Посетил с другом летнюю веранду 23 июня. Случилось так, что забыл на столике солнечные очки. 25 июня попросил зайти друга на веранду и спросить про очки. Официантка, обслуживавшая нас, вспомнила нас и подтвердила что мои очки остались на столе и она их передала администратору, к которому и подвела друга. Однако администратор заявила о том, что заведение не обязано сохранять забытые посетителями вещи и отказалась возвращать очки.
Такое поведение даже по-человечески считаю недопустимым, не говоря уже про должностное лицо, ответственное за формирование положительного имиджа заведения.
Достойный ресторан. Вкусная еда, вкусное пиво, "вкусная" шоу-программа. Для любителей шумных мест, самое то🙂
10
1
A
Anonymous review
February 8, 2020
Ребята это просто ужас!!! Отмечали день рождение!!! Мало того что охрана не знает правил посещения данного заведения и придумывает на ходу так еще и грубят гостям! По банкету подставляют официантов меняют утвержденное и прошу заметить оплаченное меню не обсуждая вопрос с заказчиком!!! К обслуживающему персоналу притензий нет, повара вкусно готовят, но администраторы и так называемый фейс контроль колхоз, хамы, грубияны!!! Не рекомендую с ними связыватся вообще при организации каких либо праздников. Но если так вызодит что больше не куда идти , то сразу все оплачивайте чтоб потом не было вопросов ни к вам ни этому удивительному заведению(ну вы меня поняли о чем я)!
Живая музыка и шоу-балет на сцене + конкурсы + танцпол + 1500 посадочных мест + собственная пивоварня + кальян + встроенные помещения для курения + банкетные залы + кабинки + вменяемые цены = аналогов в Курске пока просто нет.
Вечер пятницы и субботы, а также предпраздничные вечера после 21:00-21:30, когда выходит кавер-группа - это танцевальный улет!
Но учитывайте, что в это время хорошо отрываться, но не вести светскую беседу - музыка играет громко. Деловые встречи - в другое время или в банкетках.
В гардеробе работают хамки (по крайней мере я попала на таких). Протягиваю ей куртку, она молча уходит в другой конец и кричит "Сюда иди", далее между собой обе сотрудницы громко общаются "Куда они прутся, мест все равно нет", вырвала с психом из рук куртку, затем швырнула номерок. Я была мягко говоря в шоке. Само место очень даже неплохое, кухня, официанты, программа - это все более менее норм. Но гардеробщицы это треш... А также бесит уже, что каждый раз звонишь заранее забронировать стол , по телефону тебе говорят "приходите и по факту садитесь, сегодня без брони", а у входа охрана не пускает, так как "все по брони".
Хорошая музыка. Можно танцевать ,не останавливаясь. Вкусно готовят,но из-за того, что много людей,приходиться долговато ждать официантов. А в общем всё супер
5
2
A
Anonymous review
October 27, 2021
Мечтаю попасть. попеть и станцывать а у вас пиар код, почему 1 звезда да потому что после 23.00 от.вас.неуедеш.удачи просветания
Обслуживание никакое, еда вся передаренная, сразу видно, что масло вообще не меняют
2
1
Olga
Level 8 Local Expert
January 10, 2020
Мне понравилось атмосфера уютная,цены приемлемые я с удовольствием отдохнула ,персонал доброжелательный. Спасибо им за обслуживание клиентов и дай им бог терпения, потому что контингент бывает разный.
В Курске нет аналогичного заведения, где можно посидеть, поесть, потанцевать и посмотреть шоу. Радует время работы. Цены приемлемы, в Белгороде, например, намного дороже. Всегда есть возможность заказать столик.
Хочу обратиться к администрации заведения. Обратите внимание на офицанток они видут себя нагло и похамский. Позвали администратора который старший над официантами проблему не решили, вела также нагло и хамила! Кухня отвратительная салаты не соответствуют раскладки. Заказали салат "баварский" лук нарезанный большими кольцами и вместо других ингредиентов был во сновном лук. Горячая сковородка тоже была плохо приготовлена мяса в ней было мало, а сверху порезанна капуста которой было больше чем мяса в два раза.
Такой кухней и таким обслуживанием вы потеряете много поситителей в своё заведение. Навидите порядок!!!!
Один из лучших ресторанов в Курске? Что? Ну на мой взгляд это один из худших ресторанов в городе!
Чтобы потом не говорили, что у меня предвзятое отношение назову всего три плюса этого ресторана
1. Замечательная официантка (по ощущениям от ресторана, просто повезло)
2. Хорошая продуманная и достаточно качественная шоу программа (за исключением качества звука, особенно от песен (оно просто ужасное), да и когда поют под фонограмму - получается шлак).
3. Наличие курилки
Теперь самое интересное. Уже был в этом ресторане пол года назад и был от него в полном восторге, но все кардинально поменялось. Заведение скатилось с люксового, до пивнушки у вокзала, где собираются люмпены (про сервис, а не посетителей).
При входе в ресторан меня попытались обыскать, как будто бы я преступник какой-то. Охранник настоящее быдло, который не умеет нормально разговаривать, не имеет бейджика с фамилией и именем, который отказывается представиться и непонятный человек похожий на администратора, считающий себя самым умным портит все впечатление о заведении! Не понимаю как можно так безолаберно подходить к выбору сотрудников! К Вашему сведению (надеюсь вы это читаете) дорогой хозяин заведения Ваш сотрудник совершил преступление предусмотренное ст. 203 УК РФ и будь я жителем города, я бы обратился к сотрудникам прокуратуры с заявлением о проведении проверки, с дальнейшим направлением материалов проверки в СК РФ для возбуждения уголовного дела, а также в Роспотребнадзор (чтобы они проверили соответствие охранников требованиям законодательства, наличием лицензии и тд.).
Ваши сотрудники могли бы хотябы извиниться!
На этом, к сожалению минусы не заканчиваются, к моему большому сожалению кухня в заведении тоже скатилась (только цена не скатилась в месте с ней) нормальный суп был похож на суп пюре (есть не возможно, все разварившееся), мясо ни какое, пиво тёплое, честно я в шоке!
P.s.Дорогие гости, подумайте дважды прежде чем сюда пойти, если вы хотите заплатить не маленькие деньги за отвратительную еду и хамское отношение (с обыском), то Вам сюда. Я лично сюда никогда не вернусь, а насчёт обращения в Роспотребнадзор я еще подумаю, мб если заведение накажут рублём оно начнёт возвращать свою былую привлекательность.
правила заведения противоречащие закону о правах потребителя прилагаю.
Неплохое место, отличная атмосфера, интересный интерьер. Но все эти прелести перечёркивает очень громкая музыка, что неслышно не себя ни окружающих, не всегда хорошая кухня и постоянная проблема с долгим ожидаем заказа..
12 декабря посещали данное заведение, обслуживание отвратительное, пришли с большой компанией, забронировали столик заранее, обговорив заранее меню, в итоге стол не готов, обслуживание на единицу, в 11 часов выключили музыку,а в пол двенадцатого выключили свет, хотя на сайте указано, что данное заведение работает до 24 часов по будням. Гринбир не рекомендую. При решении вопросов администратор Владимир, извинился и сказал, что у них сокрашение штата и экономия труда. Заведение не рекомендую.