Grilyaj
Address
Contacts
+7 (922) 841-10-00
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Поликлиника ЮУМЗ
134 m
39 reviews
October 31
Очень вкусная и разнообразная продукция. Грамотные продавцы консультанты. Отлично что в наш город приходят такие компании.
September 16
Новый магазин, с большим ассортиментом тортов, очень вкусных семья в восторге, в последнее время вкусняшки берём только там
December 30, 2023
Сладости вкусные, всегда берём для себя и своей семьи только у вас, но в Оренбурге, очень здорово, что открылись ещё и в Орске. НО! В Орске конкретно на этой точке есть одно большое НО - это персонал, который работает на данной точке. Не говорю про весь персонал в целом, но конкретно женщина, которая работала на смене 30 декабря 2023 г. - это просто нечто. Такого хамства в сфере обслуживания я ещё не встречала. Клиентоориентированность на самом дне, умение работать с клиентами и делать так, чтобы хотелось вернуться, полностью отсутствует. А отговорка данного работника после моих слов о том, что можно отвечать и повежливее, что «У нас большой наплыв людей сегодня!» вообще поразил. Нам, как клиентам ни в коем случае нельзя слышать подобное!!! Сами работаем в сфере обслуживания ни первый год и понимаем, насколько это тяжело и насколько от этого устаёшь, но, чтобы хоть раз мы отвечали так своим клиентам, это просто непозволительно! Чувствовали себя максимально некомфортно, из-за такого отношения вы и теряете своих клиентов, хотя у вас самые вкусные по нашему мнению сладости в городах, но после такого ворачиваться не хочется от слова совсем... Просим руководство принять меры, не хочется сталкиваются с подобным отношением в будущем!
@
5
1