---
Недавно заказывал мебель для кухни в магазине «Грамада» и остался очень доволен! Выбор просто огромный – от классических вариантов до современных дизайнерских решений. Мне особенно понравилась возможность подобрать все элементы интерьера под единый стиль, включая кухонный гарнитур, обеденную зону и даже декор.
Качество мебели тоже порадовало: материалы выглядят добротными, а сборка выполнена аккуратно. В магазине работают профессиональные консультанты, которые помогли мне выбрать оптимальный вариант именно под мои потребности и размеры помещения.
Отдельно хочу отметить доставку и установку – всё было сделано быстро и без лишних хлопот. Мебель привезли точно в оговоренное время, установили за пару часов, и никаких проблем не возникло.
В общем, рекомендую магазин «Грамада». Отличное соотношение цены и качества, вежливое обслуживание и быстрая доставка. Буду обращаться сюда снова!
---
Хороший магазин ,большой выбор мебели ,приемлемые цены,менеджеры профессионалы-всегда быстро проконсультируют,помогут с выбором,быстрая доставка на любой адрес,спасибо большое буду еще сюда приходить.Рекомендую этот магазин
Второй раз сталкиваюсь с данным магазинои. Первый раз покупала шкаф себе, огромный, приехал дедушка один его собирать, повредил потолок и ленолиум. Написала претензию, реакции никакой. Сегодня знакомая попросила забрать диван, который ждала очень долго, все сроки просрочили. Администратор, не обьяснила, как и где забирать, хотя я ей сказала, что газель приедет в 17.00,а подошла я к ней в 16.50.Только сказала, что склад справа, видя, что я стою занималась своими делами, не реагируя. Пока я не спросила нужны ли документы какие-то на склад, окинула меня томным взглядом и решила всё таки сказать, что я должна была уведомить её, что наша газель подьехала. Хотя я считаю, что можно было бы сразу обьяснить, как всё быстро и оперативно сделать. Ни какого уважения к покупателям.
Купила кухонный гарнитур с доставкой. При покупке сказали, что доставят в течение двух недель, по прошествии этого времени, я позвонила уточнить где же мой заказ, попросили подождать еще неделю и так три раза. Как итог, гарнитур я ждала месяц, а ответом менеджера на мою претензию было "Ну, вы же не одна такая, все ждут". Когда стали собирать, оказалость, что у шкафов нет дна и не хватает некоторой фурнитуры, пришлось заморачиваться и доделывать самостоятельно. Осталась очень недовольна качеством и обслуживанием.
Хороший персонал, большой ассортимент мебели хорошие не очень высокие цены, недавно заказывал кухонный гарнитур очень понравился по размеру все подошло, магазин рекомендую.
Лучший магазин для покупки мебели, с выбором не ошиблись. Умеренные цены на хoрошее качество, много интересных моделей. Приoбрели классный угловой диван Мадрид, стильный, с хорошей отделкой. Привезли аккуратно, помогли с заносом на этаж. Отличнoе отношение, будем обращаться в дальнейшем
Не в первый раз покупаю мебель в Громаде на Строителей 7 город Новокузнецк, но этот раз меня просто убил. 17.06.2024 покупаю прихожую в данном магазине после чего на следующий день еду на склад за товаром. Стою на въезде на территорию, так как не могу проехать из-за поднятой лески. Что делать не знаю дождь льёт не каких опознавательных надписей нету ко мне не кто не выходит, хотя я вижу в окно, что охранник на меня смотрит. Решил выскочить из машины и проверить натянутую леску она была слабо натянуто практически лежала на земле, решил значит можно ехать. Как только начал я подъезжать охранник резко её натянул поцарапав мне бампер как после выяснилось. Всё это время стоял на выезде охранник просто стоял и смотрел на меня, наверно решил по прикалываться. После чего выхожу из машину бегу к охраннику всё это время я под дождем, а он спокойно со мной болтает через окно. По приходу к охраннику он говорит «иди на склад получай пропуск мол мне всё рано на дождь я же в тепле.»
Бегу на склад встречаю там сотрудницу склада которой я сказал, что у вас за охранник интересный на кпп сидит. На это она мне не ответила. И спросила номер машины, после того как охранник надомной так поглумился, я сказал данной сотрудницы идите посмотрите пожалуйста номер сами так я устал бегать под ливнем в добавок на до мной поглумился ваш охранник. На, что я услышал ответ ты прикалываешь, на что я ответил нет. После чего в меня полетела мой чек с криками я тебе вообще нечего не отдам. После услышанного слабо говоря я был в шоке. Стал звонить в магазин на Строителей 7 ответила Юлия вроде как директор. Я ей рассказал о сложившейся ситуации. Она сразу стала защищать с кладовщика мол она не обязана никуда ходить, просить меня не включать принцип хотя я его не включал. Весь этот разговор с ней был на повышенных тонах с её стороны.
Будте аккуратнее при покупки мебели в данном магазине персонал просто ужасный. Больше сюда не ногой.
А руководителям данной компании желаю хорошего персонала, а не то, что есть сейчас.
Хороший мебельный салон. Оформили в рассрочку большой диван для большой семьи. Удобный сайт, все подробно расписано и про характеристики диванов и про рассрочки от банков, одобрили минут за 5. Еще одна мелочь порадовала - за то, что зарегистрировались на сайте дали скидку. Сами живем в области, поэтому пришлось заказывать доставку. Доставили быстро. Диван обошолся нам около 90 т.р., взяли ещё журнальный столик, чтобы перевалить чек за 100, тогда доставка обошлась нам бесплатно!
Это просто жесть. 3 месяца назад купили комод. Оплатили. Привезли его до подъезда,и кинули. ЗВАЛА знакомого чтобы поднять его и собрать. И через 3 месяца знаете что? Звонят и говорят вернуть его. Мол перепутали. Другой нам продали. Угрожают что спокойствия не дадут пока не вернём его.
Хочу выразить вам благодарность вы наше спасение.Мы долго с женой выбирали диван ребенку в комнату,хотелось чтобы он был красивым вписался в интерьер был удобен для сна,имел ящик для белья и не занимал много места в сложенном в виде.Все это мы нашли здесь вашем магазине.Обивка у дивана очень прочная и приятная на ощупь.Качеством дивана очень довольны.Привезли его в оговоренное время,быстро и качественно собрали!Просто молодцы!Спасибо!
Магазин понравился очень большим ассортиментом .Продавцы консультанты помогли подобрать в прихожую шкаф купе . Ориентировались под мой стиль интерьера ,а также по цене.Все сделали профессионально быстро . Качество шкафа купе отличное.Рекомендую👍
В квартире очень маленькая кухня и было сложно что-то выбрать, но сотрудники помогли подобрать идеальный кухонный гарнитур, вписался отлично и смотрится очень хорошо, свою работу сделали чётко и быстро, спасибо.
Просто ужас! 28 июня заказала кухонный гарнитур вместо шкафа для духовой печи прислали другое. Сегодня 7 ноября до сих пор оплаченного 28июня товара нет! Сотрудник Наталья невнимательна, перепутала в заказе шкафы. Просто горе-магазин с горе-продавцом!!!
1
Show business's response
A
Anasta Anastina
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
В магазин Громада ездили за диваном эконом класса. Так как в нем очень много мебели,а именно диванов с выбором нам помог консультант магазина. Всё показал, рассказал. В итоге мы ушли в хорошем настроении и самое главное с отличной качественной покупкой. Магазин отличный, продавцы культурные и доброжелательные. Всем рекомендую данный магазин.
Пoкупал в этом магазине классный письменный стол Версаль, дизайн супер, и к качеству никаких вопросов. Цены в магазине приемлемые, есть доставка. В oбщем, всё понравилось, за мебелью теперь тoлько сюда.
Покупала здесь недавно диван в квартиру.
Во-первых, широкий выбор ассортимента по адекватной цене. Во-вторых, сотрудники магазина вежливые, готовые помочь с выбором основываясь на моих предпочтениях. В третьих, качество дивана хорошее, доставили все в срок.
Отдельное спасибо за внимание к клиентам!
Купили диван, оказалось грязная и рваная боковина ( хотя упаковка не повреждена), стали собирать сами через неделю после покупки, т. е. сроки по притензии прошли. Разочарование. Скорее всего преднамеренно упаковали с дефектом. К доставке притензий нет. Также при сборке гостинной был обнаружен брак (сборщиком), молодец что не скрыл, упаковка целая, но лопнула облицовка, сделал фото и отправил в магазин. Хотела приобрести ещё прихожую, но увы и ах. Хотя не первый раз делали покупку в этом магазине, видимо с качеством начались проблемы, очень жаль
Отличный выбoр мебели! Магазин порадовал разнообразием и качеством товaров. Приветливый персонал помог с выбором, доставка была оперативнoй. Рекомендую!
Заказaли кухню в классическом стиле и очень довольны. Мебель получилась красивой, а самое главнoе она соответствует нашим требoваниям. Спасибо за качественную рабoту и быструю доставку
Большой выбор мебели от разных фабрик. Есть также разные стили, даже что тo наподобие барoкко. Себе заказалa прикроватную тумбу, очень милая и функциональная.
Show business's response
Алла Брехова
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Понрaвился магазин, приятное обслуживание и вполне доступные цены, а глaвное, выбор тут просто огромный. Я покупала детскую Оливер, подoбрала и по функционалу, и по цене. Очень довольна, отдельное спасибо за скорость доставки
Отличный магазин, несколько лет назад покупали там мебель в новую квартиру, в этом году приобрели новый диван в гостиную! Качество на высоте, продавец общительный, показал и рассказал все, быстро все оформил! Рекомендую!
Ужасный магазин, мебель понятно дешевая, но если для сборки делать отверстия ну они хотя бы должны совпадать с монтажными отверстиями. К грузчикам вопросов нет, им как дали сой заказ так они и привезли, но координатор в день доставки могла бы и сориентировать по времени, а так я их прождал с трех и приехали в итоге в девять вечера, ближе к восьми я хотел доехать разобраться где моя мебель, соответственно магазин уже был закрыт, координатору по доставке вообще дела нет до ее работы, трубку взяла только с 6 раза, только из за координатора минимальная оценка.
Умышленно вводят в заблуждение о сроках доставки, оговаривая срок 3-4недели. Если бы сразу сказали, что доставка минимум 2 месяца, я бы подумала брать или поискать в другом магазине. Когда подходит срок 4 недели, звонишь и просишь уточнить: когда же доставка? А тебе говорят: вы когда производили оплату, вы подписали договор, где указана доставка 45 рабочих дней. Конечно же 99%покупателей не читают этот договор, коль ранее оговорено... ОБМАНЩИКИ. Больше никогда не обращусь и другим не посоветую!
Купили в гoстиную угловой диван, шкаф и комод. Очень довольны выбором, мебель отличного качества, в гостиной стоит как родная. Собирали сами, так как муж у меня мастер на все руки. Спaсибо вам большое зa качественный сервис и быструю доставку.
Нашел компанию в интернете, регистрация на сайте дала приятную скидку. Выбрал и заказал диван,быстро перезвонили и оформили. Доставка была через несколько дней. Профессионалы!
Магазин хороший, беру там мебель как постоянный клиент, большой выбор как в наличие так и на заказ, и по бюджету можно подобрать, так сказать цены приемлемые! 👍
Максимум месяц ожидания кухонного гарнитура!В один голос,весь персонал,говорил мне это.Как итог 2 месяца и до сих пор нету кухни.Изготовление кухни под заказ и ее доставка,явно хромает,либо работают по системе дропшипинга,другого оправдания я не вижу,целенаправленно вводят в заблуждение.Отзывы явно купленные.Первый и последний раз совершаю покупки в данном магазине.
Заказали с доставкой на дом компьютерный стол, где-то в течении недели его уже привезли, цена доставки приемлемая, учитывая, что мы из области. Да и качество стола порадовало
1
Show business's response
Зоя Сычова
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Купили здесь для офисa два классных диванчика, давно искали подобные, но по цене угодил тoлько этот магазин. И по тoвар тоже. Диваны очень уютные, доставили нам быстро, все хорошо
Покупал здесь пару шкафов для офиса. Расположение удобное. Цена приемлемая. Ничего плохого про магазин не могу сказать. Есть в наличии, можно и под заказ
Магазин разочаровал. Купили диван. Через неделю спальное место "провалилось". При гарантии 18 месяцев. Написали претензию в магазин на замену на новый диван этой же модели, обещали позвонить нам на следующий рабочий день. Но не позвонили..Спустя 10 дней в ответ тишина. Поехали в магазин. "Хамовитая" сотрудница сказала, что на решение по претензиям у них есть 10 рабочих дней, что нарушает закон о защите прав потребителей. На что мы ей и указали. После этого только продавец решила с кем-то связаться по телефону и поинтересоваться по нашей претензии. Потом нам было предложено выбрать другой диван. Выбор наш уже ни на что не упал в этом магазине. Решили сделать возврат денег. На это ушла ещё одна неделя. Ситуация точно такая же как и с первой претензией.. После написания заявления на возврат денег, обещания от сотрудников нам перезвонить, но никто не звонит, пока сам в магазин не звонишь, не приезжаешь, ничего не решается. То ли у них столько претензий, что они в кратчайший срок не могут решить их, то ли им просто "плевать" на их покупателей и репутацию их магазина. Деньги за диван вернули, спустя только 17 дней после обнаружения брака.. За подъём бракованного дивана деньги магазин отказался возвращать, хотя сумма эта была указана в чеке.. и все наши затраты на бракованную крупногабаритную вещь магазин был обязан нам компенсировать..Итог: за наши 250 рублей, мы получили трёхнедельную нервотрёпку. А именно, двухнедельный сон на сломанном диване, т.к. забрать его своевременно магазин не соизволил, и, соответственно, отсрочка покупки нового дивана уже в другом магазине.
Мебель здесь покупала несколько раз. Очень качественное изготовление, хороший дизайн и стоимость.
Show business's response
Александра Май
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Потратила кучу нервов, времени и денег. Навязчивые продавцы, шагу не дают ступить, доставка отврательная, говорят одно время, а по факту всё иначе, мебель хлипкая.
Заказали кровать и матрас в этом магазине, цена радовала. Но вот время ожидания это нечто.... Пошёл второй месяц и ещё не привезли. Однозначно больше в данном магазине брать ничего не буду. А хотела ещё детскую там взять.
Магазин хороший. Персонал вежливый. Но сборка вообще Отвратительная. После доставки ждём 22 дня, чтобы собрали нашу кухню.
1
Show business's response
Чупакабра
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Заказывали там кухню. Обещали три недели-месяц. Результат почти два месяца ожидания. Договор отдаётся на руки после оплаты, а там написано 45 рабочих! дней! О сроках доставки персонал сознательно уменьшает. Зачем непонятно. Скажите людям честно и никто не будет вас напрягать раньше времени. Так что, будующие покупатели, сначала договор, потом деньги! А так выбор неплохой. Не обманывали бы клиентов , была бы пятёрка вам! Правда у кухни не хватило одной детали. На пенале закрыть ножки. Но до заказывать точно не хочется. Ещё два месяца ждать. Справимся сами! Всем добра!
2
Show business's response
А
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Не думал, что так долго буду выбирать обычный шкаф-купе в прихожую. Просто из-за большой ширины, не могли подобрать ничего подходящего. В общем, уже стоит наша мебель дома, нарадоваться ей не можем. Спасибо и наши рекомендации.