заказывал в 2021 г. осенью отвести груз на дачу о.п.38км договаривались на одну сумму ,а на месте шофер начал вымогать дополнительные деньги .Мол долго ехали в "пробке" стояли ,за дальность (35км от центра города)в общем взял больше 4000руб. тентованная газель.Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании .Буду как раньше нанимать частников с личными газелями они брали 1300р.-1800р. никакого путевого листа +маршрут могут по просьбе изменить (в магазин заехать ,досок или цементу купить).
Здравствуйте! Хотела скачать, что это превосходная компания. Переезд в ними был 3 раза, но это не конец, всегда буду с ними переезжать. Сначала позвонила, мне рассказали об своих услугах, очень вежливые люди. Приехали вовремя, на большой машине. Все сами загрузили в машину. Быстренько все перевезли и помогли расставить всю мебель. Я очень довольна, а главное ничего не разбилось. Всё доставили в целости и сохранности. Спасибо большое.
В прошлом месяце компания занималась перевозкой мебели в новую квартиру родителей. Порадовала пунктуальность и аккуратность рабочих при транспортировки мебели, плюс помогли в демонтаже габаритной мебели. Супер.
2 раза переезжали с данной компанией, спасибо за качественную работу.
Один раз сломался лифт и ребятам пришлось таскать вещи с 8 этажа, это просто героизм (холодильник, стиралка и тд также были)
Приезжали минута в минуту, опозданий не было.
Отвратительное отношение к заказчикам. Оператору объяснила сколько вещей и какие этажи. Грузчики пришли и стали качать права, что они не потащат столько вещей на 5 этаж за этую, прошу заметить, ФИКСИРОВАННУЮ цену. Согласилась на плюс 1000р.
Ребята работали очень долго, отдыхали, хохотали.
Я очень торопилась и решила взять еще людей, эта контора уже не работала, поэтому пришлось позвонить другим. В итоге этажи поделили, двое таскают с первого до второго с половиной, другие ребята до пятого.
Взяли почти 6000р только грузовичкофф, переезжала в соседний дом (ехали меньше 3х минут). Не стала качать права, потому что было лень, но через три дня вернулась в старую квартиру и обнаружила, что мои вещи (велосипед и комод) стоят в подъезде.
Позвонила, решила все выяснить и вернуть 1000р , которые с меня взяли за 5 этаж, но по факту таскали до второго и за то, что накосячили с оставленными вещами.
Каждый день мне обещают перезвонить, но в ответ тишина, вот уже 2 месяца.
Грузовичкофф, если ты это читаешь, я все еще жду звонка
ужасная компания, заказывали перевозку мебели, по телефону сразу объяснил какие предметы перевозить, и конечная ли это цена в 2180 руб за 2 часа = сказали конечная не поменяется,что лифт не работает ,оператор спросила не нужна ли стрейч пленка на диван - мы отказались, в процессе погрузке, грузчики начали жаловаться оператору за не габарит и т.п. звонила оператор сказала что нужно доплатить 600 рублей за дивна, мол вы не говорили что диван будет, а я ей про стрейч-пленку что вы сами же спрашивали, в итоге обошлось чудом без доплат и уложились за 2 часа, но это наши нервы, больше сюда никогда не обратимся!
Странные ребята, хотел заказать грузчиков для выноса двух тяжелых железных дверей, до ближайшей контейнерной площадки. Оборудованной специальной секцией для тбо.
Но они наотрез отказались мотивируя это тем что они на мусорку не выносят,могут только вывезти на специальный полигон для тбо и там утилизировать.Нашел менее привиредливую компанию и за 30 минут закрыл вопрос.
Оставил заявку 13.08.19, назначен а/м С528РВ на 13:49. Оператор Анна сказала что подача через 15мин, согласовали машину с ремнями чтобы закрепить оборудование.
Машина прибыла с опозданием в час около 15.00, без ремней.
Итог куча потерянного времени и кислое лицо экспедитора результат обрашения в компанию.
Не рекомендую пользоваться их услугами )
Обращались 2 раза, первый раз в Тамбове где все прошло хорошо. Второй в Новосибирске, опоздали на 2 часа, несколько вещей поцарапали, операторы нахамили.
6
1
Алина Г.
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Заказывала машину для перевоза пианино. Оператор сказала ожидайте машину в этот день. Приехали двое русских грузчика, аккуратно загрузили и выгрузили. Пианино не пострадало. Оперативность на высоте.
3
1
C
choices
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Обращались в компанию #ГрузовичкоФ дважды. В первый раз (август 2019) опоздали примерно на час. Все это время поступали смски: " К вам едет такой-то , время ожидания столько-то" причем фамилии водителей менялись, время не соответствовало оговоренному. Мы стояли на улице, вглядываясь в даль, и нервничали. Примерно за 10 минут до подачи машины пришла смс: "Вас ожидает газель номер..." Оплата повременная, поэтому мы занервничали еще сильнее. Приехали хамоватые грузчики, вместо извинений - насмешки, невежливые фразочки. Погрузили довольно аккуратно, правда ничего габаритного и хрупкого не было. Самое большое - холодильник высотой 110 см и предметов было меньше 10. Цена чуть менее 2000 руб.
Видимо первого раза нам не хватило, и мы снова обратились в #ГрузовичкоФ в декабре 2019 г. Помня прошлый негативный опыт, попросили организовать без опозданий. Но, видимо, здесь так не принято: опоздали на полчаса. После моих возмущенных звонков сделали скидку: целых 140 руб от стоимости заказа 2580 руб. Грузчики в этот раз приехали вежливые: извинились. При заносе вещей в квартиру поцарапали входную дверь "Gerda". Сильно. Кому интересно, погуглите стоимость. В транспортном отделе предложили скидку на последующий переезд. И я даже огласилась, если она будет соразмерной ущербу, а не порядка 100 руб. Менеджер Виктор обещал решить вопрос и перезвонить. Дело было в воскресенье. Сегодня четверг. Виктор молчит, #ГрузовичкоФ молчит, дверь неприятно блестит металлом из под содранного декоративного слоя, я думаю что предпринять. Обращаться в #ГрузовичкоФ мы больше не будем.
8
4
Ирина Ловтун
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Обращалась впервые, диспетчер ясно объяснила когда ожидать транспорт. Грузчики приехали в назначенное время со своим упаковочным материалом, аккуратно упаковали стеклянные вещи и также аккуратно загрузили. Все приехало в целостности и сохранности.