Заказали 4 большие шаурмы и одну маленькую. По факту привезли 3 большие и одну маленькую. Позвонила сразу уточнить, что одной не хватает. Мне перезвонили и ответили что работники все правильно упаковали. Вы серьезно. Это что за сервис то. Разберитесь со своими работниками и курьерами. Заказ 54 от 19.02.22. Очень неприятно. Пользовалась первый и последний раз вашими услугами. И то, потому что свет отключили и старший сын уговорил нас заказать у вас.
На будущее всем. Перед получением не торопитесь оплатить. Не стесняйтесь и откройте пакет при курьере.
Всегда нравилось меню и обслуживание. Сегодня как и обычно сообщила пожелания по ингридиентам. Ошиблись. Начали спорить. Сказали ждать как выйдет кассир из раздевалки. У нас шло ожидание такси. Пришлось ПОВТОРНО заказать нужное. Свою вину не признали, сказали ожидать и смотреть по камерам завтра. Очень не приятно. Приложение удалили, друзьям больше восторженно не советуем)
Ребят, я не знаю откуда столько положительных отзывов. Были проездом в Бийске, заехали перекусить...Долго, невкусно от слова совсем. В шаурме мяса нет, сплошной майонезный соус, даже лаваш невкусный. Фри сырая, незажаристая. Сырные шарики похожи на кусочки непропеченого теста, Тайрис пресный, безвкусный. Очень долго ждали. Поели невкусно и безрадостно. Девушке-кассиру рекомендуем встречать гостей с улыбкой и поприветливей, а не стоять надменной барышней. Приезжайте в Омск, у нас делают настоящую шаурму и встречают гостей с улыбкой)
Доставка была в течении90 минут пока он её довёз, вся шаурма раскисла, стала невыносимо вкусной, вся разваливалась. Так ещё водитель приехал в толпой девушек в машине ужас вообще, раньше было всё вкусно сейчас стали ужасно готовить. И доставка очень долгая при том что ехать2-3 остановки. Не советую больше. Оно того вообще не стоит за такие деньги.
Заказываю второй раз, доставку на дом.
Шаурма 5+
Лапша с цыпленком 5+
Супчик с курочкой 5++
Чизкейк, на высоте.
Хот-дог? , ну не умеют в России их делать. Хлебушек и лучок, ну не тот. Зато шаурма, только в Бийске мне нравится, из всех регионов.
Советую приезжим, заказывайте на дом, за 60-70минут(в фольге) ,но приедет горяченькое))
Заехали по пути на отдых. Взяли 5 штук. Мне приглянулась новинка,на завание похоже на грильяж, но я получила отравление. Остальные из компании норм.
В остальном хорошее чистое место. Шаурма вкусная. Но не зашла
Сегодня 29.05.2022 состоялся выпускной у нашего класса! За неделю был оформлен предзаказ с едой для нашего мероприятия! В итоге,к назначенному времени никто не приехал! В ходе выяснения ситуации,оказалось, что "Грильница" просто забыла про нас! Дети очень расстроились, остались голодными,негодование возникло у всех! Кошмар,такое я увидела первый раз,чтоб на детском празднике,дети сидели за пустым столом и с грустными глазами!!!! Позор.....
пока для меня это место для " перекусить" на первом месте.
часто заказываю доставку ( быстро, вкусно, все горячее). жаль, что на " детском мире" не делают воки(((
Заказали две пиццы с бортами, в одной с сыром в др с колбаской. В итоге тесто в бортах было сырое! Время доставки не совпало с указанным((( В итоге пицца приехала еле теплая! Не рекомендую заказывать на Советской 40
Заказали пиццы, очень сухие , по вкусу не понятно какое мясо явно не курица. После еды плохое самочувствие, тошнота, болит живот. Не советую, качество стало хуже
Абсолютно не понравилось. Долго ждали пока приготовят еду. Шаурма не вкусная, один лаваш. Лапша с говядиной пересолена. Сырные шарики вообще невозможно есть. Заехали в это заведение исключительно из-за положительных отзывов. Не советую. Потеряли время и настроение.
Кормят вкусно, цены не такие большие, доставка быстрая. Но есть одно Но, заказывали том ям и рис с креветками, не помню название, так вот, там не было креветок.
Заказали детям шаурму, пицу и чизкейк. Заказ опоздал на 30 минут. Связи с курьером нет. Нп жалобу о том что заказ не доставлен вовремя сказали отменяйте если вам не нравится.. Из принципа дождались заказ. Шаурма приехала просто каша, отдали собаке есть не стала.. В общем, я в шоке.. Чем дальше тем хуже
Хорошее место. Всё отлично организованно. Есть доставка. Единственный минус – это болезнь многих заведений и, возможно, проблемы менталитета или воспитания, хотя с этим можно бороться: неприветливые и недостаточно вежливые девушки на выдаче. Они явно не очень рады клиентам, но не понимают, что клиентов может стать от этого меньше, что повлияет на их зарплату. Но об этом они пока не думают, видимо.
Помещение чистое, в ночное время делают только картошку фри и шаверму. Говорят, что заказ ждать нужно 30 мин, на деле делают раньше и заказ уже остывший...
Ночью ассортимент слишком урезан а так все очень вкусно
Show business's response
У
Ульяна С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Приехали в 5:50 после дороги, чтобы перекусить и отдохнуть 1 час. В итоге заведение почему-то закрывалось в 6 утра до 9. Об этом нигде не написано. Я понимаю, что люди редко заезжают рано утром, но такие ситуации случаются. И неприятно, что приходится такое время искать новое место.
Удобное месторасположение и это пожалуй единственный плюс. Очень медленное обслуживание, заказ готовят в среднем от 30 минут , по телефону при этом говорят что будет готов через 10 минут, да и качество блюд оставляет желать лучшего , в общем если у вас куча свободного времени то вам подойдёт это заведение
Шаверма отвратительная, внутри одна картошка сухая и лук; ночью не доступны воки; не укладываются в озвученное время ожидания; в зале распивают алкоголь
Заказал пиццу в Грильнице, думал подьеду заберу побыстрому! Заказал заранее по телефону! Зашел в помещение ко мне тетка какая-то бежит, просит QR-код показать! Я ей, нету кода, я же не животное какое-то! Мне сказали идите на улицу и там в окошко мы Вам отдадим заказ. Простоял бы на морозе 30 минут, хорошо на машине был! Забрал свою пиццу с испорченным настроением, а такое хорошее настроение было! Вообщем люди, кто желает что бы Вам испортили настроение и нарушили Ваши права по Конституции РФ! ТО ВАМ В "ГРИЛЬНИЦУ"!((( Бал 0 из 10!
Съели шаурму и получили хорошее такое отравление с температурой 38,5 и рвотой. Не советую, если не хотите отравиться, лучше не заходите сюда. Ещё и время приготовления ужасно долгое для фастфуда. Шаурму ждали 20 минут.
Шаурма, на много вкуснее чем в грильнице на васильева, незнаю от чего это зависит, вроде технология должна быть одна, но здесь шаурма ну прям на много вкуснее