Красивое, уютное место. Приятный , вежливый персонал , спасибо большое Венере! Очень внимательный , аккуратный стилист , настоящий профессионал, первый раз прихожу прям , как в принцессе попала туда на месте в салоне 😍обязательно вернусь в салоне красоты 💖🥰
Очень современный и уютный салон, мне нравится там все, от встречи администратора до профессиональных мастеров. Хожу к Александре, пока она том среди колористов. У меня сложный цвет волос и кроме нее мне никто не смог сделать как мне нужно, а я очень привередлива. Так же хожу на ламинирование бровей. Очень удобно когда делают в 4 руки. Советую. Вы будете довольны.
Сходила с подругой на консультацию. (Записалась заранее, и на окрашивания в том числе). Место красивое, уютное, персонал приветливый.
Провели консультацию, дали рекомендации, записали на следующий день на окрашивание. Перед уходом еще уточнила время и примерную стоимость.
На следующий день подруга приезжает (специально за 90км) и ей говорят, что она не записана!!!! Как так можно обходиться с клиентами? Мастер не может подъехать. Подруга просто потеряла день, бензин и своё время. После такого отношения нет желания обращаться в этот салон. Учитывая, что стоимость окрашивания выше среднего, а клиентоориентированность низкая.
Хожу уже не в первый раз, делаю тонирование , краски и уход на высшем уровне, сходит цвет плавно и равномерно , никакой желтезны или зелени , как после русской краски в др салонах . Последний раз ходила 8 месяцев с прядками ( на 2м видео), все подмечали , что как будто свежее окрашивание .
Всегда очень натуральные оттенки
Отдельное спасибо мастеру Венере, не только парикмахер, но и стилист. Подскажет в выборе оттенка по вашему цветотипу , отговорит от глупых хотелок 😀, проконсультирует и расскажет про уход
Также вышли с ней из темного оттенка , предыдущая краска (другой салон) буквально «въелась» в волосы , не хотела сходить , мыла по 2 раза часто даже голову … еще и зеленым стала отдавать
Ваша студия и мастер Александра - в самое мурчало.
Люблю всем сердцем, лучшее место в городе❤️❤️❤️
Индивидцальный подход. Спокойно, размеренно, уверенно.
А еще после обновления планировки-вау🤩👍🏻
Заранее была записана и на консультацию и на окрашивание. Давно ищу хорошего мастера для ежемесячного ухода за волосами. Живу не в Ижевске, поэтому заранее позвонила и записалась сразу на субботу на консультацию и в воскресение на окрашивание. Салон и обслуживание очень понравились, консультацию предоставили бесплатно. На следующий день, за полчаса до записи на окрашивание (я уже была у салона) вежливо предупредили, что специалист не сможет прийти. 2 дня потеряно, уже в другое место в этот день не попадешь, настроение испорчено. Девушки, я уверенна в специалистах, высокий уровень, но и высокие цены, поэтому отмена записи за полчаса недопустима, нужно ценить время клиента!
Записалась впервые на стрижку, очень довольна результатом! 👍🏻
Мастер Александра внимательно выслушала все пожелания и воплотила в реальность☺
Итог: Аккуратная, стильная работа!
Рекомендую к посещению 🤗
Первый раз оказалась в этом салоне на стрижке и не пожалела, получила именно то, что хотела. Сейчас же решила выходить из черного цвета и опять выбор пал на Гримерку, записалась к мастеру Венере, очень приятная девушка. Рассказала про возможные варианты смывки, на палитре показала в какой цвет есть возможность уйти. Взяла тест-прядь и уже вечером мне отписались какой вариант смывки сработает и сколько нужно отрастить своих волос от корней. Отращиваю, жду и обязательно пойду к Венере за новым образом.
Записалась к ним в салон перед днем рождения, это должно было случиться сразу после их ремонта За 5 дней до записи приходит уведомление, что принять меня не могут из-за задержки ремонта и предлагают следующую свободную дату на 10/11 октября( я была записана на 30 сентября) Я сообщила, что в эти даты мне уже не подходит и далее начали предлагать более поздние даты Очень была разочарована, что ни одного извинения с их стороны я не получила Решила написать им с другого аккаунта и о чудо,мне тут же предлагают запись на более ранние даты, такие как 2-3 октября На вопросы мои где я могу оставить отзыв, я получала тотальный игнор
Также вижу ниже отзыв, о том что берут предоплату на случай если клиент отменит запись. Очень интересно,а как вы компенсируете свои косяки? Игнором!)
Была три раза, каждое посещение мастер Вера внимательно выслушивает и воплощает все пожелания. С таким мастером не страшно пробовать что-то новое, это очень радует.
Сам салон очень уютный, современно оформлен, с панорамными окнами, всегда играет приятная музыка. Удовольствие приходить сюда, спасибо :)
Спасибо огромное Венере,чудеснейшим образом вывела меня из тотал блонда, волосы стаои живыми, плотными, блестящими. Стрижка полностью соответствует моему вкусу и видению, Венера попала в точку. Ходила с открытия салона, сейчас после возвращения в Ижевск, снова с вами. Всегда отзывчивые администраторы, в салоне приятная атмосфера, люблю этот салон 🫶🫶🫶
Хожу не первый раз, все очень нравится, классные мастера и обслуживание, предложили чай, кофе, конфетки. Мастер выслушала все пожелания, результат превзошел все ожидания.
Хожу в этот салон с осени 2023 года и изменять этому месту не хочется совсем! Хоть и живу на постоянной основе в СПб. Результат всегда шикарный, клиентоориентированность и сервис на высоком уровне. Очень рекомендую записаться к Венере, если речь идет о кардинальном смене образа 😎
Стараюсь коротко:
Делала стрижку и окрашивание в 1 тон у топ-мастера Александры. Пожелания по стрижке не были учтены (просила сзади укоротить, каре на удлинение), спереди одна прядь волос прокрашена плохо (остальные хорошие) и найден седой волос. Прикладываю фото и референс
*Делают 5% скидку за хороший отзыв, так что верить всем хорошим отзывам не вижу смысла)
Написала им об увиденном - меня обвинили в том, что я ищу недостатки для возврата средств, хотя я этого даже не просила)
Очень понравился салон! Отличное обслуживание, отзывчивый и очень располагающий к себе мастер !( а еще спасибо за чай, кофе и конфеты)
Я пришла с непростой задачей: выйти из темного цвета в светло-русый, при этом сделав технику air-touch. Замечательный мастер Арина справилась изумительно! Очень профессионально, с легкой рукой и внимательностью. Спасибо большое :)
Желаю процветания 🌸
Обожаю этот салон. Была всего два раза, сюда хочется возвращаться постоянно, просто чтобы отдохнуть. Доброжелательный персонал, очень вежливые, красивые администраторы.
Рассказала свою «хотелку» по стрижке, все сделали на высоте. У меня такой красивой стрижки никогда еще не было. Люблю? Нет. Обожаю!
С 2020 года делаю айртач в «grimerka»!Нравится студия,нравится мастера с которыми можно обсудить желаемый результат, после айртач волосы не повреждаются, волосы красивые и ухоженные🫶
Прекрасный салон. Хожу только сюда. Один раз подобрали схему окрашивания. Эта схема записана у них в какой то их системе и теперь любая девушка может мне покрасить волосы и результат всегда одинаковый. Никаких «нежданчиков» типа розовых корней, дурацкой желтизны или зелени. Особая благодарность мастеру Вере за то, что она пошла мне навстречу и подобрала эту схему окрашивания.
Уютно, красиво, вежливые, добрые мастера. Рекомендую Венеру как высококвалифицированного профессионала и невероятно приятного человека! Венера исходит из пожеланий клиента, делает все очень красиво и гармонично. Венера, благодарю и приду еще!❤️
Мастера настоящие профессионалы 💪 была на окрашивание волос в блонд у 3 разных мастеров , очень понравился результат. Хочется отметить щадящее окрашивание и»дорогой» вид волос после посещения
Перестала сюда записываться из-за того что мне сожгли волосы. Восстановливать было нечего, половина волос обломились. Отращивала полтора года. Пришлось обрезать до каре.
А вот и немного правды об этом салоне. Посещала его более 5 лет. Последние 3 года какая-то беда с записью. Мне с ребёнком и так сложно было выделить время на стрижку и окрашивание, оставить няням, и когда наконец это выходило, то мне постоянно переносили или отменяли запись. Было очень обидно и неприятно,но я всё равно оставалась преданным клиентом. Часто приходишь и по 30 приходится ждать, когда мастер освободится и примет тебя. Последней каплей моего терпения стало сообщение администратора о внесении предоплаты, когда я отменила запись. И ЭТО БЫЛО ВПЕРВЫЕ С МОЕЙ СТОРОНЫ! Они звонили и уточняли какого числа у меня день рождение и умудрились в этот день просто напрочь испортить настроение и впечатление об этом салоне. Окончательно и бесповоротно. Клиентоориентированность просто ноль. Этот салон не дорожит клиентами постоянными и новыми. Я долго вела беседы с администратором, в корректной форме пыталась объяснить,что это неправильно такие вещи писать клиенту в день рождения. В ответ получала лишь жалобы, что они деньги потеряют. Видимо всё печально совсем в этом салоне. Входить в положение клиента не принято. Репутацией тоже не особо дорожат. Никаких извинений я не дождалась.
Отличный салон. Мастер Оксана приятная и профессиональная, сделала то, что мне нужно! Окрашивание и осветление эиртач получилось великолепно! Советую салон и мастера
Всё просто супер, очень приятный администратор и мастер.
Спасибо за хорошую работу!
Show business's response
Алла В.
Level 2 Local Expert
April 29
Хорошо оформленное место, много пространства, воздуха. Записывалась на укладку, попросили прислать предварительно фотографию планируемого варианта укладки. На этом, пожалуй, хорошее впечатление от салона заканчивается. Просила сделать объемную укладку, не получилось, сушили горячим воздухом и для придания прикорневого объема пряди не поднимали. Стали добавлять объем начёсом прядки и закреплением утюжком! Оформление челки у лица сделано плохо. Торчащие в разные стороны высушенные горячим воздухом кончики локонов, красоты укладке не добавляют, как бы Вас не уверял в этом мастер.
Ксения
Level 3 Local Expert
February 25
После 2 попыток записаться я так и не смогла прийти по вине салона🤡
Первый раз попросили передвинуть время, соответственно было неудобно мне, после вижу как МОЕ время висит у них в свободных окошках в инсте))))
Затем пришло сообщение (скорее всего рассылка) о том, что я САМА НЕ СМОГЛА ПРИЙТИ. На что ответила, что вина была совсем не с моей стороны. Хорошо, вопрос разрешили, дали скидку и записали на визит к мастеру.
В этот же день за 3 часа до визита звонит админ со словами, что принять меня сегодня не может топ-стилист, только мастер с меньшим опытом. Если я записываюсь к ТОП-стилисту, значит мне нужен именно он)
Научитесь разговаривать с людьми, а не выбирать хамоватый стиль общения.
Я приехала из другой республики, и такой сервис вижу впервые 💩
Давно хожу в этот салон, к Александре Лупских. Все очень нравиться, удобное месторасположение, просторное помещение, приветливый и внимательный администратор. Всегда предложат отличный кофе, чай.
Очень благодарна Александре, мастер самого высокого уровня, результат всегда потрясающий! Рекомендую всем!
Мне все понравилось. Топ-мастер Вера , знает своё дело. Приятный собеседник, дала рекомендации по уходу за волосами. Окрашивание превзошло мое ожидание ). Оч понравилось. 🥰
прихожу сюда во второй раз и в принципе мне все нравится. хожу к мастерице Венере на сложное окрашивание. приветливый персонал. кофе и конфетки предложили. ну и самое главное - результат хороший. Очень важно выбрать мастера, и идти именно к определенному мастеру. Изучите актуальные в инстаграм перед посещением. Кстати забыла сказать, красилась второй раз я спустя 9 месяцев. Качество волос осталось хооошим после осветления, стриглась всего раз или два за это время. Фото потом прикреплю. Первое фото - ноябрь. Второе фото - спустя 9 месяцев
Хожу уже лет 5 все нравится
И стригусь и крашусь
Классный сервис, чай кофе конфетки
Профессинальная уходовая косметика
Можно на месте приобрести шампуни и тд по типу ваших волос
Нравится проводить время в этом салоне
Рекомендасьон😇😊
Отличный салон! Посещала уже много раз. Мастер Александра очень нравится. Окрашивание всегда получается в очень красивом цвете. После процедуры дали рекомендации по уходу и сохранению цвета. Большое спасибо! Салон к посещению рекомендую!
Салон кайфовый, чисто, приятно пахнет, очень вежливая администратор, великолепный мастер Александра! Спасибо за профессионализм, к вам хочется возвращаться :)
Пришла с 2-мя детьми,по-доброму встретили,предложили чай/кофе с конфетами,дети счастливы.
После неудачного окрашивания,приводили волосы в порядок. Мастер была максимально тактичной и нежной,всё понравилось)
Просто замечательная студия и великолепные мастера своего дела работают здесь. Огромные спасибо Александре Лупских за красивое окрашивание 😍
Всегда ухожу с ухоженными, здоровыми волосами и прекрасным настроением!
Хороший салон, уютная и приятная атмосфера. Делала сложное окрашивание у Дарьи Стяжкиной. Огромное спасибо Дарье за проделанную работу. Дарья учла все мои пожелания. И воплотила их на моих волосах. Результат превзошел мои ожидания. Я осталась в восторге. Смело могу рекомендовать данный салон и мастера. Теперь я знаю, куда пойду в следующий раз за красотой для своих волос.
Гримерка- мой любимый салон. Делаю там окрашивание, стрижки и укладки. Всё на высшем уровне, работа профессионалов, качественные материалы. Мой мастер Александра всегда знает что мне нужно💋