Пользуемся услугами салона Матильда. Стрижемся у грумера Екатерины, очень вежливый и отзывчивый мастер. Делает очень красивые прически нашей любимой "Брюле". Екатерина большой профессионал, мастер своего дела.
Очень все плохо. Салон Матильда испортился. Весь отличный коллектив поменялся. Посещали в течени 10 лет и были довольны. За 3.800 р. Дорого. Не добревают, все криво. Мастер неадекватный нервный человек. Екатерина. Подстригла как смогла. Время на стрижку собаки назначила 3 часа. Забрали собаку и дома ужаснулись. При посещении требуют подписание бумаги. Забираете собаку, так же подпись. Екатерина ругалась, кричала, угражала вызовом полиции. Мы в шоке. Фото много с недоделами. Не доверяйте своих питомцев в этот салон.
Отличный салон, где работают настоящие профессионалы своего дела. Держать ножницы в руках умеют многие, а вот красиво сделать собаку и знать при этом как это сделать правильно - не многие умеют. Здесь умеют. Цены норм. Рекомендую.
Были в салоне Матильда очень понравился мастер Елена очень приятная девушка прекрасное общение Милая и вежливая девушка будем ходить постоянно к Мастеру Елена очень рекомендую мастера
Мы сегодня были первый раз в "Матильде".Большое спасибо девочкам у нас пёсель из приюта, очень боязливый. Но всё прошло замечательно, спасибо большущее!!!
Много лет пользуемся услугами Матильды и всегда с наилучшим результатом. Мастер Ольга - профессионал во всём! Ходим к ней со всеми проблемами - зубки почистить, красоту навести... Собаки её любят, идут с радостью)) Для меня это главный критерий))
Очень приветливый персонал. Всегда вежливо, чётко и подробно отвечают на вопросы. Готовы подойти индивидуально к проблеме ( накладки со временем, например, когда на работе форс мажор, а ты записан))
Я очень рада, что у нас в районе есть такой прекрасный салон.
Процветания и успехов!!!
Приходила узнавала про цены,очень понравился администратор( высокая темная красивая девушка),все подробно рассказала,в салоне комфортно есть и лакомства и косметика и что очень понравилось есть большой выбор одежды на наших питомцев,рекомендую однозначно.
Понравилось все и сам салон, как нас приняли, как все в нем устроено. Отдала чихуахуа, а забирала красивущую собаку( почти шпица🫢), хоть на выставку. Мытье и вычесывание я устроила своей собаке в салоне первый раз, очень переживала, как перенесет, забрала довольную собаку, без всякого стресса. Это очень для меня было показательно и говорит об отношении грумера Кати , значит сработались с моим Асти. Спасибо большое.
Я сегодня ходила в салон с котом .Мы остались очень довольны грумер Катерина стригла моего кота очень аккуратно разговаривала с ним и мы управились за 45 мин . Спасибо огромное за вашу работу.Мы счастливы . Обязательно придем ещё .
Отличный салон! Собачка у меня чихуахуа, врединка ещё та. Раньше всегда боялась стричь когти, но в этот салон она ходит с удовольствием! Сразу бежит за переноской, когда я ей про когти напоминаю) Спасибо мастерам за их профессионализм!
Очень плохо подстригли собаку , да сразу это не заметила , но потом на животном все клоками выстрижено и цены не соответствуют , при записи говорят одну , а потом по итогу берут еще и за вычет подшорстка …. Не рекомендую этот салон !
Посещаем салон Матильда уже не первый год, постоянные мастера. Уютно. Всегда подскажут и расскажут как лучше подстричь и чем мыть. Есть выбор одежды и лакомств. Спасибо большое за доброжелательность .
Сегодня у нас была экспресс-линька. Делаем ее здесь уже не в первый раз. Очень довольны и качеством работы, и отношением к животным. Оззи (хаски) выходит оттуда такой красивый, что прохожие оборачиваются ему вслед. Персонал помнит своих питомцев поименно. Рекомендуем это место всем!
Ходим в этот салон уже не первый год! Мы в восторге , особенно наш английский бульдог Масяня. Уходить не хочет от девочек, всегда почешут, погладят, поиграют. Рекомендуем на все 200%!!!
Третий раз пришли к мастеру Екатерине с карликовым пинчером. Проблема- камни на зубах. Несколько раз чистили в клиниках под наркозом, но собака пожилая и это плохой вариант. Нам порекомендовали салон Матильда и мастера который может справится с камнями без усыпления . Собачка сильная и не очень послушная , но мастер нашла подход! Да собаку нужно обиздвижить и даже подержать, но мы делаем буквально по паре зубов, больше не даёт, плюс чтобы собака не вставала и сильно не нервничала. Раз в неделю. Нас полностью устраивает, собака успевает отдохнуть. Вся процедура очень быстрая и качественная, животное не успевает сильно испугаться. Всем у кого маленькие собачки и есть проблемы с зубами, рекомендую салон Матильда и мастера Екатерину! Вежливый персонал, внимательный подход! Можно следить за процедурой по видеокамеру, это очень важно! Лучше конечноткогда собака не видит хозяина, так меньше нервничает. Но если переживающий хозяин все таки загдядывакт в кабинет, не ругают) обязательно придем еще. С наступающим новым годом сотрудников салона Матильда!
Первый раз были в Вашем салоне и мы в восторге! Делали комплекс для французского бульдога (Брюс), мастер очень аккуратная и дружелюбная, сначала познакомилась с собакой, пёс с радостью пошел в руки! После процедур дали наставления по уходу. Большое Вам спасибо!
Большое спасибо всем девочкам за заботливое отношение к питомцам! С первой собачкой регулярно ходили чистить зубки, со второй подстригать когти. Собачка у меня со сложным характером, но как приходит в салон каким-то чудесным образом становится послушной))) Спасибо, Вам!
Пользуемся услугами данного салона около 10-ти лет. Что первый пёс, что второй, если так можно сказать, очень довольны. Мастер Ольга знает свою работу. Бывает, приходится записываться за неделю-две. Это говорит о многом... Стоимость услуг очень адекватна, не смотря на повсеместное повышение цен.
3
Show business's response
stepankinaolga
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Добрый день! Хочу выразить большое спасибо коллективу этого салона . Моя капризная тойка выбрала для себя мастера Катерину . В первые разы Хлоя очень боялась обрабатывать коготки( наверное раньше ее обидели этой процедурой, она не давалась даже посмотреть на когти, мы ее приобрели пятимесячной) , но Катя смогла уговорить капризулю , а другие коллеги пританцовывали и отвлекали. Но теперь Хлоя не скажу , что с радостью, но без СТРАХА находится в руках ЧУДЕСНОГО МАСТЕРА КАТЕРИНЫ!!!! Всем советую этот салон ! Коллектив сделает все возможное для того чтобы вашему питомцу было не страшно.
В салон пришли впервые. Попали к мастеру - Екатерине! Шпиц- Буся была в восторге от новой стрижки. Теплый прием, внимательное отношение, все пожелания были приняты к сведению. Мы очень довольны и счастливы❤️. Мастеру Екатерине огромное спасибо. Будем приходить регулярно. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!🤗🌹
Так получилось ,что наш грумер поменял салон и стало неудобно и далеко ездить. Выбор пал на салон Матильда .Конечно были сомнения ,в качестве груминга ,но рискнула,и не пожалела .Спасибо за качественную работу ,думаю мы станем постоянными клиентами вашего салона!!!порода- Фокстерьер гладкошерстный .
Мастера и администратор великолепны. Посещаем салон регулярно. У нашей собаки задние ноги плохо работают, но персонал умеет работать и с собаками инвалидами. Дают отдохнуть (он долго стоять не может).
Результат всегда оправдывает ожидания.
Спасибо! Вы отличная команда!
Ходили несколько раз на мытье и вычесывание британского кота. Было не особо качественно, но хоть как то. Были постоянными клиентами, так как рядом с домом. Но! В очередной раз, когда хотели записаться резко потребовали сертификат о прививка, который мы потеряли при переезде. До этого никого не кусал и не цапапал. Может просто наткнулись на "нитого" менеджера. И нам отказали в услуге, которая всегда проходила без проблем в этом же салоне. Спасибо. Едем к другому мастеру.
Записали меня с кошкой к мастеру Екатерина.
Мастер отвлеклась и отходила, хотя я сразу попросила быстро постичь кошку (красота не главное, главное - коротко) тк у кошки терпения на 20 мин после будет трудно работать.
Далее мастер срезал первый сосок, и через буквально 5 мин второй. Мастер даже не извенилась, это я обратила внимание, что у кошки опять кровь.
Я начала обвинять мастера в не профессионализме, на что получила ответ в стиле " вы в след раз ко мне не записывайтесь". Кошку я забрала, мне ее не достригли. И после этого выкатили полный прайс. Даже никто скидку не предложил.
Хочется услышать извинения
График работы не совпадает с тем,что указано.
Хочет работает салон,хочет нет.
Записываться заранее на стрижку когтей не нужно,как они говорят, а приходишь они вечно закрыты. Уточню -пришли в среду в 12:10 а нам сказали: «А они сегодня не работают»
Какой график работы все-таки у вас????
Или его вовсе не существует
Персонал вежливый, за вменяемые деньги делают ваших питомцев чуть более похожими на поп-звезд, дефилирующих на красной дорожке. 😊 Удобное расположение, близко к метро Орехово.
Прекрасный салон, всегда встречают с улыбкой . Моя собачка с удовольствием ходит в этот салон. Грумеры прекрасно относятся к своим обязанностям./Олечка и Катюша/ очень довольна результатом. А администратор встречает клиентов всегда добрыми словами и улыбкой. Спасибо за вашу работу.