Услугами сети GROOM пользуемся часто. В салоне на Крауля, 10 были с питомцем впервые. Салон понравился - чистый, уютный, есть парковка для авто. Записывались к мастеру Маргарите на прочесывание у кота колтунов. Все прошло отлично, я осталась довольна работой мастера, теперь мой котик без колтунов, красавчик. Спасибо Рите за ее работу, заботливое отношение к животным. Салон рекомендую, в следующий раз запишемся именно сюда.
Пару раз посещали данный салон т.к находится близко к дому , но после сегодняшнего визита больше сюда не ногой . После визита обнаружили на животе кровоподтеки и ни один колтун не был вычесан. У нас шпиц и подмышки с ушами всегда самые проблемные зоны, поэтому к грумеру и водим.
Написали администратору, нас пригласили посмотреть , что не так . Нам 10 минут доказывали , что у нас аллергия 🥲 а не они неаккуратно вычесывали и повредили ему кожу
Потом нам заявили , что в гигиену не входит вычесывать колтуны. Окей . Сделайте это тогда отдельно в прайсе. Смысл мне водить собаку просто помыть за тысячу с лишним .
Мастер начала на сухую драть ему колтуны и мы 15 минут слушали как малыш скулил
К сожалению имя мастера не знаю , но больше в этот салон не ногой.
Спешу оставить отзыв о недавнем посещении салона! Сервис и качество услуг на высоте, сотрудники очень вежли вые и приятные! С первого посещения понятно, что в этом месте безумно любят животных и ваших хвостиков никто не обидит! Мы делали комплекс (порода шпиц), все пожелания по стрижке были учтены, собакен вкусно пахнет и шикарно выглядит. Большое спасибо, мы обязательно вернемся 🫶🏻