Отлично! Выбор пал на эту компанию из за близости к дому. Приехал с прогнившей трубкой кондиционера. Ребята качественно заменили всю магистраль, изготовили новые шланги. Не дёшево , но за комфорт нужно платить! Работой доволен, всё быстро и качественно! Если проблемы с авто кондиционером , теперь только к этим ребятам!
Профессиональный подход. Решение и устранение проблемы в день обращения. Специалисты в области автокондиционеов, все запчасти в наличии. 6 постов, живая очередь. Без внимания не оставят.
Отличный магазин, осортимент огромный есть из чего выбрать. Персонал доброжелательный. Цены демократичные, конкурентные для сравнения с большими магазинами. Можно заказать без оплаты.
Ребята профессионалы! Нашли утечку фриона и все отремонтировали!!! Теперь только к ним! В разных конторах искали утечку на протяжении года, по факту только заправляли!
Возможно сервис Гросс-климат работает хорошо, но оценить мне это не удалось.
По телефону сообщили, что живая очередь, приехал. Менеджеров или координаторов как таковых нет.
Сидячих мест ожидания в сервисе нет - парковка на улице есть.
Сколько машин в очереди абсолютно непонятно. Ни талонов, ни предварительной записи.
Простояв 40 мин, выяснилось, что на заправку и ремонт разные очереди.
Как же я раньше сам не догадался )))
На заправку - живая стоит на улице - (парковка большая есть) И она движется. Ожидание 20-30 минут утром в понедельник.
На ремонт кондиуионера стоит на приколе 5-6 машин ( без хозяев, возможно со "вчера"). А сегодня ремонта не будет. Мастер по ремонту работает один.
Естественно, инфомации об этом нигде нет.
Выматерился и уехал ни с чем.
Ремомендации - электронная очередь и информация о среднем времени ожидания. И побольше информации для благодарных клиентов.
Также неплохо установить пару скамеек.
Всем кто собирается что-то делать в данном сервисе, рекомендую СТО раз ПОДУМАТЬ.
Приехал к ним заправить (16.07.22) кондиционер, т.к. они были ближе всех на тот момент когда получилось этим заняться.
Заправил кондиционер и спросил мастера сколько он чего заправил.
Фреон он залил сколько положенно, а масла 20 грамм!!! Я сильно удивился почему 20 грамм??? Мне никогда столько не заправляли.
Хотя я ему предысторию рассказал (промывка, замена) и попросил долить ещё 100 грамм масла. На что получил ответ: не нужно, может быть переизбыток масла и это плохо для компрессора. Я ему говорю, что там его скорее всего нет и ещё раз попросил долить. Делать это отказались, т.к. заливать нужно в компрессор.
Сразу мастер об этом не сказал, хотя я ему сообщил, что компрессор с разборки и масла там скорее всего нет.
И вполне предсказуемо 17.07.22, компрессор вклинил, слава богу на стоянке, а не на ходу.
Позвонил им рассказал все как есть, долго очень писать, ответ был таков: делать надо все в одном месте чтобы все было хорошо и ТОЛЬКО с Новым их компрессором!
Чек естественно не давали, у них только оплата наличными или перевод по номеру карты.
До этого в другом месте хорошо промыли систему, лично поставил осушитель и радиатор кондиционера и компрессор (практически новый, но оригинал), а не Китай который все такие компании ставят.
Я понимаю, что они хорошо зарабатывают на работах и нормальная моржа на компрессорах, но так информируйте клиента перед началом работ а полном объёме, я бы тогда поехал туда где промывал, а не куда поближе.
Доказать что-то будет сложно и времени на это особо нет.
7
2
Show business's response
Анатолий Г.
Level 6 Local Expert
August 2
Заправляю кондей только в этом месте, персонал вежливый, делают диагностику кондиционера, заправку, продувку радиатора! Советую!
После поездок по куче автосервисов с проблемой кондиционера в финике, спасли только тут. Очень грамотные ребята и работают уже много лет. Я им доверяю после полученного ремонта (было 4 года назад), если что по кондею, то только к ним. Нет развода на деньги, просто честное обслуживание.
Быстро и качественно делают кондиционеры! По сопоставлению цены и обслуживания с другими центрами, оказались более расторопными и квалифицированными! Проконсультировали, определили неисправность и сообщили стоимость! Затем, провели ремонт!
Авто БМВ Х3. Восстановлена система кондиционировани. Местные мастера могут значительно больше,чем просто системы дозаправлять! Нашли замену очень редкому компрессору кондиционера, промыли систему. Прошло 2 недели, полёт нормальный, морозит отлично. При этом ОЧЕНЬ адекватно по стоимости - обзванивал несколько "климатических" сервисов, разброс цен от "ну тут под ключ не менее ста" до "восстановление вашей системы стоит 160 тр, 2 человека будут заниматься 4 дня". В этом сервисе сделали за 2 дня и 60тр. Я очень доволен. Спасибо. Рекомендую.
С «работой» Константина знаком. Когда в 2008 году он обманул при ремонте кондиционера, взяв за работу деньги, которую в итоге не сделал. А теперь на него работают такие охамевшие типы, что делают тебе одолжение, выдавливая из себя нечленораздельные звуки и обсуждающие тебя и все, что связано с ремонтом. Так общаться с клиентом, за счёт которого вы живете, это быть совсем глупым. Спуститесь на землю, возомнившие себя профи. Даже капот не знают как открыть на машине. В общем правильно сделал, что сразу уехал. Общаться с такими …. себя не уважать. Пусть заработают другие, а не это… Не советую!
Быстро, четко, по делу, ребята профи в своем деле. Нужно быть готовым к живой очереди (движется быстро, несколько постов) и отсутствию комнаты ожидания (в июле это было непринципиально, зимой наверное жирный минус).
Хороший сервис по ремонту и обслуживанию автокондиционеров, ремонтировали кондиционер после покупки авто быстро нашли неисправности и отремонтировали дали гарантию, также делал профилактику к летнему сезону, много постов для обслуживания сразу нескольких автомобилей. Цены тоже были адекватные.
Приехала по рекомендации. Мастера быстро нашли причину, поменяли подшипник, дозаправили и отправили домой радостную хозяйку). Рекомендую.
В соседнем сервисе мне сначала рассказали, что это, возможно, попадание стружки в систему кондиционирования и т. д. и т. п., ремонт обойдется тыс в 100 руб...
Сгнил задний контур кондиционера. Машина редкая, но по рекомендации соклубников обратился в Гросс климат и не прогадал. Контур заменили на шланги за полдня.
Недешево, но я доволен.
В январе меняли подшипник шкива компрессора кондиционера. Мастер заранее не сказал, что есть подшипник за 2000 и за 4000. Поставил подшипник и объявил 4000 р. Спросил его, почему вы заранее не спросили меня? Ответ: я вам поставил японский, он дольше прослужит. Прошло 8 месяцев и сегодня ставили новый подшипник японский FKC, а который сняли просто Китай.
Ребята чисто работающие на результат, цены гуманные, но все равно дорого, ну тут от них мало что зависит, поставка и цена комплектующих....
А так - работа всегда на "отлично"
Профессионалы, больше слов не нужно. Спасибо за хорошее отношение и качественный ремонт компрессора s-max
3
2
Show business's response
Р
Роман
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Обратился в этот сервис после отказа конденционера.Приговорили компрессор.Договорились о замене.В процессе ремонта оказалось что нужно менять шланги,вентиляторы радиатор ,компрессор.Сумма ремонта меня очень удивила( всего 82000руб)!!!
Все собрали,я поехал. Нет холода!!!! Приезжаю на следующий день,они мне говорят что забыли какую-то заглушку убрать.Оставляю ещё на один день машину.Приезжаю забираю все ок.Через некоторое время появляется шум при включении кондиционера.Приезжаю на диагностику ,говорят что ни чего не слышат.Шум то появлялся то пропадал , и вот спустя около двух лет я возвращался с Крыма с семьёй этот компрессор заклинил , порвал ремень и прервал путешествие . На автовозе добирались до Москвы.
В итоге новый компрессор, ремень , радиатор(+ автовоз)
Два года назад 82000 !!!!!?
Отличнейший центр по заправке кондиционеров, ремонту АС-контуров (и шлангов, и трубок), подбору и замене оригинальных помп и тд.
Дают гарантию. Работают на совесть
Взяли испортили рабочий кондиционер.якобы провели диагностику.слили фреон.и поставили диагноз копрессор надо менять.и наврали что залили его обратно.
Так что не удивлюсь его залили кому то другому
Приехал в другое место надо мной посмеяоись что куда то поехал его диагностировать залили фреон все так же работает идиально
Сделали всё быстро. Провели предварительную диагностику, нашли пару проблем. Поправили, что смогли и не стали просить за это деньги, что большая редкость в наше время! Главное объяснили "нормальным языком", что, где и почему.
Все очень даже неплохо , если не считать , что огромная очередь . Нет комнаты ожидания даже . Все стоят ждут на улице . Особо не заморачиваются , поскольку огромный поток . Посмотрели , сказали , что якобы на компрессор не приходит плюс . Отправили к электрикам . Постановка диагноза - ошибочная . Все приходило . Причина оказалась в муфте компрессора . Поменял муфту и все работает . И компрессом запускается . Просто не хотели делать . А в целом - все очень даже неплохо .
Отличные мастера ! Нашли причину, которую в Автоматике ... и в 4 других спец центрах определить не смогли.
Перетрясли всю систему и дали гарантию на 12 мес.
В наличии у ребят оказались и все необходимые детали на выбор.
По сравнению с Автоматикой цена в разы ниже, а подход, отношение и профессионализм, на деле, оказались выше.
Теперь холод вернулся в мой Ford Galaxy во всех контурах👍😊Рекомендую. Спасибо!