Groom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
90 reviews
December 4, 2024
Благодарим за прекрасный салон груминга. Вежливый и приятный, доброжелательный и улыбчивый персонал.
Отношение к вашему любимому питомцу, у работников салона потрясающее, к вашим любимцам относятся с теплом и заботой.
Спасибо еще раз
Будем приходить к Вам снова.
1
February 25
Очень крутой салон, ходим туда не первый год. Всегда вежливый персонал, вычешут, вымоют. У меня кошка, очень сильно линяет. После экспресс линьки в Грум весь дом чистый. Хочу так-же отметить, мастер посоветовал какую преобрести расческу домой, это всегда радует. Нету такого, что а-ля не чешите, приходите почаще к нам, тратить деньги. Сегодня мастер сделала открытие для меня, что есть парфюмированная линейка шампуней). И духов для кошек. В чат скинули название, сказали где заказать! Восторг!
1
February 14
Приводил сюда свою собаку , подстригли очень красиво , пес радостный , я тоже .
Прочитал отзывы , все неправда . Здесь с любовью относятся к животным . По мне так в такую сферу без любви нельзя пойти работать . Это единственный салон в Адлере где стригут с возможностью посмотреть в окошко или зайти и послушать что там происходит . В остальных куда бы я не ходил везде уносят за закрытую дверь и не понятно , что там происходит . Всем советую и приду ещё !
4
March 7
Приводим нашу собачку сюда не первый раз. Доброжелательные мастера, сразу находят контакт с животным, бережно ухаживают за ним. Качественно провели процедуры стрижки и линьки (шерсть, после процедуры, не лезет 2-3 месяца).
Еще продаются нужные препараты и классные игрушки, одежда. Мы приобрели милую шапку.
Спасибо, еще вернемся ❤️
1
March 21
Поекрасный салон для наших маленьких членов семьи! Прекрасное обслуживание и самое главное, всегда прислушиваются к клиенту и его пожеланиям! Доброжелательный персонал и и чистота в данном пространстве радуют особенно! Прикрепляю вам фотку моей красивой булочки
1
May 13
Очень классное место по локации и по уровню сервиса. Всегда доброжелательные мастера и администратор. Слышат мои просьбы и рекомендации, заботятся о собаке, качественно моют (мы далем здесь гигиену).
Мы очень довольны! Спасибо ! 🐕
February 12
Водила в декабре корги на супер линьку, через 1:30 собака уже сидела меня ждала, хотя обычно эта процедура занимает больше времени. Дома обнаружила, что собака как линяла, так и линяет, как будто бы её вообще не чесали.
Позвонила, предложили дополнительно вычесать, сказали займет час, я опять пришла за ним раньше и через 40 минут собака уже опять сидела меня ждала. После второго раза шерсти стало меньше, но собака начала странно вести себя при мытье лап дома, как будто бы стала побаиваться, мне это не показалось, поведение изменилось. Уж не знаю, что с ним там делали на груминге.
Когти не подстроили под предлогом «Не стала стричь, сосуд уже близко, нечего стричь». Я почему то потом смогла подстричь сама… Не советую к посещению
3
February 21
Классный груминг в центре города, удобно оставить собаку по пути к своим делам. Стригут всегда красиво и аккуратно, Ломтик сам бежит туда, когда мы идем мимо — очень любит грумеров и администратора
3
May 8
Качество услуг сомнительное,обстригли собаке когти так,что они у него болят,объяснили мастеру,что в вет-клинике сказали,что длина когтей была приемлемая,он стачивает их на прогулке сам,к сожалению это было уже после процедуры,ругаться ни с кем не стали,просто данное место к посещению не рекомендую,после процедур собака пахнет псиной,видимо щетки или расчески плохо обрабатывают,у нас были колтуны за счет того,что мы сменили климат,попросили короткую стрижку,но никто даже не думал,что это будет под насадку,просто выбрили как овчинку,могли бы позвонить предупредить,что это будет под насадку😡.Дико наблюдать,когда ты платишь деньги за услугу мастера,а мастер тебе еще потом высказывает свои недовольства сидя с айкосом в кресле.В общем, мораль всей басни такова,что не стоит доверяться полностью мастеру в этом месте, а лучше детально объяснять,что вы хотите.И можете не утруждать себя ответом,ваши обвинения в обратную сторону абсолютно не уместны,а ваши оправдания лишь доказывают,что вы не профессионалы
April 25
Потрясающий салон
Обслуживаемся больше года
Персонал очень добрый, теплый , радужный
И рекомендации дадут и скажут как лучше, и посоветуют что и как. А по поводу стрижки, делают всё оочень красиво и проводят полную гигиену питомцу. Рекомендую ✨🫶
May 15
У меня достаточно нервная собака, и я была очень удивлена встретить свою собаку не в стрессе. Это самый лучший зоосалон, который мы посещали. Но счастье лично у меня продлилось не долго, потому что на море он оторвался на мне по полной. Оригинал видео со звуком не залью, потому что там одни маты.
Спасибо еще раз прекрасным девочкам. Вы настоящие умнички!!
February 25
Прекрасное место, чудесные мастера. Сразу нашли подхода к моей собакк и всега вижу, что абсолютно все животные всегда принимаются с большой любовью и заботой. Качсетво услуг на высоте! Ходим с большим удовольствием.
2
February 28
Отличные заботливые мастера. Привели в порядок моего пирожочка (старенького сибу-ину), хотя он истеричка та еще. Мне очень понравилось, обязательно придем еще раз . Спасибо от Йоши и его мамы
2
May 2
Благодарим за классный салон!Вежливый и приятный персонал.Впечатление супер,будем советовать знакомым и вернемся ,конечно же.Наш питомец доволен!!!!
1
March 23
Мы с Арчи просто в восторге от вашего салона! Арчи вышел таким красивым и довольным, а я рада, что нашла место, где о моем питомце так заботятся. Обязательно придем еще! Спасибо большое!
1
December 4, 2024
Отличный салон ,я и мои знакомые приводим своих питомцев только сюда ,девочки профессионалы своего дела ,цены адекватные качество на высоте 👌
December 29, 2024
В последнее время цена увеличилась, качество услуг уменьшилось. Первый раз приходили собаку подстригли хорошо, последний раз вообще не понравилось, одна лапа от другой отличаются и это видно. Ну зато перед Новым Годом цену подняли, будем искать другого мастера
1
1
August 29, 2024
Замечательный салон,мы остались в восторге!🥰 Очень приветливый и заботливый персонал.🤗Это моя первая собака,я многого не знала про уход и девочки с улыбкой на лице ответили на все интересующие меня вопросы,что огромный плюс. Очень удобное расположение. Нам все очень понравилось, поэтому с уверенностью могу сказать,что вернёмся сюда ещё не раз. Всем советую! Сервис 100/10!😁
April 12
Побрили собак после изменения стоимости , не согласовав с хозяином собак , администратор салона извинилась , франшиза извинилась , а владелец салона угрожает обращением отклевете , но сама нарушила не один закон , почитайте законы
May 23
Все супер, однозначно рекомендую, все молодцы и собачка наша и девочки, все выдержали 6 часовую процедуру (это было не просто😇) мы вернемся👌🤗
April 30
Первый груминг прошел на ура ❤️🥰спасибо мастеру Елене очень все понравилось . Будем вас советовать , и вернемся еще не раз ❤️
March 4
Визитом остались довольны))) Мастер привел в порядок Арчи , учел все пожелания. Цены приемлемые 👍
2
December 4, 2024
Нам с Оскаром, или как мы его зовем Ося, понравилось. Ходили на груминг - попка стала у нашего корги 🍑 Странно видеть негативные отзывы. Нам все понравилось
April 8, 2024
Отличный зоосалон. Были в первые, довольны выполненной работой. Удобное расположение, в салоне чисто уютно))) обязательно вернемся в следующий раз, нашли место для регулярного посещения. Спасибо большое 🌸 всем советую.
2
April 18
Хорошие специалисты никто не кого не бьет все просто превосходно!
Благодарен Елене, Анне и Ирине.
July 2, 2024
Приехала из Сочи сюда на чистку зубов собаке, собаку забрали, я думала начинают чистку решила подглядеть и вижу что мою собаку перепуганную посадили в клетку, мастер был занят, так зачем сажать туда если я могла с ней посидеть подождать сама… лишний стресс! Другая мастер (фото приложу) очень грубо сушила собаку феном, после чего я решила от греха подальше уйти оттуда не начав процедуру. Очень не доброжелательный персонал не водите туда животных!
3
6
July 6, 2024
Отличное место! Пришел на первый груминг щенка , девочки проконсультировали меня по всем вопросам( так как это моя первая собака,и я почти ничего не знаю о том как правильно нужно ухаживать за шерстью). Персонал доброжелательный, к собаке отнеслись с нежностью и заботой. Щенок теперь вкусно пахнет и ухоженно выглядит. Ушли в отличном настроении, спасибо девочкам!
April 8
очень хороший салон рекомендую все очень красиво и аккуратно
1
September 3, 2024
Отвратительное обслуживание 03.09 были записаны к мастеру , у нашего Пуделя были комки на шерсти, колтуны в области бёдер и попы , их было не мало и не так много , у нас Той пудель!
Вместо того что бы нам предложить частично ножницами убрать колтуны и не брить на лысо нашу собаку, мастер решил сэкономить себе время! Мой доверчивый муж согласился.
Итог : У собаки стресс , она лысая.
К собакам не с большой любовью тут обходятся, лишь бы облегчить себе работу.
1
2
April 8
Хороший добрый персонал, отлично подстригли собаку, будем ходить еще
July 14, 2024
Очень хороший салон и мастера! Чисто и уютно. Мастер Вера сделала красивую стрижку моей собачке, все очень понравилось, приду снова.
November 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону GROOM. И великолепному мастеру, знатоку своего дела Виктории. После её ручек моя девочка ши-тцу стала настоящей красоткой. Виктория отлично знает подход к животным, всегда посоветует какую стрижку сделать. Вообщем результатом я очень довольна. Рекомендую.
2
August 15, 2024
Прекрасный салон
Грумеры находят подход к каждому питомцу
Огромная благородность за их труд🩷
Все проходит в дружелюбной обстановке
Всем советую Ваш салон
2
November 25, 2023
Очень круто постригли нашего йорка 😍 мы в восторге !!! 🔥👏🏼 очень приятная грумер Елена, благодарим за индивидуальный подход и отношение к нашему Ричи 🥰 в салоне очень уютно 😍 Спасибо за ваши старания 🙏🏼 теперь только к вам 🤗
1
November 18, 2023
Вожу собаку в этот салон уже несколько лет , с открытия и всегда все было супер и качество услуг, и сервис. Сегодня подхожу забирать собаку(шпиц) и в окно вижу как грумер лупит его по спине феном и бьет рукой. Когда я зашла мастер перепугалась и начала оправдываться , этого мастера видела первый раз , она новенькая, в салоне находилась одна , без администратора. Я в трансе полнейшем, собаку больше туда конечно не поведу и вам не советую .
Ответ . Вы звонили мне и извинялись за нового сотрудника и предлагали пользоваться бесплатно услугами вашего салона , так что сейчас вы лукавите. Я водила собаку в ваш салон с начала его открытия и всегда все ваши мастера говорили что шпиц вел себя идеально.
9
3
November 25, 2023
Отличный салон👍👍👍Девочки профессионалы своего дела,неуспели подстричь шпица в своем городе,в Сочи были проездом,очень удобное расположение,прекрасный доброжелательный персонал,быстро и очень качественно!Рекомендуем 😊
1
January 30, 2024
Нам и нашему псу нравится! Раньше жили в Сочи, ездили на Абрикосовую в этот же салон, а сейчас в адлере ездим сюда. Очень хорошие девчата работают, аккуратно стригут, пес довольный выходит, и вкусно похнущий
April 7
Отводили туда нашего Коржика. Все помыли, вычесали, все понравилось :)
1
April 29, 2024
Хороший салон, приятная обстановка.
Девушки очень стараются. Намыли, вычесали, посушили собаку, работа длилась 3 часа, собака терпеливо все перенесла.
Результатом мы довольны, рекомендуем.
2
April 26, 2024
Внимание жестокое обращение с животными!
Не знаю что произошло с этим местом, но в какой-то момент тут поменялось все и сейчас это одно из худших заведений. Записывают собак и кошек на одно и тоже время, грубо обращаются с животными если ты сам не стоишь и не смотришь.
Тут любят только владельцев этого места.
Персонал не приветливый и не внимательный.
Больше не пойду сюда и никому советовать не буду сюда приходить со своими питомцами.
5
5
February 14, 2024
Классные грумеры!!! Профессионалы своего дела, питомец ходит с удовольствием и всегда рад встречи с сотрудниками, хотя не знакомым людям не даётся.
Всем советую.
June 5, 2023
Спасибо за качественную работу! Вычесали кота идеально, проконсультировали предварительно, ответили на все вопросы. Очень внимательные сотрудники, хорошо ладят с животными, доброе отношение. Рекомендую это место 👍
1
2
March 19
Спасибобольшое, подстригли когти собаке, все качественно ему было не больно😀
1
December 9, 2023
Очень благодарны салону GROOM, в частности прекрасному мастеру Елене. Привели нашу красавицу самоеда в ещё большую красавицу за пару часов. Спасибо огромное!!!
September 18, 2023
Осталось только приятное впечатление. Девушка грумер прекрасный мастер, очень внимательно всё выслушала, узнала пожелания и тд. Плюс она ветеринар по образованию, с понимание отнеслась к особенностям по здоровью. Привела в порядок нашего медвежонка Гусяшу) Благодарю от души и всех благ.
2
June 19, 2023
Спасибо мастеру Джульетте. превратила нашего цверга из бармалейки в очаровательную девочку. Работа с цвергами очень специфична, не все берутся и далеко не у всех получается. Джульетта очень хорошо поработала с нашим питомцем (гигиеничка, стрижка по стандарту породы, тримминг). Мне очень понравился результат.
1
1
November 25, 2023
Всегда хожу в этот салон , очень удобное место положение , все девочки приветливые , так как там ещё нигде не стригли моего Бостона . Качество на высшем уровне ! За хорошими стрижками только туда
July 22, 2022
Спасибо вам большое за круто выполненную работу-наш мальтезик и мы счастливы! Такая добрая атмосфера, что хочется приходить ещё! Девочки-вы супер! Сочетание высокого качества и заботы-это бомба!
P. S. : совет туристам, приезжающим с питомцами-не тратьте своё время перед отъездом на стрижку любимцев! Здесь пока мы купались на море нашим пёсиком занимались заботливые профессионалы!
Мы счастливы❤️❤️❤️
1
2
November 26, 2023
Потрясающий салон,девочки спасибо ,постоянно привожу своего Сильвестра ,всегда идеальная стрижка ,летом всегда у девочек подстригаем кота ,он с характером ,но девочки всегда с ним общий язык находят ,спасибо мои феечки ,процветания вам 😘😘😘😘
March 21, 2024
Хороший салон, а главное очень приятные и профессиональные мастера! Идеально вычесали нашего бигля, ходим на экспресс линьку.
Спасибо!
