Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Window profile brand:Deceuninck, KBE, Montblanc, Rehau, Salamander, Schuco, Trocal, Veka
Решили поменять окна в квартире. Обратились в компанию Гринвич. В офисе встретила приветливая Александра. Записала на замер. На следующий день пришёл замерщик. Все быстро и грамотно замерил и рассчитал. Цена нас устроила. Заказали окна НЕ эконом вариант. Оплатили половину заказа наличными. Ждём. И вот заветное сообщение мужу на Вайбер: ждите доставку в пятницу. Отлично. Созвонились с доставщиками, муж отпросился с работы, занесли оконные конструкции в квартиру и поселились они у нас в зале на 1.5 недели. На минуточку, семья у нас не маленькая 5 человек в трешке. И вот началось ожидание установки ... оказалось, что очередь на 2 недели!!! К такому мы были не готовы( но через 1.5 недели мы дождались заветного звонка от бригадира и нас записали на установку ещё на следующей неделе. Муж взял день отпуска. В назначеный день пришли установщик. К ним нареканий никаких. Профессионалы. Окна стоят. Но на одном обнаружен производственный брак. Установщик в офис сообщил. Пока ждём звонка и исправления брака.
Отзыв написала длинный. Потому, что сами выбирали компанию не почитав отзывы, а судя по имеющимся претензии у клиентов схожие.
Добавлю, что через неделю приехали сотрудники фирмы и всё исправили. Теперь-то мы довольны.
Можно поставить минус 10! Молодой человек во время замера (нужно сказать был очень вежлив) предложил заключить договор, чтобы зафиксировать цену и сказал, что если мы передумаем договор можно расторгнуть, и Вам вернут деньги в полном объеме. При обращении в офис, где на меня совершенно перестали обращать внимание, когда узнали, что я расторгаю договор и во время работы со мной занимались "обхаживанием" других клиентов мне отказались вернуть деньги! Оказывается заявление будет рассматриваться 3 дня, И я еще раз должна приехать в офис, поскольку вносила наличные И с меня еще удержат 1500 руб за то что ко мне приезжал замерщик! Будьте внимательны при обращении в эту компанию! Что называется «мягко стелют, да жестко спать»!
Хочу поделится своей радостью!!! Очень сомневалась в выборе исполнителя. Приходили многие фирмы и частники, вторых отмела сразу (был опыт, спасибо) так что выбор был не велик. Ссылалась на отзывы и на стаж компании, но инженеры и их менеджеры очень настойчивы и в итоге я согласилась. И эти дни ожиданияяяя)))) когда отдашь предоплату, а в наше время так страшно это все. Но мои опасения были напрасны, получилось очень удачно. Веселый женский голос сообщил о доставке и через 3 дня пришли два веселых друга (видимо и по жизни )Антон и Иван вроде(молчал постоянно, потому не уверена)))) Ребята общительные, все время что то спрашивали и уточняли. По балкону как лучше и удобней будет все сделать. спс ребятам. Прошло уже 2 недели прошли морозы. На балконе очень приятно и уютно. Я очень довольна.сказали не переживайте у вас гарантия и если что мы тут(смеются). Надеюсь ребята и Гринвич понадобятся только на второй мой балкон(где только клад найти) и думаю я знаю к кому обратится.спс .хорошего вечера)))