Хочется выразить огромную благодарность Дмитрию за оказанную оперативную и качественную помощь в организации ритуальных услуг. За адекватные цены !!! Всё чётко , качественно , корректно !!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО , Дмитрий !!!!! Рекомендую !!!
Огромная благодарность Дмитрию за высокий уровень предоставленных услуг. Я искала 5 дней и общалась с огромным количеством фирм по поводу гроба венков и остального. Все что-то темнили и не было никакой конкретики, только общие фразы и склонение к заключению договора. Попала просто случайно на сайт grob-kupit.ru и просто выдохнула. Всё четко и ясно, указаны все цены. Когда я позвонила, мне сказали что я могу приехать на производственный склад и выбрать сама лично из всех моделей то, что мне нужно. Всё это подтвердилось. На складе есть абсолютно всё. Мы всё выбрали, нам составили смету, отдали сразу одежду, которую нужно сдать в морг, даже не взяв предоплату. Машина в морг прибыла к укзанному времени со всем заказанным. Качество всего очень хорошее. Красивые венки. Гробы на любой запрос. Цены вне конкуренции. Отдельное спасибо водителю и грузчикам. Очень помогли, всё подсказали и проконтролировали, и в морге и на отпевании. Просто безупречно.
Выражаю огромную благодарность этой компании за помощь в организации похорон. Цены адекватные! Заказывала гроб, венки, одежду, крест и воспользовалась услугами грузчиков этой организации. Все было на высоком уровне! Дмитрий проконсультировал, всегда был на связи! Хочется еще отметить работу Андрея, который сопровождал, консультировал, помогал и не оставлял меня в эти трудные минуты в день похорон. Спасибо Вам большое! Буду рекомендовать!
Обратилась в этот магазин сама, найдя в интернете, в связи с утратой бабушки. Читала отзывы, но думала, что всё не может быть настолько хорошо - боялась, что отзывы накручены. Но это не так!
Дмитрий сразу откликнулся, все основные вопросы удалось решить по одному звонку и дальше общение было в телеграмме. Дмитрий всегда был на связи, сам ничего не навязывал, но подробно отвечал на все вопросы. Благодаря ему удалось организовать всё без агентов, которые в первый час чуть не вынесли мне дверь в количестве 15 человек... всё было сделано точно в срок, доставка прибыла даже заранее. Всё закупленное я фотографировать не стала, конечно, мне показалось это странным, но венок с корзиной и крест решила показать. На кресте замазала всё я, оставила имя - там такая красивая табличка с золотым тиснением. Очень красивую удалось выбрать постель с вышивкой ирисов.
Если честно, то процесс выбора атрибутики в каталоге и спокойное общение с Дмирием даже помогли немного отвлечься, так что морально мне было даже легче, чем тем, кто этим в семье не занимался.
Так что не бойтесь обращаться к Дмитрию, он всё покажет, расскажет, а если чего-то нет на сайте - спросите напрямую, он поможет и объяснит (я боялась, что меня обманут при морге, он сказал звонить ему сразу же как только будут какие-то сомнения).
Хочу выразить благодарность данной компании за помощь в организации похорон бабушки. Дмитрий проконсультировал при выборе всего необходимого для данного мероприятия. В день похорон все было отработано четко, пунктуально, и особенно важно - очень деликатно. Спасибо бригадиру Александру, водителю Андрею. Очень приятно, что в таких тяжелых жизненных ситуациях на помощь пришли настоящие профессионалы. Спасибо вам, ребята.
Качество на 10 баллов! Вчера были похороны. Заказывала не видя в реальности все. Гроб, крест, венки, машину, грузчиков. Все было на таком уровне, за который во всех остальных местах платишь в 3, а то и в 4 раза больше! Деревянный гроб, ручки латунь, за них и несли, за 12 тысяч?! Автобус Мерседес, чистый, ухоженный, не пошарпаный, внутри идеально чисто, водитель и грузчики просто на высочайшем уровне! Менеджерская работа на 5 с плюсом! Всегда на связи, нас все вопросы отвечают! Оплата после похорон! Я очень надеюсь, что ещё долго не пригодится, но в тяжёлую минуту очень хорошо, когда такие люди оказываются рядом. Пусть у компании все будет хорошо.
Очень благодарен данной компании .Цены самые адекватные ,все доставили без проблем и во время .Дмитрий проконсультировал по всем вопросам и процедурам .Занимался я всем сам и не прогадал,в данной компании есть не только похоронные принадлежности ,но и даже возможность заказать грузчиков и транспорт ,по всем вопросам помогут,проконсультируют бесплатно .Не связывайтесь ни с какими похоронными агентами .Все сделал сам и с экономил огромную сумму ,которую теперь могу потратить на хороший памятник .Отдельное спасибо Дмитрию.
Все сделали на высшем уровне. И гроб и венки и крест на много ниже по стоимости «официального» помощника от мос.ру процентов на 40-50. Более того, за вменяемую сумму отвезли покойного за 400 км от Москвы. Если вас постигла утрата, то тут вам на 100% помогут и не обдерут как наши официальные помощники от правительства Москвы.
Очень адекватные цены, качественный сервис и отличная организация. Всё заказал дистанционно, все было чётко и во время доставлено, никаких задержек и накладок.
Всем рекомендую сразу отказываться от любых "бесплатных" агентов, и заказать все самим. У вас это займёт 5 минут, а сэкономите десятки тысяч рублей
3
Show business's response
Максим Саксон
Level 7 Local Expert
June 22
Лучший продавец !Профессиональный подход , грамотные работники на складе.Цены самые адекватные. Товар весь на высшем уровне .Огромный выбор всех аксессуаров. Удобное месторасположение склада. Огромное спасибо Дмитрию и работнику на складе.Желаю удачи и процветания.Всем знакомым буду рекомендовать эту службу. Понравились также грузчики и служба доставки тела с морга на кладбище на чёрном микроавтобусе Мерседес.
Рекомендовали компанию и конкретно Дмитрия, осталасть довольна организацией похорон: внимательно выслушал, быстро огласил смету, все вовремя , без спешки, с разьяснениями на каждом этапе с четкой организацией. За вменяемые деньги отличная организация похорон.Буду рекомендовать.
Зная как работают ритуальные агенты , мы решили сами организовать похороны, почитав отзывы, конечно же я выбрала Дмитрия, все четко, понятно объяснил, к указанному времени к моргу подъехал черный Мерседес, водитель Владимир привез гроб, принадлежности и документы - оплатили на месте!!! Так же Дмитрий договорился о кримации . В итоге ценник сбился раза в три.... Хочу сказать большое, человеческое спасибо команде Дмитрия, за то что они делают большое дело, от души и с минимальными наценками! Обязательно буду рекомендовать вас!!!
Прекрасный магазин и прекрасный Дмитрий, который все очень любезно порекомендовал, нареканий нет, без всяких агентов я папе все приобрела за 30 минут определились и с транспортом и с атрибутикой! В общем несмотря на тяжесть происходящего в этом месте мы выдохнули...
Show business's response
ndushka
Level 12 Local Expert
November 15
Огромная благодарность за организацию прощания. Все прошло на высшем уровне: своевременно подан мерседес со всеми принадлежностями, потом доставка к месту прощания, куда нас предварительно записали. Водитель Сергей проводил и помог оформить документы. Удобно, что покупка гроба сопровождается услугой по организации похорон.
Бесценны консультации, предоставляемые Дмитрием. Он всегда был на связи и подсказывал, как лучше поступить, включая вопросы по религиозной тематике.
Спасибо за все, мы очень признательны.
Заказывал дистанционно, общался с Дмитрием, очень внятный и толковый человек, очень помог советом. Гроб отличный облачение как договаривались, катафалк был вовремя и все было очень четко. Стоимость совершенно адекватная, в отличие от многих других мест, где искали до этого.
От всей души благодарю Дмитрия за помощь в организации похорон. Дмитрий по телефону объяснил мне какие документы необходимо получить, помог он-лайн выбрать необходимые ритуальные принадлежности, доставил к нужному времени в морг, организовал транспорт по маршруту морг-храм ( отпевание)-крематорий. Все было идеально! Сэкономила немалую сумму по сравнению с той суммой, которую выставляли агенты ритуала. Приятно впечалило отношение : ненавязчивое, тактичное, участливое. Спасибо большое Дмитрию и его команде за помощь и поддержку людям , а не наживании на горе. Желаю Вам здоровья, счастья и удачи!
Большое спасибо Дмитрию и всей команде.
Случайно наткнулись на их сайт, когда выбирали гроб. Связались по телефону, указанному на сайте, Дмитрий проконсультировал, прислал фотографии гроба по Вотсапу. Также заказали крест и табличку. В день похорон все прошло на высшем уровне, несмотря на то, что забор тела из морга пришлось осуществлять на 2 часа раньше. Бригада оперативно приехала, машина белый мерседес (как мы и просили). Все сотрудники были невероятно вежливыми, помогали и поддерживали на каждом этапе. Огромное спасибо за идеальную продукцию и человеческое отношение.
Пишу абсолютно трезвый и объективный отзыв, так как с момента похорон прошёл уже год.
Хочу выразить огромную благодарность данной компании, а особенно Дмитрию. Похороны близкого человека всегда очень сложное мероприятие. Очень важно, чтобы был человек, который подскажет, как облегчить процесс и возьмёт часть задач на себя. Увы, с ГБУ Ритуал не заладилось изначально. Компания нацелена только на сдирание денег, и усугубление ситуации, путём постоянного давления и запугивания. Конфликты с сотрудниками в нашем случае были на всех этапах планирования похорон.
Решил попробовать обратиться за помощью к сторонней компании и до сих пор вспоминаю о всех этапах добрым словом!
Дмитрий четко рассказал алгоритм действий, помог выбрать гроб, венки, организовал транспорт и команду товарищей, которые должны были просто нести гроб, а в итоге организовывали процесс в церкви, на кладбище и всячески поддерживали родственников. Дмитрий был на связи практически 24/7 и помог решить несколько очень неприятных вопросов с работниками кладбища (естественно ГБУ Ритуал). Комплекс услуг обошёлся в 2-3 раза дешевле, чем у ГБУ Ритуал.
Желаю всей вашей команде здоровья, терпения и процветания в этом нелегком деле.
С уважением, Андреев Владимир.
Были ограничены во времени, ребята сработали оперативно, отвечали на все вопросы, помогали с выбором. Никакую предоплату не просили. Машину отправили заранее, чтобы не было опозданий. Цены приемлемые.
Огромное , человеческое СПАСИБО Дмитрию , за организацию похорон моего близкого человека !
Обратилась за услугой 3 августа 2022 года . Дмитрий всегда на связи , всегда четко , спокойно и по делу отвечает на все вопросы , отдельное спасибо Андрею , который показал все , что имеется в наличии и помог определиться с выбором всех принадлежностей . Благодарность водителю Павлу - он профи своего дела и просто замечательный , не безразличный человек !
Я не первый раз храню родственника , но эти похороны прошли просто идеально ! Готова поставить 100 звёзд за отношение , качество и цены ! От чистого сердца рекомендую эту компанию к сотрудничеству !
Спасибо за все !
Храни вас Бог!
Спасибо большое Дмитрию и ребятам за организацию, слаженность и четкость.
Цены на сайте актуальные, что очень важно т.к. другие сайты с похоронными принадлежностями совершенно не соответствуют действительности - агенты накручивают цены вдвое!
И оправдание у них одно, что сайт со старым ценником до которого руки никак ни у кого не дойдут ( исправить цены)..... И так с большинством сайтов. Я уже молчу про похоронных агентов и их накрученным втрое ценником и как они врут и наживаются на чужом горе.....
Занимайтесь похоронами самостоятельно! Паллиативная помощь Вам в этом поможет - там дадут полный алгоритм действий что за чем следует.
Будьте здоровы!
Благодарю похоронное бюро и в частности менеджера Дмитрия, мягкое и ненавязчивое сопровождение в такой непростой момент крайне важно, очень понравилось ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение!
Ассортимент и выбор ритуальных предметов изобилен, особенно хорошо соблюдены цена/качество.
Так же воспользовались услугой бригады грузчиков (ребята очень хорошо сеья проявили, помогали, были внимательны, не торопили).
Нам необходимо было за сутки дополнительно сделать корзину с лентой и так же всё было решено!
В таком сакральном событии считаю ребята выполняют свои задачи очень достойно.
10-12 декабря 2022 обратились в эту компанию. Огромное спасибо Дмитрию за организацию закупки принадлежностей, аренду транспорта и бригады. Все было вовремя и четко! Дмитрий на связи 24 часа - по любым вопросам. Ассортимент ОЧЕНЬ большой, цена и качестао на высоте (цена намного ниже чем у других представителей). Рекомендую! Огромное спасибо за человечность.
Спасибо большое Дмитрию и всем молодым людям, которые помогали! Замечательное агенство! Во-первых своей деликатностью, во-вторых ценами, в третьих-четкостью и точностью выполнения и в -четвертых экономией времени -буквально в 2 звонка я обо всем договорилась, кроме того мне подсказывали что нужно делать по вотсапу. Машину я заказала белую мерседес ( а мне и сказали что у них другой марки не бывает) и белый гроб ( который на другом сайте стоил так, как все похороны). Работа Грузчиков и перевоз обошлись тоже дешевле и по фиксированной цене, что очень удобно, если нужно вписаться в определенную сумму и не нервничать хотя бы поэтому. Ребята просто ангелы! Спасибо Вам большое!
Наша мама серьезно болела, и в какой-то момент я поняла, что надо готовиться к худшему. Не хотела нанимать агента. Решила всё сделать самостоятельно, но заранее разузнать, где продают гробы и ритуальные принадлежности. В интернете нашла 5-звездочные отзывы о работе Дмитрия и его ребят. Позвонила, получила от Дмитрия подробную консультацию, советы по организации похорон и поняла, что больше никого искать не буду, потому что тут и гроб, и покрывало, и венок, и транспорт, и грузчики. И всё как-то по-человечески. И дешевле, чем у других.
Когда через месяц мама умерла, я позвонила Дмитрию, и он меня сразу вспомнил! Мы быстро определились с набором принадлежностей и услуг, Дмитрий составил смету. Накануне сам, без моих вопросов, прислал данные водителя, машины, уточнил ещё раз время и маршрут. В день похорон к моргу подали чистый, красивый черный Мерседес. Внешний вид всего, что я выбрала и заказала по картинкам на их сайте, 100% соответствовал ожиданиям. Ребята в бригаде максимально вежливые и очень приятные. Всё сделали четко и слаженно.
В общем, проводили мы нашу мамочку со спокойной душой, без подстав и неприятностей. За что Дмитрию и его команде огромное человеческое спасибо!
Рекомендую их тем, кто готов самостоятельно, без агентов, организовать похороны своего близкого человека. По моему опыту, это оказалось не сложно.
Я благодарю Дмитрия и весь персонал за достойную работу.
Все четко, тактично, внимательно, по делу.
Отдельный плюс за адекватность цен на продукцию и услуги.
Все время Дмитрий был на связи и оперативно по мере поступления отправлял информацию. Ничего не нужно было переспрашивать, беспокоиться или проверять.
Очень важно в таком деликатном процессе работать с настоящими профессионалами.
Огромное вам спасибо от всего сердца!
Мне спокойно, что с вашей помощью я смогла достойно проводить своего близкого человека.
Если не хотите купить гроб, который стоит 5000 руб за 15000 руб, то вам сюда. Цены на сайте полностью соответствует действительности. Продукция очень хорошего качества. Транспорт, грузчики приехали во время. Всё очень хорошо организовано. Предоплаты никакой не было. Расплатились после крематория. Не кормите наглых агентов обращайтесь в магазин гроб на похороны.
Благодарю Дмитрия за внимательность, корректность и готовность отвечать на любые вопросы. Радует оперативность и готовность быть на связи практически в любое время.
Отдельная благодарность водителю Михаилу, который проявил тактичность, вежливость и человеческий подход во всем!
Отличная организация всех услуг, чистый и свежий автомобиль.
Ну и конечно адекватные цены на всю продукцию, которая оказалась качественной без каких либо нареканий!
Спасибо большое Дмитрию!! И всей команде! Никогда не бываешь готов к трагическим событиям, и когда они приходят сталкиваешься с тем, что многие пытаются на этом заработать ничем не гнушаясь, организацией мы решили заниматься сами, сайт нашли случайно, обзвонив до этого множество других, поняли, что с Дмитрием можно иметь дело, всегда был на связи, все подробно объяснял, ничего не навязывал, обсудив, что нас интересует проехали посмотреть лично, цена и качество 5 из 5, так же нам понадобились грузчики и транспорт, все были вовремя (даже раньше), тактичны и соответствующе одеты. Нам удалось все оформить меньше, чем за сутки(!), за что отдельное спасибо!!
Моя бабушка умерла в больнице Коммунарки, агент при больнице предложил нам свои ритуальные услуги от 120 000 р. , при этом показав гроб с гнилыми досками, что уже изначально начало нас настораживать, да и сумма совсем не маленькая. Отказавшись от услуг агента, нужно было искать компанию, которая смогла бы предоставить нам все ритуальные принадлежности по бюджетным ценам, транспорт и грузчиков. За день до похорон моя семья посетила выставочные залы компании «гроб- купить» , где представлен большой выбор качественных товаров. Цены на ритуальные принадлежности полностью совпадают с теми, что указаны на сайте компании.
Хотелось бы поблагодарить Дмитрия и Романа за содействие в выборе и организацию нашего скорбного мероприятия, а также всех грузчиков, которые сопровождали нас в этот день, потому что они выполнили свою работу безупречно.
Обратились за услугами 28.12. Заказывали гроб, катафалк и услуги грузчиков. Все прошло идеально. Ни малейших нареканий. Честно говоря, такого сервиса просто не ожидала. Когда вы переживаете смерть близкого человека, это очень важно.
Цены значительно ниже, чем в других подобных фирмах. В частности, гроб оказался в два раза дешевле. чем точно такой же в другой организации.
Еще один очень важный момент: реальные цены при оформлении договора ни на копейку не отличались от цен, заявленных на сайте. Сотрудники не навязывают ненужные услуги, не вымогают деньги, работают корректно и честно.
Спасибо всем сотрудникам. Вы нам очень помогли и значительно облегчили организацию нашего грустного мероприятия.
Обратилась за услугой 18 июня 2022. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за терпимость, доброжелательность и порядочность. Отдельное спасибо за уровень цен, без накруток и качество продукции. Несмотря на то, что заказывала онлайн, все соответствует описанию и фото. Выполнено все в срок. Спасибо!
Не знаю можно ли оставить в отзыве о ритуальной фирме слово ВОСТОРГ! :) Благодаря менеджеру Дмитрию и Евгению (водителю) я сэкономила больше 20 тысяч рублей. Бабушка умерла в больнице. При морге больницы была женщина-ритуальный агент. Навязывала свои услуги за 9000. Говорила, что ни один крематорий не станет работать со мной без агента. Либо цена кремации будет 35 тысяч. Я 2 дня искала в интернете сайты, чтобы просто купить гроб и принадлежности. Но везде агенты и развод на деньги. А потом я нашла сайт grob-kupit.ru
Позвонила по телефону. Заказала гроб, транспорт и кремацию. Была очень удивлена! Цены почти в 2 раза ниже, чем предлагала агент морга. И что самое удивительное: Дмитрий договорился о кремации БЕЗ комиссии агента! Бесплатно! Т.е. деньги я заплатила непосредственно крематорию. Никаких подводных камней. Ни копейки денег сверху суммы, которую озвучил Дмитрий за товары и транспорт. Все доставили в срок. (Машина кстати прекрасная, комфортная, красивая) Никому не желаю смерти близких, но если в Вашей жизни случилась эта беда- искренне рекомендую данный сайт. Прекрасная команда! Благодарю за Вашу работу!
Дмитрий, огромное спасибо за всю организацию, за оперативность, надежность, и что всё время были на связи!
Первый раз организовывала похороны - даже не представляла, насколько это хлопотный процесс, особенно, когда ты эмоционально подавлен - ещё не успела отъехать скорая, констатировавшая факт смерти мамы, ещё не успел прийти участковый, как постучался агент (а я без понятия кто это, может, это так и положено). И причем не один - они налетели как акулы, с навязыванием, прозваниванием "из офиса" и т.д. Хорошо, что на скорой и участковый об этом предупредили, и я всем отказала, взяв время подумать. При морге сидит самое крупное и официальное агенство (не буду называть имя, но на сайте мос.ру оно действительно официальное). И насчитали они нам с учетом бесплатного места на Ястребковском кладбище аж целых 161 тысячу (и это без учета поминок), потому что у мамы была временная регистрация в Москве, а не постоянная (с постоянной всё как-то проще и дешевле - "социальные" похороны или что-то вроде того). Один гроб (самый простой, обитый тканью, без наполнения, без ручек и замков) у официальщиков стоил 11400. Пришлось взять паузу и отказаться пока и от них. Уже дома, понимая, что время поджимает, я решила посмотреть цены на гробы в интернете и нашла сайт Дмитрия (здесь такой же гроб стоил 3250). Почитала здесь отзывы, увидела на сайте также возможность заказать транспорт и грузчиков, возможность обращаться круглосуточно - позвонила Дмитрию и уже даже по голосу интуитивно поняла, что буду сотрудничать с ним. Все было сделано оперативно и аккуратно, цены весьма и весьма приемлемые, водитель и грузчики молодцы, очень помогли сориентироваться, даже в церкви не забыли попросить освятить кутью, помогали зайти и выйти из микроавтобуса, а на кладбище после ритуала прощания и кидания земли в яму поверх гроба приготовили нам всем влажные салфетки вытереть руки. Водитель немного опоздал, но это не повлекло за собой смещений по времени, а микроавтобус оказался очень комфортный, чистый, удобные сиденья и откидной столик.
Все чеки за услуги на месте, сэкономлено около 40.000 по сравнению с официальным городским агенством. Ещё Дмитрий помог с предварительным оформлением на кладбище (когда мы ездили туда только договариваться о месте, то нужно было, чтобы маму внесли в реестр, что Дмитрий сделал по телефону за 5 минут).
Также Дмитрий посоветовал очень хорошее место для организации поминок (это ресторан "Бургон", туда я написала отзыв отдельно).
В общем, мы Вам очень благодарны, что помогли оперативно и надежно закрыть столько вопросов в такое непростое для нас время!
Похороны организовывала самостоятельно! Промониторила не мало сайтов. Остановилась на этом, товары соответствуют фото. Цены приемлемые и гораздо ниже ФГУП «Ритуал». Качество соответсвует заявленному. Организация доставки товара и автотранспорта для перевозки тела на отлично. Все объяснили и показали.. Спасибо за оперативность
Дмитрий! Большое Вам человеческое спасибо за помощь в организации похорон моей мамы. Вы, действительно, работаете для людей! Отдельно хочу поблагодарить водителя Артема. Оперативно, быстро и очень аккуратно. Еще раз всем большое спасибо.
Заказывал гроб и ритуальные принадлежности, так же организовали транспорт и помогли организовать отпевание, все услуги были предоставлены в соотвествии с договором четко и без нареканий
2
Show business's response
Э
Эльдар У.
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
Для людей, которые решили организовать все самостоятельно, чтобы не переплачивать и контролировать процесс, эта организация более чем подходит. Цены значительно ниже чем у "официалов", все чётко и в срок. Брали Принадлежности, машину и группу сопровождения (носильщики). Всё что выбрали на складе вовремя подвезли на место, по ходу мероприятия ни одного нарекания. Машина свежая и чистая. Цены ровно те что обсуждали. Спасибо Диме и водителю Вадиму. Бригадир носильщиков, видимо по традиции всех носильщиков, подошёл в конце за "чаем", но все ненавязчиво и решение за вами.
Я нашёл случайно - просто позвонил в ближайшую в Я.Навигаторе. По голосу понял, что звоню в нужную контору.
Надеюсь отзыв будет полезен, но желаю как можно реже
Очень рада, что нашла этот магазин. Дмитрий очень помог и организовал все отлично. Цены здесь очень хорошие.. не то что предлагали в морге или агентства..
Дмитрий, огромное спасибо за помощь в организации похорон нашей бабушки. Вы все молодцы! Все сотрудники просто супер!!! Очень тактичные люди!! Всем рекомендую вашу компанию профессионалов, кому нужна ваша помощь! Ещё раз благодарим!
Хочу поблагодарить сотрудников ритуальной службы Grob-kupit.ru за организацию похорон. Особенно менеджера Дмитрия,он постоянно был на связи,все четко и ясно объяснил с первого раза,сделал подсчёт услуг,и ни чего не навязывал.Все только самое необходимое.Пока мы занимались сбором справок,подъехал в удобное нам место,где заключили договор на выполнение работ.Нанимали так же грузчиков.Оказалась очень вежливая и культурная бригада,понимающие и поддерживающие в это тяжелое время.Большое и человеческое вам спасибо!Без вашего участия,мы бы не справились.
Я редко пишу отзывы, но очень хочу поделиться своим мнением об этой компании.
Когда беда постучалась в наш дом и пришлось искать ритуального агента я столкнулась с полным несоответствием того что говорят агенты по телефону, тому что есть на официальны сайтах ритуальных компаний и в наличии. Либо одурачивание либо не владение информацией - я так и не поняла. Решила устраивать кремацию самостоятельно и искала ближайший к дому ритуальный магазин.
Позвонила по телефону на сайте, меня проконсультировал менеджер Дмитрий. Объяснил что мне потребуется для кремации, выбрали с ним всё необходимое и вычеркнули лишнее из моего списка. Помог оформить транспортные услуги и грузчиков. Рассказал последовательность моих действий и возможные сценарии в морге (если вдруг что-то подойдет не по плану).
В назначенные день машина и грузчики прибыли во время. Все принадлежности были без изменений, выбранные мной. Очень вежливые ребята, водитель ехал аккуратно. Проводили меня в крематории во все нужные окошки.
Дмитрий был всё время на связи.
Ближе к лету планируем обратиться за похоронной атрибутикой. Цены тут на порядок ниже, а общение с клиентом на высшем уровне.
Еще раз спасибо, Дмитрий, за помощь в нелегкий для меня час.
Дмитрий, спасибо огромное. Все было максимально оперативно, клинтоориентировано и корректно! Вы настоящие профессионалы!!!
Show business's response
А
Алексей
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Огромное спасибо Дмитрию!
Всё подробно рассказал, помог выбрать и оформить заказ, плюс сделал заказ в крематории.
Я, заказывал полный комплекс, цены самые низкие в Москве, всё на высшем уровне. Всем советую обращаться, только в эту ритуальную службу. Все остальные, хамы и вымогатели, играющие на чужом горе.
Ещё раз спасибо!!!
Хочу выразить огромную благодарность! Меньше чем за сутки сделала заказ, очень переживала, что не привезут или будет что-то не то.
Они заранее приехали привезли гроб и принадлежности, все в морге подготовили. Машину предоставили Мерседес, отличный водитель и носильщики. И спасибо Дмитрию за консультацию.
Качество на высшем уровне. Менеджер Дмитрий не только подобрал небходимый товар, организовал транспорт, но и дал полную информацию по крематориям (экономя деньги клиента)
У нас сорвались похороны тела без кримации (отказ на кладбище). Если бы мы знали заранее, то заказали бы кремацию через Дмитрия и сэкономили бы порядка 10тр.
Дмитрий был свегда на связи. Объяснил все тонкости и помогал решать организационные вопросы.
Водитель Иван тоже очень квалифицированный человек. Очень помог в организации мероприятия, рассказал нюансы,подсказал как лучше сделать. В общем принимал полное участие в процессе.
Спасибо вам огромное! Очень помогли.