Gruzovichkof
41 review
October 13
Спасибо огромное вам, за Вашу работу!!!! Очень оперативно!!!! Очень лояльные цены!!!! Ребята Вы молодцы!!! Рекомендую однозначно!!! Будем пользоваться регулярно, я очень рада, что Вас нашла и обратилась в Вашу компанию!!!!!!! 🌹🌹🌹
July 11
За сутки заказала машину с 2 грузчиками. Приехала с грудным ребёнком в нежилую квартиру. Прождала их,позвонив на гор.линию услышала:" на ваш адрес машина не назначена..." и даже не позвонили предупредить что тачки нет. Короче,подводят жёстко. Как результат,на просторах авито нашла частника в 2 раза дешевле с грузчиками. Так что будьте осторожны
March 15
Переезжали год назад. Заказ оформляли через сайт. Менеджер быстро перезвонил, все обсудили, согласовали. Заказывали газель и 2 грузчиков. Цена мне показалась низкой за перевозку и работу грузчиков, уточнила у менеджера изменится ли как то цена, он меня заверил что нет, цена окончательная. Машина приехала вовремя, было 2 грузчика. Все аккуратно переносили, уточнили есть ли что то хрупкое. По окончанию переезда нам озвучили цену немного больше чем было заявлено. При оформлении сумма был 2 с чем то тыс. по факту заплатили 5600. В целом работой остались довольны, особенно большая благодарность ребятам, которые перевозили нас, все очень аккуратно было, такое редко встретишь. Жаль не запомнила с кем именно переезжали.
2
January 6
Обратился для переезда к данной компании 30.12.2024 не смотря на предновогодний ажиотаж, все на высшем уровне, от логистики до погрузки, грузчики вместе с водителем выполнили свою работу с максимальной аккуратностью и осторожностью, вся мебель пережила переезд без единой царапины и скола, в будущем буду обращаться и всем советовать только эту компанию.
December 3, 2023
Убедилась на своём опыте, что красиво только рассказывают, пока ты не разместил заказ. По факту приезали на час раньше, естественно когда тебя нет на месте. Еле уладили тему, что время, которое они потратили на "ожидание", они потратили не на работу, а по своей вине. В следующий раз перевозили сестру, приехали, на всякий случай за полдня, чтоб быть готовыми, что могут приехать раньше. Опоздали на два часа. Обращайтесь на Авито к частникам, с ними намного проще договориться, и по времени, и по условиям, и по цене. Кончилось тем, что у меня вообще к фирмам, которые предоставляют услуги грузчиков и перевозку доверия нет. Умеют у на любое хорошее дело завалить.
5
June 13
Переезжал из одной квартиры в другую, компания помогла перевезти вещи и мебель. Машина большая и вместительная. Рекомендую!
1
February 18
Обратилась в компанию перевезти холодильник, приехала машина которая не устроила меня (хотели холодильник везти исключительно стоя ) , обратилась в диспетчерскую быстро переназначили машину , приехал водитель даже помог хотя не заказывали такую функцию , закрепили все креплениями, в итоге осталась довольна работой от диспетчера до водителя авто, благодарю за оказанную услугу , водителя звали если не ошибаюсь Максим ему отдельная благодарность
May 23
Лучше найти частников на авито.
Мне посчитали сумму 3500 за час, следующие должны были выйти около 1600 р, так как считаются поминутно. Однако, содрали с меня 12 к., хотя должно было быть лколо 8 к.
То что озвучил менеджер полная шляпа.
Не рекомендую к ним обращаться!
1
August 5, 2023
Не знаю, по перевозке и подаче машины нареканий нет, хотя, почему-то при заказе через сайт, время постоянно ставилось на час больше. Решилось тем, что заказали на час раньше просто.
Заказал 2х грузчиков, ехать около 8 км, пробок нет, доехали за пол часа - к этому тоже нет вопросов. Но вот погрузка и разгрузка... Всё запихивали как попало, многое вверх тормашками, хотя, просил не переворачивать ничего. В итоге ущерба почти на 4к (побили ВСЕ дорогие светодиодные лампы, сломали некоторые части облицовки моделей электромобилей и по мелочи уже не стал считать). Некоторые коробки по приезду на место были рассыпаны и перевёрнуты (это результат того, как их укладывали). Просил аккуратнее укладывать и переносить - дохлый номер. Вообще пофиг. Плюс, за работу выставили счёт чуть больше 5500. Итого, переезд мне вышел чуть ли не в десятку. И это я ещё не проверял работоспособность холодильника и стиральной машины после таких путешествий.
Как итог могу что сказать... Если вам нужно тупо услуги грузоперевозки, то, возможно, что всё пройдёт как надо, но не заказывайте у них грузчиков!
6
1
February 1
Хотим сказать спасибо за оказанную услугу. Сначала заказали, потом почитали отзывы и расстроились, НО! По итогу, не было ничего из того, что тут пишут. Быстро и аккуратно погрузили вещи, также быстро и аккуратно разгрузили. Остались только положительные эмоции от работы. Спасибо
January 22, 2023
Обратилась к компанию Грувичкоф. Обслуживали Дмитрий и Алексей. Приехали своевременно. Быстро и оперативно загрузили мебель. На другой адрес приехали без задержки. Выгрузили всё оперативно. Очень хорошие ребята. Культурные, выдержанные, тактичные, сильные, молодые, трезвые, с чувством юмора. 👍. Рекомендую.
2
March 7
Здравствуйте. Мы вызывали компанию ГрузовичкоФ, когда надо было перевезти шкаф. Машина приехала быстро. Парни аккуратно перенесли шкаф. Доставили по месту назначения. Спасибо.
August 25, 2023
Ужасно! Почему я тут сразу отзывы не прочитала?!! Не советую! Водитель грубиян, время тянет, сама приехала на своей машине быстрее, грузчики специально время тянут, ключ 15 мин искали, так и не нашли, пришлось самой найти, в туалет бегали!!! Потом по приезу, ой у вас время 2 часа кончилось и пошел 3 й час и вам включат за 3 мин опоздания не по вашей вине 3 й час и опа вы попали еще на 1600-1800. Ужасно! Ужасно! Не дай бог с ними еще связаться! Настроение испортили на весь день!!!
3
February 6
Все хорошо. На звонок ответили сразу. Машину подобрали быстро. Очень благодарен Компании. В дальнейшем буду пользоваться
January 8
Обслуживание особенно упаковка - ноль. Персонал в сговоре. Мне постоянно объясняли что не прав именно я. Диван приехал грязный. Перед перевозкой упаковка 1800 р. Водитель экипажа сам сказал что лучше обращаться к другим перевозчикам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОТРАТИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
January 28
Ужасное обслуживание. Заказал 28.01.2024г через приложение доставку холодильника. В приложении была одна цена 1690₽, по факту с карты сняли сумму больше 2690₽. Факт обмана на лицо, ***. Не советую пользоваться услугами данной компании
1
March 21, 2023
Отвратительная компания по грузоперевозкам. Дал им второй шанс и снова облажались. В первый раз когда нужно было перевезти вещи из одного подъезда в другой, машина опоздала минут на 30-40 и в место двух грузчиков был один, ну физически их было два, но он сам был как груз - пьяный в дрова и соответственно переезд затянулся на 4 часа, это жесть, пришлось помогать бедолаге водителю носить вещи и в добавок заплатить ему больше так как время потребовалось ему в 3 раза больше.
Второй раз данная компания облажалась вчера. Заказал газель и 2 грузчика, условия были, что нужно перевезти холодильник вертикально, высотой 2м. Нужны 2 грузчика и ремни для фиксации холодильник в машине. Первая назначенная машина так и не доехала, ожидал час, вместо 15м как заявляют, причем когда им звонишь они соединяют с водителем который сначала говорил, что подъезжает, а потом выясняется, что он ждет грузчика, который ни как не соберётся. Итог диспетчер меняет машину. Еще через час приезжает другая машина. Высотой 1.8м т.е. туда холодильник вертикально не зайдет и ремни у них есть, а вот закрепить их не к чему, что бы холодильник не летал по газеле. Говорю почему газель меньше по высоте? Почему груз нельзя зафиксировать? Ведь это были условия доставки. На что ответили да давай лежа его перевезем. Ну да, конечно, холодильник за 100к лежа и с ломами в кузове. От второй машины отказ, назначаю третью с ожиданием еще в час с лишним. Самая убогая компания по грузоперевозкам! Больше ни когда не позвоню сюда и не порекомендую. Обосрались не один раз, а холодильник перевез вертикально, как и хотел, на газеле по объявлению с Авито, еще и дешевле.
6
September 28, 2022
Заказывали перевоз мебели. Сами грузчики справились отлично - к ребятам претензий 0. По просьбе упаковали получше и понадёжней, всё аккуратно несли.
А вот работа менеджера из ряда вон. Менеджер по телефону посчитала сумму 9460, в итоге вышло на более чем 20 т.р. Хотя в разговоре явно указаны были и подъём и этаж и отсутствие лифта. Несколько раз это я ей повторила. И мне в разговоре сказала девушка, что это ОБЩАЯ сумма.
На месте оказалось, что это магическим образом не посчитали.
На сайте за доп. час у них не более 1500 р. Работали на 3 часа больше положенного. Вот и считайте 9460 + 1500*3!!!
Разбирались неделю с менеджерами и отделом качества, звонили и писали письма. Обещали разобраться. Тишина больше недели.
Ужасно и неприятно. НЕ СОВЕТУЮ, обманывают!
2
July 1, 2023
Друзья, уже не в первый раз звоню в эту компанию и всё время хорошо и быстро обслуживают. Диспетчер приятная, Никогда ни слова грубого, сто раз обьяснит.
Парни тоже молодцы.
Не накручивают цену, приятно оставить чаевые.
Кто пишет гадости, вспомните старых грузчиков, это ж был ужас. А переезжать то всем приходится.
Всем удачи🌈🌈🌈
May 21
Вежливые парни водители, грузчики. Подача машины быстрая, цены демократичные.
1
November 26, 2023
Визитку фирмы получил от друзей. Созвонился с диспетчером, сделал заказ. Загрузка, перевозка, разгрузка домашних вещей и мебели прошли без нареканий. Благодарю.
1
September 15
Не рекомендую , завышенные цены . Все врут водители логисты .
December 29, 2023
Менеджер звонил 3 раза подтвердить доставку, в итоге никто не приехал, по телефону никто не отвечает. Зачем только звонил? Потерянное время и деньги. Не обращайтесь
December 21, 2022
Обратился для переезда к данной компании, все на высшем уровне, от логистики до погрузки, грузчики вместе с водителем выполнили свою работу с максимальной аккуратностью и осторожностью, вся мебель пережила переезд без единой царапины и скола, в будущем буду обращаться и всем советовать только эту компанию.
October 18, 2022
Ребята из этой компании молодцы, имён грузчиков к сожалению не запомнила. Приехали в назначенное время, погрузили все коробки и диван. По приезду в Заводской район подняли вещи на 5 этаж без лифта. В 2 коробках была посуда, ничего не разбилось. За аккуратность отдельное спасибо. Заказывала газель через сайт, указала адреса и сразу узнала цену, вышло около 1500 рублей. Работники вежливые, культурные, оставили хорошее впечатление.
1
July 1, 2023
Нужна была газель с 2 грузчиками для перевозки в пределах юбилейного. Вместо 1900 и доставки за час, везли два часа и содрали 4350. Служба контроля качества просто молчит. Отвратительное отношение к клиентам
3
August 21, 2022
Вызвали машину за час, назначили сумму 690 руб и автомобиль, мы приехали на указанное место, а автомобиля все не было!!! Перезвонил оператор и сказал что сумма изменилась на 1100!!! Ладно, что же делать мы итак с мебелью на улице!!!ночью!!! Согласились ждём дальше, машины все нет, звоним сами на линию оказалось что на весь город одна газель и у нее сел аккумулятор. Сказать что мы злые ничего не сказать. Напоминаю мы ночью с мебелью на улице. Позвонила оператор предложила утро конечно мы высказали свое негодование грубо. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Никогда не позвоню сюда больше!!! Ребята с Авито оказались более организованы
6
December 22, 2022
Заказал на сайте обратный звонок, через 10 минут со мной созвонились, уточнили все нюансы и договорились. Газель стояла под окном буквально спустя 20 минут, грузчики хорошие, делают свою работу аккуратно, самое главное доставили хрупкий сборный груз в целости
May 1
Опаздали на час . Сумма первого часа 2200. Ехать от точки а ,до точки б максимум 25 минут . В итоге сумма 3400 . Однозначно не рекомендую обращаться в данную компанию .
October 7, 2022
Менеджмент ужасный, сказали стоимость в 9500, а в итоге взяли 23000. Тех поддержка не отвечает, контроль качества не отвечает по телофон обещают разобраться и перезвонить, а по почте просто молчат. На сайте внятного прайса нет, менеджер так же не смог объяснить ценообразование
4
April 20, 2022
Отвратительный сервис. Заказ 2022-04-20 12:00. Водитель приехал с опозданием 12,18. Оговоренная с оператором цена в конце поездки выросла вверх. Вместо 1650 стала 2300. Водителю выгоднее ехать со скоростью 20 км ч что бы в конце пути сказать что платите дополнительный час, два... Навигатор показывает время в пути , со всеми пробками 50 минут. Поддержка ничем помочь не могут, переключают постоянно на контроль качества, где операторы как обычно заняты. 100 раз подумайте , прежде вызывать тут машину
5
January 19, 2022
Необходимо было перевезти мебель,переезжал с ул.Астраханская на ул.Соколовая.Воспользовался данной компанией.По приложению заказал машину,приехали в срок.Грузчики были вежливы,аккаратны в отношении мебели.Все быстро загрузили машину,подняли на этаж.В общем остался доволен!
1
February 12
Спасибо приехали быстро довезли аккуратно
June 30, 2022
Отличный сервис. Заказывал 20.06.2022 грузчики приехали вовремя, цена осталась неизменной. Водитель Сергей помогал ребятам с погрузкой и упаковкой.
1
1
September 28, 2022
Менеджмент ужасный, сказали стоимость в 9500, а в итоге взяли 23000. Тех поддержка не отвечает, контроль качества не отвечает. На сайте внятного прайса нет, менеджер так же не смог объяснить ценообразование
3
February 4, 2022
Ужасно. Первый раз не приехали в оговорённое время . Второй раз не приехали совсем , позвонили и предупредили , но это уже было время подачи Авто, сослались на снега . Но можно было заранее предупредить. И в крайний раз заказывал открытую стандартную газель , но они посчитали что мне подойдёт удлинённая . И опять же поставили перед фактом уже во время подачи .
4
November 1, 2023
В приложении не отображается дополнительную плату в 100 рублей за этаж
December 10, 2021
Очень хорошо! Машина вовремя, грузчики вежливые и аккуратные (водитель, кстати, тоже не гоняет, понимает, что надо вещи целыми довезти:)) Ценник вполне приемлемый, думала, что больше будет.
1
August 18, 2023
Удобно и не дорого
October 24, 2023
Дорого
January 26, 2023
Быстро надёжно
1