Очень, очень вкусно. Большие порции, все быстро и вкусно. Были семьёй, если бы знали о вместимости порций, взяли бы меньше 🙈, чисто, приятная атмосфера, большой выбор.
Что стало с "Грильницей"? В который раз делаю заказ и опять разочарование. То в мясную добавляют грибы, а грибная, соответственно, без грибов. То говорят, что заказ готов, но в нём не хватает чего-то. И приходится опять ждать. Можно раз сослаться на " запару", но когда это происходит систематически... Плюс качество шаурмы совсем не то, что было раньше. Не буду говорить за все филиалы. Конкретно разочарована филиалом на Красноярском рабочем. То ли вы перестали дорожить репутацией, то ли одно из двух... Очень жаль... Хорошее было заведение.
Еда нормальная. Но! Долгое ожидание заказа (суп-лапшу ждала 30 минут😱, её что там, по заказу варили?) и вытяжки, абсолютно не справляющиеся со своей функцией (сидела в зале 40 минут, так вся одежда и волосы провоняли едой), - это, конечно, минусы огромные и однозначные!
Больше не пойду туда.
Здесь мне нравится.
Самые вкусные сырные шарики из всех, что я пробовала.
Хрустящая идеальная корочка, эстетично тянущийся сыр из внутренностей шарика и ничего лишнего. Там даже излишка соли нет, просто жареный, вкусный и сырный. С барбекю соусом его идеально.
Но теперь о другом. Плюсах и минусах
Положительно
+ Вкусные сырные шарики, просто очень вкусные.
А вот об остальном не знаю. Прихожу только ради них.
+ Очень отзывчивый персонал и уровень обслуживания на высоте.
Шарики оказались тепловатыми и сыр тянулся не так соблазнительно - попросила их подогреть, чтобы горячими были. Ну, и что Вы думаете? Подогрели, да так, что идеалити, вдобавок ещё и шарик добавили заместо того, что я съела - так сказать загладили вину, которой и не было. Но мне очень приятно, ведь вроде мелочь, но видна забота о клиенте, класс🤭
Нейтрально
Место шумное, проходимое, но на то и есть фаст-фуд, чтобы прийти, быстро поесть и по сье..., кхм, точнее уйти. Я конечно не очень такое люблю, но окошечко у входа меня спасло(там отдельно от всех сидишь) + наушники и книга. Создала свою атмосферу, так сказать
Негативно
Не обнаружила.
Что хочу сказать - здесь круче, чем на Вильского, там доставка вообще караул, но об этом в рдугой раз, прошлый раз.
❤️Спасибо за вкусную и приятную эмоцию в этот прохладный день октября.
Всё вкусно, разнообразные меню, хочу отметить сырные шарики, таких нет негде, единственное много масла, такое не подойдёт для многих людей, нужно немного его убавить.
Персонал вежливый , еда не вкусная! Цены средние по городу на бизнес-ланч, но в других заведениях за те же деньги вы получаете еду намного вкуснее взять хотябы заведение которое расположено этажно ниже. Цена одна- разница очевидна.
Про время ожидания заказа-для фастфуда при не полной посадке- когда в зале 2-4 человека- 15 -20 минут ожидания- это долго.
Муж заказал набор пицц 3 шт в 21,54,и делался заказ почти час, он успел доехать с работы до вас, и ещё ждал +++++ это одно дело, но тут ситуация интереснее, пиццы не разрезаны, колбаса на них со шрукой, а на одной пиццы где 3 вида и одна на вид смотрится подиспорчена, извините конечно, но ведь так не дело... Думаю каждый был бы не доволен, тем более за деньги то. Хотелось бы качества. В этот раз мы очень не довольны.
Добрый вечер)
Готовят вкусно,но каждый раз при доставке,курьер задерживается минут на 10 точно.
Сегодня в 12 мы заказали доставку на 16:20,курьер задержался на 27 минут(обед у нас всего 30),надеялись,что если закажем раньше,то привезут нам его вовремя,никто не позвонил и не предупредил. Когда я позвонила узнать через сколько будет наш заказ, мне сказали 5-10 минут(они не узнали ни номер заказа,ни что я заказывала) видимо,просто наугад сказали)
Через 2-3 минуты после того,как привезли наш заказ,мне позвонили и сказали,что курьер опаздывает на 10 минут;)) + нашла такой прекрасный волос у себя в еде.
Чем дальше, тем..
Дороже.
По вкусу вроде изменений нет.
Грильница как и была самой вкусной шаурмой в городе, так ей и остается.
Туалет по qr коду решение конечно не из удобных.
не советую заказывать еду доставкой отсюда, потому что постоянно происходит что то непонятное. в один день при попытке отмены заказа девушку добавили в черный список потому что, видимо, у оператора было плохое настроение. сегодня заказывали два грильяса и кальцоне, и мало того, что доставка была дольше заявленного времени, так еще и курьер отметил статус «доставлено» за 10 минут до получения, а далее отдали еду под вообще другим номером (на 3 фото). в переписке видно что сотрудники не смогли определиться открывать шаурму под чужим номером или нет)) последний раз отсюда заказываем
По субботам после бассейна с Викусей заходим на домашнюю пиццу. В бассейн Спартак ходим третий год. За это время обошли все ближайшие "харчевни". В Грильнице критерий " цена/качество" самый идеальный. Обслуживание спокойное. Чисто.
Дублирую отзыв, чтобы и тут был честный рейтинг заведения, которая все хуже и хуже в плане качества блюд, а учитывая отсутствия обратное связи с проблемами и не желание их решать, буду желать вам поменьше клиентов!
«Решил попробовать, может стало все же лучше чем пару месяцев назад, оказывается стало еще хуже.
Заказал Мясную L 305₽ с сладким черри.
Куча лаваша, ужасный уксусно острый соус слАдкий черри, пять маленьких кусочков какой-то тушенки лежащей с боку, а остальная шаурма это картошка фри и маринованный огурец, съел и ничего, не наелся не насытился, только разочарование полнейшее, за эту сумму в любом другом месте я бы наелся и был доволен.
Раньше у вас была шаурма больше, вкуснее, лаваша было минимум, а сейчас вы делаете видимость объема за счёт завернутого лаваша в середину шаурмы…»
Не советую данное заведение качество продукции очень сильно Испортилось. Заказывал шаурму по-деревенски. Очень невкусно
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2023
Сделала заказ 9 :08 , два хот дока и картофель фри, картофель отдали быстро, стою дальше жду в итоге мой заказ начали делать только в 9 :18 я просто в шоке при том не кого не было в зале из посетителей. Заказ отдали в 9 33 . Больше не пойду туда. Когда я спросила почему сразу заказ не начали делать ответили мы только открылись. Но на дисплеи конечно заказ через 5 мин висел что готов.
Ужасно! Делали заказ на шаурму «мужскую» в одном из филиалов данного заведения. Сделали заказ,и ждали очень долго пока приготовят, потому что повара и не торопились особо. Народу много, а никто не работает! Лук фри был горелый настолько, что перебивал вкус самой шаурмы. Мяса мало, омлет как каша, соус безвкусный и картошка фри разваливающаяся. Сырные шарики ели много где, но такие отвратительные впервые!!! Привкус творога, про «тягучесть» сыра вообще никаких разговоров и быть не может… Вижу такое в первый раз, даже доедать не стали. В общем, деньги на ветер!)
Сын заказывал шаурму 10.06.2023г с доставкой на дом. Через час после еды открылась рвота. Отравление очень сильное было. Температура 38 и недомогание держались 3 дня. Не рекомендую тут заказывать никому!
1
Show business's response
Инкогнито 5756
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Какой раз заказываю всегда что-то не то в заказе, но в этот раз просто убил. Выбрала цезарь, но вместо простых огурцов были маринованные, соус не сырный, а чесночный, и вообще какая-то каша вместо мяса, по вкусу даже не понять что это, еще каким-то боком оказался жареный лук, который перебивал все по запаху. Даже элементарного салата не было.
Ну что время плохих отзывов ,кассир считает в перчатках мелочь этими же руками в перчатках подает еду,очень много грязи пыли в заведений ,швы на полах забиты грязью ,повор хоть и находятся в кепочках но торчат везде волосы ,лапша вок перевалена ,пицца бесвкуснная ,на моих глазах 3 раза перепутали заказ за 15 минут ,работники постоянно говорят о своих делах ,вот вам и невнимательность филиал на красраб
Еда ужасная, на сайте написано ожидание 90 минут. В итоге привезли спустя два часа, еда холодная,хот дог вместо булочки завернули в лаваш все растеклось,отвратительно.
Картошка фри ужасная, без соли да ещё и холодная!
Лапшу «Wok» заказали острую,пришла сладкая.
Шаурма вкусная лавашь от хорошего производителя. Туалеты это жуть, хрен зайдешь хрен выйдешь — нужно жо ума довести умную систему входа, как это было в кифасе
Делают вкусную шаурму, НО!!!!!! Безобразная служба доставки , которая между прочим не бесплатная ! Уже который раз курьер привозит раскисшую , холодную шаурму через 1,5-2 часа и каждый раз оператор придумывает небылицы почему именно так произошло : то курьер в ДТП попал , то снегом дорогу замело , то пробки, то адрес перепутали ! Оставляли обращение в отдел контроля качества, сказали что будут приняты меры ! Но в очередной раз просто плюют на своих клиентов! Ребят , очень некрасиво так поступать ! Больше в этой шараге ничего не закажем ! И всем остальным не советуем !!!!!!
Для фаст.фуда очень долго ждёшь заказ. Прям очень. ТомЯм на 3ку, воки со спагетти… но вкусный кофе, вкусные пиццы и роллы неплохие. Цена - Качество соответствуют
Заказал 5 за 300 ожидание 15 минут,шаурма самая маленькая,картошки положили мне остатки короче моего мизинца,напиток просто вода без вкусная,одним словом разочарован очень сильно,простой смайк за 95 рублей намного вкуснее того что они мне сделали,деньги на ветер
Если вы решили посетить это место, то только для покупки шаурмы, либо хот дога (пиццу не пробовал), а все остальное по вкусу не очень, особенно удивил том ян, мы думали за 340 руб будет вкусный суп, а оказалось, что он у них кислый и не острый, в добавок нужно рис отдельно купить к нему. И пожалуйста повешайте таблички, что у вас самообслуживание, а то мусорки не видно, а когда выходишь из кафе тебя уборщица протирающая столики в мокрых перчатках хватает за куртку и говорит у нас самообслуживание, ну это не приятно как по мне. Ну и много пыли на верхней конструкции помещения.
Место само по себе не плохое. Еда сытная, всё вкусно. Но, подносы наигрязнейшие, из них противно кушать. Далее, в сырных шариках мне попалось пару черных волос, меня чуть не стошнило
Ну и туалет, зачем эти дурацкие сканеры, когда я не могла выйти из туалета меня охватила жуткая паника…
Сделали заказ на определённое время, в назначенное время заказ был не готов, пришлось ожидать около 10 минут. Мясо в удоне "нежный биф" с говядиной нарезано большими кусками, на вкус ужасное, невозможно есть. Цена не соответствует качеству блюда.
Качество отвратительное, кроме шаурмы и вока не советую что-то брать. Заказал доставку, привезли сырую курицу в панировке под названием "Чикенсы", вместо облипихового морса притащили брусничный. Контроль качества никакой, с чего я должен ещё неизвестно сколько сидеть дома и ждать пока приедет курьер, чтобы забрать некачественный продукт? Просто отвратительно.