Gruzovichkof
139 reviews
April 26, 2023
Хуже не бывает! За день заказала переезд.!! А машина не приехала! Оправдания какие-то смешные!
Очень меня подвели!!!
2
1
December 28, 2022
Пришлось, очень долго ждать час , полтора ждала, когда приедит. А так оператры вежливы. Чего не сказать о водителях каторых пришлось ждать, очень долго
4
April 30, 2024
Самые порядочные и ответственные.
1
August 14, 2023
Отвратный сервис. За 20 минут до переезда звонят и говорят что машин на сегодня нет. Худшие!!!
October 23, 2020
Мы молодая семья, решили снимать квартиру и от родителей съехать. Они у нас хорошие, но хотелось самим жить. Компанию «Грузовичкоф» случайно нашли в интернете. Оставили заявку, и буквально через 5 минут раздался звонок. Девушка приняла заявку когда, откуда и куда будем двигаться. Определились с автомобилем. Озвучила сумму, дополнительно оговорив, что на все у нас 3 часа, остальное время оплачивается дополнительно. Мысль у меня мелькнула, что начнут тянуть время при погрузке-разгрузке, да дорога-все пробки соберем. Готовься на дополнительные расходы.
В день переезда машина прибыла минут на 10 раньше. Мы были готовы, все вещи запакованы. Быстро погрузились, без перекуров. Также быстро и выгрузка прошла. Грузчики занесли вещи в квартиру. Я не ожидал, что переезд пройдет так безболезненно. Готовил себя к худшему. Получилось все, как планировали. И в сумму вложились, и бригада хорошая попалась. Если спросите моего мнения, то я РЕКОМЕНДУЮ!) Ребята, спасибо за оперативность!
1
March 4, 2024
Самые адекватные цены по перевозкам.
1
1
February 22, 2023
Был запланирован военный переезд. Нужны были документы и чеки. Сказали на момент переезда такие документы не сделают, а через неделю оформят. Звоним через неделю, обещали связаться. Но обещают связаться уже дней 10. Звонили далеко не единожды, но никаких изменений.
October 26, 2020
Я выражаю вам благодарность за хорошую работу, мамку перевозил к себе в Ростов, воспользовался вашими услугами, ребята молодцы все вещи аккуратно вынесли с 7 этажа и загрузили. Приехали почти следом за нами, цена вполне нормальная, учитывая междугородние перевозки. Спасибо вы нас очень выручили.
1
December 20, 2020
12.12.2020 у нас состоялся переезд. Для переезда была заказана машина. По совету менеджера на 2 часа, 4х метровая газель, с учетом погрузки холодильника, т.е. с ремнями (об этом менеджер спросила). Изначально было ясно, что 2мя часами не обойдется, но мне сказали, что можно продлить. К обещанному времени приехала бригада водитель+2 грузчика, которые с порога начали причитать, что в одну машину все не влезет и холодильник тоже не влезет. Заметьте, холодильник был оговорен еще с менеджером за 2 дня до переезда. Эта компания грузит в машину то, что попроще и вызывает вторую машину. Которая, к слову, на 40 минут к заказанному времени опоздала. Когда с 1й машиной мы подъехали к месту выгрузки и я заглянула внутрь то была в шоке! Туда еще столько же можно было загрузить! Привезли полупустую машину. И вместо 2х часов работали 4! Курили каждые полчаса. Но со второй машиной все было еще хуже! Во-первых приехала такая же машина, как первая, т.е. холодильник и в 1ю бы влез, но в этой машине не было возможности пристегнуть холодильник. Приехали водитель и 2 грузчика, от которых несло перегаром так, что нужно было закусывать при общении! Бегали пить воду из-под крана каждый заход в квартиру, мебель в машину не загрузили, а как попало запихали и закидали, никакой системы и логики в погрузке не было. Грузчики с будуна и в возрасте, работали медленно очень! Эти люди, извините, право от лева не отличают! Мне пришлось самой рулить как, куда и что складывать! Ужас! Кто-то из них в процессе поранился и испачкал кровищей мебель и стриральную машинку! Где аптечка??? Где перчатки??? При выезде с места погрузки я минут 10 стучала в окно водителю, он так сладко храпел, что аж стекла в машине звенели! Спросила, его есть ли у него адрес доставки, маршрут и навигатор. Он ответил, что все есть. Я сказала, что поеду впереди и чтобы, в случае чего, ехали ЗА МНОЙ. В итоге этот чудо-водитель, видя, что на светофоре я поехала направо, уехал прямо! Видимо, чтобы сделать нехилый крюк и постоять в пробочке для накрутки времени. В итоге: помятый холодильник, сломаная детская кровать, впитавшаяся в 3 мебельных ящика кровь! И еще 6!!! часов моих нервов!!! Я САМА ГРУЗИЛА МЕБЕЛЬ, чтобы ускорить весь этот процесс! И грузчики другой компании помогали, тех людей, кто в нашу квартиру въезжал! Они оббили моей мебелью все этажи! Я сышала все удары о стены! И с каждым ударом у меня случался микроинфаркт! Мебель еще вся не разобрана, что там с ней еще, я даже боюсь представить! Это КОШМАР! Я к вам больше ни ногой! Это был самый страшный переезд в моей жизни, хотя я пережила уже ни один!
9
May 22, 2022
Хочу по благодарить менеджера, как только заказал товар сразу позвонили в течение 5 мин, все обеснили дали скидку, пришол заказ втечение двух дней!
June 3, 2022
Специально затягивают время перевозки, поэтому ценник сразу вырастает. Сдачи конечно же нет. Да и вообще только негативные эмоции. Подумайте перед тем, как обращаться.
3
October 14, 2020
Хуже компании я не встречала переезжала 1 комнатой в соседний дом, причём с 1 го этажа, 1 диван 1 стол 1 кресло и несколько коробок, и 1 большое зеркало, которое я заказывала упаковать и оплатила упаковку ииии тут внимание 😂 они завернули его в КОВЁР опаздали на 3 часа , грузчики еле двигались, я сама подпрыгивала, когда на них смотрела, думал взорвусь, в итоге переезд одной комнаты в соседний дом от начала их приезда составил ВНИМАНИЕ 3ЧАСА Карл, 3 часа, переезжаю часто, но такого беспредела наглого я нигде не встречала, как итог переезд больше 2 часов цена неадекватная с такими грузчиками, если бы не моя спина, я бы сама быстрее перетаскала 🙈
6
3
January 13, 2022
Это самый лучший вариант для перевозки вещей.Мне рекомендовали вашу компанию мои друзья . Диствително лучшая компания особенно спасибо менеджеру он помог мне каким способом можно брать со скидкой спасибо вам большое за сотрудничество ❤️❤️
1
1
November 30, 2020
К моему большому сожалению, воспользовалась услугой перевозки фортепиано посредством этой компании.
Перевозка была осуществлена крайне некомпетентно, в результате чего в настоящий момент инструменту требуется существенный ремонт. Грузчики додумались вынуть механику из инструмента (это сложная система молоточков внутри инструмента). Обратно, естественно, поставить не смогли, часть молоточков сломаны. Таким образом, инструмент утратил свои рабочие функции и теперь требует серьезного специализированного ремонта.
4
September 5, 2020
Заказал машину на перевозку холодильника высотой 2.07, сказали что через 15-25 минут подъедет! Через 3 минуты перезвонили уточнили высоту холодильника и так же сказали через 15 минут машина подъедет! Я начал спускать холодильник с 7 этажа. Через 5 минут перезванивать логист и говорит машина будет примерно через 1.5 часа, будете ждать? В это время я уже спустил холодильникнна 3 этаж! В итоге отказался! И нашел профессионалов своего дела, которые подъехали через 15 минут, а не балаболов как компания грузовичкоф! Не обращайтесь в компанию если вам дорого ваше время, обратитесь лучше в другую компанию!
2
November 29, 2022
Водитель,немного опоздал,задержался на предыдущем заказе,в остальном сервис нерлох
1
January 4, 2022
Водитель грузовика поломал ворота в частном доме. Ни габаритов машины не чувствует, ни зеркалами пользоваться не умеет. Доставка дороже на ремонт ворот.
1
May 2, 2022
Пользовался их услугами несколько раз, приезжают вовремя,работают быстро и аккуратно.
1
June 11, 2020
Сложно выразить свое негодование культурными словами!
За сутки до переезда заказали машину, вещи доставить на хранение перед отъездом. Договорились с людьми. И если бы сами не позвонили в эту горе компанию за пол часа до назначенного срока уточнить почему с нами никто не связывается, так бы и не узнали, что ни в указанное время, ни через пару часов водитель "скорее всего не успеет приехать"
КАК ТАК?
Особо даже не извинялись.
Крайне не рекомендую эту компанию для сотрудничества!
7
May 1, 2021
Ужасно! Приехали на 1,5 часа позже назначенного времени! Грузили очень медленно с одним грузчиком! Как-будто специально время тянули! Загружались очень и очень медленно! Приехав на место разгрузки помяли крышу лома! И никаких компенсаций! Потребовали скорее расплатиться и уехали! Ужас просто! Коробки выкин
1
November 2, 2022
в серьездные организации пускать нельзя! они мусор и мебель могут только перевозить!
3
November 8, 2021
Самая отвратительная компания перевозок , которую я встречал!
Обманывают со временем прибытия машины , водители обманывают , грузчики ничего не хотят делать!
1
June 25, 2023
Уже год пользуюсь и всем рекомендую
1
2
October 31, 2019
В целом услугами компании остались довольны, грузчики аккуратны, коммуникабельны, но один раз переносили время, в связи с задержкой. Администраторы вежливы, доброжелательны, быстро рассчитали стоимость услуги. Мебель перевезена в целости, без каких-либо царапин и сколов. За работу проделанную благодарим.
2
1
December 24, 2019
Хочу оставить отзыв о компании, чьими услугами мы пользовались при переезде в г. Самара.
Эта компании оказывает услуги по переезду и перевозке стройматериалов и мебели. Стоимость переезда на любой кошелек.
Мы пользовались услугами грузчиков, всё понравилось грузчики трезвые и вежливые. Приехали вовремя, всё аккуратно перевезли, ничего не разбили, не поцарапали. На новой квартире собрали мебель.
При переезде могу их рекомендовать
2
3
July 31, 2022
Встали и перекрыли единственный выезд из двора,просто не могу уехать из дома
August 17, 2019
Люди, не верьте рекламе на сайте про подачу машины в течении 15 минут. Наглость сотрудников поражает, они открыто заявляют что 15 минут это просто маркетинговый ход (есть запись разговора). За день оставил заявку, нужна была подача машины в течении 1,5 часов, думал что уж точно успею. В результате машину не подали вообще! Потерял день времени, съездил впустую в другой город и упустил очень выгодную покупку. Отдел контроля качества на мои претензии просто забил. При звонке мой номер не берут, включают музыку. "Грузовичкофф - машина может быть приедет, когда-нибудь"!
9
1
August 31, 2019
Пользовалась услугами компании много раз. Но каждый следующий раз всё хуже и хуже оставалось впечатление. Откровенная грубость некоторых сотрудников, небрежное отношение к перевозимым вещам... но сегодня заказав газель, спланировав свой день я два раза выслушала переносы времени подачи машины и ... отказалась. Очень неприятно. Разочарована.
4
1
January 24, 2020
Нет никаких нареканий на работу компании. За этажность денег не берут, только за время. И при этом работают быстро, аккуратно, со знанием дела. Не затягивают время. Мы сотрудничеством остались полностью довольны.
2
2
June 12, 2021
Парни грузчики огромные молодцы! Спасибо им большое! Спасибо вашей компании и команде за качественную работу!
1
January 22, 2022
Не соблюдают сроки оказания услуг, ставят перед фактом что не нашли машину, переносят и снова не соблюдают сроки.
Полагаться на эту компанию не стоит.
3
September 20, 2020
Хуже компании не встречал. Оказывается водители и грузчики не имеют отношения к грузовичков. Это просто агрегатор, куда записывается любой алкаш, у которого есть газель
5
April 30, 2021
Заказал на сайте за час. Через 20 минут перезвонили, уточнили. И сказали что приедут через 4,5 часа. На вопрос что заказ через час без извинений простой ответ - все занято. Начало у компании было хорошим, но сейчас скатились в обычных диспетчеров.
3
March 28, 2021
Ни советую эту организацию!
Отношение хамское и со стороны диспетчера и со стороны сотрудников.
Грузчики работают медленно.
1
June 23, 2020
Опоздали на переезд на 3 часа. Сломали кровать, на обращение не отвечают, от компенсации уклоняются. Придется подавать в суд. Потеряли постоянного клиента.
5
July 5, 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! ХАМСТВО!!! При перевозке попортили мягкую мебель, на замечания не реагируют продолжают портить мебель ! Никому не советую !!!
6
September 11, 2021
Даже очень удобно при необходимости!
2
June 15, 2020
Отличное обслуживание! Вежливые водители, трезвые грузчики. Не дорого!
1
2
December 19, 2020
Ужасный сервис, машины не подали ко времени, по итогу стоял на улице
5