Еда вкусная, все очень нравится, особенно картофель фри и по-деревенски. Но. Прошу обратить внимание на девушку-кассира. Научите её элементарным вежливым словам, таким как: пожалуйста, приятного аппетита, до свидания и тп. Были с подругой 1 февраля в 13:30. Светлая, невысокая, к сожалению, имя не запомнила. Очень неприятная, довольно грубая, даже намека на улыбку не было, видно, что человек не хочет идти даже на минимальный контакт. Мне очень не понравилось обслуживание. Остался неприятный осадок.
30 минут готовить шаурму когда в листе ожидания их всего 4? Одобряем) а если без шуток грильница уже что-то попутала. 2 года не был в Барнауле, купил среднюю шаурму за 380 рублей??? Это что, ресторан? И при этом ещё и ждал 30 минут, Карл, 30! Ну накрутили отзывы на 4,4, молодцы.
Update: вы грибную шаурму назовите "картофельная пикантно-поджаренная" исходя из количества грибов и картошки в ней. Эх, где та самая грильница, грустно
Хочу поделиться своими впечатлениями о грильнице - рыгальнице, который вызывает у меня разочарование. Хотя я иногда здесь ем, качество блюд оставляет желать лучшего, причём независимо от адреса.
Шаурма здесь сырая, соуса мало, а продукты не свежие. На вкус она отвратительна, особенно их «экспериментальные» варианты.
Роллы съедобные, но не более того.
Воки вонючие и дорогие.
Пицца — это что-то ужасное, лучше не пробовать.
Фри — не бесплатно, но и за бесплатно я бы их не ел. Они абсолютно сухие, не хрустящие и несолёные.
Курица напоминает объедки больной анорексией курицы.
Я не понимаю, почему кто-то здесь питается и откуда такой спрос.
Еда вкусное, готовят очень долго. Повара выходят к зоне выдаче и не спеша прогуливаются. Заказов было 4 шт, мой был 5 и ждал одну шаурму минут 40, что очень разочаровало. Еда вкусная, но подача не быстрая отнюдь.
Отвратительный сервис. Сказали про время ожидания 20 минут уже после оплаты заказа. Прождал пол часа. Сказали ждать еще минут 10. Попросил книгу отзывов - сказали ее нет. Позвал управляющего - сказали что он до 17 часов ( время было 16:50). Попросил позвать директора - сказали на директе и ее нет….в общем не советую тратить свое время
Заказываю иногда доставку из Грильницы. Раньше, несколько лет назад, когда они открылись было на много вкуснее и качество гораздо лучше, сейчас уже совсем не то, и чуть остынет превращается в резину из-за дешевых продуктов. Смотрите сами, я сейчас крайне редко покупаю их продукцию.
Я просто обожаю грильницу, считаю шедевро фастфудом, я бы там жил, конечно в редких случаях путают начинку в шавухе когда многое заказываешь а так кайф
Был гостем данного заведения, при заказе было сказано о том какой вид и какое дополнительное наполнение я бы хотел, мне озвучили сумму, я оплатил.
После 5-8 минут ожидания мне выдают заказ который полностью не соответствует моему, шаурма с холодным соусом и полностью отсутствует моё желаемое наполнение, а именно дополнительный сыр и сделать очень острой её.
Как итог, возврат товара, потерянное время, испорченный аппетит и все это за свои же деньги.
При просьбе как то исправить случившееся, мне предложили пакетированный черный молотый перец, который ни разу не острый а душистый.
При обращение на кассу сотрудница одна вообще ничего не смогла сделать, вторая же восприняла ситуацию в штыки и начала немного дерзить типо я виноват сам.
Считаю что когда гость/клиент/потребитель приходит за продуктом дак и еще просит отдельные модификации продукта, которые везде делают и это есть в меню допов, то нужно как то быть немного клиентоориентированным!
Результат минус заведению минус персоналу и минус руководству которое допускает подобное!!!
Обычное кафе с шавермами и хот-догами. Персонал – невежливые, равнодушные непрофессионалы. Туалет закрыли на ключ и врали людям в лицо, что там просто кто-то есть, а потом вообще сказали, что он сломался, хотя я за 5 минут до этого объявления я ходила, всё было в порядке. Видимо, им просто не хочется его мыть. Шаверма и хот-доги обычные, соуса много, но он уксусный и невкусный. Цены – как везде. Второй раз не придём, всё впечатление своим отношением испортили.
Утром зашла позавтракать. После посещения туалета пропал аппетит. Очень грязно, давно такое в заведениях общепита не встречала. Такое ощущение, что неделю не мыли.
Ожидали большего, очень посредственно, съедобно и не более. Были в Барнауле три дня, один раз зашли сюда и больше не вернулись. Остальные дни ели в пиццбургер, там все по высшему качеству, бургеры на вкуснейшие, пицца хороша, а за суши низкий поклон.
Пришли в пустую грильницу, ни одного заказа не было.
Заказала два супчика, прождала полчаса в то время как сотрудники просто включили всратую попсу и денсили на кухне))
По итогу опоздали с молодым человеком из-за них к курьеру, потеряли время и деньги
А вишенкой на торте стало то, что в пакет положили только один супчик из двух 👍
Ребята, мне что есть? Верните суп по-братски
Немного дороже чем везде. Есть очереди - значит вкусно и качественно - что подтвердил на своем опыте. Удобно можно поесть в помещение. Большой выбор наполнителей. Мне понравилось !
Расположена в центре г.Барнаула. Вкусная еда, быстро готовят блюда. Персонал молодой, с обязанностями справляется. Можно взять еду на вынос либо поесть в кафе. Столиков немного, но видимо чаще еду берут на вынос. Если остаешься в кафе, то еду к сожалению тоже выносят в одноразовой упаковке-мне было бы комфортнее если бы была стандартная посуда.
Маленький заказ на два блюда пришлось ждать полчаса. В это время все работники танцевали под национальную музыку на кухне. Заказ отдали после очередного напоминания работникам. Уже дома заметили, что выдали только одно блюдо из двух.
Чисто. Уютно. Быстро . Вкусно . Цена соответствует товару. Ребята из персонала вежливые, доброжелательные. Работают споро. ВРекомендую для семейного и индивидуального перекуса.
Заказал шаурму "мясную" - это самая худшая шаурма, которую когда-либо пробовал. Могу сказать с уверенностью, что её просто разогрели из заморозки! Крылья тоже не самые лучшие! Не рекомендую!
Обожаю Грильницу. Еда вкусная, но лучше не злоупотреблять). Доставка 45-60мин. Мясо в шаурме куриное, Грибная очень сытная и вкусная. В ролах в основном лосось. Пицца разнообразная. Из ролов мне больше всего нравится Филадельфия.
очень люблю эту грильницу, вкусная еда, быстрая доставка, все как надо. единственное, иногда бывает очень долго готовят, но ради такой еды я готова ждать
Очень вкусно. Хоооший выбор пиццы. Покушал, и взял с собой ещё одну. Режим работы до 23 часов - удобно. Ещё бы музыка потихоньку играла, было бы супер.
Заказал шаурму а она взялая,у повара нету сил что-ли в руках закрутить ее нормально?вялыш,иди подкачайся и возвращайся
Вкусно,но не удобно
Она развалилась
Всём привет. Вкусная шаурма, ожидание недолгое. Недавно прошла реконструкция, всё обновилось. Стало красивей и веселей. Заходи перекусить. Быстро и дёшево.
Show business's response
Оксана Николаевна Тихонова
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Сегодня перед поездкой за город решила в дорогу купить шаурму и кофе. Билет на междугородний рейс был уже в кармане. Когда каждая минута дорога, невольно обращаешь внимание на время открытия заведения. Грильница открылась 8:01, но это мелочи по сравнению с тем, как не любезно меня обслуживали. С недовольным видом мне сообщили, что шаурма будет готовиться 20 минут, потому, что надо все разогреть. На 19 минуте я спросила что мешает приготовить кофе, который и не начинали готовить. Грубо ответили, что все собирались подать вместе. Поставив на стойку пакет с заказом, продавец переключилась на беседу с техничкой, видимо на этом завершив обслуживание. Я отметила, что мне не пожелали приятного аппетита и отметила, что обслуживание было не приятно. В след мне крикнули, что если не приятно, то нечего и ходить! Вот такой у Вас сервис.
пришли в ресторан, стояли у касс, и тут уборщица начинает толкать за талию, я спрашиваю в чём дело, на что она с криком говорит «отойди» простите, это что вообще?
28.06.2024 13:15 уборщица представилась татьяной.
сделала заказа, забрала во время но по итогу мясо и овощи были холодные. будто достали из холодильника и подогрели от силы 30секунд , соуса слишком много есть не возможно. сначала подошла что бы мне подогрели , но в итоге сказали "она ведь поджарена ", позже подошли по поводу соуса так как ингридиенты просто плавали в нëм " персонал просто молчал, никаких извинений даже не было, ни чего мне не ответив начали обслуживать другово человека. очень разачарована.зря отдала 300 рублей. в итоге эта "прекрасная" шаурма полетела в мусорку, так как есть её было невозможно