Сделала заказ в Окна Гринвич пластикового окна REHAU 70 (1400x2030).
Выбрала вашу компанию за многолетний опыт, хорошие отзывы, и не ошиблась.
Работник офиса, инженер по замеру, а так же монтажник по установке были компетентны и очень вежливы, доходчиво изложили мне всю информацию, а так же предложили наиболее оптимальные варианты конструкции окон.
Сроки выполненных работ от замера до самой установке выполнены точно в срок по договору. Качество отличное, никаких претензий.
Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и родственникам!
Не заказывайте здесь окна. Отвратительный сервис. Не могу дозвониться ни на один телефон. Окна изготовили привезли через 2,5 недели. Стоят, а для установки никто не связывается. Третья неделя пошла. И это еще установки не было. А если некачественная работа, то думаю вообще никого не найдёшь.
Я очень пожалела, что обратилась в эту компанию. 3 ноября заказала окно, и до сих пор работа не выполнена, дозвониться очень трудно. Если у Вас не налажена работа, не берите новые заказы и честно говорите клиентам реальные сроки установки.
Решила заменить старые окна в квартире. Обзвонила все фирмы, остановилась на Окна Гринвич, т.к. цена, сроки изготовления и установки очень порадовали. Качество окон отличное. Теперь думаю поставить окна в квартиру родителям.
Очень хотелось бы чтобы компания соблюдала сроки изготовления изделия. Вместо обещанных 10 рабочих дней, позвонили и перенесли на неделю позже. Одно окно на кухню. Очень неприятно, ждать полмесяца одно оконо. О качестве будем судить позже. Думаю это первый и последний заказ в этой компании. И никаких скидок там нет.
Честно хочеться сделать возврат окна с балконным блоком ...обещали качество Бельгию и Германию ...а по факту самое затрапезное окно привезли еще и с браком....ИНТЕРЕСНО ГДЕ ИХ ИЗГОТАВЛИВАЮТ И КТО?
Заключила договор на остекление и обшивку балкона с компанией Гринвич. Монтажники работают неаккуратно, окна были все грязные, отмывала потом, как будто они не новые, а с помойки. Во время обшивки балкона, несколько раз пыталась спросить как будет, на что мне очень грубо было отвечено, чтобы я не мешала, что монтажник работает 20 лет и сам всё знает! В итоге, я не получила балкона своей мечты, да ещё и много косяков.
В офисе очень приветливые девочки и замерщик тоже понравился, но к сожалению то, какой в итоге будет балкон и с чем вам дальше жить, зависит от монтажников. ☹️
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию Гринвич, попробуйте поискать других, наверняка есть лучше.
Срок доставки окон перенесли на неделю позже, прошло 2 недели окна так и не поставели, дозвониться невозможно трубки не берут, уже 30 дней сидим и ждём ока((
Заказываю не первый раз в этой компании! Все устраивает! Добросовестные сотрудники, устанавливают быстро, качестаенно, в срок и похорошей цене! Рекомендую!
Приехал замерщик расчитал сумму в уши начал,сказал что есть рассрочка от офиса!по факту приехали в другой район а тут только банки!никакой рассрочки нет от офиса!не советую с ними связываться мошенники
Единственная компания, которая согласилась ехать на замер в с.Кириловка.
Результатом доволен, сделали 18 конструкций в течение 1,5 недели.
Монтажники поставили все за 2 дня.
Рекомендую
Отвратительная компания. После некачественной установки, полтора месяца мастер не может приехать и доделать работу. Кормят завтраками,о том что перезвонят и уточнят дату выезда.
Заказывали установку окон на кухню, сделали очень плохо, задувает ветер, поэтому решили переделать. Обратились в компанию Гринвич, приехали замерщики, замерили, составили смету, вскоре приехали установщики, молодые ребята. Установили очень качественно, даже мусор за собой убрали.
Хотелось бы поблагодарить ребят за отличное качество окна, и за высшее качество его установки. Хотелось бы отметить, что откосы и подоконник установлены в лучшем виде!
Ужасно😡😡😡оплату произвела 100% и не берут трубку, установки так и нет, буду писать жалобу
4
1
Show business's response
Дмитрий Пионер
Level 7 Local Expert
July 12, 2019
В данный момент компания называется не Гринвич, а Империя окон.
ИП Четырко М.А.
Но это не суть. А суть вот в чём. Если вы решили поставить окна , то обходите эту контору стороной. Сразу оговорюсь , к монтажникам у меня вопросов нет, сделали свою работу хорошо.
А большие вопросы к так называемым менеджерам и замерщику.
На оформлении договора мне была обещана установка в течении недели , в итоге почти месяц ожиданий.
Оформили договор кредита неправильно , пришлось возвращаться и переделывать.
Договаривались на слом на конкретное число в итоге никто не приехал , не позвонил , в пустую потраченный рабочий день так как пришлось брать отгул.
Менеджеры категорически не хотят перезванивать и решать возникающие проблемы, приходится постоянно тратить своё время на звонки , а ещё и трубку не всегда берут.
При замере мне был обещан вынос мусора к мусорке к подъезду в итоге в день монтажа я узнаю, что нет такой услуги и я вру , мне такого никто не говорил. Мне было предложено решить этот вопрос напрямую с замерщиком), интересно как? В качестве одолжения мне были принесены извинения. Спасибо.
Номер директора это информация секретная и он занят.
В итоге имеем совершенно непрофессиональных работников . Сервис отсутствует как понятие.
Ещё раз повторюсь , монтажники сделали свою работу хорошо.
А работу офиса и замерщика я могу охарактеризовать как враньё.
Хотела сказать, что совершенно не довольна этой компанией..и никогда больше не обращусь и не посоветую. Балкон поставили за 12 часов работы... хотя менеджеры говорят за пару часов....работа сделана , с браком, пропускают ..и вода попадает в проем....все дефектов перечислять не буду....Мало того , что прождали больше месяца, пока к нас соизволят все таки приехать.....так еще и некачественно поставлено!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ощущение складывается, что компания, просто хапает клиентов, и не хватает монтажников!!!!поэтому одна бригада бегает по всем заявкам....