Grilnitsa
888 reviews
July 27
Ужасная доставка. Если вы планируете заказывать еду с доставкой, то будьте осторожны.
Ранее был положительного мнения об этом заведении и о том как доставляют заказы, но к сожалению в этот раз Грильница подвела(
Можно закрыть глаза на то, что курьеры иногда могут доставить заказ с запоздание, со всеми бывает, но чтобы заказ ещё доставляли в плохом состоянии, на это глаза уже закрыть не получиться.
Решил после работы сделать заказ. Заказ доставили спустя полтора часа. Когда открыл пакет с заказом, весь вок оказался перевернутым, и жидкость, что была в этом воке протекла на шаурму.
Впервые сталкиваюсь с такой доставкой и непонятно почему ещё за эту доставку нужно платить. Поэтому придется прекращать взаимодействие с этим заведением, чтобы не столкнуться с такой ситуацией вновь.
1
May 23
Очень хорошее заведение, зал просторный, приятная музыка
Готовят вкусно, персонал приятный на общение, работают оперативно!!!
Спасибо за прекрасное место для посиделок, всем советую!!)
1
October 17
Возмущены!!!!! Сегодня заказали нагетсы их приготовили за 3 минуты, ребенок сразу обратила внимание что вид не аппетитный, просто взяли и разогрели невостребованные, попросили приготовить другие, в итоге нам просто эти ещё поджарили и отдали опять через 3 минуты . Позвонили на горячую линию нам сказали что по регламенту они готовятся 10-15 минут, предложили в качестве комплимента картофель фри и пообещали провести беседу с сотрудниками. В общем бессовестное отношение поваров к своей работе, больше сюда не прийдем.
2
October 23
Не знаю как там кормят, и что внутри, но по ночам около этого заведения творится что-то непотребное, пьяные клиенты орут до самого утра, из припаркованных рядом машин на всю громкость играет " Владимирский централ". Но владельцам "Грильницы" нет никакого дела до бедных жильцов пятиэтажки, ведь они не приносят прибыли по ночам, поэтому за людей их считать не обязательно, и наплевать, что кому-то не удается заснуть до утра, ведь сами то владельцы заведения живут далеко от своих владений и крепко спят всю ночь .
November 10
Делал заказ 12 октября. Позвонили и попросили заказать повторно, так как было поздно и нужно было переоформить заказ из другой точки. Деньги за первый невыполненный заказ не возвращают уже месяц. Контроль качества в ватсапп пишет, что нужно подождать и бухгалтерия занимается возвратом. Вы месяц не можете вернуть несчастные 1300р? Или не хотите и надеетесь, что забудется?)
2
October 4
Никому не советую тут заказывать, омерзительная пицца, омерзительный салат. Пиццу привезли ледяную, есть наклейка на коробке где указан номер для связи, позвонила операторам им совсем пофиг на работу, говорят обращение запилили, ждите, авось позвонят… позор вам грильница… пицца в мусорке, салат там же, стыдно перед гостями… люди, когда в следующий раз решите оформить заказ, лучше не в этом месте оформляйте.
August 18
Сделали заказ с собой на Юрина 202 и уехали домой. Не сразу заметила, что в воке что то не то. И это заметить то сразу сложно. Что то мелкое похожее на бело прозрачные волоски примерно одинаковой длинны и их очень много. Это точно не съедобное! Ещё и ребёнок это попробовал. Если бы не поздний вечер, обязательно бы привезла обратно. Поэлия с креветками улетела в мусорку.
December 18
Персонал 10/10, отзывчивы и улыбчивы, по еде все также хорошо, единственное бывает иногда шаурмы разваливается; но не сильно критично
April 21
Вкусная еда, уютное помещение, удобное месторасположение, удобные стулья, диваны, добрый улыбчивый персонал, наличие оплаты в любом виде, красивый интерьер, все прекрасно.
1
August 31
Сегодня день города - в самом центре Барнаула расположена эта точка Грильница. Несмотря на большую загруженность и движение в сторону речного , наш заказ принят в работу и выполнен достаточно быстро, вкусно и качественно. Вежливые сотрудники.
August 23
Как всегда самая вкусная шаурма. Очень внимательные продавцы. Всегда идут на встречу покупателю. Я бы и десять звезд дала. А брусничный морс выше всяческих похвал.
1
July 29
Место неплохо оформлено, достаточно сидячих мест, можно Вок лапшу покушать или пиццу взять
Шаурму не советую брать ни какой из Грильниц, она отвратная (мясо горелое (как не бился, как не пытался это изменить - им пофиг) звонил и на горячую линию и фото отправлял этого безобразия им наплевать...
Рамен пробовал - у них фигня полная
1
July 19
Заказали лучший сет и Филадельфия с огурцом на Змеиногорском 104. ТЦ Гора. Ужасно. Ролы в стружке тунца... Где стружка?! Горячие - просто опущены(видимо) в масло... Просто жирные, не зажареные нисколько.... Филадельфия, один рис... На вкус-все резиновое. Фото так не передаёт, как на самом деле... Очееень разочарованы... Раньше часто там брали, было вкусно... Теперь не рекомендую..
1
1
February 27
Много места в маленьком помещении и, в целом, продуманность пространства) зарядки удобно расположены) одна девушка очень вежливая на кассе, вторая менее)
Из минусов на исправление - вытирать столы, были грязные и обрабатывать после посетителей
3
September 9
ужасное обслуживание, ждали больше 10 минут, чтобы на кассу кто нибудь подошёл, не было ни очереди, ни че го. думаю если заведение работает 24/7, то и обслуживание должно быть и ночью. девушка выглянула из служебного помещения, но никто так и не подошёл, ходил парень на кухне и по нашей просьбе никого не позвал. это было в пол второго ночи.
July 30
Заведение впринципе норм, не плохо, но и нечего особенного нет. Все вывозят повара. Повара там просто божественные. Особенно хочу отметить одного повара по Японской кухне. Он просто топ 🔥🤘
2
1
November 22
На мой вкус лучший фаст-фуд в городе в своём сегменте. Обслуживание немного хромает, молодёжь. В целом неплохо
May 26
Осень хорошая ела. Всё вкусно супер пупер прекрасно обожаю грильницу. Любимый ресторан ем только тут. Очень быстро готовиться всегда всё саедее❤️
May 23
отличная еда, чистая кухня, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. отличное впечатление о данном заведении. обязательно вернусь еще раз. всем советую
1
September 29
Деньги на ветер, заказывал сет пятница, картошку фри, 2 вока "море цыпа" роллы отвратные, из 4 роллов один более менее, остальное в мусорное ведро, воки на 3, картошку есть не возможно, отсыревшая, безвкусная, в последний раз что то заказывал у них! Не советую данное место, дорого и не вкусно.
2
May 23
отличное место, очень вкусно и хороший интерьер, персонал вежлив, быстрая подача, ставлю однозначно 5 звезд. часто посещаю это место с друзьями
1
December 16
Хотела бы отметить, что в данном филиале очень чисто! Работает очень ответственный человек, чистота в кафе очень важный критерий
March 27
Хорошее, уютное место, казалось маленькое помещение, а мест много
Вкусная еда и качественные продукты, советую для посещения, вообщем прекрасное место для посиделок
March 30
Хорошее, уютное место, казалось бы маленькое помещение, а мест оказалось много)
Вкусная еда и свежие продукты, советую для посещения, вообщем прекрасное место для посиделок!))
1
January 3
Еда вкусная, удобное, по расположению место. Есть минус один, лично для меня, заказала у них много пиццы на свадьбу, попросилась в туалет, в свадебном платье, мне не разрешили его посетить. Однако соседнее учреждение, кстати, с очень вкусной пиццей, меня впустило.
5
3
March 7
Хочу поделиться опытом заказа доставки из приложения! Заказала доставку ЗАРАНЕЕ за 4 часа на определенное время! Это предполагался как бы символический подарок в виде ужина для бабушек в честь наступающего 8 марта! Я нахожусь не в Барнауле, время у меня московское! Да кто бы знал, что это чудесное приложение время само определяет по локации устройства! Вы серьезно? В 21 веке? Я часто заказываю доставки в Барнауле, такая у меня там мама и тд! В том числе доставки продуктов! Никогда вопросов не было ни в одном приложении! Соответственно тут, я ставлю город доставки Барнаул, указываю адрес, ставлю интервал! Заказ оформлен! Далее наступает время, люди сидят за столом, а заказа нет! Пишу в поддержку мне говорят что зависит от часового пояса устройства! Вы вообще в себе? Вы мне сорвали подарок и тд! Пришлось еще ждать практически 2 часа! Это просто выходит за рамки! При чем тут время на моем устройстве! Вы программиста себе смените! И будет вам счастье! Прилагаю скрины! При этом никаких извинений! НИЧЕГО! Сервис на высшем уровне!
3
1
May 18
Очень хорошее заведение, зал просторный, приятная музыка
Готовят вкусно, персонал приятный на общение, работают оперативно
1
October 20
Очень вкусное место мне понравилось все вкусно готовят быстро цены приемлемое
January 17
Всегда, когда прилетаю в Барнаул. Первым делом иди в свою любимую Грильницу. Очень вкусно)))) Я обожаю. Домой в Сочи беру пару баночек с лапшой удоном,т. к такой вкусной лапши нет ни где
December 22
В последнее время очень испортилось качество шаурмы, не вкусная , так еще и подгорелая , ужасно , а еще называется контроль качества 👎👎👎 Больше не будем брать ничего
Брали на Тимуровской,17 22.12.24
November 30
Если отдают заказ в фольге - значит некондиция. Последний раз получила именно в фольге. Было сырое тесто и несколько кусочков ананаса. Или может это был полуфабрикат, а я не догадалась??? 280 р на выброс.....
1
December 22
Отвратительное отношение к своим клиентам, еда приезжает по виду как с дешёвой столовки , на продуктах стали экономить , Воки стали готовить с дешёвых спагетти , не кому не советую
August 2, 2023
Брала здесь и пиццу и шаурму и сырные шарики… особенно вкусный злесь грильяс «нежный». Всегда чисто, есть много розеток. В последний раз готовили нам заказ пол часа, а когда мы подошли, нам сообщили что про наш заказ забыли😕. Но быстро все исправили и в качестве извинения сделали кофе 😊 Однозначно рекомендую.
1
1
March 8
замечательное заведение, всё вкусно, приветливый персонал кроме уборщицы. молодой человек захотел в туалет, женьщина мыла пол и на всё заведение закричала «пусть высохнет» и что-то про то, что бы мальчики держали свой причиндал крепче. мне кажется такое гостям говорить не прилично и как никак это её работа, ей за неё платят. я тоже работаю в ресторане и понимаю, как не приятно когда гости не ценят твою работу но тем не менее это гости и такое общение с ними не допустимо!
2
1
July 30, 2023
Была по рекомендации друга, хвалил не зря. Классное место. Чистенько, атмосферно. Особенно понравился вок, правда вкусный) ребята, расширяйтесь до Новосибирска и Томска, вас тут не хватает)
3
1
March 7
Вкусно готовят, часто покупаю еду, но только заказываю доставку, потому-что грильница находится не особо в хорошем месте чтобы забирать заказы, а так все хорошо, цены более менее нормальные но были бы скидки хорошо было бы.
September 23
Еда супер, обслуживание быстрое, время ожидания недолгое, место приятное, 10/10
April 5
Грильница - прекрасное место для перекуса. Здесь отличные и вежливые сотрудники и прекрасная еда. Заходите сюда почаще.
1
November 24
Очень вкусно покушали, даже ребенку нашли что покушать бульон с лапшой. Вок с креветкой это любовь♥️
February 2
Часто заказываем с молодым человеком пиццу в Грильнице. К продукту нет никаких претензий: всегда все вкусно, горячо и в срок.
НО, прошу обратить внимание на то, что в зале именно этого ресторана всегда очень холодно!!! Приходится сидеть в верхней одежде, иногда даже в шапке. В других помещениях сети такой проблемы не замечено!
Именно поэтому приходится кушать в другом месте, а не на Ленина 😔
1
May 23
Отличное место, вкусная еда и напитки, убрано и приятная атмосфера, воспитанные сотрудники, приду сюда ещё, ставлю 5 звёзд!!
1
March 25
Заказывала доставку-быстрая! По блюдам: суп Том Ям- кокосовое молоко рядом не проносили, ела не плохой на вкус томатный суп с креветками, салат Цезарь с курицей- не понравилась нарезка, курица отварная крупным кубиком, соус имел не приятную кислинку, гренки сожгли, томат не черри, а стеклянный томат с магазина, нарезка кубиком, удивлена была четвертинкам яйца в салате
1
January 25
Были сегодня с молодым человеком в данном заведении. В здании было ужасно холодно, люди сидели в пуховиках. Мы сели, решили снять верхнюю одежду (так себе удовольствие сидеть в "мешке из под картошки" и кушать) и по итогу заледенели оба. От холода шёл пар изо рта, руки были краснючие, трясло. Молодой человек забрал заказ, который остыл за минуту полностью. Виной всему кондиционеры, которые морозили так, будто на улице +30. Парень подошёл и попросил убавить или отключить в принципе кондиционеры, потому что люди мёрзнут (помимо нас другие обсуждали, как там холодно) на что получил ответ "Мы не можем". На вопрос "Почему?" ответили: "Ну вот так". Забота о клиентах на высшем уровне, пришли с улицы, в помещение, где стоял такой же мороз. Люди замёрзли, еда замёрзла, впечатление испортилось, не заслуживают даже 1 звезды
1
June 28
Прекрасное заведение, вкусно, быстро и круглосуточно.
Единственное я бы не советовал брал роллы, они не очень
3
1
September 5
Купила ребёнку шаурму. Результат - пищевое отравление. Никогда раньше не покупала ему здесь еду, в этот раз поддалась на его уговоры, о чем потом очень сильно пожалела.
3
August 19
Хорошее место. Приятный персонал. И единственное место, которое я нашла а шесть утра работающим!
September 6
Шикарная деревенская кортошка, отличная пицца, вежливый персонал.
2
March 11
Готовят вкусно,НО ДОСТАВКА…
Просто ужас, посоветовали заказать шаурму , привезли ее спустя ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА.,
Когда она уже совершенно не нужна была.
Вся размякшая и холодная.
Решила дать второй шанс , опять та же песня.
Шаурма приехала спустя полтора часа,в том же виде… Размякшая, рвущаяся пополам.
Просто ужас!!!
Больше заказы в этом месте делать НЕ БУДУ и со знакомыми поделюсь!
УЛУЧШИТЕ ДОСТАВКУ!!!!!
1
November 15
Дезинформируют по времени готовки. Утверждают время готовки 10-15 минут, а ждать приходится более 25 минут. Когда время мало, поесть не успеваешь
1
1
March 16
Грильяс как всегда вкусный, приготовлено было быстро, персонал приятный.
Спасибо за хорошую атмосферу в заведении!
1