедать. Интерьер конечно уже требует ремонта, но зато пицца и вок просто отличные. Готовятся заказы быстро(15 минут). Чисто и персонал хороший.
June 26
Сегодня у меня день рождения, заказала пиццу на 18ч. Прождали 1.5 часа, их служба контроля и качества прислали код на скидку при покупке у них шаурмы. Гости за столом, пиццы нет. В итоге пришлось на ходу готовить. От пиццы принципиально отказалась, так они на сайте мне в статус поставили, что заказ доставлен. Не советую эту компанию
July 28
Ждем заказ уже более 2х с половиной часов, заказ весит уже час "в пути", а от грильницы до нас ехать на машине МАКСИМУМ минут 10.... Огорчаете, ребят
1
August 17
Сами не местные ,когда приезжаем в Ленинск, то всегда заходим перекусить в Грильницу. Работают на качество. Рекомендую!
February 18
Ужаснейшая доставка. Был заказ на 15:00-15:30. В итоге в 15:40 позвонили, сказали, что, к сожалению, произошли проблемы со временем, ждите еще 30 минут. Но при этом в приложении было отмечено, что еда доставлена. Через 30 минут мы сами позвонили, чтобы узнать где же еда. "извините еще 10 минут". в итоге доставка задердалась на час. никаких извинений, ничего. вок был весь жирный снаружи, часть была перевернута. мало того, что доставка платная, так она еще и некачественная. за что платим? неизвестно.
к качеству еды вопросов нет.
1
June 18
Все прекрасно, но когда выдаете блюда, которые под собой подразумевают добавку (как в моем случае к том яму должен прилагаться рис), говорите что добавка оплачивается отдельно и не выдается вместе с блюдом)
August 17
Отличное заведение , подходящий подход к каждому клиенту 🤞
Вкусно и не так дорого 🔥
1
September 6
Удобное и приятная забегаловка. Хороший персонал. В зале чисто.
1
March 9
2 дня подряд заказывали доставку, и задерживали на 1,,5-2ч , после 1 ого опоздания дали промокод, второй день говорят через 5 минут , проходит 30 и опять через 5 минут , хотя в приложении статус заказа :доставлен ,предупреждайте сразу доставка более 2 часов ! Заказали в 20:00 в 22:40 не было доставки, итог отказ от заказа, спасибо за испорченый вечер
1
1
June 15
Были проездом с другой области, ожидание заказа ждали прилично. Заказывали том ян и нам подали без риса . Сказали рис подаеться отдельно 😲в первые такое вижу такую подачу . Том ям всегда подаеться с рисом 🍲
1
July 28
Лето. На улице жара +34 . В Грильнице духота! Кондиционеров нет! Окна открыты, но это не спасает... Ожидание заказа 1 час... ужас!
June 29
очень душно ,кондиционеров нету,окна открывать нельзя,пиццу делают долго(сказали за 20 минут сделают,в итоге прошло 40)
August 4
Заказывали Том ям в данном заведении, ужасный( вкус даже отдаленно не похож ), не советую, брали на 6 человек, не понравился ни одному!
1
March 31, 2023
Чудесная атмосфера, прекрасные, клиентоориентированные сотрудники! Всегда вкусно и сытно:)
Из минусов- когда поменяли меню, я была расстроена отсутствием народной шаурмы:(
В целом, лучшая шаурма и вок в городе- здесь, имхо🥰
2
2
September 11
Очень приятное место, вежливый персонал, вкусная еда.
1
August 26, 2023
Самое нормальное из заведений Ленинска Кузнецкого )
Вкусные сырные шарики , шаурма и картошка фри. Куриные крылья барбекю были немного суховаты. Когда приезжаем ,ходим только сюда. Удобно ,что расположение в центре города
1
June 6
Пицы дороговаты . Но вкуснее чем у других компаний. Доставка что у "грильнице" ,что у других пицерий одинаковы по времени до 1,5 ч., по факту привозят раньше.
January 3
Картошка всегда высушенная и пережаренная, шаурма вкусная
Надписи на упаковке совпадают не всегда. Отмечено царская, но там мужская. Соус был заказан чесночный, на упаковке отмечен он же, а внутри оказался сырный
Вроде мелочи, но неприятно
July 26
ужасное заведение, вечно добавляют в заказ то, что просил не добавлять, заказал в 10:05, в 10:47 заказ еще не готов
January 19
Сделали заказ с коллегами , привезли все вовремя, лапша вок Море Цыпа совершенно без соуса , совсем сухая, два кусочка мяса курицы и 3 креветки и лапша не Удо, а пшеничная. В общем, совсем не вкусно и не по рецептуре, а цена с доставкой все-таки 378руб.
3
March 8
Заказываем доставку не первый раз и каждый раз убеждаюсь что это заведение не меняется,доставка длится 2,5-3 часа ,хотя написано что в течении 90минут
Звонишь в службу поддержки говорят одно и тоже "курьер в пути "
Я бы возможно не писала бы сейчас этот отзыв если бы с момента заказа не прошло 3 часа ⏰️
2
March 26
Шаверма не совпадает с название, купил мясную и какую-то ещё и не одна не совпала с названием, в мясной мяса 4-5 штучек, остальное это салат по типу "Капуста, огурец, помидор, картошка и тп"
1
1
July 18, 2023
Относительно вкусно, но не скажу что в восторге. Долгое ожидание, может быть нам так повезло(, чисто, уборка регулярно, персонал вежлив. Парковка есть.
October 11
Пицца горелая, в поддержки написали что это хорошая пицца, не советую, раньше качество было лучше!
February 24
Ужасное обслуживание, пиццу готовили более часа, хотя по телефону пояснили , что будет готова через 20 мин, но видимо стали ее готовить только после того как я приехала и оплатила ее. Персонал как будто весь спит, все недовольные.
1
December 20, 2023
Заказали две шаурмы xxl, до нас было 4 заказа в очереди.
Ждали 30 минут, на вопрос когда будет готово, сказали, что много заказов.
Шаурма было с собой, в итоге размер маленький, лаваш горелый, а курицы в шаурме не было.
Если бы ели в заведении, отдали бы шаурму и потребовали бы денежные средства обратно.
1
August 29, 2023
Сделал заказ на доставку в 12:18, вместо обещанных максимум 90 минут ожидания, заказ доставили через 114 минут и даже не извинились. Люди заказывая еду, рассчитывают на определённое время. Ехать до места доставки 5 минут, а заказ был в пути 90 минут, причём доставщик сослался на пробку вообще в другой стороне города. Соответственно заказ прибыл чуть тёплый.
September 2, 2023
К еде претензий нет. А вот обслуживание персонала оставляет желать лучшего.... Никогда не подскажут на кассе, тычет в меню, выберай сам! На выдаче даже не подошли подать, кивнули головой в нашу сторону, типо можешь забрать! Это ужасно просто!!! Ни приветствия, ни прощания, сервиса НОЛЬ!!!
Если бы можно было поставить меньшую оценку, я бы поставила!
Это не только сегодня. Кассир, на смене 2.09.23. Всегда в обслуживании такая!!!
4
December 19, 2023
Отличное заведение, всё по красоте)
Готовят быстро и вкусно. Доставка тоже быстрая🫡
В общем все как надо
1
March 27
Всегда там заказываем шаурму, пиццу, роллы. Всё всегда свежее и вкусное! Ни разу не было нареканий!
2
April 30
И, как это можно кушать?
-Дополню: прошло пол года, опять решила заказать в грильнице и очень пожалела. Если нет сушиста, просто не продавайте это...
1
December 1, 2023
пришла я с подругой в грильницу хочет она себе купить картошку фри начинает оплачивать и на нее орет тетка,что из-за нее не работает терминал потом подошли через несколько минут пришли снова и говорит она я вас не буду обслуживать идите отсюда, а нам с подругой по 10 лет, вот такие там злые люди.
1
August 23, 2023
Уже не раз убедился, что лучшая шаверма в городе именно тут, с компанией друзей как-то раз брали по шаурме с разных мест для сравнения, как итог Грильница оказалась фаворитом единогласно!
Хожу сюда с друзьями и семьёй
November 1, 2023
Отвратительная шаурма!! Вечно мало соуса в шаурме "царская", в последний раз вовсе был кислый соус!! Так же просили сделать шаурму без огурцов, а в шаурме в свою же очередь были огурцы, а если у человека аллергия? Всем до звезды! Не рекомендую.
1
July 20, 2023
Еда так себе , всегда пересолено , не очень чисто , столики не убирают , даже если сходишь попросишь , то придут в лучшем случае минут через 10 , с вежливостью персоналу надо поработать. Заказы готовятся долго , нормально подождать 30 минут , когда зал пустой .
1
1