Были недавно на экспресс-линьке с корги.
Место не понравилось почти сразу - мастер не очень охотно оставил меня в зоне ожидания, зачем-то хотела отправить меня погулять с фразой «вам тут будет скучно 2 часа сидеть»🤷🏼♀️
Далее не очень понятна здешняя техника процедуры. Сначала помыли, потом подстригли ногти, только потом начали вычесывать. Обычно это делается наоборот, что дома, что в других салонах действую именно в таком порядке. Почему здесь было по другому не понятно.
Во время процедуры мастер не очень терпеливо «общалась» с собачкой. Да, собачка не очень любит эту процедуру - каждый раз немного стрессует, но раздражительно обращаться к «клиенту» из-за того, что она не спокойно стоит или скулит - не нормально. Это же еще больше беспокоит собаку.
По окончанию процедуры мастер сама сказала, что не дочесала собаку, потому что 1) собака была беспокойная 2) у нее появились покраснения в зоне подмышек.
Почему в такой нежной зоне, где и так мало шерсти надо было так сильно вычесывать - я не поняла.
Рассматривать в «салоне» результат не стали, тк собака очень хотела уйти.
Дома уже заметили,
1)что из-за того, что после вычеса не ополаскивали собаку - летела шерсть от нее
2)шея собаки превратилась в шею плащеносной ящерицы. Тонюсенький слой шерсти осталось (как будто машинкой обстригли), но с какими-то «торчками» по бокам -УЖАСНЫЙ ВИД.
3)по телу остались торчать некоторые клочки шерсти, а по бедрам, ощущение, что вообще пару раз расческой прошлись.
Заплатить, конечно, заплатили, но больше мы туда не пойдем, даже за бесплатно.
Я хочу поблагодарить мастера Ирину Воробьеву за очень трогательное, деликатное и нежное отношение к моему псенку! Он только приехал к нам, всего боялся, и она очень заботливо привела его шерстку в надлежащий вид. Пес был спокоен, счастлив и я вместе с ним. Стрижка прекрасно отросла и по истечении третьего месяца все еще остается очень приличной. Только немного длинной! Поэтому и идем снова к вам! Приятные сотрудники, удобное для меня расположение! Сейчас мы переехали чуть дальше, но менять салон не будем ни в коем случае!
Очень понравился салон! Все чётко и аккуратно. Персонал очень приветливый. Наш маленький друг всегда после стрижки красив, бодр и весел) А это однозначно говорит о высоком профессионализме грумеров!
Рекомендуем этот салон всем👍
Вчера фокстерьер Рекс посетил зоосалон "У Мишки". Уже более года мы триммингуемся только здесь. Высокий профессионализм, доброжелательное отношение, любовь к животным, понимание царят в этом салоне.
Отдельная благодарность нашему мастеру, Наталье Охорзиной. Ей удаётся превратить тримминг в удовольствие. После груминга Рекс всегда безупречно выглядит, уходит в отличном настроении.
Хочу отметить удобную транспортную доступность, аккуратность, точность в работе салона. Мы живем не близко, поэтому ценим эти качества.
Рекомендуем салон всем!
Больше спасибо мастерам за терпение и профессионализм! Дважды посещали салон, в мае и 13 июля. Наш щенок цвергшнауцера очень доволен и просто красавчик)) будем посещать салон на регулярной основе.
Наша Фортуна посетила сегодня салон и осталась довольна СПА-процедурами. Спасибо Наталья- девушка выглядит ухоженной, приятно пахнет и даже не хочется снимать бантик) Прекрасное настроение и у собаки и у хозяев. Небольшое пожелание - сделайте пожалуйста карты постоянных клиентов - было бы приятно получить дружескую скидку. В остальном все прекрасно-придем еще. Удачи!
Посетили зоосалон у Мишки впервые ,остались очень очень довольны !!!!
Замечательное отношение к питомцу !!!
Все прошло на высшем уровне !!
Спасибо огромное грумеру Наталье Охорзиной !!!
Она мастер своего дела
Обязательно вернемся 🙏🏻😇
1
1
Show business's response
Е
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
September 1
Первый раз были в этом салоне Порода - мальтипу . Искандер и это просто разрыв сердечка . Мастер была Наталия , стрижка супер . Советую , собакевич вышел довольный и счастливый
Наконец то нашли салон, где могут качественно сделать тримминг и стрижку нашему Английскому Кокер спаниелю Шелби! Пес всегда выбегает радостный, красивый и вкусно пахнущий))
Огромное спасибо грумеру Наталье, настоящий профессионал, учитывает все пожелания и особенности породы!
Только положительные отзывы,так как найти хорошего грумера,так же,как и хорошего парикмахера человеку,не всегда легко. А здесь сочетается все: умение красиво постричь животное и ,конечно, любовь к животным,без которой не обойтись! Вобщем,езжу только в этот салон,хотя проживаю не очень близко! Привожу маленького медвежонка,у меня вест-хайленд уайт терьер,а забираю пёсика,готового к выставке!Хотя даже представить не могу,как мастера стригут этих непосед🤷♀️Спасибо мастерам!👌
Вы знаете, я лишь только позвонила, чтобы узнать точную стоимость стрижки моего щенка и записаться на определений день, как у меня уже испортилось впечатление, и день испорчен! По телефону мне нахомили, грубо отвечали на все мои вопросы, хочется спросить: «а как там вообще стрегут?»…Если такие сотрудники работают, мне уже страшно отдавать моего щенка на стрижку в этот грумминг! Клиентоориентированность на нулевом уровне! Люди совершенно не понимают, что такое человеческое отношение!
Посещаем этот салон уже несколько лет. Записываемся на сайте, за день до посещения приходит напоминание. Мы обычно записываемся к Наталье Охорзиной как специалисту по шнауцерам (у нас цвергшнауцер).Наталья неизменно пунктуальна, вежлива и доброжелательна. Наши пожелания она уже изучила, поэтому передача собаки из рук в руки занимает всего пару минут. После тримминга Натальи наш Диккенс просто невероятный красавец. Важно, что в салоне собак триммингуют, а не стригут машинкой. Для шнауцеров, терьеров это существенно. Шерсть отрастает жесткая, густая и блестящая, не колтунится, прямо удовольствие гладить ее. По окончании процедур (обычно 3-4 часа) Наталья нам звонит, и мы спокойно приезжаем за нашим красавчиком. В салоне на пару часов есть передержка, так что можно не торопиться. Но мы живем недалеко и, как правило, укладываемся в полчаса. Стоимость соответствует указанной на сайте, вычесывание колтунов оплачивается отдельно, но об этом предупреждают заранее. Подытоживая сказанное, салон очень клиентоориентирован, лохматых кровиночек окружают любовью и заботой. Хочется пожелать салону процветания и поблагодарить за ответственное отношение к делу.
Наш цвергшнауцер Оскар был в салоне "У Мишки" уже два раза, 26 марта и 26 мая. После первого посещения стало ясно, что с выбором салона попали в точку. Огромная благодарность Наталии Охорзиной за профессионализм и внимательное отношение к нашему красавчику. Очень рады, что нашли своего Мастера. С наилучшими пожеланиями, Екатерина и Оскар.
Порода Норвич терьер, по породе собаку запрещено стричь( жесткошерстная)., абсолютный непрофессионализм. Собаку частично тримминговали , но чтоб не заморачиваться( так проще и быстрей) для красоты ( типа, понимание данного салона) подстригли!!! Как результат испортили внешний вид. Абсолютный непрофессионализм. Уровень ноль минус. Не покупайтесь на положительные отзывы. Не соответствуют фактам.
Отличный груминг салон, впервые за 8 лет жизни моего пса его подстригли по породе, учли все пожелания. Подстригли быстро. Собака капризная, впервые мне не жаловались на него, а отдали с улыбкой и сказали, что ждут вновь, мастерство. Были у Натали по рекомендации и не пожалели. Приедем ещё обязательно
Мы уже второй год ходим на стрижку в этот салон . У нас собачка породы мальтипу . Стрижемся всё время у одного мастера . Зовут мастера Ирина . Мастером очень довольны . Отличный мастер . Рекомендую 🐩💝
Уважаемая Ирина Воробьева, примите благодарность за Лялю (чихуахуа). Ну такую красотку получили от Вас! И шерстка и маникюр-педикюр - все очень понравилось после вашей заботы. Удачи вам и процветания.
Мы в восторге от этого зоосалона, и наш питомец тоже. Качественно, профессиональный подход к питомцам что придает огромное настроение их владельцам. Огромное спасибо.
Салон посещаем со дня открытия. Все устраивает. Стрижем Йорка Джастина. У собачки характер сложный, но Наталья нашла к нему подход. Были сегодня 16.12.22. После груминга, песик чувствует прилив энергии и бодрости. Бежит и думает, как он красив и его ещё не скоро будут стричь. А это добавляет ему настроения. Спасибо Наталье, мы довольны.
сегодня мы стригли у Вас нашего вестика Боню. Посещаем этот салон уже не первый раз. Всегда нравится отношение персонала к питомцам. Сегодня нашим Боней занималась замечательная девушка к сожалению, муж не запомнил ее имя. Оказалось, что она еще и ветврач, поэтому кроме очень красивой стрижки мы еще получили консультацию по питанию , чтобы не было аллергии. Выбор очевиден, будем посещать этот салон постоянно. Еще раз спасибо.
21 февраля 2023 г. приводила шоколадного йорка Моисея в салон. Мастер Ирина Воробьева. Очень аккуратно все сделала, собачка не в стрессе, спокойно вышел. К просьбам отнеслись внимательно. Очень довольна. Спасибо
Потрясающие мастера!) прекрасные девушки, с лёгкими и заботливыми руками, добрыми сердцами!) это лучшее место! Очень понравилось. Буду водить свою прекрасную Рози 😽
Show business's response
O
Olga www
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Великолепный салон по качеству груминга. Терпению и выдержки мастеров в этой непростой работе с мохнатыми можно только позавидовать)) пёсель у нас характерный, поёт и разговаривает всю процедуру, мастера нашли подход, поэтому ходим постоянно. Из всех ранее посещаемых за 5 лет салонов - этому салону равных нет в качества стрижки. Огромная благодарность салону!! Желаю процветания!!
Мой грифон владелец шикарной бороды, потому что мы ходим на груминг У МИШКИ почти два года )
оч довольны и всем советуем .
К малышу относятся с добротой и внимательностью 💕
Были сегодня в салоне, который возле метро Фили. Не успели мы войти, услышали кучу претензий и недовольств, по поводу опоздания на 10 минут и по поводу того, что у нас очень уж огромная собака (хаски). Само Отношение, если мягко сказать странное, во-первых нам сказали, что мы должны остаться и помогать, за что я тогда должна платить спрашивается, а во-вторых нам пытались поднять цену за опоздание на 10 минут. На хаски времени отводят они 2 часа, на большую пушистую собаку это очень мало. В итоге мы ушли.
Уже не первый раз стрижем нашего карликового пуделя Бискита в этом салоне. 8 мая 2022г в очередной раз решили перед летом сделать парню красивую и практичную прическу. Результатом очень довольны! Пожалуй, это единственный салон в ЗАО (а мы попоробовали многие), где наш парень совершенно не стрессует, а наоборот, всегда расслаблен и весел. Спасибо большое мастерам салона за их золотые руки и любовь к каждому пушистому клиенту!
1
Show business's response
К
Куршева Дарья
Level 4 Local Expert
October 17
Очень хорошо подстригли нашего пушистика! Обязательно вернемся ❤️
22 апреля прекрасная девочка Хана породы ши-тцу стала ещё прекрасней, посетив свой любимый груминг-салон "У Мишки". За зиму собаченция сильно обросла, но скоро лето и надо готовиться к выездам на природу. Волшебные руки мастеров Салона за два часа превратили нашу лохматушку в ухоженную, знающую себе цену принцессу. Спасибо большое за работу. После закрытия дачного сезона мы снова у вас. До новых встреч!
Сегодня(8 апреля 2022) бы в салоне. Очень довольно за сервис и новую причёску Чучу (Йоркшир). Магазин может помогать открыть шлагбаум для парковки. Очень удобно. Спасибо за прекрасную работу!
Ходим в этот салон уже года два. Питомцу там нравится. Выходит довольный:) Видно, что животных любят.
Стрижет нас чаще всего Наталия! Очень довольны внешним видом собачки после стрижки!
Хотелось бы какую-то систему бонусов или лояльности, а так все отлично!
Просто вау! Вернули собачку невероятнгй красоты! Будто новую получила 😂 с бантиком, вкусно пахнущую, веселую! Это была первая стрижка щенка и я переживала, что могут нанести как психологическую так и физическую травму, но все прошло великолепно! Спасибо большое мастеру Наталье Охорзиной ❤️🔥
Сотрудники рассказали о салоне в формате видео на ютубе 🎥 , это очень к себе располагает. Также большой плюс это сайт и Инстаграм с фотографиями работ(чем больше фото тем лучше, это важно для меня при выборе груминг салона). Мы приехали с другого конца Москвы 14.08.21г и не пожалели. Мастера опытные, учитывают все пожелания. Цены очень доступные. 👏🏻💰После всех процедур меня попросили внимательно осмотреть собаку и если есть вопросы, претензии или пожелания что-то скорректировать, то нужно об этом сразу сообщить. Меня результат полностью устраивал, все было безупречно у моей любимицы. В салоне нет зоны для ожидания ,но зато в шаговой доступности есть несколько кафе и закусочных, большой тц , с детьми можно сходить на отличную детскую площадку рядом с салоном или позаниматься на тренажёрах (совместить приятное с полезным)😉 Остались только положительные эмоции как у меня так и у собаки, а результат превзошёл все ожидания 😍 Обязательно приедем ещё и всем рекомендую приходить к Мишке 🧸
Отличный салон! Профессиональное и с большой любовью отношение к животным! После Груминга не узнаю своего цвергшнауцера. И все это благодаря чудесному мастеру Наталье! От всей души рекомендую!
Спасибо огромное за профессионализм! Отвела заросшего мальчика, получила великолепного красавчика! Узнала о салоне из Инстаграма. Пошла первый раз и стала водить постоянно. Хоть и далековато от дома. Но очень нравится мастер Наталья Охорзина! Реально, Фея! Ухаживала за мальчиком Томом,карликовый пудель.
Были в зоосалоне 22 апреля 2022г. Привозили своего Джек Рассела по клички Джек 😁. Работа мастера Натальи очень понравилась. Спасибо большое за качественно оказанную услугу!!! Оцениваем на 🌟🌟🌟🌟🌟.
Сравните: было и стало😂
Когда мы решительно устали от волос нашего Джонни (Джек Рассел), которые постоянно материализовывались в нашей квартире было решено обратиться к профи.
Поиск выдал несколько салонов, по рейтингу и расположению выбрали у Мишки, 23.05.2021 мы записались в салон.
Добираться на машине удобно, парковку всегда можно найти поблизости, сам салон находится на первом этаже жилого дома с отдельным входом. Внутри
Запись онлайн, стоимость услуг на сайте и по факту не отличается.
После услуг данного салона я долго не мог привыкнуть к помолодевшему псу, ну и волосы... Куда все делось :))
В общем для тех, кто в первый раз идет на груминг - можно смело рекомендовать, ну а кто постоянный клиент и так знают. :)
Из моего шпица-кляксы выстригли игрушечного мишку☺️ Очень классный зоосалон,умелые мастера.За 3 часа выполнена стрижка,гигиена и чистка зубов(без наркоза-что очень важно было для меня).Благодарю🥰
Были 15.10.22, Бишон Фризе Фиона, все понравилось, действительно найти хорошего грумера это нужно постараться, но мы нашли грумера Наталью и очень довольны!