Сделала заказ на перевозку мебели у компании ГрузовичкоФ и осталась очень довольна . К назначенному времени приехали ребята и быстро и аккуратно погрузили мебель, доставка на высшем уровне, все в целости и сохранности !Сотрудники фирмы профессионалы своего дела! Цены за услуги очень порадовали !
Воспользовалась услугами компании Грузовичкоф, домашний переезд. Приехала газель Н194ОС, сотрудники были максимально вежливы, работу свою выполнили на отлично. Всё аккуратно и быстро погрузили, доставили всё в целости и сохранности, помогли поднять на этаж. Очень довольна и рекомендую всем!
Сделал заказ на перевозку мебели + погрузка, на всякий случай взял доставку на два часа, вдруг не уложились бы. Приехали курьеры и как-то умудрились заблудиться в единственном подъезде, вообщем, тянули время как могли, но всё равно доставили и разгрузили меньше чем за час. И вот тут у меня возник логичный вопрос, зачем мне платить за два часа доставки? Если они затратили меньше времени, бензина и сил, соответственно и я должен затратить меньше средств, но к сожалению в этой замечательной организации вы можете только доплачивать за увеличенное время, а за сэкономленное вас только поблагодарят. Вообщем, крайне не советую, клиентоориентированности 0%!
Заказывали машину для перевозки домашних вещей и стиралки. Приехали молодые ребята на машине газель н952ск 198 водитель Максим. Всё быстро и аккуратно погрузили, перевезли и оперативно рагрузили и очень грамотно всё сложили в контейнер на складе! Было очень приятно общаться с такими толковыми и вежливыми работниками! Спасибо большое за скорость, доброжелательность и профессионализм! Успехов и процветания компании Грузовичков!! 😃
8 ноября 2024 года Грузовичкоф по заявке от 6 ноября предоставил 5 человек грузчиков для разгрузки плитки в том числе большеформатной. При приеме заявки максимально подробно обговорили что именно разгружаем в каком количестве, вес и т.д. Сделали предоплату. По факту:
1. Приехали с опозданием (один из экипажей опоздал на 1,5 часа)
2. Что разгружаем, узнали от нас, технически они были не готовы (отсутствовали тележки, присоски для плитки).
3. Грузчики постоянно вымогали оплату лично им на карту, при этом ответственность за сохранность плитки на себя не брали.
4. Обратилась в отдел контроля качества компании Грузовичкоф, подтвердила оплату только на счет компании. После проведения оплаты со своей стороны в полном объеме, грузчики уехали.
5. В итоге в 16 часов в пятницу я осталась с плиткой на улице.
6. После обещания сотрудниками Грузовичкоф предоставить новые бригады, отдел по качеству перестал снимать трубки.
Вывод: компания Грузовичкоф набирает случайных людей для оказания услуг по разгрузке, управлять ими не может, нет никакого отдела контроля качества (фикция и изображение деятельности). Проблему свою я решила самостоятельно, но из Грузовичкоф больше никто не звонил, деньги получили, дальше проблема клиента. Дно по оказанию услуг.
Отличный сервис, приехали быстро, оперативно погрузили и доставили все в целости и сохранности.
Отдельная благодарность водителю Сергею на автомобиле Т510ХА198 за профессионализм и креативный подход к нестандартные ситуациям.
Переезд с компанией «Грузовичкоф», самое ужасное, что может случиться!
Хотите остаться с поврежденной техникой, тогда к ним!
Начту с того, что выбрала время, как раз, чтобы не стоять в пробке, так ещё интереснее, опоздали на 1,5 часа, как в порядке вещей! Приехав, никуда не торопились, гуляли по парадной, в то время как уже капала денюжка. В итоге большую часть вещей, носила сама. Дальше началось самое интересное, холодильник (у которого есть колесики сзади) просто волокли по плитке в парадной, после по асфальту на улице, передней частью. До такой степени, что порвали всю пузырчатую-пленку в 5 слоев! Хотя грузчиков поставила в известность, что можно его облокотиться задней стенкой, и везти на колесиках. Собственно говоря, так и был поврежден холодильник!
Ну и конечно вишенка на торте, написав в компанию свою жалобу, ровно 2 месяца была тишина, на каждый мой звонок в компанию приходило одно и тоже сообщение: «Мы искренне сожалеем о том, что во время выполнения заказа возникли нарекания на нашу работу. Проверка проводится». Итог истории такой, что не грузчики виноваты что везли технику по земле, а я которая не заказала упаковку в этой компании, и сама плохо упаковала. Ответственности за технику конечно же они не несут.
Ребята, делайте выводы, стоит ли обращаться в эту компанию.
Мы не знаем, по какому принципу набирают сотрудников в данную компанию и насколько, судя по всему, заниженные условия в вакансиях, но последние пару раз это было за гранью добра и зла. Люди, которые, словно 5 минут назад из подворотни. Обычное неприкрытое хамство, работа спустя рукава, куча проблем и каких-то сложностей. Вобщем мы, абсолютно точно, больше не воспользуйся услугами этой организации! А если вам стало скучно, и хочется переезд или разовую перевозку превратить в ад с нервотрёпкой, то, конечно, вам сюда.
Недавно переезжала и срочно понадобилось грузовое такси, обратилась к этой фирме. Приехал парень номер машины В309СЕ178, молодой, но какой аккуратный, внимательный, надо было помочь с сумкой, он сразу предложил помощь, я даже имя узнала, так была благодарна ему. Лоза Никита, спасибо вам огромное!!!
Хочется поставить данной компании -1, жаль что здесь это не возможно сделать. Первый раз решила обратиться в данную компанию для простейшей перевозки коробок из одной квартиры в другую, по итогу обещанная перевозка не состоялась, более того, машина с грузчиками в принципе не доехала до адреса и даже не была назначена даже в то время когда уже должна была во всю выполнять заказ🤬 о каком сервисе вы можете говорить?! Его просто нет! Я заказывала машину с 2-мя грузчиками за 5 часов до самого переезда, мне ответили, да, заказ принят, ожидайте. За час до времени звонила в компанию, машина все еще была не назначена и девушка оператор сказала, что это нормально, что машину могут назначить и за 10 минут до указанного мной времени. За 10 минут машину тоже не назначили. Я просила приехать в 15.00, в 15.02 мне позвонили из Грузовичкоф и сказали, что машина назначена, но будет через 30-40 минут, на что я переспросила, точно ли будет машина, стоит ли ждать, ответили, да, машина будет. В 16.10 нет ни машины, ни звонков о том, что она задерживается. Перезвонила снова в компанию, а мне вновь говорят, что все-таки машина не назначена и нужно ждать еще около 2х часов, ЧТО?! Вы что, СОВСЕМ НЕ ЦЕНИТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ??? И все бы ничего, если бы в момент заказа данной услуги мне сказали, что сегодня большая загрузка и давайте перенесем заказ, ВООБЩЕ БЫ НЕ БЫЛО ВОПРОСОВ!!! Но нет ведь! ВЫ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ! Зачем!! День испорчен и настроение тоже. Спасибо, пожалуйста, пойду в другую транспортную компанию 🤬🤬🤯
Сначала все начиналось хорошо, случайно заказала без указания нужного времени, мне без проблем подвинули время. Все начало идти ужасно с того момента, когда молодой водитель Павел ошибся и приехал не на тот адрес (я к этому спокойно отношусь, люди ошибаются), но то время пока он ехал на верный адрес было в счет стоимости. То есть, ошибка водителя почему-то стоила денег нам. Дальше. Они приехали, грузчик(тоже молодой), которого мы заказали дополнительно отказался нести холодильник. Почему при заказе нельзя указать что будет доставляться, или какой максимальный вес/габарит может нести один грузчик? Я же не закажу грузчика чтобы он увез один стул. Через поддержку попросили водителя стать вторым грузчиком. Все разборки шли в наше время и доп плату. За второго грузчика, понятное дело, пришлось доплатить. Наконец-то дело хоть как-то пошло, но, холодильник несли боком, и, понятное дело так же его и везли. Уже на месте назначения требовали еще доплатить за еще один час, из-за того что водитель не туда приехал и мы потом все выясняли. С грузовичкофом вряд ли буду иметь дело больше, и естественно никому не советовать. Себе дороже.
Дорого, долго.
Если вы хотите вызвать 2/3 человек для переезда 1ккв, заказываете машину на 2ч, то рассчитывайте сразу на 3й и иногда даже 4й час.
Настолько все не торопливо, что вы уже с момента погрузки начнете помогать сами, потому что без помощи этим профессиональным грузчикам будете переезжать пол дня.
Без оплаты могут не выгрузить вещи в итоговую точку, с оплатой тоже могут быть проблемы, потому что ссылка не всегда работает, просят переводом.
В приложении уже очень долго не исправляют ошибку, можно включиться таймер услуги а грузчики еще не приступят. Отвечают что считают по факту, а это просто «ошибка».
Но есть плюсы - приезжают почти всегда вовремя, не замечала чтобы вещи швыряли, все достаточно аккуратно.
В другом сервисе может быть еще хуже, дольше и дороже, поэтому на свой страх и риск иногда приходится пользоваться.
В целом на рынке сейчас нет ни одного нормального перевозчика.
Так сложилось, что я довольно часто переезжаю. Поэтому был опыт с разными компаниями. И вот Грузовичкоф никогда не подводил. Машины всегда приезжают вовремя, грузчики попадаются аккуратные. Всё перевозится быстро и в целости и сохранности.
Хочу выразить слова благодарности водителю автомобиля м307ТЕ198, который помог перевезти особо ценную и хрупкую вещь. Всё было проделано предельно аккуратно и профессионально. Кроме этого сам сориентировался в обстановке и без лишних вопросов. Ещё отмечу пунктуальность общее время выполнения заказа. Если не ошибаюсь водитель Алексей. Если возможно, то добавьте опцию выбирать водителя для выполнения заказа.
Отвратительный сервис. Переезд с квартиры на квартиру в пределах одного проспекта. Все вещи были заранее подготовлены и упакованы. Грузчики совершенно не торопились, ссылаясь на то, что за такие копейки нечего спешить. Носили по одной коробочке. Останавливались между этажам поговорить по телефону и перекурить. На любое замечание отвечали откровенным хамством. В точке выгрузки пытались загрузить все в один двухместный лифт не заботясь о том, что царапают стены и зеркало лифта. "Нам все-равно" - отвечали, - "наше дело загрузить. И пытались предложить нам встречать самим загруженный лифт на нужном этаже и выгрузить тоже самим! Пришлось дозаказывать и оплачивать ещё грузчиков для ускорения погрузки из другой компании. Так те за 10 минут сносили к машине и загрузили все вещи, пока "Грузовичкофф" несли вдоем один кухонный модуль. Хамы невыносимые, кузов газели грязный, отношение к переносимым и перевозимым вещам ужасное. Никогда больше не обращусь в данную компанию.
Немного трешовый сервис.
Оформляешь онлайн заявку на сайте , никакие габариты перевозимого груза не уточняют, операторы не связываются для подтверждения. Приходит только ссылка на оплату.
Я заказала слишком маленькую машину, и следом за заявкой отправила запрос на почту с просьбой заменить машину на бОльшие габариты и рассчитать новую стоимость.
2 дня тишины. И вот в день , на который была назначена перевозка, Грузовичоф отправляет смс с номер машины, которая едет на заказ.. Который уже , разумеется, не нужен, т.к не был подтвержден и оплачен.
На вопрос, почему отправляют машину на неоплаченный заказ, сказали - это онлайн сервис, мы ничего не подтверждаем, никому не звоним, сразу направляем , что вы заказали.
трам-пам-пам.
Я желаю вам такого же отношения, как вы сегодня поступили. Машина была заказана на час. Когда заказанное время заканчивается через 3 минуты и осталось поднять на 3 этаж две вещи, попросили заплатить за полный час с учетом того, что водитель заплутал в дороге - это свинство! Предложили выгрузить у подъезда. Ладно бы попросили доплатить 500руб… я пошла на встречу по просьбе водителя оплатить не через сайт - а наличными или переводом, всех благ!!!!
Давно у меня такого не было! Заказал перевоз холодильника, поведясь на хорошие отзывы в компании Грузовичкоф. (кто не знает: компрессор в холодильнике должен находиться в подвешенном состоянии. При перевозке в горизонтальном или обратном- «в верх ногами» положении, компрессор может вылететь из посадочных мест, из него может вытечь масло, что губительно скажется на работе аппарата. И без мастера это не починить. Из-за этого холодильники перевозят только в вертикальном положении.) При погрузке в машину холодильник-водитель Кирилл, многократно переворачивали в горизонтальное положение. Сделав замечание по поводу этого, меня послали «куда по дальше». Не советую перевозить холодильники в компании Грузовичкоф.
Я в бешенстве!
Заказал переезд между двумя соседними подъездами.
Вместо грузчиков прислали ДЕТЕЙ.
Худенькие маленькие студентики, лет 18-19.
И к ним у меня никаких претензий нет, работали изо всех сил.
Я бы хотел знать, кто тот "человек", который их отправил грузить тяжеленный холодильник и прочее, безо всякого снаряжения?
Как ему спится по ночам, совесть есть вообще?
Вам вообще на людей наплевать? Еще нарожают? Парни к 30 инвалидами будут, у них сейчас уже все болит.
Тележка для переезда на 70 Кг стоит в розницу жалкие 4500 р., почему они все таскают на себе?
Знал бы, что им ничего не выдают, сам бы заранее купил.
Чудом в подъезде встретил незнакомого соседа как раз с такой тележкой, и он выручил, дал на время.
Иначе парни сами бы под холодильником и стиралкой умерли и их бы разбили.
"Ой, у нас оборот всего 8 миллиардов, и чистая прибыль всего 13 млн. за пол-года, так что детям придется убивать здоровье за копейки".
13 миллионов это 2888 таких тележек.
Очень хочется написать слов покрепче.
Надеюсь, кто-нибудь там в руководстве одумается, и из бессовестной потогонки сделает нормальную компанию, с достойным отношением к работникам и хорошим оборудованием.
Мне не надо никаких компенсаций, бонусов и плюшек, но этот отзыв будет на всех основных поисковиках, чтобы кто-нибудь из них задумался.
На текущий момент впечатление от компании отвратительное.
Помогли переехать из трехкомнатной квартиры. Веще было очень много, плюсом хрупкие и ценные вещи шли вперемешку с обычными вещами, из-за чего был страх, что что-то сломают. Но благо тут работают очень опытные ребята. Все отсортировали сами, аккуратно довезли, погрузили. Без единой царапины, в первоначальном виде. Супер!
29.10.2024 заказали газель и два грузчика в 12:00.
Целый час ждали, пытались уточнить: приедет ли кто-нибудь, но операторы говорили, что передают заявку в транспортный отдел и не могли дать никакой гарантии, что приедет хоть кто-то. Просто ужаснейшее разочарование, все планы изменились, людей подвели. Слава Богу, что в СПб есть и другие перевозчики, с более ответственным отношением к клиентам. Всем своим друзьям, знакомым, партнерам, коллегам буду настоятельно рекомендовать НЕ обращаться сюда, чтобы не тратить время, силы и нервы.
Понравилась компания ГрузовичкоФ за аккуратность, оперативную работу. Все рассказали, объяснили. Цены приемлемые, кому важно, работают полный день, даже ночью
Требовалось перевезти груз между двумя адресами в Ленинградской области.
Позвонил в этот сервис. Оператор, уточнив адреса погрузки и разгрузки, назвал стоимость, предложив выбрать дату и время подачи. Я сообщил, что мне удобно в этот день через три часа. После этого мне предложили оплатить перевозку онлайн или наличными по факту.
Я выбрал наличными и правильно сделал. Потому что за тридцать минут до времени подачи мне сообщили, что машины не будет, потому что «никакая машина сегодня в вашу сторону не едет». При этом примерно за час до этого я звонил в сервис и уточнял вопросы по перевозке и мне никто не сообщил о возможных накладках с подачей машины и стоимостью.
Получилось так, что я, фактически заключив устный договор на перевозку, получив sms с подтверждением заказа и обозначенной стоимостью, приехал на адрес погрузки, потратив время (иначе бы я не поехал), подрядив людей на погрузку, буквально за пол часа до назначенного времени был поставлен перед фактом, что машины не будет, а если я хочу, то они пришлют машину из СПб за стоимость в три раза выше согласованной изначально.
Такой безответственности и отвратительного отношения к клиентам и их времени еще надо поискать. С таким, пожалуй, я сталкиваюсь впервые, тем более от казалось бы «крупного» сервиса.
В итоге на мои справедливые возмущения и указания на то, что их сторона нарушает условия договора перевозки, меня переключили между несколькими операторами, и сообщили, что могут лишь подать машину из СПб за стоимость в три раза выше и сделать скидку в 15%. При этом машина, естественно, приедет не к изначальной времени подачи, а через несколько часо, в лучшем случае. На вопрос о перевозке в другой день они сообщили, что не могут ничего обещать.
На что надеялись операторы и логисты всё это время перед подачей мне не ясно. Видимо сидели и гадали, поедет ли какая-то машина в мою сторону или нет. То есть они буквально сами признались, что не знают, где у них машины и куда они поедут через пару минут. Это просто поражает в 21 веке, при наличии логистических программ, навигации, отслеживания, автоматизации и прочего. Видимо они там еще на счетах считают и пером на бумаге пишут. А подачу машины планируют путем гадания на картах или чем-то ещё.
Итог: Грузовичкоф грубо подвел клиента, не выполнил своих обязательств, не предпринял необходимых мер чтобы предотвратить само возникновение ситуации (достаточно было просто предупредить, при оформлении заказа, о возможных осложнениях), не предпринял должных мер по исправлению ситуации (не подал машину по согласованной изначально стоимости, так как ошибка возникла с их стороны). По сути они даже не извинились. Да и не нужны их извинения. Нужно чтобы сервис нормально работал, или не работал вообще, если он бесполезен и лишь отнимает время и деньги у тех клиентов, которые рискнули им воспользоваться.
Если можно поставить минус пять звезд, то я бы их поставил. Это даже не плохой сервис, а ужасный.
Проще встать у дороги и тормозить проезжающие грузовики, будет больше шансов, что надежнее, быстрее и с большей ответственностью перевезешь свой груз.
Выходит, этот сервис - маркетинг и ничего больше. Свои обязательства они не выполняют.
Заказывали машину на 18:00. Приехала газель Т235КА178. Опоздали на 2 часа, грузчики не торопились, а время идёт по почасовой оплате. Погрузка длилась почти 2 часа без крупной техники и шкафов. Перевозка по навигатору в 22:00 отображается 30 минут, ехали все 50 минут. На выгрузке помогал выгружать, чтобы не платить за четвертый час, обозначив свою позицию. По итогу, тянули время, чтобы показать мне таймер 3 часа и 13 минут с 3 дополнительными минутами на телефоне (10 минут от компании), мол, давай 2190₽. На вопрос: «За 3 минуты 2190₽?» Получил утвердительный ответ. Грузчики сообщили, что меня должны были оповестить логисты, но этого не было сделано. Насколько это достоверная информация? Остались отрицательные впечатления от первого взаимодействия с компанией. Считаю, что выжидание в 3 минуты было сделано преднамеренно без человеческого предупреждения.
Заказывала машину для квартирного переезда. Приехала В864КУ, водитель Егор. Хочется отметить оперативность и качество работы, всего за два часа организовали переезд от квартиры до квартиры. Быстро и аккуратно погрузил, перевез и точно также выгрузил все. Осталось максимально хорошее впечатление от переезда (ранее все переезды были лишь своим ходом и доставляли кучу негативных эмоций и усталость), очень благодарна компании и их работникам за положительные эмоции и оперативную работу! Минусов нет.
Выражаю благодарность компании грузовичкофф и экипажу Юрию и Александру на а/м с гос номером х957нм 797.
Перевозили Мебель и технику, остались в восторге от ребят. Все сделали быстро и аккуратно. Рекомендую эту компанию)
Никогда не связывайтесь с этой компанией, чтобы ваши нервы остались в порядке. Заказали за неделю грузовик на 11 часов утра. В результате в 11 они позвонили и сказали, что приедут в 14-00, в 14-00 позвонили и сказали, что приедут в 16-00. В 16-00 позвонили и сказали, что приедут в 19-00. Такое издевательство над людьми я вижу в первый раз, в результате пришлось отказаться. Позвонили в другую компанию, от которой машина была вовремя и перевозка оказалась дешевле. Распиаренная компания, а толку никакого. Отвратительное отношение к клиентам и к своим обязанностям.
Погрузка и перевозка на высшем уровне, приехали в точно назначено время, вежливые сотрудники, все прошло быстро, Кириллу водителю большое спасибо, номер авто В942ТА.
Во время переезда столкнулись с трудностью, вещи не помещались в легковую машину, нам посоветовали обратиться к компании «ГрузовичкоФ», которые занимаются перевозками, что мы и сделали. Услугой оказались полностью довольны. Хороший сервис, удобная машины. В общем, рекомендую👍👍
Никому не порекомендую данную компанию. Оператор фактически навязала мне другую модель машины и второго грузчика, естественно, за большую цену. По факту на адресе разгрузку и подъем на этаж осуществлял только один грузчик, второй же остался внизу. За заявленное время в одиночку он не справился, так что пришлось оплатить дополнительный час. Отдел контроля качества почему-то здесь тоже некорректной работы ни на одном этапе оказания услуг не увидел. По итогу переплата в 50%
Господом заклинаю, никогда! Машина была заказана за день к 12.00 с грузчиками перевести вещи включая пианино, и по безналу оплачена.
Они просто не приехали, каждый раз менеджер говорил что через 40 минут будет, зная что ее нет. Впустую прождали до 16.00. Никто и не приехал.
Не перезванивают ,не предупреждают никакой реакции. Все надо добиваться самому. И всем пофиг.
Я уже обжигался с ними в прошлом , но решил поверить еще раз. Глупый я человек!((
Друзья никогда, повторяю никогда не пользуйтесь этой компанией. Еще не понятно когда деньги вернут обратно.
Здравствуйте, заказывала грузоперевозку, для перевоза мебели и вещей, приехал водитель Андреев Иван на газели Е683вх198, с грузчиком, водитель приехал быстро, все сделали оперативно и быстро, складывали все аккуратно, для хрупких вещей предоставили упаковочный мягкий материал, сами упаковали, все довезли в целости!
Вежливые и доброжелательные молодые люди, знают свою работу.
Я ехала вместе с водителем до второй точки, вождение аккуратное, внимательное.
Я довольна! Спасибо! Обязательно обращусь к вам еще!
Хотела поблагодарить Константина 0780ХК 198 за отличную работу. Приехали в оговоренное время, быстро и бережно погрузили груз и также быстро его доставили. Отличный перевозчик!
Не хорошая компания (мат) компания, оплатил счёт по безналу на 6 тр, на месте забора груза добавили 2.5 р. за то что нужно таскать 10 метров по коридору. На месте выдачи груза, не отдают груз пока не внесу залог или не оплачу счёт. И это в момент переезда офиса. Услуга еще не оказана полностью, звонят спрашивают где оплата как коллекторы, и груз в заложниках. Тут отзывы явно накручены и куплены, подумайте как следует. Лучше на авито найти кого ни будь, чем это дно.
Компания сорвала мне оьфисный переезд 30.12
Абсолютная неклиенториентированность.Заказ на поезд был сделан заранее,обговорено четко время,а в итоге в назначенное время даже не была назначена машина.
Отношение просто безобразное.
Потом машину назначили,но она была еще в процессе предидущего заказа,и ходу до нас мин 35-40.
Я считаю это вопиющее безобразие.
Не можете охватить все заказы-не берите.
Но люди не обязаны страдать из-за вашей расхлябанности!
Я хочу поделиться своим восторгом от работы с компанией "Грузовичкоф"! Они помогли мне с переездом в новый дом в Санкт-Петербурге, и я остался более чем доволен их услугами. Все было организовано профессионально, быстро и без лишних хлопот с моей стороны. Ребята знают свое дело, и я искренне благодарен им за помощь. Теперь я знаю, что в случае необходимости переезда могу обратиться именно к ним! Спасибо, "Грузовичкоф"!
Отличный сервис! Надо было перевезти хрупкие
вещи (зеркала в шкаф). Очень переживал за доставку... знакомый посоветовал этих ребят.
Позвонил. Приехал Дмитрий. Помог хорошо все упаковать, аккуратно погрузил и перевёз на объект. Там лично убедился в целостности, помог выгрузить и доставить в указанное место. МЕГА-доволен водителем Дмитрием, номер в518хо178 !!!
Замечательный и отзывчивый человек! Оперативная и качественная работа! Рекомендую.
Желаю крепкого здоровья и успехов, Дмитрий!
p/s надеюсь он прочтёт это искреннее пожелание :)
Заказывали машину для домашнего переезда. Приехал автомобиль с номером к351хх198 водитель Максим. Я очень рад тому что был именно он. Все хлопоты он взял на себя, грамотно руководил своими коллегами , и сам же им помогал не смотря на то что он водитель( так многие делают , говорят что они водители и это не входит в их обязанности, смотрят как другие работают. Но это не про Максима.) Очень дружелюбный, веселый . В процессе работы еще успевали и говорить ))) мужик молодец побольше бы таких чутких знатоков своего дела. Большой поклон. На месте его начальства я бы выписал ему премию за его подход к работе а так же бы подумал на счет повышени зп и даже должности. Максим если ты будешь читать отзыв о себе то знай что ты лучший в своей компании, здоровья, карьеры и огромную зарплату.
Сегодня был переезд, заказывала машину на 3 часа, но справились за 2 часа мальчи молодцы!! Все аккуратно перенесли , упаковали 👍, все пондравилось буду рекомендовать друзьям!!
Не знаю, видимо проплаченные отзывы. Всё так положительно, хотя…Заказал машину для перевозки в 17:10. Машину не назначали вплоть до 18:30 часов. Потом две машины отказались. Третья должна была приехать в 19:20, в результате оказалось что приедет не ранее 20:10 примерно. Отменил заявку. Потерял уйму времени и нервов. По телефону ничем не помогли. Ждите, ждите и т д. В первый раз решил воспользоваться услугами компании, не буду обращаться, и буду советовать всем чтобы не тратили свое время и деньги на такую не серьезную компанию Остались не очень хорошие впечатления.
Добрый день )) заказывал машину в 555 хе 178 регион )) очень понравилься экипаж парни молодцы все сделали четко и качественно )) спасибо большое водителю Александру Щеглову водитель грамотный,опытный груз доехал в целости и сохранности )) еще раз спасибо буду и дальше пользоваться услугами компании Грузовичкоф !!!
Заказывала грузовую перевозку дивана из старой квартиры в новую! На заказ приехал очень хороший водитель Артем на машине у667тн! Оказался очень вежливым хорошим водителем! Работу свою сделал оперативно! Быстро все довезли, даже успели побеседовать! Очень образованный молодой человек! Теперь буду всегда заказывать перевозки у «Грузовичкоф»! Спасибо Вам!! Рекомендую!
Пользовался услугами данное сервиса для небольшого переезда, приехал вежливый молодой человек, звали Никита, на машине номером Х483РХ178. Очень быстро и аккуратно все упаковал, бережно перевез. Никаких замечаний!!! Все очень понравилось, при следующей необходимости обязательно воспользуюсь услугами компании Грузовичкоф!
Заказала машину за несколько дней с грузчиками на 11:00. В 10:03 пришла смс с номером водителя. В 10:50 позвонили и сказали, что ищут новую машину и она будет через 20 минут. Итог - машины не было. На все заявки никто не перезвонил. Позвонили водителю - он дома, к него выходной. Ни извинений, ни звонков, ни машины. Берегите свои нервы и время. И заказывйте машину в других местах.
Хочу поблагодарить Ивана и Вадима ,заказывал машину для перевозки домашних вещей (машина е687вх198) ,ребята приехали все сделали аккуратно,быстро и слаженно,ребята молодцы,будем обращаться к ним,с ними приятно иметь дело
Воспользовался компанией грузовичков, компания отличная быстро работают, добрые и отзывчивые ребята, если кому то нужно что-то перевезти, обращайтесь к ним.
Буду еще вызывать!!!
Отвратительный сервис! Не рекомендую! У нас был квартирный переезд. Заказали газель Грузовичкоф с водителем- грузчиком. Грузчик постоянно курил, отдыхал, смотрел в телефонн, тянул время. Основную тяжесть носил супруг, грузчик брал только лёгкие коробки. В конце заявил, что он не знает как рассчитывать стоимость поездки и ровно час!!!пытался дозвониться до логиста. Такого ужасного переезда у нас никогда не было. Я позвонила оператору компании, они пообещали разобраться и перезвонить. Естественно никто и не думал позвонить... Больше никогда не будем пользоваться услугами данной организации, просто отвратительно!!!!!!
Гневу нет предела 😡!!! Компания тратит мой второй вечер подряд и не может перевезти бытовую технику!!
Удивительно, что сценарий один и тот же второй день подряд:
1) нам сообщают что машина будет через 20-25 минут
2) затем время переносится
3) я жду 1,5-2 часа
4) машина водителя мистическим образом ломается!!! Естественно, к нам ни кто не едет..
🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ совпадение? Не думаю…
Ужас, как в нынешнее время, с возможностями и технологиями, когда время так ценно, крупная компания на столько наплевательски относится к заказам и к чужому времени!!!