Groom
46 reviews
December 15, 2024
Возможно, студии стоит ввести услугу «первый/ознакомительный груминг», который будет подразумевать ненавязчивое присутствие хозяина на услуге. Золотистый ретривер. Собаке год, впервые привели на груминг, потому что собака сильно линяет. Зная свою собаку, сказала, что она может начать нервничать, когда увидит, что хозяев нет. Нас попросили удалиться, хотя я хотела посидеть в студии и подождать.
Ушли. Сильно переживали. Когда пришли за собакой, поняли, что собака сильно стрессанула. Во-первых, увидя нас, она начала скулить (хотя она по натуре молчунья, слышала ее скулеж второй раз за ее жизнь). Во-вторых, грумер призналась, что собака накакала во время сушки головы (что для меня было шоком. Прямо перед приходом в салон ходила в туалет и вообще у нее таких «промахов» никогда не было). В-третьих, собака была очень перевозбужденная, долго не могла успокоиться.
Собака вышла чистенькая, мягкая, вычесанная. Салон работает на хороших шампунях groom galaxy (узнаваем по запаху). Услуга оказана, безусловно, хорошо. Но хотелось бы какой-то индивидуальности. Боюсь, что больше так мучить собаку не буду.
1
February 5
Обслуживание оставляет желать лучшего, на сообщения могут отвечать очень долго, в диалоге пропускают вопросы и важную инфомацию.
Купают хорошо, но если вы идете на линьку, то зубы почистить за доп.плату, подпилить когти, чтобы не царапались, тоже за доп плату.
Когда только открылись все было классно, сейчас уже не так.
March 25, 2024
Каждый месяц вожу свою любимую собачку в данный салон на экспресс линьку и каждый раз забираю чистенькую , ароматную и веселую собачку. Персонал в салоне очень приятный , все безумно вежливые и отзывчивые. В салоне действует система скидок , что не может не радовать ) все мои знакомые и друзья уже перешли в этот грум салон , потому что тут ,действительно, качественно приводят питомцев в порядок , еще и по фотографируют на память и попшикают приятным ароматом для животных 😍
October 25, 2024
Приятный персонал,качество на 5 звезд,очень уютно и чисто в самой студии! Отношение к питомцу прекрасное советую для посещения! Спасибо,за такую красивую кошку!)
May 14, 2024
Кошек стрижем уже много лет по сезонам теплым, тк кот нуждается в новом подшерстке. Раньше грум был только в центре, теперь появился в Бывалово! Это фантастически приятная новость, ведь это очень удобно тем, кто живет рядом. Стрижка по времени 2 животных прошла в течении 2х часов, девушки аккуратно и умело справились с моими двумя дикими кошками😅 по цене вышло в 2400₽ за двух котов, плюс когти и уши. Я считаю, что это отличная цена за полное обслуживание! Спасибо за заботу о моих животных😘😍
3
June 6, 2024
Приятный персонал,качество на 5 звезд,очень уютно и чисто в самой студии!
Отношение к питомцу прекрасное советую для посещения! Спасибо,за такого красивого котика!
May 25, 2024
Сегодня посетили ваш салон, были на стрижке котика, все очень понравилось, чисто , уютно, приветливый персоонал, хорошее отношение к животным вернемся к вам еще точно
2
March 12, 2024
Сегодня мастер Ульяна работала с моим любимчиком-капризулей чихуашкой пенсионного возраста. Ульяна смогла очаровать моего боевого друга и безукоризненно провела процедуру по приведению в порядок шубки моего лапули. Сердечно благодарю Ульяну за готовность работать даже с таким непростым клиентом, за деликатный подход, за профессионализм.
1
April 14
Записались через Яндекс, но по какой-то причине позвонили и запись отменили за 15 минут до назначенного времени, ехали специально из другого города
3
October 26, 2024
Сегодня в первый раз со щенком ездили на груминг. Я в восторге, собака тоже. Спасибо огромное мастеру Ульяне Пушкиной за волшебство. Я его не узнала сначала. Теперь только к ней, она творит чудеса
2
March 17, 2024
Отличные мастера, великолепная работа, я очень довольна и собака тоже. Цены невысркие, благодарю за высокое качество работы👍в следующий раз наводить красоту моей девочке к вам, и только к вам! Спасибо огромное!
1
May 13, 2024
Впервые отвел кота к профессиональному грумеру. Так доволен результатом! Добрый подход к клиенту и животным, отличная и качественная работа, действиетльно, ласковые цены! 10\10 просто!
2
October 27, 2024
Все отлично. Возил кота на экспресс-линьку. Вычесали, помыли, глаза, уши, когти обработали. Стоимость до работы/после не изменилась. Вежливое отношение. Спасибо.
1
July 13, 2024
Хороший сервис, вежливые сотрудники и настоящие профессионалы своего дела! Всем рекомендую и будем регулярно приводить свою подстригать свою собаку
April 5, 2024
Хороший салон. Работу сделали очень качественно, что до сих пор не могу налюбоваться роскошной шерстью своего кота. На удивление кот себя чувствовал более спокойно, чем обычно, учитывая его характер.Персонал очень вежлевый)
February 9, 2024
При посещении салона понравился подход к клиенту. Была обратная связь до визита, а при посещении был предложен альбом с вариантами стрижек собак.
Стрижка составила по времени 2 с половиной часа. Результат оказался далеко не похож на то, что выбирали в альбоме, но на это решили не акцентировать внимания. По приезду домой собака вела себя не свойственно себе, беспокойно, чего не случалось после посещения другого салона. Надеюсь что такая ситуация будет исключением для данного заведения, а мастеру желаю больше практики и успехов в работе
July 28, 2024
Приятный персонал,уютно и чисто студии.
Отношение к питомцу хорошее.Рекомендую посетить со своим питомцем.
April 7, 2024
Возили первый раз свою собачку на стрижку и остались очень довольны, вежливые сотрудники, большая благодарность девушке которая стригла йорка 07.04.2024г в 14:00(забыли спросить имя) мы очень довольны вашей работой и приедем ещё не раз👍👍👍
2
June 6, 2024
Сегодня посетили салон с котом май куном. Спасибо девочкам, зная эту породу, сразу был найден подход. Не знаю как удалось, но девочки умницы и знатоки своего дела. Рекомендую!!!
November 19, 2023
Салон рядом с домом , очень удобно. Персонал вежливый , собака чистенькая, шерсть вся вычесана , красота 🥰 Что еще нужно хозяину в сезон линьки ))
2
September 15, 2023
Очень рады, что рядом с домом открылся такой замечательный салон🤩
Сервис 🔥самое главное работают- профессионалы своего дела!)
А как же ароматно собака пахнет после процедур🥰
Спасибо большое ☺️
2
October 31, 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Отличное отношение к животному
Кошечке все понравилось, а самое главное и хозяевам!
Убрали лишнюю шерсть , благодаря этому шерстка у кошки стала гладкой, красивой и ухоженной)
Теперь только в GROOM
Рекомендую!
January 4, 2024
Все очень понравилось! Визит был первый, но точно скажу не последний. Мастеру отдельный респект, с котом моментально установил дружеский контакт, кот доверился и вел себя непредсказуемо спокойно. Настоятельно рекомендую!
2
August 14, 2024
Отличное место, обращаемся с длинношерстной кошкой не первый раз, всегда все на высшем уровне! Рекомендую!
March 26, 2024
Перешли в этот салон с конца августа 2023. Сейчас возим двух собачек. Всегда хвастаюсь фото своих девочек после "салона красоты". Ходим к Ульяне К. Очень довольны ее отношением к питомцам и внешнему виду после процедур. Рекомендую.
March 2, 2024
Вежливый персонал. Мой французский бульдог с удовольствием посещает.
После экспресс-линьки брызгают парфюмированной водой. И действует скидка при записи в течение 21 дня после посещения.
January 20
Все отлично, работают профи, рекомендую!!!
1
September 15, 2023
Очень рады, что открылся салон недалеко от дома
Персонал вежливый, доброжелательный
Видно, что любят свое дело
Обязательно будем посещать
2
August 1, 2024
Салон понравился, приводили кота и кошечку на экспресс- линьку. Всё на высоте сделали) Придём снова к вам☺️
September 3, 2023
Посетил наш кот сегодня это заведение, все отлично, очень приветливый персонал, девушка очень доброжелательная и аккуратная( жаль не запомнили имя).
3
July 17, 2024
Спасибо Вам огромное. Я думала с моей кошечкой ни кто не справится. Вычесали как с трёх кошек. Вы супер. Обязательно придём ещё раз. 💞
September 13, 2023
Мы с собакой впервые посетили зоосалон "Groom" так как живем не далеко, и это было невероятное впечатление! Профессиональные грумеры подстригли нашу собаку так, как мы хотели. Шерсть выглядит потрясающе, а наш пушистый друг счастлив и доволен. Спасибо за заботу и стильную стрижку, придем еще !🐾😊
2
September 7, 2023
Спасибо большое за стрижку!
Грум посетили впервые,модельной стрижки не хотели и мастер учла все пожелания. Все очень понравилось, однозначно вернёмся )
1
May 8
Отличная работа и внимательное отношение
August 18, 2024
Водили своих котов на выческу. Очень хорошее обращение с животными. Всё понравилось!
December 23, 2023
Замечательный салон! Очень внимательная позитивная команда работает там с нашими любимцами!
При стрижке учли абсолютно все пожелания!)
2
September 24, 2023
Спасибо за стрижку салону Groom. Впервые наш пушистик посетил этот салон и не только он, но и мы остались очень довольны. В следующий раз обязательно поедем только туда)
2
July 15, 2024
Сегодня постригли кошку 10 лет. Постригли хорошо и быстро, кошка довольна 👍
1
March 31, 2024
Персонал очень приятный, собачка с каждым разом все спокойнее на процедуре. Также радует скидка на посещение в течение месяца и двух👍
September 13, 2023
Все отлично. Кошку подстригли отлично. Мне понравилось, кошка мурчит от удовольствия.
1
September 22, 2023
Спасибо за стрижку нашей собаке. Нам очень понравилось! Сервис 🔥 Мастера-профессионалы
2
December 16, 2023
Никаких минусов, одни плюсы) знают свою работу и делают всё на пять с плюсом.
2
September 8, 2023
Подстригал кошку все супер
Персонал компетентный
3
September 6, 2023
Все хорошо. Подстригли кошку. Кошка довольна.
1
November 25, 2023
Коту понравилось. Передайте его 👍 вашему коту. И звоните не откладывая. Ребята молодцы 👍☺️
1
September 11, 2023
Моя Айза довольна, я тоже ☺
3