Отвратительный сервис. Отсутствие специалистов. Сдал в ремонт ибп rucelf upi-1000-24-el. Как стабилизатор работа
просп. Победы, 29, Липецк (офис 505, этаж 5)л, неисправность, не переключался на работу от аккумуляторов АКБ отработали 8 лет и вздулись. В течение 1,5 месяцев "ремонтировали" В итоге позвонили и предложили забрать якобы у них нет "прошивки процессора" Приехал забрать, потребовали денег за "диагностику" якобы "мастер" возился с ним 3 дня. Платить не стал, забрал и дома вскрыл, плата управления полностью распаяна, в тряпочном мешочке (чтобы бы не гремел) были сложены 15 взорвавшихся транзисторов и и вздувшиеся электролитические конденсаторы. Такое ощущение что ИБП был использован как донор для других ремонтов. То есть наглость сервисной службы беспредельна. ИБП использовался для бесперебойной работы котельной. На запрос к руководству ответили молчанием.
Вызвали специалиста, так как появилась полоса на распечатке. После его сервиса принтер стал печатать исключительно девелопером. Своей ошибки мастер не признал. В итоге страдаем мы. Теперь без принтера.
До этого этот-же специалист приходил и делал несколько раз сервис машины - все было хорошо. Да печатаем не оригиналами. Но хорошими. И до его прихода все печатало!!! А после видите ли - сломалось. Неожиданно так в тот же час. Жаль , что люди не умеют признавать своих ошибок. Никогда больше не обращусь в эту организацию. Нельзя так с клиентами.
Отвратительный сервис. Гоните менеджеров по работе с корпоративными клиентами в шею! Благодаря этой несерьёзной компании я сижу без компьютера уже 10 дней и моя работа стоит. Это как назвать? Плевать на сервис и клиента и никак иначе. Если вам нужна компьютерная техника срочно, никогда не обращайтесь в эту контору, проходите мимо