часто заказываю тут вок, шаурму и чизкейк. все было отлично, сочно и вкусно, но сегодня что то пошло не так, то ли сотрудники уже спать хотят, то ли что. заказала 2 шаурмы одна из них без помидоров должна была быть в итоге они оказались обе без помидоров, почти, в одной просто один большой кусок(как раз таки в той, которая помечена была как без помидоров), еще и в этот раз было оочень мало мяса, хотя обычно его достаточно ложили, пожалели наверное. впечатление немного подпортилось, но все равно бвло вкусно. на счет доставки - доставили быстро, минут за 35
Заведение находится напротив театра имени Пушкина, в живописном здании. Внутри уютно. Очень милая девушка-администратор, которая принимает заказы. Но не понравилось качество блюд: куриный бульон с лапшой подкисший, серый. Наггетсы в толстой корке теста. Куриные крылья оказались порублены на части (заявлено было 5 штук), сильно пересушены, в итоге нам подали непонятные косточки в темно-коричневом пергаменте из кожи. Суп возвращать не стала, так как в изумлении, пока пыталась понять, что это такое, попробовали 3ть чашки. Крылья вернули, спасибо и на этом.
Не рекомендую брать бульон, крылья и наггетсы в этом заведении. Остальное не пробовали.
Пишу подробный отзыв, ставьте лайк
Очень красивое место, встречают идеально, провожают, обслуживают, были здесь много раз, всем любителям шаурмы советую данное место.
Особенно вкусная пицца
Недавно посетили грильницу и остались впечатлены! Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а атмосфера приятной и уютной. Блюда были приготовлены очень вкусно, особенно нам понравилась их сочная шаурма. Цены также приятно удивили. Мы обязательно вернёмся сюда снова, чтобы насладиться вкусной едой и отличным обслуживанием!
Ранее не была знакома с качеством блюд данного заведения, решила поэкспериментировать( 31.12), тем более отзывы были неплохие. Заказ был 4 пиццы . Все звезды можно отдать доставке , она была очень быстрая 😅
Что касаемо самой пиццы , Цезарь это вообще шедевр, один салатный лист порван на 4 части , и втоптан в массу напоминающую по вкусу майонез 🤦
сверху кучка по консистенции пережёванного мяса , две дольки помидора , пеперони ( аналогичная картина) 4 кружка колбаски утопленых в соусе , и все это на тончайшей основе из теста , но основа на удивление вкусная🙂
Итог: никогда больше не воспользуюсь услугами данной забегаловки. И за этот весь " шик" я отдала почти 3т.
Если бы заказ принимала лично, естественно я бы от него отказалась!!!
Очень вкусная шаурма, при этом всем, она индивидуально настраиваемая под вкусы пользователелей(приятная фишка с соусами на выбор). Дизайн очень хороший на точке. Ценник не кусается.
Регулярно заказываю у вас шаурму в двух филиалах – на Судостроительной, 52а и на Мира. Всё очень вкусно, нравятся уникальные составы. На Мира преимущество – всегда очень быстро готовят, на Судостроительной помедленнее. Нравится шаурма, суши, пицца с сыром/ветчиной в бортике. И разные акции) Спасибо!
Были здесь вместе с классом. Еда вкусная, в меру специй, помещение уютное. Единственный минус- некоторые заказы готовили долго. Но если вы не сильно торопитесь (как мы тогда) и у вас есть 20 -30 мин в запасе, то это не проблема.
Уже года 1,5 ходим в филиал на металлургов, ребенок очень любит там перекусить. Доставка тоже отличная быстрая и недорогая! Нам нравиться, но есть ОГРОМНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ: при заказе пиццы 4 мяса колбаса порезана кубиками, а не кружочками и это создает печаль ребенку ОВЗ, т.к. он не ест, если продукт выглядит иначе, чем он выбрал на картинке. Поэтому очень прошу обеспечить возможность учета пожеланий по соотвествию не только составу, но и внешнему виду на картинке. Когда при оформлении заказа говорила по телефону мне отказали в просьбе передать поаору эту информацию, а закпзывать продукт, который ребенок откажеться есть мне не интересно.
Заехал быстро перекусить, и оказалось не реально вкусно. Теперь только сюда, рекомендую. Много где пробовал перекусить но здесь быстро очень, свежее всё, огромный выбор я аж растерялся что взять. Спасибо
Заказал шаурму с говядиной в Будни, пока готовили заметил что жестко не хватает персонала, продавец идет на кухню что то готовить, в итоге самая ужасная шаурма, огромный слой теста, огромный слой майонеза сразу после первого укуса без единого ингредиента , мясо оказалось холодным, пришлось делать возврат и искать другое место для обеда.
Считаю что проблема в руководстве, руководство тупо не может настроить стандарты и нанять достаточно персонала!!!
Зашла в это заведение впервые, так как живу в другом городе, не знала вкусно здесь или нет, но название Грильница привлекло и то, что еда быстрого приготовления, а мне нужно было быстрее перекусить, действительно быстрая подача еды, но вок оказался похожим на плов, на вкус средне, много масла, но порция большая.
Познакомилась с данным кафе на Вильского и мне все понравилось, все очень вкусно и комфортно. Посетила в центре эту же сеть, ужаснулась.. Купила грильяс грибной, попалась цельная кожура лука по диаметру где то 4см, муж заказал грильяс гавайский с острым соусом, так у него соус был только в одной стороне на лепешке, что было не вкусно есть это, когда вы ожидаете что соус будет смешан вместе с начинкой внутри, а получаете перцовую смесь сбоку. Только понравилось что на окне можно посидеть 😄👌
В филиале На Вильского последнее время очень много косяков с шаурмой. Лук могут положить не маринованный, а обычный, курица часто подгоревшая или вообще обугленная внутри, лаваш бывает тоже весь черный в саже, вы что, гриль вообще не чистите? Овощи бывает режут огромными кусками, особенно морковку, которую кладут совсем не корейскую. Соус кладут неравномерно, в одном конце много, в другом нет. Последний раз просто выбросил вашу шаурму, спасибо за ужин, больше сюда ни ногой. И идите вы лесом со своей отпиской про фиксацию через ватсап, следите лучше сами за своим качеством.
Вкусно, но долго. Лучше всего заказывать заранее из приложения, минут эдак за 15-20, тогда к моменту как вы придёте или приедете ваш заказ будет готов. Кроме долгого ожидания могу отметить туалет по qr-коду из чека, то есть просто зайти в туалет не получится.
заказала доставку из грильницы, осталась очень довольна! шаурма получилась идеально острой, что как раз указывалось в заказе, вок изумительный, кушать одно удовольствие!
отдельное спасибо хочу передать человеку, что откликнулся на просьбу к заказу нарисовать gorillaz, но выполнил ее в своем стиле и оставил отсылку. лучший.
я в восторге.
Не знаю с какого филиала был привезён заказ, но удон с креветками просто отстой, к колбасой ярко красного цвета, из овощей только несколько кусочков помидоров. Вопрос к грильнице: вы где такое блюдо сами ели? Заказала подросткам, так все ушло в мусорное ведро, привезли 2 из них открыты были, таких помоев , ещё нигде не видела и не посоветую никому.
Прекрасное заведение, с приемлемыми ценами и вкуснейшей едой! В помещении всегда чисто и аккуратно, персонал вежливый и отзывчивый! Советую каждому посетить это прекрасное место!
Хожу в данное заведение часто, обычно с семьёй. Персонал отличный. Еда вкусная. Расположение хорошее.
Меня все устраивает. Хорошего развития точек.
Всем обязательно посетить
Первый раз заказывали доставку, это ужас. Задержали на 40 минут… К оператору претензий нет, девушка сделала что смогла, доставщик, вины вообще не признала, общалась ужасно просто, пицца просто ледяная, как утверждала девушка, довезла за 20 минут, но по состоянию пиццы, явно везли не 20 минут… Настроение испорчено, еще и голодные остались. „Спасибо большое“
Заказала набор пицц детям в школу, затем изменилось время проведения мероприятия, позвонила и перезаказа к другому времени, в итоге приехала забирать пиццы холодные, разогревать отказались, отговорки мы ничего не знаем, администратор вышла разогрела пиццы уже после в итоге настроение испорчено, чаепитие детям сорвано. Конечно так не делается.
Всегда вкусная и свежая пицца🍕🍟Разнообразное меню ни кого не оставит равнодушным🙌🏾😋Приветливый и улыбчивый персонал всегда поможет определиться с выбором🫶🏾Рекомендую это заведение🤩🙌🏾
Впервые побывал тут - честно говоря удивлен всё вкусно, но залито огромным количеством абсолютно не вкусным, сладким соусом. Не понимаю зачем. Возможно грамовки подходят для шавермы, но точно не для грильяса.
Лепёшка прекрасная, вкусная. Ингредиенты хорошие, сочные. Курица тоже вкусная. Всё отлично. Но этот покупной соус... Мне кажется было бы гораздо лучше если бы они разрабатывали сами соус, пускай это подняло бы цену - не критично, цена итак не высокая.
Ну или как вариант давали возможность выбрать количество соуса. Хотя бы так. Как франшиза я думаю у них есть отличные перспективы, но нужно дорабатывать с технологом.
(На фото соус убрал самостоятельно)
Заказывал две шаурмы, маленькую сырную и одну среднюю острую. Ждал около полутора часа, мой заказ был один из первых, пришли 2 маленьких сырных.
Сама шаурма пресная, мясо вообще без приправ.
На кухне бегает малолетка лет 14, ничего не делал, еще и столовую тряпку уронил в казан с картошкой.
Худший ресторан
Сегодня 1.08.2024 делала заказ, в шаурме "Жгучая" не было ни одного халапенью, хотя в составе указывалось. Я люблю острое, а получила пресную шаурму с толстой лепешкой, да ещё и халапеньо не положили. Буду ли я ещё заказывать у вас? Конечно нет
заказывали множество раз доставку, но за последний год очень испортилось. время ожидания обещается 60мин в итоге более 1,5 часа. когда пишешь в поддержку каждый раз один ответ «можем дать промокод на картофель фри». в самой шаурме не убирают продукты которые выбирали при заказе..
Понравилось. Вкусно. Ели рис и лапшу с морепродуктами. Креветки крупные и свежие. Думаю что будем заходить ещё. Ждать правда долго, много заказов. Но опять же это говорит о том что тут вкусно.
Посетили данное место….
Заказал шаурму и роллы, к шаурме вопросов нет…
Но роллы….. оставляют желать лучшего, Филадельфия бледная, как будто ташкент курила… и на вкус не вкусно. Калифорния розовая… розовая Карл!!! Все бы ничего. Но Филадельфия вот в таком виде за 510₽…. Это конечно сильно.
И Калифорнию за 420₽
Я бы может и не написал бы этот отзыв если бы не знал как должны выглядеть такие роллы. Итог: Не вкусно и относительно дорого….
Посещаю грильницу не в первый раз. Нравится это место от и до) Я комфортно пребываю в зале за столиком, персонал добрейший и помогает определиться с выбором. Еда вкусная, особенно шаурма))😌
не особо хорошее место для утоления голода. говоря о шаурме, она всегда получается сухой, с малым количеством соуса, из-за чего есть её становится невозможно. вок слишком жирный, мяса практически нет, видимо жалеют, а ещё и может попасться морепродукт, как в моём случае попалась креветка в воке «цыпа вок». готовят заказы медленно, видимо из-за того, что не хватает персонала. в общем, я крайне недовольна
В Грильнице на Кутузова совсем не вкусно :( Вок еще куда не шло, но вот брали шаурму, мало того, что ждали ее больше 30 минут, при малом количестве заказов, потом в заказе обнаружили, что нам одну не доложили.. и мы опять ждали... Лаваша накрутили, как будто не шаурму ешь, а один сухой, безвкусный лаваш. Потом брали острый грильяс, ну я понимаю, у каждого свое понятие острого, но он не острый от слова "совсем"! Подумали, что нам перепутали заказ. Ходить туда будем в крайне редком случае, и то наврятли.
Живём рядом с Грильницей на Металлургов в Красноярске. Только поэтому и заходили туда. Качество продукции ужасное. В суши рыба используется,говоря профессиональным сленгом, ,,шоколад,, . То есть используется коричневая часть рыбы,где большая часть занимает кожа. Обслуживание ужасное,заказ приходится ждать по часу при отсутствии большого количества заказов. Не ходите туда никогда!!!
Заказали пиццу и роллы на мероприятие, позвонили в последний момент, сказали , что задерживаются на 20 30 минут.
Подвели конечно (
Пицца нужна была именно ко времени (
Ужасное обслуживание, персонал плохо знает русский язык. Картошка очень не вкучная. Половина меню отсутствует. Кофемашина не работает, не рекомендую к посещению
Последний раз был в данном заведении полтора года назад, в целом, все осталось без изменений. Заказал в этот раз маленькую грибную шаурму с сырным соусом, но когда я дошел до последней трети блюда, к сожалению, мне доложили ананасы, которые я не просил, что считаю неудачной ошибкой.
Атмосфера таже, мой стандартный заказ делался как всегда быстро(5-7 мин), напитков было всего два: чай и кофе.
Так очень вкусная , но чудовищное меню онлайн его надо переделывать оно неудобное и выглядит морально устаревшим . на несколько тысяч заказывал несколько раз то одного нету то другого пришлось заказывать в другом ресторане постоянно сбивается не запоминается адрес все это перепечатывать нет желания вообще онлайн меню надо переделывать . Так реально все вкусно.... Привозят вовремя .
Работают студенты и из-за невнимательности или усталости путают заказы и задерживают. Так же при доставке нужно долго ждать из-за долгого приготовления и сбора заказа.
Show business's response
Makali
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Нет мыла. Вообще. Нигде. За это большой минус.
Оверпрайс. По моему мнению. Еда здесь столько не стоит. Ни по вкусу, ни по граммовке.
К самой еде претензий нет, но и вау-эффекта не случилось. Нормально.
Очень мало сотрудников. Если будет большой поток людей — будете очень долго ждать.
Сильного разочарования не было, но больше не зайду в данное заведение.
Просто норм — так я кратко опишу свою оценку.
Современное оборудование, чистота. Качественные продукты. Шаурма на высоте. Пицца средненькая.
Молодой персонал, удобный интерьер, электронное табло +++. Возможность предзаказа, доставка как курьером так же можно забрать самому. Очень приятное впечатление.