Gruzovichkof
2988 reviews
September 20, 2024
Реклама на сайте не соответствует реальным услугам и ценам при заказе. При заказе оказывается, что заявленные акции не действуют. Заказали машину на определенное время, пришло смс-оповещение, что машина с таким-то номером прибудет. Перезваниваю водителю, а он сообшает, что снялся с заказа. А я с грузом на улице! И никаких ищвинений. Оператор тоже не извинился , не исправил ситуацию. Пришлось груз заносить обратно. Никогда больше не обращусь в эту контору и другим не советую!
2
April 23, 2024
Мне довелось воспользоваться услугами компании Грузовичкоф, и я остался очень доволен результатом. Они профессионально и ответственно подошли к перевозке моего автомобиля, обеспечивая его безопасность и сохранность во время всего маршрута.
Что поразило меня больше всего, так это внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники Грузовичкоф всегда готовы ответить на все вопросы и предоставить полную информацию о процессе перевозки.
Кроме того, персонал компании действительно профессиональный и дружелюбный. Они обеспечивают высокий уровень обслуживания, что делает опыт работы с Грузовичкоф приятным и комфортным.
В общем, я рекомендую Грузовичкоф всем, кто ищет надежного партнера для перевозки машин. Эта компания заслуживает доверия своих клиентов и является отличным выбором для транспортировки автомобилей.
14
December 6, 2024
Я использовал эту компанию для перевозки груза, и персонал сделал весь процесс простым. Они действительно заботятся о своих клиентах и обращались с моими вещами с максимальной осторожностью. Все прибыло вовремя, и я доволен обслуживанием
1
November 21, 2024
Очень рада что не прогадала с выбором, огромное спасибо водителю Воронченко Артему!!) Так быстро и легко я еще не переезжала))
1
2
July 27, 2024
Спасибо огромное компании, что выручили! Ребята скооперировались из спб и Москвы и выполнили всё на высшем уровне! Водитель Иван Смирнов – самый человечный человек! На выставку-форум «Россия» доставил всё в лучшем виде!!!!!!
2
4
February 7
Нанял компанию для перевозки окна. Специально вызвал машинку пирамиду точно ко времени. На улице -13 человек приехал не вовремя опаздывает на 12 минут, компания выдает машина вас ожидает в 10.00. Машина приехала не чищена от снега, водитель минут 15 копался пока очистил снег. Грузчиков конечно же на адресе не оказалось. Позвонили Молл 10.25 мы приехали готовы грузить. Машина к этому времени была загружена и готова к отправке, грузил сам Т.к не хотел платить время простоя машины 1500 рублей. Компания на ответы сливается. Но история началась на выгрузке. Машина проехала по зсд и предоставляет чек на 500 рублей , оплатите и еще 2 часа доставки. Грузчики начинают подьем на этаж. Подняли раму и окна и тут началось. Спрашиваю сколько по оплате 7500. Спрашивается за что? Про разговоры с грузчиками это было критической точкой. Позволяют хамить, материться в твой адрес. Служба поддержки ничего сделать с этим не может.
1
May 13, 2024
Обратились в компанию для перевоза дивана. В назначенное время приехали на машине. Ребята были очень приветливы, всё сделали быстро, качественно, а главное аккуратно. Спасибо вам огромное. Будем обращаться и рекомендовать вашу компанию. с405ан178
3
8
November 21, 2024
Евгений ермаков,очень хороший и талантливый водитель,всем советую заказывать его,он отзывчивый добрый,и ответственный..советую))))
2
2
July 16, 2024
Отличная компания для переезда! Быстро, аккуратно и профессионально перевезли все вещи. Вежливые и пунктуальные сотрудники. Довольна услугами, рекомендую!
1
7
January 26
Воспользовалась услугами "Грузовичкоф" для перевозки мебели из квартиры в Санкт-Петербурге в Гатчину. Стоимость оказалась ниже моих ожиданий, газель прибыла вовремя, а вещи были перевезены аккуратно. Я осталась очень довольна и, при необходимости, обязательно обращусь снова.
March 24, 2024
Огромное спасибо Грузовичкоф!!!
Очень оперативно, быстро, качественно! Водитель Егор молодой, приятный, вежливый. Все в срок. Без единого нарекания!!!
Буду обращаться снова.
Авто 864 водитель Егор
1
8
November 13, 2024
Если вы водитель и вам дают копеечный заказ, скажите, что сломалась машина.
Грузовичкоф - если в двух словах "бардак и свинство".
Лучше нанять частника, поддержать простого работягу. Или подружиться с водителем и пользоваться его услугами.
Если экономить, то вероятно "Грузовичкаф".
Но водитель к вам может приехать заболевший или не отдохнувший. Ведь ему, чтоб хоть что-то заработать, нужно трудиться 5/2 по 12 часов в сутки. С большой вероятностью на неисправном авто.
1
September 22, 2024
Заказали за день перевозку. Позвонила уточнила у оператора точно ли в это время приеду, сказали да. Назначено было в 14-00. Прошло 30 минут, позвонила, сказали у них большая нагрузка и пока водитель не найден, подождите 20 минут, мы передадим в логистику. Прошло время , опять позвонила, та же пластинка, хорошо еще подожду. Прошло 2 часа, так никто и не приехал. Ужасный сервис. Не советую никому)
3
April 18, 2024
Совершал перевозку данной компанией из Пушкина в Сочи (нужно было перевезти остатки стройматериалов) по цене меня всё устроило (самые низкие по рынку среди данного сегмента ) приехала автомобиль т 264ма с водителем Антоном, всё аккуратно было загруженно грузчиками и машина отправилась в далёкое путешествие на минуточку 2350км . Через пару дней мне водитель отзвонился и сообщил что приехал (тк сам не мог встретить встречали родственники которые мне сообщили что всё доехало в целости и сохранности
10
June 29, 2024
Заказывали офисный переезд на 19 вечера, при том что переезд был в рамках одного этажа, то есть газель была вообще не нужна. В итоге грузчики доехали до нас только в 21 30! Об этом можно было бы сообщить заранее??? В итоге сообщили когда мы сами начали звонить в 19 20, что еще ждать полтора часа минимум. А нам было очень важно сделать переезд именно в этот вечер.
Поэтому за менеджерские функции этой компании надо поставить 0. Будьте готовы ждать.
Ребята работяги которые приехали к нам в итоге молодцы. К ним никаких претензий, как часы, все быстро перенесли разобрали собрали, им 5 звезд! И даже некоторый восторг с какой легкостью они обошли все углы и повороты в нашем переезде.
5
April 19, 2024
Заказывали машину для перевозки домашних вещей и стиралки. Приехал молодой человек на машине газель м 307 те водитель Алексей. Всё быстро и аккуратно погрузил, перевез и очень грамотно всё сложил в контейнер на складе!
Было очень приятно общаться с такими толковым и вежливым работником! Спасибо большое за скорость, доброжелательность и профессионализм! Успехов и процветания компании Грузовичков!!
1
9
November 25, 2024
Заказывал машину перевезти мебель
Всё сделали хорошо и аккуратно
Машина чистая
Машина: о780хк198
Водитель: Константин Парфëнов
2
2
October 18, 2024
Отличная поездка. Быстро приехал на место загрузки и комфортно доехали до места выгрузки. Водитель был вежлив и тактичен 5+
1
June 21, 2024
Благодарю водителя Дмитрия и его напарника Дениса за супер быструю и качественную работу! Газель Е786НЕ178 Нужен был срочный переезд, заказала в 13ч к 17.30, в 16.50 сотрудники уже были на месте. Без приключений не обошлось - застряли в лифте, даже с учетом этого фактора уложились в заявленный час. Очень ответственные и позитивные работники, обязательно обращусь к ним за помощью снова :)
1
4
February 5
Зелёная Газель М307ТЕ198, водитель: Даниил. Плюсов нет, машина грязная, в итоге вся мебель грязная. Даже спинку от дивана в тканевой обивке грузчики положили на дно кузова и испачкали, но это ещё цветочки. Испортили, ободрали, поцарапали почти всю мебель(три шкафа и комод), не смогли перевезти не испортив даже разобранные на доски шкафы, погнули и выломали крепеж! Крепили только холодильник, остальное просто ставили,итог на фото. Грузчики это подростки на вид лет 18, которые не могут иметь опыта, почему им доверили перевозку мебели непонятно. Письменная жалоба оставлена.
2
September 23, 2024
Не приехали. Заказ был на 18:00, делали заказ заранее. По телефону сказали назначат другую машину, в итоге ничего не сделали и водитель не приехал даже спустя 2 часа…
В 10 вечера в итоге мне предложили перенести на 8 утра следующего дня. Я согласилась и попросила без опозданий. В итоге на следующий день мне позвонил водитель через почти три часа… ужасное впечатление… в будущем больше никогда не обращусь в эту ужаснейшую организацию….
4
November 9, 2024
Обещали подачу машины в течение часа, через пол часа после заказа позвонили сказали, что машина будет через 40 минут (т.е. уже большечем обещают), назначеный водитель озвучил, что машина будет не ранее чем через 1.5 часа. Поменять автомобиль не смогли, сроки ответа сервисная служба постоянно нарушает, обещают перезвонить через 10-15 мин, но не перезванивают.
3
February 2
В среду - 29.01, около 13 часов, приехал водитель, который вел себя агрессивно и вымогал деньги.
Водитель повышал голос, грубо общался и сам не хотел способствовать решению возникших вопросов, а только лишь тянул время и требовал оплатить часы, которые мы и не должны было оплачивать. Водитель не хотел сам звонить на горячую линию (хотя должен был, по словам диспетчеров), а просто ждал, пока «накапают» доп. часы, хотя все часы, согласно словам диспетчера, у нас были оплачены.
Абсолютно не рекомендую данного грузоперевозчика, если вы хотите сэкономить свои нервы, деньги и время.
1
April 17, 2024
Заказывала данную машину
У645АХ178 все очень понравилось , приехали быстро , машина чистая , водитель очень вежливый , отвезли все быстро , уложилась в нужное время . Спасибо большое за помощь и оперативно найденую машину , буду только к вам обращатся .
2
7
December 1, 2024
Мне очень понравилось предоставление услуги : от возможности на сайте выбрать дату, время, оплатить. Водитель Евгений приехал вовремя, позвонил до приезда. Быстро помог загрузить и разгрузить вещи. Все очень аккуратно и деликатно. При этом совсем не дорого. Буду обращаться еще и рекомендовать!
1
April 20, 2024
Доброго времени суток. Воспользовались услугами Грузовичкоф приехала газель Е 771 ВХ 198 всё прошло на высшем уровне, быстро, качественно, аккуратно. Отдельное спасибо водителю Дмитрию, вежливый, внимательный, приятно общаться. Огромное спасибо!!!!
1
9
October 31, 2024
Ужас , уже зарекался не связываться , опять попался на то , что прибавляют по стоимости , то пронести , то поднять , то им надо помочь выгрузить и главное это всегда - это практика грузовичкова . Ну понятно по часам это то же всегда плюс , но это нормально - это я понимаю , а вот всё остальное это плохо и не в первый это раз .
1
December 18, 2024
Вызвали сегодня на доставку груза данную компанию. По телефону заявляют одну сумму, по факту - не выгружают груз , пока не доплатишь . Причину называют : « ну водитель стоял в пробке». Нас его стояния в пробке обошлось в 2500р. В общем , не рекомендую эту компанию . И самая дорогая по тарифу, и, ко всему прочему, занимаются , на мой взгляд, вымогательством.
2
1
April 19, 2024
Делали заказ , по перевозки бытовых вещей , приехал замечательный водитель Максим , все грамотно распределил по кузову автомобиля и что не мало важно , закрепил вещи легколомающиеся очень хорошо и крепко обмотав специальной пупырчатой плёнкой . Будем делать ещё заказы и очень бы хотелось , чтоб именно этот водитель приезжал и организовывал данную услугу номер машины к 351хх 198 . Если кому нужно то просите его , в том что будет все качественно , я уверен !!!
7
November 25, 2024
Большое спасибо экипажу О780ХК 198
Капитан этого судна - Консантин , отважный человек .
Очень щепетильно и быстро сделал свою работу
2
2
August 25, 2024
Пожалуй, сложно найти транспортную компанию хуже. Здесь ваше время не уважают от слова совсем. Вне зависимости сделали вы заказ на ближайшее время или заблаговременно ко времени - не важно. Вас просто поставят перед фактом, что машина не назначена, и сколько ее будут назначать не знает никто, видимо, зависит от везения. Позвонить оператору - тоже бесполезная затея, вам скажут, что разберутся, но, конечно же, разбираться никто не будет и ваш вопрос так и "зависнет" в воздухе конкретики.
Есть ощущение, что в парке 3-4 машины, которые не справояются с заказами.
Если нет ресурсов, просто скажите, что ожидание автомобиля составит год, и я просто закажу в другой компании без лишнего негатива. Сервис - это не так сложно, как кажется.
8
February 1, 2024
Заказывал машину в компанию грузовичкоф, приехала машина газель в942та178, водитель и грузчик быстро все погрузили, был квартирный переезд, ребята все упаковали аккуратно перевезли, спасибо большое за оперативность компании грузовичкофф в подаче машине и отдельное спасибо Никите за вежливое и граммотное общение, было приятно обратится в данную компанию.
6
14
April 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за перевозку вещей компании и отдельная благодарность водителю- грузчику Шеволдаеву Сергею Александровичу, очень все оперативно было сделано, аккуратно. Подача машины за 15 минут. После не удачного заказа и форс-мажора другой компании, которую я накануне заказала… Вы меня просто спасли, за 15 минут подали машину, погрузку выполнил Сергей оперативно. Мы когда ехали до пункта выгрузки я была на своей машине и даже не успевала за водителем ехать, он очень оперативно доставил все, чтобы уложиться во временной интервал , что я заказала, и самое главное аккуратно все помог загрузить в новую квартиру. Расставил тяжёлые вещи в те места, куда я попросила. Очень чуткое и человеческое отношение, что сейчас дорогого стоит. Рекомендовать буду теперь всем Вашу компанию. Еще раз благодарю 🙏
6
32
November 22, 2024
Заказывали доставку к определенному времени, заказ у нас приехали забирать лишь через 3 часа, потому что в компании были какие то заморочки с предыдущим заказом! Не смогли загрузить, отказались от заказа и компания потребовала 790 рублей за ложный вызов без компенсации нашего потерянного времени! У них час сверху стоит тысячу, а на нас наплевать
3
March 24, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить парней Артема и Андрея, которые перевезли нам технику и вещи на грузовой машине, в141ру 178.
Очень трепетно отнеслись к технике, быстро все разгрузили и аккуратно сложили, самое главное доброжелательные и улыбчивые парни. Спасибо большое за помощь при перевозке, если кому то будет мой отзыв полезен, то приглашайте именно их
2
3
April 23, 2024
Очень приятная компания, особенно водитель Максим на своей рабочей ласточке к351хх198. Настоящий мастер которых не хватает. Помог мне с переездом мне и моей семье) В трудно доступный район, в который отказывались другие водители. На своё работе как рыба в воде, если вы решите заказывать машину, то требуйте именно этого человека. Спасибо Максим. Рекомендую и ставлю 100 баллов из 10!
1
3
November 21, 2024
около пяти дней назад заказывала машину для переезда, приехал очень вежливый и отзывчивый водитель-грузчик Воронченко Артем на машине номер т526нр
1
4
January 28
Недавно переезжал с одной съемной квартиры на другую. Часто видел рекламу и машины данной компании и сразу в голове появилась мысль, что нужно обратиться к ним. Договорились о дате и воемени, приехали, всё упаковали, довезли до пункта назначения, выгрузили. Всё осталось целым и невредимым) спасибо!
1
February 16, 2024
Прекрасные машины, чистый машины, приехали быстро, упаковали изумительно, погрузили бережно и закрепили, сервис великолепный, но не всегда можно связатьтся с поддержкой. Борт А199ТЕ, замечательные сотрудники.
4
11
November 21, 2024
Воронченко артем, приехал очень быстро и без опоздания, бережно загрузил в машину наши личные вещи. Так как не было чем обернуть телевизор, он сделал все чтобы его не повредить. Советую компанию и данного водителя
2
2
November 21, 2024
Несколько дней назад переезжала из одного конца города в другой, попался водитель Воронченко Артём, не думала, что переезд может быть настолько быстрым и комфортным. Если и буду в будущем переезжать, то только с этой компанией)
2
2
April 18, 2024
Пользовался услугами данного человека ( гос. номер : В 262 КР 198) не однократно и по лен обл. И в новгородскую перевозку заказывал - даже не сопровождал. Все отлично, четко, быстро, аккуратно. За оказание услуг данному водителю "5" по "5"Ти бальной шкале.
7
April 20, 2024
19.04.2024 Косырин Алексей Андреевич, машина номер с711вк
Прекрасно организовали и произвели квартирный переезд. Все вещи доехали в целости, быстро и аккуратно были выгружены и составлены.
Осталась очень довольна ребятами.
1
8
August 11, 2024
Заказывала машину 10 июля 2024 г. Второй раз уже не обратилась бы сюда. Приехали во время. Был заказан переезд. Заказано было дополнительно разобрать прихожую из двух секций. Все остальное было приготовлено для перевозки. Целый час ковырялся с разборкой и даже начать не смог. Это ужасно. Время потеряно только. Грузчики не торопились вообще, очень медленно. В итоге при загрузке машины мне сказали, что нужно оплатить сразу до разгрузки. И цена заказа увеличилась ровно в 2 раза. Сказали, что может еще увеличится при разгрузке. Разгружали очень медленно. Я сама с мужем начали носить вещи. Тем самым их подгонять. Время- деньги. Они и не торопились.
6
May 20, 2024
Заказывал машину с двумя грузчиками для перевозки дивана на дачу. Ребята на в686ау178 приехали в срок , оперативно вынесли и погрузили диван. С разгрузкой на второй этаж также справились отлично. Рекомендую данный сервис , при необходимости теперь буду обращаться только в грузовичкоф !
4
May 30, 2024
заказывал авто с711вк178 , водитель косырин алексей и грузчик егор
прошло все на отлично , спасибо за спокойный переезд , доехало все в целости и сохранности
рекомендую этот экипаж
машина в чистом виде , на что это редкость
1
5
November 17, 2024
Просто днище. Заказал вывоз мусора в четверг на 17:00 В 17:30 водитель сказал что не приедет потому что у него передо мной ещё три заказа. Оформил предзаказ на воскресенье в 11:00 в 11:30 мне Сказали что машины нет и это при том что я звонил менеджером с 9 утра. Отвратительное отношение. деньги взяли А работать не хотят в итоге отменил заказ
4
1
January 29
Машина приехала с опозданием почти на час! Никто не предупредил и даже не извинился. На объекте грузчик нами нанятый простаивал почти час, соответственно это мы должны были оплатить из своего кошелька!
Менеджеры, которые отвечают на телефон ничего не знают, могут только говорить «передал им логисту», потом кидают трубку. Отвратительная конторка!
1
July 7, 2024
Как можно было делать такое приложение и так организовывать логистику?
Обычно очень редко пишу отзывы, но тут просто вынужден описать ситуацию, которая произошла у нас. Готовились к переезду в другой конец города, ЗАРАНЕЕ (за 2 дня) забронировали машину на субботу на 16:00. В итоге к назначенному времени машина не явилась, звонка поедварительного не было, на мои многочисленные звонки операторам сбрасывали трубку. Пришлось скачать приложение и оформить новой заказ. В итоге в назначенный для перезда день уже в 16:15 дозвонился специалист по логистике и сказал, что машину ищут и скоро будет. Спустя еще минут 10 позвонил водитель и сказал, что скоро будет. Да, у приложении это отобразилось, но и высветилось "водитель ожидает"... Уважаемые разработчики приложения, как водитель может ожидать, если он еще не приехал на адрес? В итоге оказалось, что так работает приложение и время аренды будет считаться от момента когда водитель прибудет к назначенному адресу. Окей. Заказывал грузопассажирскую машину для дополнительных трех человек. В итоге еле-еле влезли в машину, упираясь коленками в сиденья спереди. Да и сам салон был в каком то хламе и с ободранными сиденьями (к сожалению, не успел сфоткать).
Ставлю 2 звезды, за то, что водитель вошел в положение, объяснил ситуацию с логистикой и в целом аккуратно довёз мебель и вещи.
А так, ну больше я не планирую пользоваться услугами компании Грузовичкофф
10
1
April 14, 2024
Заказывала газель (М552МН) для перевозки аптечных шкафов, команда приехала быстро, очень вежливо пообщались, посмеялись, в общем все супер, особенно запомнился водитель Даниил, был очень вежлив и аккуратен с погрузкой. Спасибо!
4