Уже не первый год пользуюсь услугами данного центра (хранение и шиномонтаж). Всегда оперативно, надежно и качественно, четкая, отлаженная и профессиональная работа персонала!!! Не раз был свидетелем того, как мастера консультируют по проблемным вопросам, внимательно и тщательно относятся к просьбам и пожеланиям (касается не только меня, но и других водителей). Такое сегодня не часто встретишь, это показатель выского уровня организации работы и уважения к своим клиентам!! Большое спасибо ребятам из РЛД, всем здоровья, успехов в делах и удачи на дорогах!!!
Очень довольна результатами работ: покраска дисков. Понравилось внимательное, вежливое, заинтересованное отношение персонала. Когда принимали заказ, менеджер дал дельные, профессиональные советы по выбору краски. Кстати, выбор достаточно обширный. К плюсам могу отнести удобное расположение сервиса, удобный подъезд, уютное помещение для клиентов, ожидающих выполнения работ. В общем, могу отметить только достоинства, ни с какими недостатками не столкнулась. Всем работникам огромное спасибо и так держать на будущее! Рекомендую для обращения.
В целом мне понравилось! Сделали диски хорошо! Цена лучше, чем там где я раньше обслуживалась
Из минусов:
-клиентский сервис нулевой, мастер встретил меня на улице, внутрь зайти не предложил, а я сама постеснялась и даже не знала, что можно такси внутри ожидать
-по тел звонила то девушка, оператор,то мастер и информация была разрозненная из за чего заставили меня волноваться
- делали долго, 4 диска на покраску и смена колес заняло 4 дня
Вывод - будите более клиентоориентированы пожалуйста