Приветливый персонал, все чисто, аккуратно.
Механику Григорию отдельное спасибо за качественно проделанную работу с моим пассатом 65.
В общем рекомендую автосервис 👍
Все просто отлично! Один из самых лучших сервисов, все очень быстро и грамотно. Практически всегда сдают автомобили в срок.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2022
Отзыв не совсем позитивный,т.к делал сход развал на свой авто,проблему не исправили,а только усугубили.Работой остался не доволен,на ветер выброшенные деньги(
В продолжении отзыва,хочу отметить оперативный подход от специалистов данного сервиса.Реакция была мгновенной,со мной связались,пригласили на бесплатную диагностику,и уточнения причин связанных с недовольством работ.Проблему выявили,предложили варианты решения.Спасибо за обратную связь.
Отличный сервис ,с одним но. Цены бы чуть чуть подемократичней, и было бы огонь. Замена колодок 1600. Замена сцепления на внедорожник 16000. Немного кусается.
Идеальный сервис! Рядом торговые центры, удобно ждать. Оказалось, что официальный дилер меня обманывал и то, что казалось подлежит замене - еще может послужить (цепь, сцепление - там приличный ценник). В целом очень доволен и качеством обслуживания и стоимостью. Может быть где-то можно найти дешевле, но по совокупности факторов - тут идеально. Так держать!
Отличный сервис, который, посоветовал знакомый!!
Мы обслуживали автомобиль до этого в других сервисах, и такое замечательное обслуживание встречаем впервые!
Александр и Артем очень приветливо встретили (в приемке есть зона отдыха с диванами и кофе), и терпеливо объяснили, показали, разжевали все наши вопросы и даже больше.
Ремонт выполняют сразу несколько мастеров, поэтому с такой скоростью выполнения работ мы встречаемся впервые.
И самое приятное, что цены адекватные (в других были минимум в 2раза дороже) с учетом того, что сервис обсуживает в том числе очень качественно и премиальные машины, на которых любят наживаться., все по-честному (это их принцип).
Люди любят своё дело, дорожат им и преданы всей душой.
4
Show business's response
Т
Татьяна Ламанова
Level 8 Local Expert
January 12
Отличное качество! Обслуживают оперативно, все работы согласовывают!
Ничего лишнего не предлагают- все по-делу!
Давно подыскивал хороший сервис недалеко от дома и вот почитав отзывы, решил посетить данный сервис для замены масла в двигателе и заправки кондея, перед дальней поездкой на рыбалку. Всем остался доволен, сделали быстро и качественно,теплый приём и душевные люди. Цены вполне адекватные. Спасибо за работу мастеру Павлу и механику Алексею, буду обслуживать свой авто теперь у вас.
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль Ауди только здесь. Очень приветливый и приятный персонал, хорошие мастера, делают все быстро и без нареканий, есть комфортная зона отдыха. Рекомендую)
Обращался 23.06.2021
Приехал на замену масла, все как обычно быстро, четко, качественно. Стал постоянно обращатьсч в данный сервис, так как все полностью устраивает. Благодаря приемщику Павлу и его смене я получаю полную информацию о состоянии автомобиля, а также правильные и подроьные рекомендации. Спасибо гриззли сервису!
В семье несколько авто vag группы. Очень довольны данным сервисом.
Плюсы данного сервиса:
1. Удобное расположением
2. Можно расплатится картой
3. Качественная диагностика и последуюдий ремонт- нареканий нет.
4. Расходникт в наличие.есть доставка з.ч.
5. Модно оплатить картой.
Всем рекомендую данный сервис!
Отличный сервис! Квалифицированный и доброжелательный персонал, адекватные цены! Сделал 3д сход-развал на двух авто, быстро и четкоа главное по стоимости лешевле, чем в среднем по городу!++ Буду и дальше пользоваться услугами этого сервиса
Был 08.11.21 в этом сервисе. Высокие цены на ремонт. Приехал к ним за услугой по сход-развалу. Перед началом процедуры навязали услугу по «диагностике подвески».(хоть я им и говорил что у меня с подвеской все ок) По итогу сход-развал по моему мнению не был сделан должным образом. Так же все осталось после выезда из сервиса.
Но все выше описанное ерунда по сравнению с тем что я узнал уже по приезду домой. Они без моего информирования и согласия поехали на моем а/м за пределы сервиса вокруг квартала на высокой скорости. Это все я уже увидел на видеорегистраторе.
Обратился в данный сервис по рекомендации. Приятно удивила лояльность сотрудников и подход к решению вопросов с ам. Мне необходимо было установить светодиодные противотуманные фары Valeo взамен штатных на Пежо Тревеллер 2018. По ходу установки выяснили, что ам не распознает их и выдает ошибку, т.к. сопротивление ниже штатных. В момент заказали обходные блоки и привезли для установки в течение часа. При этом ам был готов в ранее согласованный срок. Как итог, еду к ребятам делать ещё полную дополнительную шумоизоляцию ам.
Про работу мастерской ничего плохого сказать не могу… Просто потому, что даже не смог воспользоваться их услугами.
Телефон берётся через раз, обещают перезвонить, и не перезванивают. На вацап отвечают по часу и более, ну или вообще не отвечают :)
Цены хоть и высокие, но рейтинг выглядит привлекательно. Если работаешь в высоком сегменте, то сервис тоже должен соответствовать. Такая «закрытость» вызывает опасения, что и дальше диалога нормального не будет.
Желаю исправить ситуацию, и больше не отпугивать клиентов.
Upd: вышли на связь, извинились, пообещали «комплимент». Поднял оценку, при случае попробую воспользоваться услугами сервиса.
Цена и качество соответствуют. 4 звёзды поставила за то что расстроил один факт. Обслуживаюсь там не первый год но в последний раз когда поставила машину на ТО они мне не сказали что фильтра у меня новые ( просто я не знала что за неделю до этого муж поменял все фильтра сам и мне ничего не сказал) , и они мне поменяли ещё раз только на более дешевый вариант.
Очень довольна, что обнаружила данный сервис. Максимально приятное и человечное отношение, что встречается далеко не во всех сервисах, обслуживание машины также на достойном уровне: делала замену масла в АКПП и комплексную диагностику ввиду приличного пробега. Как правило, когда я задаю вопросы по поводу машины, мастера либо что-то бурчат в ответ, либо отвечают снисходительным тоном, ну девушка, ну блондинка, что с неё взять - не очень приятно. Здесь же доходчиво и спокойно все объяснили. С тех пор, как перестала по гарантии ездить к официалам, где за бешеные деньги делали ТО и навязывали все, что можно и нельзя было, моталась по разным сервисам, но никуда не хотелось возвращаться снова. А теперь, думаю, нашла то, что нужно ) спасибо вам большое)
Недавно был в в сервисе, купил автомобиль и решил отвезти ребятам ( по рекомендации) и не пожалел, сделали все бысро, дали рекомендации, в общем быстро и не дорого, рекомендую!
Приехала на южную и тут у меня ушли тормоза, по карте навигатора нашла этот сервис и заехала. Подняв на подъемник, оказалась трубка тормозная лопнула. Всё сделали. Цена приемлимая. Боялась, что навяжут лишние услуги- нет, всё по факту.
Мололцы, ребята.
Делал сход развал. Все быстро и четко. Парни свое дело знают.
1
Show business's response
Максим Б.
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Был в этом автосервисе в марте 22 года. Провели ТО, замену масла, масляного фильтра, воздушного и салонного фильтра.
Также были небольшие рекомендации по итогам ТО, которые в дальнейшем провели.
Все неплохо, за исключением одного «но» - при замене салонного фильтра, мастер (то ли случайно, то ли специально) уронил листик на моторчик вентилятора. При выдаче машины указал на это администратору, завезли машину обратно и, после непродолжительный паузы, озвучили мне, что это неисправность моторчика вентилятора.
Уточнил у них цену на замену моторчика - озвучили в 2 раза выше рыночной, потому менять его отказался.
Спустя некоторое время, звук изменился и я решил сам разобраться и проверить салонный фильтр, а заодно и моторчик вентилятора.
В итоге: обнаружил под салонным фильтром тот самый «листик», который и трепал мне нервы последнее время.
Оценка 2 звёзды за вежливость и учтивость администратора и быстрое и (пока что) исправное выполнение остальных работ, но ситуация с моторчиком вентилятора заставила пересмотреть своё отношение к сервису в целом.
То ли решили пополнить свой склад исправным моторчиком, то ли обычная невнимательность мастера.
Но есть и свои плюсы - заставили немного разобраться в строении автомобиля :)
Не рекомендую заезжать тем, кто использует автомобиль лишь для удобства перемещения, а не «живет» в нем.
Отличный сервис! Всё на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Решили все мои проблемы с которыми я не мог разобраться даже посещая официальных дилеров! Теперь я всегда буду приезжать к вам!
1
1
Show business's response
Станислав Дмитриевич
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
В данный сервис обратился по свету друга. В начале все было хорошо. Регулярно ремонтировался, заказывал через них запчасти и у них же устанавливал. Случайно из за шума в колике заехал поднять машину на подъёмнике и обнаружил, что идёт течь масла. Оказывается, что мне не установили те запчасти за которые я по факту заплатил. Обратился к менеджеру с данной проблемой, в конечном итоге послали. Сказали гарантия истекла.... причём тут срок гарантии, когда деталь за которую я заплатил не установили.
Данный сервис не советую всем тем кто только едет, но советую уже тем кто ещё обслуживается.
Неопытные диагносты … по ауди
Или развод ?
Приехал с течью ОЖ , приговорили переднюю крышку двс (под которой только масло )
Посчитали на 47 тысяч
Делать отказался т.к знакомые посоветовали другой сервис …
По факту в развале блока текло соеденение патрубков (цена работы 25к)
От души не советую приезжать с серьзными неисправностями
Приехал рассказал проблему с двигателем. Записался на диагностику. Приехал в назначенный день, вышел ко мне непонятно кто, наверно приемщик, понухал движок, послушал, лизнул на пробу, сказал приговор и отправил. Не открывая заказ наряд, ни подтверждая своих выводов и денег тоже не взяв. Вообщем хрень какая то, видимо сами не знают и не умеют и так от меня избавились. Зря потратил время.
Дорогой, как черт, но обслуживание приятно. Прям чувствую, что именно за это и плачу. Кстати, сломали пластик при смене радиатора, не сказали об этом ничего и он у меня просто вывалился в один прекрасный момент. Но это и не страшно, заказал новую накладку за 2000 по интернету и сам поставил, чтобы замок грязью не закидывало. А в остальном - всë хорошо. И да, в ремзону не пускают. Во всяком случае меня не пустили. Диагностика платная по умолчанию. Но кредитки принимают, так что кредитка все стерпит... :)
Тот случай, когда отдавать машину для ЛЮБЫХ работ совершенно не страшно!
Будучи крайне привередливым клиентом, не имею даже возможности испытывать недовольство. Всегда найдут время, помогут, подскажут и т.д.
Отдельный респект хозяину и руководителю. Собирает вокруг себя адекватных и пряморуких людей! Так держать!
Открывайте кузовной участок и мото сервис - будет вообще ОГОНЬ!
П.С.
- Адекватная цена на работы и запчасти
- Автомат с кофе\какао
- Шиномонтаж и сход-развал
- Парковка под камерами и за шлагбаумом
- Всегда все в срок, а если нет, сообщают заранее