Частенько с коллегами по работе заезжаем по есть в разные заведения во время обеда и тут заехали в Грильницу
Первое за что хочется сказать ребятам спасибо это за интерьер ну реально красиво смотреться рестик
Второе по позициям большой выбор для компании самое то попробывали все позиции практически мне зашли воки ну есть с чем сравнить и тут прям вкусно очень делают воки
Надеюсь ребята так и дальше будут держать планку по еде
По времени быстро отдали
Интерьер очень уютный. Но на этом Всё!!! Как не подойдёшь, все сотрудники занимаются своим делом, беседуют между собой, их нужно дождаться, когда же они подойдут. Заказали с ребёнком еду. Тесто в лепешке было сырое, в итоге деньги на ветер. Подошли к кассиру, объяснили ситуацию, на что она похлопала ресницами и не смогла двух слов связать. Остальные так называемые повара такие же. Экономят на работника, поэтому в это заведение не ногой. Уточняю, что мы зашли в него во второй раз в надежде, что будет лучше. Но нет, ещё хуже.
Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал, покупали хот боулы и пиццу, лапша очень вкусная и сочная, пицца на хорошем тесте, хот боулы еще не где не видела, буду возвращаться за ними снова!
Часто заходим перекусить все очень вкусно и по домашнему есть акции хороший и внимательный персонал может предложить что-то новенькое одним словом заходите не пожалеете спасибо
Меню разнообразное и хот доги вкусные, на этом плюсы заканчиваются.
В зале как не зайдешь постоянно холодно (видимо, включен кондиционер), приходится сидеть в куртке. Столы как будто сотрудники вообще не протирают, хотя уборщица постоянно ходит из служебного помещения в туалет и обратно.
В последний раз выдали уже холодную картошку, которую видимо еще и от масла промокнуть забыли.
Первый раз заказал у них ролы, насколько мне известно рис должен быть круглозерый и варится чуть ли не в кашу чтобы ложка стояла, здесь же приехало нечто, окунаю в соевый соус и половина рола отваливается и рассыпается. Потом заказываю пиццу приехала еле-еле тонкое тесто и обгоревшие обугленные края начинка более менее а тесто как ешь кириешки не совсем но всё-таки.
Заказали ребенку на 6 лет пиццу предварительно за два дня, в итоге привезли не свежую, вся серая стыдно было даже угощать детей и родителей , слава богу еще была пицца с другой организации , которая нас и выручила!!!! Не советую заказывать с данного филиала, писала им в телеграмм канале лумала решать наш вопрос , а по итогу одни отписки, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор пусть проверяют их!!!
Всегда заказываю в данном заведении "терияки рис вок" (без стручковой фасоли). Но сегодня очень разочаровали, в воке не оказалось ничего (рис, курица). А где перец? Где зеленый лук?
К шаурме претензии нет, всегда вкусная. Главное заказывать в разные чеки, так как шаурма остывает за то время пока готовят вок!
Не шаверма, а месиво.
В этом месте стоит ряд торговых точек, где можно заказать шаверму, я выбрала грильницу, вдруг у вас вкуснее, но нет. Не веусно.
Мясная L.
И к обслуживанию в кафе есть тоже вопросы, перед нами женщина ждала пиццу 40 минут из заявлееых 15, в итоге ей сделали возврат средств. В зале - посетителей плчти нет, предполагаю, что есть нагрузка на вынос, но мое первое впечатление о заведение, его сервесе и качестве шавермы испорчено.
Самая вкусная шаурма в городе! Взял ещё домой ребёнку, подразмякла, подсушил на сухой сковороде и вуаля, как будто только с гриля... Пальчики оближешь. Всем советую
Меню разнообразное и вкусное. Шаурмы только 100500 видов. Но в процессе ожидания можно умереть с голоду. Даже при отсутствии большого количества людей, заказ делают ооочень долго
Шаурма XXL, а по весу не скажешь. В меню вес не указывается, поэтому не понятно чего ожидать.
Картошку подали холодной, а нагетсы подгоревшими.
Одна салфетка на поднос с 4 блюдами.
Холодно в заведении.
очень долгое ожидание блюд при пустом зале 30 минут ! персонал за кассой даже не знает про акции на день рождение, бегает уточняет, занимая чужое время. персонал кухни медленный, ходят как сонные мухи, хотя личная музыка играет для чего без понятия. забрали наконец заказ, а сырные шарики ХОЛОДНЫЕ, как можно отдать полный заказ, где одно горячее, а другое остывшее. сыра вообще не чувствуется, сырники недоделанные. надежда только на пиццу. в туалете лужа и запах. поработайте со своим персоналом, в этот филиал больше ни ногой !!
Я первый раз в этом месте, и, что могу сказать, я в восторге! Персонал замечательный, атмосфера дружелюбная, интерьер заведения очень современный и комфортный) Время ожидания совсем недолгое, для вегетарианцев также есть альтернативы (убрать мясо можно). Приду еще!!!
ОЧЕНЬ ВКУСНО,Я ОБАЖАЮ ЦЕЗАРЬ ШАУРМУ,МОЛЮСЬ НА НЕЕ,ЕСЛИ ЗОТИТЕ ШАУРМЫ ИДИТЕ ТУДА!!!!
ОБСЛУЖИВАНИЕ КАЙФ,ВСЁ ЧИСТО,ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС В ТУАЛЕТЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ОЧЕНЬ ЧИСТО.
Сегодня впервые были в этом заведении.И сплошное разочарование.Хотя проезжая мимо видела что открылось это место предпологая что там готовят мясо на гриле. Всё что заказали было обычным фастфудом низкого качества.Лучше готовят это же в ряду павильонов рядом. На фри соли пол банки наверное насыпали, барбекю сухое горелое, штурма тоже на троечку🤮 не кому не порекомендую! В зале сидеть невозможно жара , либо затонируйте окна либо поставьте мощный кондиционер.
Вчера воспользовались доставкой и заказали роллы, топ сет набор. Привезли в течении часа, мы очень были голодны и сразу накинулись на еду. После первого же ролла пришло разочарование, не вкусно, рис слипшийся, рыбу красную сразу откинули в сторону, чтобы не рисковать, никому не рекомендую эту доставку, чтобы не разочароваться. Друзья рекомендовали шаурму у Грильницы, нужно было воспользоваться их советом. Если не умеете зачем готовить такую отвратную еду, вопрос собственникам
Часто заходим перекусить все очень вкусно, персонал хороший, атмосфера уютная
2
Show business's response
Asmodeus
Level 2 Local Expert
February 8
Отличное кафе с уютной атмосферой и приятным обслуживанием. Еда вкусная, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Рекомендую для приятного времяпрепровождения!
2
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
На протяжении почти полугода покупаем с мужем одно и то же и каждый раз Вечно меняющийся персонал намеренно игнорирует комментарии покупателей!
Если я прошу завернуть шпурму в фольгу, значит это нужно сделать, я плачу, вы готовите, иначе, зачем вообще нужны эти комментарии?!
Каждый раз, подходя к кассе, приходится настойчиво просить тугой персонал сделать то, что они уже Систематически НЕ выполняют,– их работу!
Надоело.
Больше покупать у вас желания нет.
Вдобавок к вышесказанному, каждый раз одно и то же блюдо готовят СОВЕРШЕННО ПО-РАЗНОМУ и с добавлением новых продуктов, которых там не было и быть не должно. Существует ли у вас общая рецептура или зачем вообще она нужна?! Правильно?!
Упаковка: на "Отвали!".
Так у вас проблемы с фольгой или с персоналом?!
Гриль и тот приготовить достойно не можете.
Оценка 1 балл
Это же надо было зайти и так разочароваться,увидев надпись грильница сразу пришло в голову наконец то есть рядом местечко где можно покушать вкусного мяска,с гриля.зашли с этими мыслями,и что там?вы не поверите простой фаст фуд,шаурмичная и бургерная,которых на этом пятаке и так за глаза. Зачем называться грильницей в таком здании ,а по факту быть бургерной шаурмой. Не стали ничего брать так как ожидание не совпало с реальностью
Очень прошу руководство обратить внимание на то, как работаю ребята на этом филиале! Они успеуают общаться между собой и танцевать во воемя приготовления, а вот готовить заказы забывают, наверное, их там слишком много и ребята привращают рабочую смену в дружеские посиделки
Так же, девушки на кассе не стесняюсь обсуждать своих гостей стоя на против и смотря в глаза
И прошу не забывать, что на филиале открытая кухня и гостям прекрасно видно, как готовится еда и с какой частотой продукты падают на пол, а после поднимаются с него и спокойно используются дальше
Второй раз в данном заведении. Отстой полнейший! От обслуживания и время приготовления до качества. Ждать приходится до 30 минут. В последний раз, картошку даже не теплую,а просто холодную положили. Жене повезло, шавуха была горячая, мне уже не так повезло,просто теплая. У дочери хот-дог еле теплый. Всегда подобным заведениям даю второй шанс. С посещением данного заведения покончено... Рядом много более вкусных заведений.
Качество еды хорошее (как и во всех грильницах), но в солнечную погоду стоит адская жара. На солнечных столах сидеть вообще невозможно. Кондиционер вроде есть, но ещё ни разу не работал. Разберитесь пожалуйста с проблемой, пока что ходить к вам не буду.
Решил сегодня заказать Том Ям, так как его очень люблю. А получил просто воду остренькую с большой порцией лука, головки 2 наверное точно было, на фото остатки, я половину съел🤦♂️😅 отличное отношение к покупателю, продать воду с луком за 400 рублей
Тех. Поддержка тоже отличное у них, ноль внимания к клиентам, учтите это🤦♂️
Обслуживание просто ужас, все сонные, не знаю меню и наличие товара, ходят по кухне вальяжно будто одолжение делают, заказ ждали 30+ минут, сырные шарики по вкусу как творог, так ещё и остывший, за задержку не извинились, в промежутке сотрудники фотографировались с тортом вместо работы, просто отвратительно
Худшее место где либо я ел, категорически не советую это место. Если сменят поварской состав то возможно все будет хорошо, а жополизам которые ставят 5 звезд за чизкейк бесплатный и готовы одно место продать лишь бы халяву получить. Я желаю удачи, вы видимо не ели японскую кухню раз хвалите местный вок и суши с роллами)
Были 10 июля, девушка на кассе вместо обслуживания посетителей стояла общалась с курьером! Кофе ждали 10 минут, хотя кроме нас никого не было, но это даже не главное. Американо было настолько слабым, как будто разбавили литром воды (внимание на фото) . На вкус это было отвратительно. Обратите внимание на сервис и на качества кофе.
Тай Рис Вок - просто каша.
Ничего общего с тайским вкусом.
Не советую ни кому.
Остальное не пробовал, сказали что всё вкусно. После пробы этого риса. Отпало желание пробовать что-то ещё
Кушал том-ям, цена по сегодняшним меркам (май 2024) демократична 360р. По вкусу-вкусно. Было три толстые креветки-это плюс! Небыло риса - это минус.. По меню пробежался, не нашёл чтобы хотя-бы горсть риса отдельно продавали. Рублей за 50 бы пол стакана риса, и вообще получился бы полноценный обед.
Неплохая кухня всегда была. Однако последнее время сервис сильно ухудшился. Почти в каждом заказе косяки, которые решаются за картошку, жевать её большого желания нет, но такова политика решения этих ошибок в ресторане. С каждым отправленным отзывом ничего не меняется, к сожалению.
Ни первый раз мы здесь, шаурма всегда вкусная, независимо от смены сотрудников, самая вкусная лапша яичная море цыпа, всем советую посетить это вкусное местечко
Скорость ожидания заказа очень высокая. Каждый раз когда захожу, не работает табло с номерами заказов. Т.к. кухня открытая, видно что персонал не особо и торопится, готовя заказы. Заказ ждал почти 25 минут
ресторан пустой. ожидание заказа(все заказанное гриль) составило у меня в районе полу часа. норма ли это?… как по мне недопустимо, при отсутствии живой очереди. ах, и вишенка на торте недовольные физиономии некоторых сотрудников и три килограмма соли в моем картофеле фри😋
Брали пиццу, разнообразный выбор. Работают во вновь открытом кафе молодые люди, вежливое обслуживание. Но пришлось долго ждать заказ пиццы, от 30-40 мин.
Добрый вечер! Шаурма была отвратитеная лаваш был сырой, место мяса были прокручинные жилы, номер заказа 78 число 25.06.24 цена заказа 390,мы закалки две шаурмы