Gruppa Rld
1297 reviews
February 3
Отличное место, отличные мастера. Починили мне резину быстро и качественно, и очень порадовала цена, думал что будет раза в два дороже. Обязательно вернусь к вам.
4
October 29
Идиотизм какой-то , записи нет, звонишь никто не берет узнать что там у них. Приезжаешь по факту живая очередь, но очередь нельзя занять на доске больше не записывают. Приезжают машины которые не записаны на доске сразу переобувают.
1
October 22, 2023
Уже больше 10 лет меняю и ремонтирую резину только у них! Это уже как традиция - два раза в год открываю с ними летние и зимние сезоны! Очень быстро работают, качественно, но и за качество и гарантию на свою работу деньги просят соответсвующие! Но оно того стоит, ведь что может быть лучше, чем спокойствие от сезона до сезона. У них есть еще очень удобная зона ожидания с диванами, бесплатными напитками, конфетами и печеньем. Есть вайфай быстрый и телевизор. Рекомендую менять и ремонтировать резину именно у них.
1
1
July 24
была проблема с передним диском от колеса, привез в рлд на ремонт, ребята осмотрев озвучили цену за ремонт, меня все утроило. Диск заварили, все ок
1
October 29, 2023
Классный сервис, всё чётко и качественно. Только пожалуйста, внедрите к следующему сезону запись или электронную очередь.
Больше 5 часов в живой очереди не соответствует текущим возможностям по управлению клиентским спросом. Я готов приезжать и через неделю, если спохватился поздно, но, чтобы время потратить меньше на ожидание.
3
April 28
У работников - "Руки прямые"... + Вежливо, аккуратно + с комнатой отдыха... "Переобуваюсь" только здесь... Рекомендую всем!
November 13, 2023
Изумительный подход.
Качественный ремонт и обслуживание. Помогут поддержат. В свое время, в мгновении решился спорный вопрос в ходе работ.
С любого конца города еду исключительно к этим ребятам!
Благодарю - рекомендую!
2
1
October 30
Двоякое принятие реальности, вроде бы быстро сделали, но место адово, ждал суко 7 часов, чтобы за 30 минут переобули. Я конечно понимаю, не вина работников данного места. Я всё
September 8
Очень люблю этот автосервис. Быстро, цена-качество. Комната ожидания супер.
November 18, 2023
Хорошая контора. Качественный ремонт дисков любой сложности, качественный шиномонтаж, приятные цены. Вежливый коллектив который подробно ответит на все интересующие вас вопросы.
November 10, 2022
Качество оказываемых услуг на высоте. Быстро, доступно и самое главное качественно. Резина находится на постоянном хранении там же, что очень удобно и освобождает место дома. Запись осуществляется легко, очередь движется быстро. Персонал отвечает на вопросы о состоянии покрышек/дисков и дают дельные советы по замене или ремонту. Советую!
3
2
November 26, 2023
Отдавал диск на ремонт с покраской, отремонтировали хорошо, но покрасили с пылью, переделывать отказались. Интересное общение было с мастером, в некоторых его доводах даже тупиковое, например, мастер: "Как можно покрасить без пыли, он же Б/У 🤯! Я: "А как же тогда машины красят без пыли, они тоже Б/У.(жаль этот диалог в видео не попал). Говорят камера покрасочная есть, но почему-то красят с пылью. Полное видео на Ютуб канале Toir-toyota. Название видео: "Лупу тебе принести? Отдал диск на ремонт в РЛД"
Ни разу диски не ремонтировал нигде, тут решил, спросил у ребят где хорошо делают?, посоветовали эту контору, посмотрел рейтинг в яндексе, думаю, ну ладно отдам на ремонт... Свои выводы сделал, вы делайте свои.
1
1
October 27
Быстро, оперативно и качественно. Уровень сервиса на высоте.
February 8
Пользуюсь услугами РЛД более 10 лет. Отличная компания, слаженный коллектив профессионалов, высокий уровень сервиса и качества работ. Колеса всегда балансируют идеально, никаких нареканий на высоких скоростях. Не так давно локально красил поцарапанный диск, теперь, как новый, вообще не видно, что его ремонтировали. Рекомендую!
October 21
Парни молодцы, работают хорошо, но живая очередь в шиномонтаж это- дно.
Мне дорого моё время, забрал колёса и отвёз где есть запись!
4
December 7, 2023
Я думал что переплачиваю за качество, но я ошибался.
Переобувшись в рлд, через время заметил, что 3 из 4 колес подспускают, причём одно примерно за три дня в ноль. Помучался с подкачка и пару недель, поехал, как я думал чинить по гарантии.
Сняли колёса, увидели, что подспускают на стыке резины и дисков и объявляют мне: всё понятно, диски у вас старые, надо зачищать, подкрашивать в тех местах, но гарантию на эту работу мы не дадим. Спрашиваю, это что ещё платно будет, не по гарантии? - да, конечно и за бортировку снова заплатите.
То есть они когда вас переобувают их не волнует качество на выходе, мне никто не говорил что у меня что-то не так с дисками (а у меня с ними правда всё в порядке, на других шиномонтажках всегда всё окей) и наоборот, они будут рады вас увидеть через пару дней, чтобы заново развести на услуги по оверпрайсу.
Больше ни ногой в рлд, дорого не значит качественно, увы
6
1
April 3
Я поймал кровельный саморез и пытался отремонтировать колесо в центре и нигде не принимали из-за большой загрузки. А здесь несмотря на очередь на смену шин, меня оперативно приняли и всё качественно и быстро сделали. Спасибо, огромное!
Буду обращаться туда, если что!
September 16
Хорошая контора! Работой доволен, если косячат, исправляют без вопросов. Комнатой отдыха тоже доволен!)
May 1
Приезжаем сюда уже на протяжении многих лет и всегда это место радует отличным сервисом и качеством обслуживания.
November 23
Понимаю много народа, но обратился к 2 сотрудникам, которые даже не отреагировали по интересующему вопросу, однозначно в бан
May 21, 2023
Периодически заезжаю к Вадиму на сход-развал. Первый раз приехала по рекомендации знакомого, теперь сама с уверенностью рекомендую. Всегда все четко, быстро, а самое главное - цена! Такой цены я нигде не видела, очень доступная.
2
1
August 29
Ну всё понравилось))
Но хотелось бы каких-то платных батончиков , еды, а то ждешь , а там только конфеты 😁бесплатные, но это не еда 😅
1
March 24, 2023
Посещаю данный шиномонтаж по рекомендации бывалых автолюбителей, и что могу сказать. РЛД на бережковской - это удобная локация , это профессионализм , это топовые станки и инструменты. По факту здесь окажут любые работы связанные с шинами и дисками , за адекватную стоимость ( без всяких надбавок , разводов и т.д.).
Это первый шиномонтаж, где я могу не стоять у машины , чтобы не следить за аккуратным снятием и установкой колес , а пойти и расслабиться в комнате ожиданий (чай, кофе в наличии).
6
1
November 11
Мне понравился подход мастера к работе и отчет о проделанной работе с автомобилем и я получил письменный показ работы
October 7, 2023
Делал сход-развал, ребята большин профессионалы своего дела, быстро и качественно, цена тоже приятно удивила.
Советую всем! Качественней не найти!
1
February 22
Был здесь по рекомендации друга. Красили диски и шиномонтаж. Сделали на мой взгляд хорошо. Качество окраски покажет время. Ребята работают быстро и оставили позитивное ощущение.
September 7, 2023
Проффи,одно слово проффи.
Рекомендую.
Персонал вежлив,учтив,аккуратен.
Работу знают,работают быстро и аккуратно. Ответят на вопросы,если такие есть.
Есть туалет,уютная зона ожидания
1
February 17
Делал сход-развал, порекомендовали это место. От себя скажу мастер профи, сразу видно. Всё отлично. Рекомендую всем, кому нужен чёткий сход-развал.
September 23
Тут менял резину и делал сход развал. Все отлично. Спасибо за профессионализм.
July 3, 2022
Лучшие! Более 15 лет обслуживаюсь в РЛД. Всегда безупречно всё. От чистого туалета до идеальной балансировки, от комнаты ожидания до чистых рук мастеров.
Старший Евгений за эти годы стал как член семьи. Пригоняю автомобиль, оставляю ключи и прошу «..сделай как себе..»
И на завтра автомобиль с идеальными колёсами. И ни разу не было приписано каких либо лишних ненужных работ. Если надо править диски - присылает видео, по которому очевидно что надо.
Никогда не забыли применить мою скидку постоянного клиента. В общем, рекомендую всем. Клиентам пользоваться, конкурентам - учиться!
Евгению и команде - всех благ!
3
2
April 25
Более 10 лет пользуюсь этим заведением. Считал лучшим шиномонтажом в городе. Всё меняется. В 21-35 отказались делать балансировку, а клиентов почти ужи не было. 5 курящих в лицо работников вежливо послали до завтра. Еще бы после 19 машины в работу не брали. Шокирован уровнем клиентоориентированности.
1
November 18, 2023
очень хороший, не самый дорогой и почти в центре. чинят, выправляют, диски красят. любой каприз за Ваши деньги)) фотка, кажется, рлд на тульской, но не важно - оба очень хорошие. в других не был
June 5, 2023
Отличное место для тех, кто предпочитает лучшее. Без пафоса и лишних примочек, только лучший и быстрый сервис. Такой чёткой организации рабочего процесса не встречала. Очень удобно, хотя и не дёшево, но оно того стоит.
1
April 11
Достаточно быстро и хорошо отреставрировали и покрасили диски. Заодно в одном поправили геометрию. И по приятной цене
October 12
Очень давно,,пользуюсь услугами!!!Очень профессионально!!!Быстро!!!
October 15
Не спешно, но качественно и не дорого )))
Привозил мотоколеса переобуть, прождал часа полтора-два, когда ими наконец займутся...
October 1
Как всегда всё на уровне! Вот ещё тётя на кассе сделала бы лицо попроще и было бы вообще всё хорошо)))
2
October 18
Обращался за покраской и ремонтом дисков. Работа была выполнена очень быстро, качеством и стоимостью остался доволен. Обязательно обращусь еще по мере необходимости!
1
March 16
Заезжал на днях в данную фирму поправить восьмерку на диске, поначалу подумал солидная фирма, но как оказалось просто кинули на деньги, восьмерка как была так и осталась, зато слупили 4 тысячи.
Я все понимаю, восьмерки дело сложное, но если вы не можете, зачем беретесь за это и деньги берете.
Чек не дали, работу не показали, все на словах, не советую туда ехать.
1
1
December 5, 2023
Быстро, качественно ремонтируют колёса. Любой недостаток устраняется играючи! Чинил погнувшиеся диски большого диаметра (3 шт.), всё сделали за 1,5 часа и за 16,000₽.
April 2
Из всех РЛД пожалуй топовый шиномонтаж, из минусов только очереди. Все делают аккуратно,так что рекомендую.
October 28, 2023
Отличные мастера, клиентоориентированность на высшем уровне!
В сезон переобувки приняли ударенное колесо для ремонта, все сделали максимально оперативно!
3
July 6, 2023
Великолепно!
Поцарапала диск на бмв, все восстановили за пару часов, муж и не узнает 😁 ИДЕАЛЬНО
Много специалистов работает одновременно .
Удобно расположены, сеть сервисных центров,
Уютная клиентская зона, чай, кофе, конфетки, кондей, диванчики.
Рекомендую!
1
April 4
Отличный шиномонтаж и ремонт дисков,устранят любую Вашу проблему с колёсами,единственный минус это отсутствие записи,только живая очередь,очередь может быть до 50 машин.поэтому 4звезды
3
May 23, 2023
Полный комплекс шиномонтажа плюс сезонное хранение шин. Много постов, быстрое выполнение заказов. Тёплая комната для клиентов. Оплата картами и наличными. Так было осенью.
Весной один раз приехал, увидел очередь и уехал. Приехал второй раз (оба раза будние дни) отстоял очередь 1,5 часа, а по телефону нет записи. Забрал шины и уехал искать лучшее место.
4
1
May 27
Научите механиков затягивать колеса динамометрическим ключом. Пристрелить колеса пневмогайковертом «от души», а потом прощелкать болты это не тоже самое. А затяжка 200+ Нм достойна 1 звезды. Это даже не говоря о том как вы классно изменили бонусную программу и постоянные просьбы оплатить налом или переводом «без чека». Спасибо РЛД, когда то вы были лучшими.
5
October 13
Даже не знаю сколько лет я езжу в РЛД НА бережковскую наб. Думаю не меньше 30. Вот сегодня опять поеду. Всегда оставался доволен
April 15
Несколько раз ремонтировал диски в этом центре. Качество работ очень хорошее - геометрия реально восстанавливается. А вот сегодня на Бережковской наб. был негативчик. Позвонил, чтобы уточнить можно ли привезти снятые колеса на проверку и стоимость. Ответили - привозите, проверка бесплатная. Как обычно, привез снятые колеса после сезона на проверку геометрии дисков (3 комплекта - 12 колес). Вначале мастер-приемщик вообще не захотел принимать, сказал, что все равно нужно будет оплатить как за снятие-установку. Подошел управляющий, который также начал выражать недовольство тем, что я привез так много колес. Сказал, что если будете возить автобусами, я эту лавочку прикрою. Какие автобусы? 2-3 автомобиля в семье - это в рамках разумного. На мою просьбу уточнить - какое количество все-таки можно привозить на проверку - ничего внятного не ответил. Проверка одного колеса по времени занимает в пределах 30 сек., т.е. все колеса - это 5-7 минут. О чем вообще разговор? Со скрипом проверили, но и в процессе мастер начал делать замечания - после проверки 2-х колес - сказал - не нужно здесь накапливать, уносите сразу. У трех колес оказалась нарушена геометрия дисков, я отдал их в ремонт, оплатил как положено. Справедливости ради нужно отметить, что сделали хорошо, на станке продемонстрировали ровные диски. Вы извините, но если возникают такие вопросы, чтобы исключить неприятные ситуации и для сотрудников, и для клиентов, ведь можно установить четкие правила - какое количество колес можно привозить на проверку. Также нужно отметить, что на другой точке (на Варшавке) таких вопросов не возникло. В общем, по моему опыту вывод такой - качество работ хорошее, а вот клиентоориентированность на невысоком уровне. Недоброжетальное и неуважительное отношение к клиентам.
November 15
Обращался несколько раз.Быстрое решение профильных проблем.Единственный минус по телефону не дозвониться…..
July 12, 2023
Мой отзыв об услуге,,Развал-Схождение,,и конкретно мастере.
Делал развал схождение на Шкоде Кодиак и ещё потом заезжал несколько раз проверить всё ли хорошо.
Выражаю глубокое уважение мастеру за профессионализм,работает чётко и по делу,если нет необходимости регулировок-нет ни намёка на ,,развод,,и прочие хитрости,более того,проверка-бесплатно.
Оборудование на уровне,бокс чистый,мастер вежлив и всегда коротко и ясно подскажет всё и разъяснит.
Смело можно приезжать на любой машине,лично видел работу с Порше Панамера,до этого ещё один Порш уехал,так что смело.
Удачи и так держать!
3
1