Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Window profile brand:Deceuninck, KBE, Montblanc, Rehau, Salamander, Schuco, Trocal, Veka
Крайне ненадёжная ужасная организация.
Прошло уже 1,5 месяцев с заказа окон.
Не могут приехать на установку окна в назначенный ИМИ ЖЕ день.
Прождали целый день - ни ответа, ни привета.
Окно, ладно уж, изготовили/привезли, но установят, видимо, даже не в ближайшее время.
Перезвонила на номер, с которым договаривались об монтаже окна, ничего ясного не ответили. "Вам перезвонят завтра". Кормят завтраками из обещаний, на деле - ничего.Судя из других отзывов, перезвонят, а уж тем более установят они точно не завтра.
Дополняю: назначают день для монтажа 3-4 раз, по итогу просто морозятся.
Постоянно названиваю им, ответ один - Бригадир вам перезвонит.
Никто, конечно же, так и не позвонил.
Вешают лапшу на уши "Да, сегодня к вам приедут! Это точно, не переживайте и бла бла бла"
И с вопросом почему же не приехали в ранее назначенный день - придумывают всякие отмазки: то монтажники заболели, то еще чего, внятного ответа нет.
Говорят одно, на деле-другое, по факту -третье.
Очень не советую данную шаражку.
Почему я каждый день должна сидеть и выжидать "когда же мне позвонят"?!Вот прям нервов не хватает.
Добрый день, заказывала окна в компании Гринвич в июле 2024,на 3 окна в 2комн квартиры. Оплату произвела сразу. Со дня заказа и установки прошло больше месяца. Приехал устанавливать окна один монтажник, делал все на быструю руку, на отвали. В зале под подоконником залил монтажной пеной так, что подоконник теперь стоит под углом, со скатом в сторону к оконному блоку, ужас какойто, на кухне из под подоконниа монтажная пена залезла на подоконник, откосы это отдельная песня, это какой то ужас, сейчас зима из окон дует как из трубы, ни когда не заказывайте установку окон в этой фирме, обещают много плюшек, а оказывается деньги выкинуты в пустую. Руки растут не из того места у гре установщика.
Решили поменять окна в квартире. Обратились в компанию Гринвич. В офисе встретила приветливая Александра. Записала на замер. На следующий день пришёл замерщик. Все быстро и грамотно замерил и рассчитал. Цена нас устроила. Заказали окна НЕ эконом вариант. Оплатили половину заказа наличными. Ждём. И вот заветное сообщение мужу на Вайбер: ждите доставку в пятницу. Отлично. Созвонились с доставщиками, муж отпросился с работы, занесли оконные конструкции в квартиру и поселились они у нас в зале на 1.5 недели. На минуточку, семья у нас не маленькая 5 человек в трешке. И вот началось ожидание установки ... оказалось, что очередь на 2 недели!!! К такому мы были не готовы( но через 1.5 недели мы дождались заветного звонка от бригадира и нас записали на установку ещё на следующей неделе. Муж взял день отпуска. В назначеный день пришли установщик. К ним нареканий никаких. Профессионалы. Окна стоят. Но на одном обнаружен производственный брак. Установщик в офис сообщил. Пока ждём звонка и исправления брака.
Отзыв написала длинный. Потому, что сами выбирали компанию не почитав отзывы, а судя по имеющимся претензии у клиентов схожие.
Добавлю, что через неделю приехали сотрудники фирмы и всё исправили. Теперь-то мы довольны.