Группа Компаний Метролог
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Вишневый переулок
78 m
101 review
February 16
Безответственные люди.
Приняли заказ на поверку водомера.
Сами прислали уведомление о дне и времени визита метролога.
В день визита по телефону связаться с компанией не удалось, на звонки никто не отвечал. Звонил из другого города, попросилдетей специально приехать на адрес, чтобы встретить метролога. Ждали его два часа. Писал в компанию по ватсапу, хорошо, хоть на него изредка что-то отвечали, типа: "будет через 20 минут", - это в то время, когда с ими же назначенного срока прошло уже более получаса. Через два часа ожидания заставил их признаться в вотсапе, что у мастера "сломалась машина"...
В общем, от "услуг" компании лучше воздержаться, если не хотите зря потратить свое время.
Нашёл специалиста в другом месте.
March 29
Истекла поверка счётчиков. В Управляющей дома взяла номер телефона этой организации. В назначенное время 23 марта приехал мужчина с одной папкой, никакого оборудования при нем не было. Открыл, закрыл краны и уселся за стол писать акты, при этом с кем-то сидел разговаривал по телефону. Составил акт взял с меня за четыре счётчика 2800 руб. и уехал, сказав, что акт можно будет отправить в Водоканал только через три недели, после того как они внесут сведения по счетчикам в Аршин. После того как он уехал я обнаружила, что он допустил ошибку в номере счетчика. Номера его не было, поэтому сразу стала звонить оператору, но оператор мне не ответил и я написала ему в Вацап. Он мне на следующей день написал, что акт переделают и передадут с метрологом. Но прошло два дня, а со мной так никто и не связался и акт не передали. Я написала в вацап оператору компании ГК Метролог, что если они не передадут исправленный акт, пусть возвращают деньги. На что оператор прислал мне по вацапу переделанный акт. Я написала, что мне нужен оригинал акта. На что оператор написал мне, что отдал акт метрологу и он свяжется со мной и передаст акт. Прошла уже неделя, но никто мне акт не передал и на мои звонки не отвечает. Вот такое отношение к клиентам, деньги взяли и дальше наплевательское отношение. Подожду еще две недели и буду подавать в суд, чтобы хотя бы вернуть свои деньги.
November 7, 2024
Отвратительная компания! Обманом можно сказать записали на поверку. Те просто позвонили и сказали вы у нас записаны, хотя перед этим я записывалась в другую фирму. Пришел проверщик, переписал цифры и ушел! Все! На запрос почему счетчики все же не поверили? Сказали с вами свяжется проверщик и придет поверит уже по настоящему с прибором. Была оплата услуги о передачи документов в тепловые сети и водоканал. Прошло два!!! Месяца документы так и не предоставлены в инстанции!!! На смс не отвечают! Мало того, еще просят что б я им сбросила свой экземпляр для предоставления в инстанции. При этом сняли все копии. Вопрос за что же тогда была оплата? Счетчики не поверили на приборе, документы в инстанции не предоставили! Отвратительная компания. Ни кому из жк не рекомендовала!
2