Все по классике:
1. Сайт не сайт, а какая-то пародия на него. Само наличие на сайте не означает, что позиция есть на складе. Заказать что-либо онлайн тоже невозможно, по понятным причинам.
2. Персонал работает без отдачи.
3. Цены сильно завышены на многие позиции.
4. Отсутствует гарантия на даже якобы официально ввозимую продукцию (фурнитуру).
Две звезды лишь за то, что ассортимент немного отличается от других подобных контор.